中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
幫助學(xué)員塑造專業(yè)，得體，符合崗位角色的職業(yè)形象；
全面了解和掌握企業(yè)人應(yīng)具備的禮儀規(guī)范與行為素養(yǎng)；
幫助商務(wù)人員靈活運(yùn)用商務(wù)禮儀知識(shí)，完善提升企業(yè)的公眾形象，從而提高企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益；
幫助學(xué)員對(duì)過去的行為習(xí)慣進(jìn)行改善和調(diào)整，從而逐步塑造現(xiàn)代企業(yè)合格的職業(yè)化特質(zhì)；
學(xué)會(huì)巧用商務(wù)會(huì)面接待禮儀和技巧，打造場(chǎng)合交際魅力。
課程詳情
課程背景：
商務(wù)人員塑造良好的職業(yè)形象，對(duì)于企業(yè)來說，是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵；對(duì)于個(gè)人來說有助于建立良好的人際關(guān)系，在職業(yè)發(fā)展中也將助你一臂之力；
如何掌握商務(wù)禮儀規(guī)范，使您在商務(wù)場(chǎng)合中盡顯交際魅力？
如何杜絕小舉止小事情，可能會(huì)對(duì)公司的形象利益產(chǎn)生不良影響？
如何塑造完美職業(yè)形象，使您在商務(wù)“餐”中亮出您的風(fēng)度和端莊？
課程收益：
幫助學(xué)員塑造專業(yè)，得體，符合崗位角色的職業(yè)形象；
全面了解和掌握企業(yè)人應(yīng)具備的禮儀規(guī)范與行為素養(yǎng)；
幫助商務(wù)人員靈活運(yùn)用商務(wù)禮儀知識(shí)，完善提升企業(yè)的公眾形象，從而提高企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益；
幫助學(xué)員對(duì)過去的行為習(xí)慣進(jìn)行改善和調(diào)整，從而逐步塑造現(xiàn)代企業(yè)合格的職業(yè)化特質(zhì)；
學(xué)會(huì)巧用商務(wù)會(huì)面接待禮儀和技巧，打造場(chǎng)合交際魅力。
授課方式：
采用以情動(dòng)人，以理服人，啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)，課堂演講，現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，學(xué)員易于感悟，接受并改善；語言通俗易懂、幽默風(fēng)趣、互動(dòng)性強(qiáng)，利用經(jīng)典案例分享，視頻觀看，小組討論能讓員工從內(nèi)到外升華心靈、改善心智、完善行為，能讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)，寓教于樂，立刻產(chǎn)生提升和改變。
課程時(shí)間：2天，6課時(shí)/天
課程對(duì)象：經(jīng)常出席各種社交、商務(wù)場(chǎng)合的中高層管理人員，機(jī)關(guān)管理人員、行政人員，客戶經(jīng)理，營銷人員，企業(yè)相關(guān)人員及希望提升個(gè)人修養(yǎng)與交際水平的各界人士。
課程宗旨：塑造良好職業(yè)形象，掌握規(guī)范的商務(wù)禮儀，鑄造職業(yè)化隊(duì)伍！
課程講：
第一講：導(dǎo)言篇----禮儀核心內(nèi)涵
第二講：設(shè)計(jì)篇----職業(yè)形象塑造
第三講：行為篇----形體語言修煉
第四講：規(guī)范篇----商務(wù)禮儀規(guī)范
第五講：提升篇----公關(guān)社交藝術(shù)
課程大綱：
第一講：導(dǎo)言篇----禮儀核心內(nèi)涵
一、禮儀的含義
二、禮儀的原則和功能
三、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要意義
第二講：設(shè)計(jì)篇----職業(yè)形象塑造
一、職業(yè)形象塑造----良好印象
1、 形氣神瞬間感受的亮點(diǎn)
2、 第一印象形象的要素
3、 個(gè)人形象對(duì)成功的影響
4、 現(xiàn)場(chǎng)個(gè)案分析與診斷
二、職業(yè)形象塑造----儀容禮儀
1、 商務(wù)人士妝容的要求
2、 發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求
3、 面部、手部、皮膚的護(hù)理
4、 淡妝上崗——妝成有似無
5、 女士化妝與男士修面的具體要領(lǐng)
6、 職場(chǎng)儀容的禁忌
三、職業(yè)形象塑造----儀表禮儀
1、 找對(duì)色彩就美麗
2、 選對(duì)款式就時(shí)尚
3、 職場(chǎng)著裝規(guī)則與TPO原則
4、 女士商務(wù)著裝的穿著要點(diǎn)
套裙穿出女性的干練與自信
套裙的選擇要注意的問題
套裙的搭配（襯衫，內(nèi)衣，鞋襪的選擇）
女士巧選絲巾為形象增風(fēng)采
女士巧用首飾為氣場(chǎng)增強(qiáng)的四大原則
5、男士商務(wù)著裝的穿著要點(diǎn)
西裝讓男人穿出專業(yè)與權(quán)威
西裝的選擇與搭配（襯衫，鞋襪，公文包的選擇）
商務(wù)休閑裝讓男士穿出個(gè)性與瀟灑
男士怎么選領(lǐng)帶為形象加分
男裝中畫龍點(diǎn)睛的配件
6、服裝色彩搭配
7、常見著裝誤區(qū)點(diǎn)評(píng)
8、職場(chǎng)著裝六不準(zhǔn)
四、職業(yè)形象塑造----儀態(tài)禮儀
1、展示氣質(zhì)的站姿
2、優(yōu)雅得體的坐姿
3、自然端莊的蹲姿
4、灑脫自信的走姿
第三講：行為篇----形體語言修煉
一、正確的形體語言瞬間展現(xiàn)魅力
1、你的眼睛會(huì)說話
2、用微笑提升魅力
3、用表情展示真誠
4、鞠躬度數(shù)看身份
5、距離遠(yuǎn)近看關(guān)系
6、手勢(shì)禮儀標(biāo)準(zhǔn)與禁忌
7、舉手示意，揮手告別，遞送物品，示意落座，指示方向
8、手勢(shì)禮儀的情境運(yùn)用與演練
第四講：規(guī)范篇----商務(wù)禮儀規(guī)范
一、商務(wù)拜訪禮儀
商務(wù)拜訪流程及內(nèi)容
二、商務(wù)會(huì)面禮儀
1、問候：熱情大方，眼神注視
2、稱呼：符合身份，區(qū)分場(chǎng)合
3、介紹：自我介紹，他人介紹
4、握手：傳遞熱情，給予誠懇
5、名片：接遞名片，話語不同
6、交談：內(nèi)容對(duì)象，話題愛好
三、商務(wù)接待禮儀
1、接待服務(wù)中贏得友誼與合作的技巧
2、接待服務(wù)中的熱情三到
3、迎接與引導(dǎo)的禮儀
4、商務(wù)接待語言規(guī)范
5、商務(wù)接待時(shí)的茶禮儀
6、送客的禮儀
四、位次排序禮儀
1、等級(jí)平衡藝術(shù)
2、座次排列，中外有別
3、汽車位次的禮儀
五、電話技巧禮儀
1、接聽電話技巧
2、撥打電話技巧
3、使用手機(jī)的原則
六、餐桌上的禮儀
1、主人的禮儀
2、做客的禮儀
3、就餐的禮儀
4、位次的禮儀
5、用筷的禮儀
第五講：提升篇----公關(guān)社交藝術(shù)
一、社交中如何展現(xiàn)自己的溝通風(fēng)格
二、人際溝通的基本技巧
商務(wù)人員塑造良好的職業(yè)形象，對(duì)于企業(yè)來說，是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵；對(duì)于個(gè)人來說有助于建立良好的人際關(guān)系，在職業(yè)發(fā)展中也將助你一臂之力；
如何掌握商務(wù)禮儀規(guī)范，使您在商務(wù)場(chǎng)合中盡顯交際魅力？
如何杜絕小舉止小事情，可能會(huì)對(duì)公司的形象利益產(chǎn)生不良影響？
如何塑造完美職業(yè)形象，使您在商務(wù)“餐”中亮出您的風(fēng)度和端莊？
課程收益：
幫助學(xué)員塑造專業(yè)，得體，符合崗位角色的職業(yè)形象；
全面了解和掌握企業(yè)人應(yīng)具備的禮儀規(guī)范與行為素養(yǎng)；
幫助商務(wù)人員靈活運(yùn)用商務(wù)禮儀知識(shí)，完善提升企業(yè)的公眾形象，從而提高企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益；
幫助學(xué)員對(duì)過去的行為習(xí)慣進(jìn)行改善和調(diào)整，從而逐步塑造現(xiàn)代企業(yè)合格的職業(yè)化特質(zhì)；
學(xué)會(huì)巧用商務(wù)會(huì)面接待禮儀和技巧，打造場(chǎng)合交際魅力。
授課方式：
采用以情動(dòng)人，以理服人，啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)，課堂演講，現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，學(xué)員易于感悟，接受并改善；語言通俗易懂、幽默風(fēng)趣、互動(dòng)性強(qiáng)，利用經(jīng)典案例分享，視頻觀看，小組討論能讓員工從內(nèi)到外升華心靈、改善心智、完善行為，能讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)，寓教于樂，立刻產(chǎn)生提升和改變。
課程時(shí)間：2天，6課時(shí)/天
課程對(duì)象：經(jīng)常出席各種社交、商務(wù)場(chǎng)合的中高層管理人員，機(jī)關(guān)管理人員、行政人員，客戶經(jīng)理，營銷人員，企業(yè)相關(guān)人員及希望提升個(gè)人修養(yǎng)與交際水平的各界人士。
課程宗旨：塑造良好職業(yè)形象，掌握規(guī)范的商務(wù)禮儀，鑄造職業(yè)化隊(duì)伍！
課程講：
第一講：導(dǎo)言篇----禮儀核心內(nèi)涵
第二講：設(shè)計(jì)篇----職業(yè)形象塑造
第三講：行為篇----形體語言修煉
第四講：規(guī)范篇----商務(wù)禮儀規(guī)范
第五講：提升篇----公關(guān)社交藝術(shù)
課程大綱：
第一講：導(dǎo)言篇----禮儀核心內(nèi)涵
一、禮儀的含義
二、禮儀的原則和功能
三、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要意義
第二講：設(shè)計(jì)篇----職業(yè)形象塑造
一、職業(yè)形象塑造----良好印象
1、 形氣神瞬間感受的亮點(diǎn)
2、 第一印象形象的要素
3、 個(gè)人形象對(duì)成功的影響
4、 現(xiàn)場(chǎng)個(gè)案分析與診斷
二、職業(yè)形象塑造----儀容禮儀
1、 商務(wù)人士妝容的要求
2、 發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求
3、 面部、手部、皮膚的護(hù)理
4、 淡妝上崗——妝成有似無
5、 女士化妝與男士修面的具體要領(lǐng)
6、 職場(chǎng)儀容的禁忌
三、職業(yè)形象塑造----儀表禮儀
1、 找對(duì)色彩就美麗
2、 選對(duì)款式就時(shí)尚
3、 職場(chǎng)著裝規(guī)則與TPO原則
4、 女士商務(wù)著裝的穿著要點(diǎn)
套裙穿出女性的干練與自信
套裙的選擇要注意的問題
套裙的搭配（襯衫，內(nèi)衣，鞋襪的選擇）
女士巧選絲巾為形象增風(fēng)采
女士巧用首飾為氣場(chǎng)增強(qiáng)的四大原則
5、男士商務(wù)著裝的穿著要點(diǎn)
西裝讓男人穿出專業(yè)與權(quán)威
西裝的選擇與搭配（襯衫，鞋襪，公文包的選擇）
商務(wù)休閑裝讓男士穿出個(gè)性與瀟灑
男士怎么選領(lǐng)帶為形象加分
男裝中畫龍點(diǎn)睛的配件
6、服裝色彩搭配
7、常見著裝誤區(qū)點(diǎn)評(píng)
8、職場(chǎng)著裝六不準(zhǔn)
四、職業(yè)形象塑造----儀態(tài)禮儀
1、展示氣質(zhì)的站姿
2、優(yōu)雅得體的坐姿
3、自然端莊的蹲姿
4、灑脫自信的走姿
第三講：行為篇----形體語言修煉
一、正確的形體語言瞬間展現(xiàn)魅力
1、你的眼睛會(huì)說話
2、用微笑提升魅力
3、用表情展示真誠
4、鞠躬度數(shù)看身份
5、距離遠(yuǎn)近看關(guān)系
6、手勢(shì)禮儀標(biāo)準(zhǔn)與禁忌
7、舉手示意，揮手告別，遞送物品，示意落座，指示方向
8、手勢(shì)禮儀的情境運(yùn)用與演練
第四講：規(guī)范篇----商務(wù)禮儀規(guī)范
一、商務(wù)拜訪禮儀
商務(wù)拜訪流程及內(nèi)容
二、商務(wù)會(huì)面禮儀
1、問候：熱情大方，眼神注視
2、稱呼：符合身份，區(qū)分場(chǎng)合
3、介紹：自我介紹，他人介紹
4、握手：傳遞熱情，給予誠懇
5、名片：接遞名片，話語不同
6、交談：內(nèi)容對(duì)象，話題愛好
三、商務(wù)接待禮儀
1、接待服務(wù)中贏得友誼與合作的技巧
2、接待服務(wù)中的熱情三到
3、迎接與引導(dǎo)的禮儀
4、商務(wù)接待語言規(guī)范
5、商務(wù)接待時(shí)的茶禮儀
6、送客的禮儀
四、位次排序禮儀
1、等級(jí)平衡藝術(shù)
2、座次排列，中外有別
3、汽車位次的禮儀
五、電話技巧禮儀
1、接聽電話技巧
2、撥打電話技巧
3、使用手機(jī)的原則
六、餐桌上的禮儀
1、主人的禮儀
2、做客的禮儀
3、就餐的禮儀
4、位次的禮儀
5、用筷的禮儀
第五講：提升篇----公關(guān)社交藝術(shù)
一、社交中如何展現(xiàn)自己的溝通風(fēng)格
二、人際溝通的基本技巧
講師簡(jiǎn)介
和平坤 老師
員工正能量訓(xùn)練導(dǎo)師
員工心態(tài)培訓(xùn)導(dǎo)師
銷售員積極心態(tài)訓(xùn)練師
優(yōu)秀員工職業(yè)心態(tài)打造培訓(xùn)師
中國品牌講師心態(tài)調(diào)整師
注冊(cè)國際形象顧問
2012年榮獲東莞地區(qū)“公益愛心傳播大使”稱號(hào)！
10年專注于員工心態(tài)打造的研究與實(shí)踐，800場(chǎng)次的正能量傳播，受益學(xué)員近50000人
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
和平坤老師大學(xué)畢業(yè)后就職于河南瑪珂特集團(tuán)，從一名普通的業(yè)務(wù)員在一年的時(shí)間內(nèi)做到了銷售經(jīng)理，她所帶領(lǐng)的銷售團(tuán)隊(duì)的精神面貌永遠(yuǎn)都是積極樂觀的，每月的銷售業(yè)績(jī)都名列前茅，用和老師當(dāng)時(shí)的一句話就是：只有狀態(tài)好，業(yè)績(jī)自然好。2001年和老師開始自己創(chuàng)業(yè)，在東莞大嶺山開了第一家童裝店，從當(dāng)時(shí)第一家店，2年多時(shí)間擴(kuò)張到20多家分店，只要來店里與和老師溝通過的客戶都會(huì)經(jīng)常來店里與老師聊天，因?yàn)樵诤屠蠋熒砩嫌肋h(yuǎn)散發(fā)著她對(duì)生活的熱愛和一顆永遠(yuǎn)開心快樂的心。和老師的真實(shí)與正能量感染著她身邊的每一個(gè)人，讓接觸過她的人都不由自主的喜歡和她在一起聊天談心。和老師一直潛心研究員工心態(tài)和正能量的課題，拜訪了30多位全國知名的激勵(lì)學(xué)大師，翻閱的專業(yè)書籍超過1000本。為了更好的傳播和分享她的正能量，她加入了義工聯(lián)到處傳播正能量與積極心態(tài)的課程，自己自費(fèi)走訪了200家東莞、深圳的企業(yè)、工廠、學(xué)校，不斷踐行自己的研究，10年來的專注與實(shí)戰(zhàn)，分享的正能量課程達(dá)800多場(chǎng)，受益學(xué)員近50000人，更重要的是每場(chǎng)的學(xué)員滿意度都高達(dá)95分以上。
主講課程：
《優(yōu)秀員工從正能量開始》、《成功—從優(yōu)秀員工做起》、《打造職場(chǎng)陽光心態(tài)》、《商務(wù)人員職業(yè)形象塑造與禮儀》、《責(zé)任心與自動(dòng)自發(fā)》、《正能量與責(zé)任》。
授課風(fēng)格：
真實(shí)、自然、藝術(shù)、魅力、幽默、互動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)、分享；
讓每一位學(xué)員在輕松的氛圍學(xué)習(xí)中，獲得一次生動(dòng)愉悅的體驗(yàn)，在潛移默化中得到個(gè)人素質(zhì)的提升。
部分客戶：
精英美容美發(fā)學(xué)校、大寶化工廠、田源學(xué)校、銘誠實(shí)業(yè)有限公司、祥裕實(shí)業(yè)有限公司、香港修身堂、文姿美容生活館、唯美美容院、雅姿美容院、溫州建行甌海支行、大嶺山農(nóng)行、大行山工行、東莞外經(jīng)辦、茶山東智、虎門國珍店、東莞第一國際伊芙蘭帝會(huì)所、香妃燕會(huì)所等等。
和老師的觀點(diǎn)：
和老師認(rèn)為態(tài)度影響我們的行為，而心態(tài)左右我們的意識(shí)。意識(shí)決定行為，心態(tài)決定你的態(tài)度。一個(gè)心態(tài)非常積極的員工，無論他從事什么工作，他都會(huì)把工作當(dāng)成是一項(xiàng)神圣的天職，并懷著濃厚的興趣把它做好。而一個(gè)心態(tài)消極甚至扭曲的員工，只會(huì)把工作當(dāng)成累贅，當(dāng)成讓自己不快樂的源頭，當(dāng)成敵人一樣地去對(duì)待。無論做什么事情，在什么崗位，有什么樣的遠(yuǎn)大理想，你的態(tài)度是決定你將要達(dá)到的高度。
你的工作態(tài)度決定你的職業(yè)高度，而你的人生態(tài)度決定的是你的人生高度，有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的人生。
改變心態(tài)，你將會(huì)擁有一名優(yōu)秀的員工所應(yīng)具備的工作態(tài)度：忠誠、敬業(yè)、負(fù)責(zé)、主動(dòng)、勤奮、敢于創(chuàng)新、善于學(xué)習(xí)，以這樣的態(tài)度去工作，這個(gè)世界上就不會(huì)再有做不好的事情了。不管你做什么樣的工作，在什么樣的崗位，都會(huì)成功。
員工心態(tài)培訓(xùn)導(dǎo)師
銷售員積極心態(tài)訓(xùn)練師
優(yōu)秀員工職業(yè)心態(tài)打造培訓(xùn)師
中國品牌講師心態(tài)調(diào)整師
注冊(cè)國際形象顧問
2012年榮獲東莞地區(qū)“公益愛心傳播大使”稱號(hào)！
10年專注于員工心態(tài)打造的研究與實(shí)踐，800場(chǎng)次的正能量傳播，受益學(xué)員近50000人
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
和平坤老師大學(xué)畢業(yè)后就職于河南瑪珂特集團(tuán)，從一名普通的業(yè)務(wù)員在一年的時(shí)間內(nèi)做到了銷售經(jīng)理，她所帶領(lǐng)的銷售團(tuán)隊(duì)的精神面貌永遠(yuǎn)都是積極樂觀的，每月的銷售業(yè)績(jī)都名列前茅，用和老師當(dāng)時(shí)的一句話就是：只有狀態(tài)好，業(yè)績(jī)自然好。2001年和老師開始自己創(chuàng)業(yè)，在東莞大嶺山開了第一家童裝店，從當(dāng)時(shí)第一家店，2年多時(shí)間擴(kuò)張到20多家分店，只要來店里與和老師溝通過的客戶都會(huì)經(jīng)常來店里與老師聊天，因?yàn)樵诤屠蠋熒砩嫌肋h(yuǎn)散發(fā)著她對(duì)生活的熱愛和一顆永遠(yuǎn)開心快樂的心。和老師的真實(shí)與正能量感染著她身邊的每一個(gè)人，讓接觸過她的人都不由自主的喜歡和她在一起聊天談心。和老師一直潛心研究員工心態(tài)和正能量的課題，拜訪了30多位全國知名的激勵(lì)學(xué)大師，翻閱的專業(yè)書籍超過1000本。為了更好的傳播和分享她的正能量，她加入了義工聯(lián)到處傳播正能量與積極心態(tài)的課程，自己自費(fèi)走訪了200家東莞、深圳的企業(yè)、工廠、學(xué)校，不斷踐行自己的研究，10年來的專注與實(shí)戰(zhàn)，分享的正能量課程達(dá)800多場(chǎng)，受益學(xué)員近50000人，更重要的是每場(chǎng)的學(xué)員滿意度都高達(dá)95分以上。
主講課程：
《優(yōu)秀員工從正能量開始》、《成功—從優(yōu)秀員工做起》、《打造職場(chǎng)陽光心態(tài)》、《商務(wù)人員職業(yè)形象塑造與禮儀》、《責(zé)任心與自動(dòng)自發(fā)》、《正能量與責(zé)任》。
授課風(fēng)格：
真實(shí)、自然、藝術(shù)、魅力、幽默、互動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)、分享；
讓每一位學(xué)員在輕松的氛圍學(xué)習(xí)中，獲得一次生動(dòng)愉悅的體驗(yàn)，在潛移默化中得到個(gè)人素質(zhì)的提升。
部分客戶：
精英美容美發(fā)學(xué)校、大寶化工廠、田源學(xué)校、銘誠實(shí)業(yè)有限公司、祥裕實(shí)業(yè)有限公司、香港修身堂、文姿美容生活館、唯美美容院、雅姿美容院、溫州建行甌海支行、大嶺山農(nóng)行、大行山工行、東莞外經(jīng)辦、茶山東智、虎門國珍店、東莞第一國際伊芙蘭帝會(huì)所、香妃燕會(huì)所等等。
和老師的觀點(diǎn)：
和老師認(rèn)為態(tài)度影響我們的行為，而心態(tài)左右我們的意識(shí)。意識(shí)決定行為，心態(tài)決定你的態(tài)度。一個(gè)心態(tài)非常積極的員工，無論他從事什么工作，他都會(huì)把工作當(dāng)成是一項(xiàng)神圣的天職，并懷著濃厚的興趣把它做好。而一個(gè)心態(tài)消極甚至扭曲的員工，只會(huì)把工作當(dāng)成累贅，當(dāng)成讓自己不快樂的源頭，當(dāng)成敵人一樣地去對(duì)待。無論做什么事情，在什么崗位，有什么樣的遠(yuǎn)大理想，你的態(tài)度是決定你將要達(dá)到的高度。
你的工作態(tài)度決定你的職業(yè)高度，而你的人生態(tài)度決定的是你的人生高度，有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的人生。
改變心態(tài)，你將會(huì)擁有一名優(yōu)秀的員工所應(yīng)具備的工作態(tài)度：忠誠、敬業(yè)、負(fù)責(zé)、主動(dòng)、勤奮、敢于創(chuàng)新、善于學(xué)習(xí)，以這樣的態(tài)度去工作，這個(gè)世界上就不會(huì)再有做不好的事情了。不管你做什么樣的工作，在什么樣的崗位，都會(huì)成功。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：職業(yè)形象與商務(wù)禮儀
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