中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 特色課程內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
u 提高結(jié)構(gòu)化思維能力,輕松構(gòu)建思維導(dǎo)圖,思考全、準(zhǔn)、快;
u 高效溝通,效果好、效率高:挖掘聽(tīng)眾的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn);
u 掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問(wèn)題,找到問(wèn)題的切入點(diǎn);
u 管理下屬:分配任務(wù),用金字塔原理,思考周到全面嚴(yán)謹(jǐn),不重疊無(wú)遺漏;
u 匯報(bào)工作:言簡(jiǎn)意賅,條理清晰,重點(diǎn)突出,緊扣領(lǐng)導(dǎo)意圖。



課程詳情

【課程背景】
金字塔原理是麥肯錫的兩大工具之一,已經(jīng)成為全球職業(yè)化的重要思維工具,對(duì)管理者和普通員工的思維能力和表達(dá)水平提升有著關(guān)鍵作用。金字塔原理強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)化邏輯思維,突出以受眾為中心的溝通觀念,規(guī)范思考、溝通、表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,可廣泛應(yīng)用在管理思考、溝通表達(dá)、公文寫(xiě)作、分析與解決問(wèn)題以及公眾演示等眾多領(lǐng)域,幫助管理者和普通員工“想清楚、說(shuō)明白、聽(tīng)得懂”。

【課程特色】
老師以輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式,課程強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和練習(xí),切實(shí)提高學(xué)員的知識(shí)、技能。案例豐富,練習(xí)緊密結(jié)合學(xué)員工作實(shí)際。

【培訓(xùn)收益】
u 提高結(jié)構(gòu)化思維能力,輕松構(gòu)建思維導(dǎo)圖,思考全、準(zhǔn)、快;
u 高效溝通,效果好、效率高:挖掘聽(tīng)眾的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn);
u 掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問(wèn)題,找到問(wèn)題的切入點(diǎn);
u 管理下屬:分配任務(wù),用金字塔原理,思考周到全面嚴(yán)謹(jǐn),不重疊無(wú)遺漏;
u 匯報(bào)工作:言簡(jiǎn)意賅,條理清晰,重點(diǎn)突出,緊扣領(lǐng)導(dǎo)意圖。

【培訓(xùn)時(shí)間】
2天,理論與案例結(jié)合,講解與互動(dòng)結(jié)合,思考與練習(xí)結(jié)合

【課程大綱】
一、 學(xué)習(xí)金字塔原理提高邏輯思維水平
1、 視頻:愛(ài)若與布若
2、 金字塔原理:邏輯原則、規(guī)范和邏輯順序關(guān)系
3、 思考過(guò)程:發(fā)散-集中-發(fā)散-集中模式
4、 常用的六種思維方法與創(chuàng)新思維
5、 創(chuàng)新思維與六頂思考帽
6、 結(jié)構(gòu)化邏輯思維方法:自下而上與自上而下
7、 思維導(dǎo)圖工具的應(yīng)用
8、 做有思想、會(huì)溝通、能解決問(wèn)題的管理者
9、 練習(xí):應(yīng)用金字塔原理梳理管理工作問(wèn)題
二、 應(yīng)用金字塔原理增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力
1、 解決問(wèn)題的四步流程
2、 由背景界定問(wèn)題:序列分析法
3、 結(jié)構(gòu)性分析問(wèn)題的步驟與大膽假設(shè)與求證
4、 診斷架構(gòu)設(shè)計(jì)與邏輯樹(shù)的應(yīng)用
5、 解決方案的確定
6、 麥肯錫的七步成詩(shī)-分析和解決問(wèn)題的步驟
7、 頭腦風(fēng)暴工作方法
8、 練習(xí):當(dāng)前管理工作難點(diǎn)的解決之道
三、 溝通表達(dá)的邏輯、方法與技巧
1、 基于金字塔原理的TOPS溝通原則
2、 工作溝通從了解對(duì)象的興趣點(diǎn)和性格開(kāi)始
3、 與上司、同事及下屬溝通的區(qū)別
4、 溝通三要點(diǎn):邏輯結(jié)構(gòu)、觀點(diǎn)和溝通方式
5、 結(jié)論先行與講故事模式的應(yīng)用場(chǎng)景
6、 總分總的溝通表達(dá)模式
7、 高效溝通的PMP技巧與理解對(duì)方觀點(diǎn)
8、 溝通、表達(dá)前的準(zhǔn)備工作
9、 練習(xí):部門(mén)協(xié)調(diào)技巧
四、 金字塔原理在管理下屬中的應(yīng)用
1、 金字塔原理與部門(mén)管理思考
2、 提升部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)重點(diǎn)
3、 PDCA:用金字塔原理規(guī)劃下屬管理工作
4、 部門(mén)工作計(jì)劃的SMART原則
5、 目標(biāo)管理與部門(mén)任務(wù)分解七步法
6、 下屬績(jī)效管理的五步閉環(huán)
7、 有效指導(dǎo)下屬的GROW教練模式
8、 下屬溝通中的激勵(lì)方法
9、 練習(xí):應(yīng)用金字塔原理優(yōu)化部門(mén)工作流程
五、 用金字塔原理指導(dǎo)書(shū)面表達(dá)與公文寫(xiě)作
1、 書(shū)面表達(dá)與口頭表達(dá)的區(qū)別
2、 常見(jiàn)公文種類(lèi)及其寫(xiě)作格式
3、 寫(xiě)作的TOPS原則與公文的邏輯結(jié)構(gòu)
4、 思想總結(jié)與兩種表達(dá)方式
5、 序言寫(xiě)作的SCQA方法
6、 公文正文寫(xiě)作模式
7、 公文寫(xiě)作常見(jiàn)錯(cuò)誤
8、 結(jié)構(gòu)、觀點(diǎn)和文字及其注意事項(xiàng)
9、 PPT制作三步法與演講技巧


講師簡(jiǎn)介

  鄧博 老師
鄧博曾先后在大型央企集團(tuán)公司總部和大型上市管理顧問(wèn)公司工作,分別擔(dān)任集團(tuán)公司中層管理職務(wù)和高管,有豐富的集團(tuán)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。后與人合作創(chuàng)辦高科技企業(yè),成長(zhǎng)迅速,F(xiàn)為北京中博企業(yè)管理培訓(xùn)公司的高級(jí)顧問(wèn)。
鄧博長(zhǎng)期關(guān)注多個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)主要行業(yè)和新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)有著深刻的理解和獨(dú)到的見(jiàn)解。在長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)和管理實(shí)踐中,積累了大量的企業(yè)管理與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)的發(fā)展之道有著系統(tǒng)的研究,曾提出的知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)體系、種子客戶(hù)理論、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理分層架構(gòu)在咨詢(xún)行業(yè)得到廣泛應(yīng)用。


課程對(duì)象



備    注

課程名稱(chēng):邏輯思維與有效表達(dá)



 

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