第一部分： 現代物流管理概述
1．物流與供應鏈的定義及發(fā)展
2．物流與供應鏈的特征與形式（SCOR供應鏈模型）
3．物流管理的核心競爭力表現
4．現代物流管理的主要內容及目標要求
5．物流管理在國內、外的發(fā)展
6．物流管理的四大支點
7．物流管理的發(fā)展方向與改革方向
8．實施物流管理增強企業(yè)競爭力的途徑分析
9．完善物流管理的建議
★案例：現代制造業(yè)物流與供應鏈管理的成功之道；
★案例：某冶煉企業(yè)物流改革方案分析；

第二部分：現代物流管理之---戰(zhàn)略&戰(zhàn)術管理
1. 如何實現物流的集成化管理（如何實現ISC？）
2. 如何實現物流與供應鏈的一體化管理（如何實現橫向、縱向、前向、后化一體化？）
3. 物流與生產模式分析與流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢分析與借鑒）
4. 物流規(guī)劃與管理（內部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）
5. 采購戰(zhàn)略規(guī)劃與供應商關系管理策略（如何實現戰(zhàn)略采購與供應商合作伙伴）
6. 推式與拉式的物流規(guī)劃與管理
7. ODM、OEM、全球采購與B2B&B2C計劃模式
8. 供應鏈管理信息管理技術（ERP\MES\APS\DMS\DRP…）
9. JIT、VMI、JMI等技術
10.降低物流成本的策略分析
★案例：降低物流成本的戰(zhàn)略系列案例探討；
★案例：多種物流管理技術綜合應用案例介紹(系列IT應用技術介紹)；

第三部分：現代物流管理之---需求預測與計劃管理
1．如何做好需求預測管理（銷售預測、生產計劃、發(fā)貨訂單等）？
2．需求預測運轉機制、組織、及流程管理
3．需求預測的制定方法與工具
◇ 專家意見法（情景分析法、德爾菲法）
◇ 市場測試法
◇ 定量分析法
ü 時間序列分析
² 直觀法
² 移動平均法
² 移動加權平均法
² 指數平滑法
² ……
ü 因果關系分析
² 一元線性回歸法
² 多元線性回歸法
² ……
◇ 基于計算機的物料計劃系統(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)
4．如何協調物料計劃的制定？
◇ 物料計劃方法
◇ 訂貨點法
◇ MRP計劃方法
……
5．物資供應與調度管理
◇ 欠料的原因分析，及如何有效解決欠料（機制、措施、方法與工具）
◇ 如何從策略上保證物料及時齊套供應？
◇ 如何從技術上保證物料及時齊套供應？
◇ 產能規(guī)劃與改善管理
◇ 物料齊套供應管理辦法及工具
◇ 如何運用合理的庫存管理模式（安全庫存、VMI、JIT……）?
◇ 相關需求\獨立需求的管理
◇ 長周期物料、高價值物料的計劃方法分析
◇ 如何處理例外信息(提前、推遲、取消、變更…)?
◇ 呆滯物料產生原因的分析與規(guī)避
★案例：某大型通訊設備制造企業(yè)計劃體系IT系統應用狀況介紹；
★案例：富士康欠料（RYG）處理辦法介紹；
★案例：某著名OEM制造企業(yè)產能規(guī)劃經驗分享；
6．如何維護計劃的嚴肅性與靈活性? 如何管理與評估計劃變更？
7．如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？
8．如何制作各種計劃管理報表及監(jiān)控報告？
★案例：某著名制造企業(yè)S&OP機制介紹；
★案例：生產型企業(yè)需求預測與計劃體系的管理策略探討。

第四部分：現代物流管理之---庫存控制策略與技巧
1. 庫存控制的重要性與有效途徑分析
2. 供求關系管理與庫存控制策略
ü 從CRM到SRM，再到SCM
ü 傳統的供應商關系管理方法
ü 供應商關系管理的目標
ü 供應商關系圖譜與庫存控制策略分析
ü 供應定位模型與庫存控制策略分析
ü 供應商感知模型與庫存控制策略分析
ü 供應商能力模型與庫存控制策略分析
……
3. 物流與供應鏈管理環(huán)境下的庫存成本控制方法
◇ 定期庫存控制
◇ 定量庫存控制
◇ 經濟訂貨批量
◇ 庫存分類管理：
ü ABC
ü 2/8法則
ü 周轉庫存
ü 緩沖庫存
ü 安全庫存……
◇ 產品預測準確率的控制方法（產品預測準確率模型及應用）
◇ VMI、JIT、“糖果人“等模式
◇ 其它庫存成本控制方法與策略
ü 縮短提前期
ü 防止價格上漲
ü 提供銷售折扣
ü 加大采購批量
ü 以賒購方式購買
ü 加大運輸量
ü 按經濟批量訂購
ü 加強預測
ü 庫存物料標準化
ü 及時處理呆滯物料……
4. 庫存優(yōu)化策略
◇ 需求預測管理策略
ü 需求變動性與安全庫存水平設置
ü 采購前置期變動性與采購訂單下達點設置
ü 最大庫存設置
ü 經濟生產批量的設置……
◇ 采購模式與策略
ü 采購經濟批量分析
ü 采購前置期分析
ü 采購前置期變動性(供應商供貨可靠性)分析……
◇ 供應鏈庫存布局策略
◇ 配送服務水平與庫存水平的配置細分策略
5. 如何做好庫存分析與監(jiān)控？
◇ 物料低周轉的原因分析與處理策略
◇ 物料呆滯產生原因的分析
◇ 如何監(jiān)控與處理呆滯物料（處理的原則、要求、途經…）
◇ 如何及時處理呆滯物料
ü 替代
ü 消耗
ü 變買……
◇ 庫存積壓資金的原因分析
6. 異常庫存的監(jiān)控與風險管理
◇ 在途物料的管理（供應商在途、內部轉倉、外部借料、發(fā)貨在途…）
◇ 超期物料的管理
◇ 來料不良的監(jiān)控與管理
◇ 呆壞帳的監(jiān)控與管理
◇ RMA管理……
★ 案例：某知名汽車制造企業(yè)庫存物料分類與庫存控制方法介紹；
★ 案例：某電器制造企業(yè)庫存失控的案例分析。
★案例：豐田的庫存控制策略分析；
★案例：其它制造行業(yè)庫存控制模式方法探討。

第五部分：現代物流管理之---倉儲運作管理
1．倉儲的基本概念與常識
2．倉儲作業(yè)流程體系建設
3．倉儲調度管理體系建設
4．倉儲管理業(yè)務流程及基本業(yè)務活動管理
◇ 庫存料賬管理
◇ 物料倉儲管理的盤點管理
◇ 設計倉儲系統和工作流程
◇ 進料、退料和發(fā)料作業(yè)的流程
◇ 滯料與滯成品的處理
......
5．倉庫空間規(guī)劃技巧
6．倉庫內部區(qū)域劃分與標識技巧
7．貨位的合理規(guī)劃及倉庫的優(yōu)化布置
8．提高倉庫空間利用率的方法
9．如何提高倉庫儲存能力
10．正確進行物料堆放的技巧
11．庫區(qū)規(guī)劃及通道設置技巧
12．確保物料先進先出的方法
13．物料ABC管理法
14．倉位設置方法及顏色管理
15．如何做好倉庫的安全與保衛(wèi)工作
★案例：如何合作利用貨架、條碼等工具來提升物流水平？
★案例：如何實現分區(qū)、分庫、分位規(guī)劃，提供物流效率？

第六部分：現代物流管理之---成品物流與配送管理
1．如何有效進行成品倉儲管理
2．如何搞好發(fā)貨訂單處理、成品出庫操作及與物流供應商的業(yè)務協調
3．成品發(fā)貨與退貨業(yè)務流程
4. 配送中心的概念、種類、功能介紹
5. 歐美發(fā)達國家的配送中心
6. 我國配送中心的現狀與趨勢
7．配送中心的現代化物流技術
8. 配送中心的工藝及運作管理
9. 如何布置倉儲收發(fā)線
10．如何進行生產物流系統設施規(guī)劃
11. 倉儲物流設施與設備分析與介紹
12. 倉儲物流設施規(guī)劃與物流物流分析
13．生產物流系統與生產計劃
14．大規(guī)模定制生產物流管理方法
★案例：某知名企業(yè)倉儲配送體系研究；
★案例：倉儲設施規(guī)劃與物流管理經驗分享；
★案例：消費電子行業(yè)物流配送體系分析；

第七部分：現代物流管理之---物流與倉儲成本控制
1．物流配送與倉儲成本分析
2．降低成本的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術分析
3. 降低成本的渠道、技術介紹
4. 倉儲成本分析與控制
5. 運輸成本分析與控制
6. 配送成本分析與控制
7. 物流包裝成本分析與控制
8. 裝卸搬運成本分析與控制
9. 流通加工成本分析與控制
10. 物流信息成本分析與控制
11. 其他物流成本分析與控制
★案例：為什么說物流成本是“沉沒成本”—系列精典案例分析。
★ 案例：海爾物流配送中心案例分析；
★案例：某集團公司物流配送中心項目總體規(guī)劃設計方案分析。

第八部分：現代物流管理之績效評估
1．如何設計現代物流績效體系？
2．一般企業(yè)物流與供應鏈指標體系分析
◇ 合同及時齊套發(fā)貨率(%)
◇ 存貨周轉率(次/年)
◇ 采購成本下降率(%)
◇ 合同平均運作周期（天）
◇ 低周轉及呆滯物料比例（％）
◇ 庫存準確率（%）
◇ 庫存周轉率
◇ 缺貨率
◇ 無誤交貨率
◇ 交貨及時率……
3．現代物流績效體系改進工具
4．現代物流績效體系改進方法探討
★ 案例：物流企業(yè)績效評價與激勵機制探討；
★ 案例：某著名汽車制造企業(yè)物流與供應鏈績效評估體系詳述；
★ 案例：現場答疑與經驗交流。