中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程詳情
課程背景:
企業(yè)的優(yōu)秀中層干部,除了職位晉升給予金錢和權(quán)力的鼓勵外,更寬更廣的發(fā)展機(jī)會和成長空間,及精神面的激勵更是不可或缺。因此,提升為『內(nèi)部講師』不但可將經(jīng)驗傳承下去,負(fù)起企業(yè)內(nèi)部承上啟下的功能;更可擴(kuò)大影響層面,成為員工們學(xué)習(xí)的標(biāo)竿。
但自己懂與教會別人是兩碼事,具專業(yè)素養(yǎng)、有專業(yè)能力的干部,不一定就能成為一個優(yōu)秀的講師。要如何在課堂上循序漸進(jìn)、滿足、講懂、教會素質(zhì)參差不齊的基層員工,更是一項專門的技能。
本課程由來多年培訓(xùn)經(jīng)驗的老師擔(dān)任授課,幫助大家一起從企業(yè)內(nèi)部講師的建立、培養(yǎng)、訓(xùn)練、活用…等談起。
課程時間:1天,6小時/天
課程內(nèi)容:
第一講:培訓(xùn)角色的認(rèn)知(1hr)
一、培訓(xùn)師的基本認(rèn)知
二、培訓(xùn)師兩個職責(zé)
課程的專家:理念+知識=要能夠授之于“魚”
培訓(xùn)的教練:方法+技巧=要能夠授之于“漁”
三、培訓(xùn)師三種角色
編—課程設(shè)計:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
導(dǎo)—教學(xué)技巧:資源氛圍掌控
演—表達(dá)魅力:講臺上的表現(xiàn)
四、培訓(xùn)師專業(yè)形象
儀容:頭發(fā)、眼神、笑容
服裝:上衣、褲裙、鞋襪
形象:站姿、坐姿、走姿
五、一分鐘演練點(diǎn)評(約1.5hr)
A、學(xué)員上臺做一分鐘演講練習(xí)
B、工作人員在現(xiàn)場以V8錄像
C、一一回放錄像老師點(diǎn)評建議
第二講:公眾的表達(dá)魅力(約3hr)
一、Hold住課堂的臨場力
1.臨場力五大法則
2.臨場力兩大禁忌
二、克服緊張的情緒
1.成功冥想法:把所有可能會發(fā)生的一一克服
2.自我解脫法:丟掉面子架子不要自己嚇自己
3.生理舒緩法:深呼吸放松神經(jīng)緩解緊張情緒
4.壓力轉(zhuǎn)換法:利用內(nèi)容逆向正向轉(zhuǎn)換注意力
5.課托協(xié)助法:找到面慈心善老露牙齒的學(xué)員
三、語言肢體的表達(dá)
1.音量:音量的大小在于準(zhǔn)確表達(dá)思想和感情
2.語速:語速快慢是表情思維情感的重要手段
3.語調(diào):抑揚(yáng)頓挫是語言表達(dá)不可缺的調(diào)味料
4.停頓:停頓則是語言表達(dá)中的一種修辭手段
5.重音:重音既能突顯關(guān)鍵詞句又能美化語言
6.手勢:交流、拒絕、區(qū)分、指明、號召、激情
四、人人都愛說故事
1.說故事三到
2.說故事三法
3.現(xiàn)學(xué)會用的開場
4.常用的結(jié)尾:
五、三分鐘說故事演練(約1hr)
1、學(xué)員上臺做三分鐘表達(dá)演練
2、最后老師綜合點(diǎn)評指導(dǎo)建議
講師簡介
郟智群 老師
大俠老師認(rèn)為學(xué)習(xí)是一件快樂的事。因此快樂學(xué)習(xí),享受學(xué)習(xí),才會是真正學(xué)習(xí)。而談判是以人為本的活動,想要在談判當(dāng)中達(dá)到雙贏,一定要先把人搞定,人搞定事情就都好談。談判技巧絕大多數(shù)都是再處理與人有關(guān)的問題。例如:找出雙方需求、了解對方的想法..等等。上課內(nèi)容從一般人所熟悉的案例談起,從親子、夫妻的相處,到公司同事的協(xié)調(diào)、進(jìn)而公司與公司之間的談判等等、把專業(yè)知識變的簡單易懂,進(jìn)而協(xié)助許多學(xué)習(xí)者在最短的期間快速學(xué)習(xí)提升績效、進(jìn)而邁向成功,而深得學(xué)習(xí)者的熱愛。
課程對象
備 注
課程名稱:TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)