中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程詳情
【課程背景】
為什么相同崗位,創(chuàng)造的財富和價值不一樣,會產(chǎn)生不一樣的結(jié)果?為什么獅子領(lǐng)導(dǎo)的羊群能夠戰(zhàn)勝公羊領(lǐng)導(dǎo)的獅群?為什么個人業(yè)績達標、團隊業(yè)績打漂?為什么團隊之間不能有效的配合?為什么團隊缺乏凝聚力和高昂士氣?……,根據(jù)管理調(diào)研和大量的案例與咨詢實踐,分析認為造成上述現(xiàn)象的根本原因在于團隊領(lǐng)導(dǎo)者的團隊建設(shè)與管理能力,由此特研究開發(fā)了本課程。旨在通過課程內(nèi)容的全面實施、分享與交流,來有效提高團隊領(lǐng)導(dǎo)者在組織內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)力與管理力,幫助團隊領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)從“優(yōu)秀到卓越”的升華與轉(zhuǎn)變。
【課程指引】: 1、培訓(xùn)中采用“學員參與+行動演練”,旨在參與中“悟道精髓”,演練中“得到實踐”
2、培訓(xùn)中穿插“管理案例”,旨在通過“情境再現(xiàn)”,找出“問題根源”,得出“方法”
【授課形式】:專業(yè)講授、案例分析、小組討論、角色演練與行動學習式分享相結(jié)合
【課程對象】:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者
【主講老師】:周煒老師(具體介紹見附件)
【課程時長】:2天(12小時)
【課程大綱】:
一、揭秘績效團隊——從群體到績效團隊的轉(zhuǎn)型
1、分析普通團隊與績效團隊的區(qū)別
2、思考哪些人不適合擔任團隊領(lǐng)導(dǎo)
3、了解績效團隊應(yīng)具有的行為特征
4、探求與分享績效團隊的職業(yè)境界
5、解讀績效團隊建設(shè)的前提與基礎(chǔ)
視頻案例——這樣的團隊才是高效的
二、思考績效團隊——是什么阻礙了團隊的發(fā)展
1、為什么團隊績效難以實現(xiàn)——責任意識/執(zhí)行意識/團隊意識/效率意識
2、績效執(zhí)行難的根源是什么——人員問題/機制問題/文化問題
3、團隊績效不佳表現(xiàn)是什么——工作中執(zhí)行變數(shù)/結(jié)果導(dǎo)向的偏差
4、團隊績效達標關(guān)鍵是什么——目標明確/協(xié)作到位/資源匹配/領(lǐng)導(dǎo)支持
視頻案例——團隊發(fā)展的障礙演繹
三、管理績效團隊——影響團隊績效的行為演繹
1、管理對象——人力/問題/資源/方法/機制/環(huán)境
2、崗位職責——績效/承諾/品質(zhì)/盈虧/安全/士氣
3、工作行為——PDCA循環(huán)的改善與提升
4、人際關(guān)系——五位人際關(guān)系及時轉(zhuǎn)換
5、責任權(quán)限——工作魅力的有效發(fā)揮
四、塑造績效團隊——團隊績效落地的四項策略
1、建立執(zhí)行體系——績效管理體系的解讀
2、培育執(zhí)行文化——高效執(zhí)行文化的指引
3、改善執(zhí)行方法——決策效率方法的交流
4、注重執(zhí)行藝術(shù)——下屬執(zhí)行能力的培養(yǎng)
績效落地訓(xùn)練——一個團隊領(lǐng)導(dǎo)的困惑
五、建設(shè)績效團隊——提高團隊績效的四個途徑
途徑一:準確定位團隊的角色
1、消除團隊成員的角色錯位——換位/越位/定位
2、了解團隊成員的職業(yè)準則——業(yè)績/心態(tài)/方法/行為
3、按照團隊的執(zhí)行要點做事——任務(wù)/資源/方法/計劃/改善
4、準確扮演團隊成員的角色——執(zhí)行者/內(nèi)部客戶/績效教練
情境案例——張毅在職場中的角色思考
途徑二:打通團隊溝通的橋梁
1、消除溝通過程存在的障礙——環(huán)境干擾/拒絕傾聽/缺乏信任/表達不當
2、正確理解溝通的說服要點——根據(jù)需求/掌握反應(yīng)/雙向交流
3、有效管理團隊溝通的環(huán)節(jié)——預(yù)設(shè)氣場/統(tǒng)一頻道/望聞問切
4、按團隊溝通技巧進行溝通——打通向上階梯/凝聚下屬力量/贏得同事幫助
視頻案例——溝通中的障礙思考
途徑三:將團隊目標執(zhí)行到底
1、設(shè)定正確的團隊目標——SMART原則
2、進行詳細的目標分解—— KPI+AB策略
3、制訂有效的行動計劃——行動計劃范例
4、確保目標計劃的實現(xiàn)——四步計劃落地法
績效訓(xùn)練——績效壘進工具的模擬與演練
途徑四:培養(yǎng)團隊的協(xié)作意識
1、消除團隊成員的協(xié)作難點——個體性思維范例
2、發(fā)揮團隊成員的角色優(yōu)勢——一個人不可以完美
3、分享團隊精神的內(nèi)在表現(xiàn)——無限信任的環(huán)境文化
4、執(zhí)行團隊協(xié)作的要素前提——一變/二改/三身/四心
團隊訓(xùn)練——頭腦風暴決策訓(xùn)練
講師簡介
周煒 老師
【職業(yè)背景】
周煒,美國AACTP國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師、美國ACI國際注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師、日本日產(chǎn)訓(xùn)MTP認證講師、工商管理碩士、跨國公司實戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人、資深管理技能訓(xùn)練專家,現(xiàn)任多家企業(yè)管理顧問,北大、清華、西安交大總裁班特聘講師。
曾任職于兩家國際知名企業(yè)集團,歷任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總裁助理、運營管理中心總監(jiān)、管理學院副院長。擁有十多年的國際化企業(yè)管理工作經(jīng)歷,專注于企業(yè)中高層管理者的管理技能、執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展與研究,對企業(yè)管理執(zhí)行、流程再造、方法創(chuàng)新、團隊建設(shè)有著深刻的理解和詮釋。
【授課風格】
1、訓(xùn)練中采用“全員參與+行動演練”,旨在參與中“悟道精髓”,演練中“得到實踐”
2、訓(xùn)練中穿插“管理案例”,旨在通過“情境再現(xiàn)”,找出“問題根源”,得出“解決方法”
3、授課時采取“專業(yè)講授、案例分享、小組交流、角色演練與行動學習式分享相結(jié)合”的模式
課程對象
備 注
課程名稱:打造高績效團隊