中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
一、讓團隊清晰地認(rèn)識到在工作中的什么地方需要創(chuàng)造性,以便隨時通過團隊的智慧去創(chuàng)造性地解決一切疑難問題。
二、人人都可以熟練掌握創(chuàng)新方法,充分調(diào)動學(xué)員的大腦而不僅僅是雙手,從四象限創(chuàng)新模型出發(fā),從無中生有、創(chuàng)意延伸、質(zhì)疑否定、激發(fā)流動四種方式實現(xiàn)全方位創(chuàng)新。
三、賦予思維的工具的學(xué)習(xí)與運用,學(xué)會尋找、發(fā)現(xiàn)、關(guān)注每個階段,持續(xù)得到創(chuàng)新的成果。
四、使工作中的每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)微之處都能得到極具創(chuàng)意的解決問題的實用方法,而這種方法是競爭對手所不能模仿和復(fù)制的。
課程詳情
第一章、創(chuàng)新的基礎(chǔ)
改變——與以往不相同
價值——這個改變帶來了什么樣的價值
當(dāng)改變和價值并存的時候,創(chuàng)新也就成立了
1、創(chuàng)新的五個階段
(1)創(chuàng)造或發(fā)現(xiàn)構(gòu)想
(2)瞄準(zhǔn)或選擇值得進(jìn)一步發(fā)展的構(gòu)想
(3)將構(gòu)想轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新
(4)將創(chuàng)新用于拓展新市場
(5)使持續(xù)創(chuàng)新成為常態(tài)創(chuàng)新文化
2、四種創(chuàng)新策略
由上而下——高層發(fā)起,意圖、政策和溝通方式是關(guān)鍵
由下而上——環(huán)境的允許、正確的工具和方法是基礎(chǔ)
由外而內(nèi)——汲取外部信息、構(gòu)想和資源進(jìn)行發(fā)酵
伙伴協(xié)同——上下游商業(yè)伙伴或跨行業(yè)伙伴共同合作
3、四種創(chuàng)新形式
漸進(jìn)式創(chuàng)新——關(guān)注現(xiàn)有——更新?lián)Q代
突破式創(chuàng)新——技術(shù)掛帥——建立標(biāo)準(zhǔn)
商業(yè)模式創(chuàng)新——運用組合——展示特色
新事業(yè)創(chuàng)新——跨界經(jīng)營——持之以恒
4、創(chuàng)新管理的四個要點
(1)制定客觀評價各項目創(chuàng)新性大小的標(biāo)準(zhǔn)
(2)合理評估多部門共同創(chuàng)新的各自貢獻(xiàn)度
(3)明確創(chuàng)新流程中各個階段的獎勵方式
(4)激發(fā)員工積極主動投入創(chuàng)新的操作方法
5、基于波士頓矩陣與莫比烏斯環(huán)的四象限創(chuàng)新法模型
(1)知識量:知識系統(tǒng)、實踐經(jīng)驗、智慧探索
(2)聯(lián)想力:快慢、寬窄、深淺
第二章、創(chuàng)新的目標(biāo)
1、關(guān)注范圍
《最后的晚餐》--達(dá)芬奇密碼
周圍的環(huán)境什么特征
能在什么地方創(chuàng)新
關(guān)注范圍的要點:可能會讓人們感到不習(xí)慣;把思維的目標(biāo)圈定在一個范圍之內(nèi);僅僅與興趣相關(guān);思考是開放的,并不局限于某個特定的目標(biāo)。
2、關(guān)注目標(biāo)
旅館與醫(yī)院的試驗
關(guān)注目標(biāo)就是給自己確立一個目標(biāo),一個做事的目的。
目標(biāo)可以是解決某個問題,也可以是一個更高的追求,比如提高績效、激發(fā)工作熱情、降低成本、降低失誤率、降低投訴率等等。要強調(diào)的是,這是你自己的目標(biāo),而不是別人強加給你的,他需要你的主動精神。
3、問題再定義
創(chuàng)造性的解決問題
轉(zhuǎn)換問題到解決問題
轉(zhuǎn)換問題不等于回避問題,而是把問題繞到一個相對容易解決的角度,在考慮解決問題,實際上是一種更深層次的分析問題的方法。
第三章、創(chuàng)意產(chǎn)生的技巧
1、創(chuàng)新的3P原則
Positive肯定:所有想法都是有價值的,所有的想法都應(yīng)被記錄。
Prolific大量的:想法越多越好,通過某些想法激發(fā)出更多的主意。
Playful趣味性:完善一個瘋狂的想法相對于讓一個無聊的想法變得有趣更容易。
2、無中生有
靈感的獲取
隨機詞:隨機詞的選擇與目標(biāo)距離越遠(yuǎn)越好;盡可能選擇名詞;確保隨機的選取,不要刻意而為;不確保每次都有理想的結(jié)果;無需等待看起來完美的隨機詞
練習(xí):設(shè)計一款新業(yè)務(wù)
3、創(chuàng)意延伸
擺平一杯水
替換方案:在尋找替換方案的過程中,人們通常的習(xí)慣是當(dāng)一條路走不通的時候才開始考慮尋找其他的道路,如果路時可以走得通的話,即便舊的道路不是很方便,一旦他成為人們的習(xí)慣之后,人們都不會喜歡輕易做出改變。而替換方案所要求的是,即使你現(xiàn)在的某些方法沒有任何問題,你也需要主動地設(shè)置某些障礙,假設(shè)它不能成立,然后強迫自己尋找新的方案。這就是以追求卓越為目的的主動變革。
完整序列6步走
4、質(zhì)疑否定
幾個傻瓜問題:
盤子為什么是圓的?
西裝上衣的后面為什么有一個開衩?
電腦的鍵盤為什么像現(xiàn)在這樣QWERTY布局?
美國航天飛機火箭助推器燃料艙的直徑是4英尺8.5英寸(1.435米),為什么?
質(zhì)疑=為什么
質(zhì)疑的全流程
5、激發(fā)流動
從激發(fā)轉(zhuǎn)移到想法:水的邏輯,像河流中涌動著的水,他們不會被某個障礙所阻止,永遠(yuǎn)都會找到一個出口,永遠(yuǎn)都是延續(xù)的和流動的。
激發(fā):突發(fā)、否定、反向、幻想
對于激發(fā)而言,最簡單的定義就是如何把一個正常的想法轉(zhuǎn)化成荒謬的想法。
流動:差異聚焦、時段監(jiān)控、積極因素
第四章、創(chuàng)意處理的技巧
每個人的思維本質(zhì)都是要證明“我”是“對的”,這種“我對你錯”的思考基礎(chǔ)造就了人們的爭論。尤其是在創(chuàng)新的過程中,很多新想法都只是一種設(shè)想,其中很可能存在各種缺陷,如果因為這些缺陷而否定新想法的話,結(jié)果就會造成大家都拿不出新想法來。所以爭論、爭辯對于創(chuàng)新是非常重要的阻礙。
1、新想法的價值
2、新想法的缺陷
平行思維VS對抗性思維
3、缺陷彌補措施
工具:六頂思考帽
4、創(chuàng)意產(chǎn)生、評估及完善的流程
講師簡介
郭翌 老師
知名培訓(xùn)講師,實戰(zhàn)管理專家,“中體西用式管理體系”創(chuàng)始人,企業(yè)管理博士、工商管理碩士、行政管理學(xué)士。曾執(zhí)教于高校,后從事培訓(xùn)咨詢及企業(yè)高層管理工作多年。
擅長將理論知識與案例分析、情景教學(xué)模式有機結(jié)合。富有激情,生動幽默,信息量大,形體語言豐富,能調(diào)動現(xiàn)場氣氛,與學(xué)員互動交流多。于全國各地授課數(shù)百場,獲廣泛好評。
課程對象
管理人員、研發(fā)人員、需在工作中作出創(chuàng)新的骨干員工
備 注
課程名稱:四象限創(chuàng)新工作坊