【課程針對人群】
企業(yè)全員

【課程初衷】
社會生活與企業(yè)成長的一個不爭事實(shí)是：一切課題都?xì)w結(jié)為“人”的問題。那么，“人”的問題最終又歸結(jié)到哪里？
——“人”的問題，歸根結(jié)底是“心”的問題！也就是“情商（EQ）”！
請想一下，那些比你成功十倍、百倍的人，真的比你聰明十倍、百倍嗎？他們的智商（IQ）比你高那么多嗎？
當(dāng)然不是！答案在于：所有成功卓越的職場人士都擁有高度的情商（EQ）。個人的情商能力，就是個人的情緒管控能力、換位思考及溝通能力。他們不斷提升自我情商，學(xué)習(xí)如何讓自己具備更高更強(qiáng)的職業(yè)成長能力；學(xué)習(xí)如何更好的與他人溝通，從而更好的實(shí)現(xiàn)個人與他人的溝通協(xié)作，從而營造更和諧的人人際關(guān)系。
不斷提升的情緒控制能力，能夠更好的轉(zhuǎn)換個人的思維角度，從而更好的面對工作與生活，運(yùn)用更加積極樂觀的心態(tài)去學(xué)習(xí)成長。
通過提升自我情商綜合能力，營造出更加和諧的工作氛圍，更加積極的工作心態(tài)，讓自己在職場中可以不斷成長，可以獲得職業(yè)提升，更好實(shí)現(xiàn)個人價值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個人的互惠雙贏……

【課程優(yōu)勢】
☆國內(nèi)權(quán)威情商導(dǎo)師講授課程實(shí)戰(zhàn)案例豐富學(xué)思結(jié)合知行合一
☆結(jié)合情感智商心理學(xué)及行為學(xué)助力個人能夠真正“識人自知”
☆知名企業(yè)學(xué)習(xí)見證眾多國企上市企業(yè)組團(tuán)輪訓(xùn)效果提升顯著
☆理性不失幽默有深度卻易于掌握讓學(xué)員既學(xué)有所思又能學(xué)以致用
☆課堂專門留出時間 現(xiàn)場咨詢管理難題 保證學(xué)員的學(xué)習(xí)成果最大化

【課程收益】
l 系統(tǒng)學(xué)習(xí)情感智商的實(shí)戰(zhàn)理念，認(rèn)識情商價值
l 對于情商五個系統(tǒng)的認(rèn)知，提升個人綜合情商能力
l 認(rèn)知情緒對于生活工作的價值，掌握情緒能力
l 學(xué)會換位思考，在職場中運(yùn)用同理心互助合作
l 同理心溝通，更好的提升個人與他人溝通能力
l 掌控積極樂觀心態(tài)，有心而發(fā)的掌控個人心態(tài)管理
l 全面提升個人情商能力，實(shí)現(xiàn)個人職場價值跨越
l 全員情商提升，從而更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭力和戰(zhàn)斗力的系統(tǒng)提升

【培訓(xùn)方式】
l 講授＋案例分析＋影片觀摩+實(shí)戰(zhàn)演練+現(xiàn)場咨詢

【課時】
1-2天（6-12小時）

【課程大綱】
提升情商能力實(shí)現(xiàn)個人價值跨越
一、認(rèn)識情商
1、 情商起源與現(xiàn)實(shí)價值
2、 智商與情商區(qū)別-實(shí)際工作中，情商比智商更重要
3、 情商管理的五個系統(tǒng)
4、 案例分享
二、 情商對于職場提升的價值
1、 情緒管理的價值
2、 情緒管理四象限
3、 情緒不當(dāng)?shù)奈：?br />4、 壓力與情緒從何而來
5、 如何處理壓力與情緒問題
6、 案例分析-張總的職場成功之道
三、觀自在才可觀世音
1、 知人者智自知者明
2、 低情商常犯的5個錯誤
3、 什么是換位思考
4、 換位思考對于工作生活的價值
5、 看清自己也能看透別人-讓我們的人際關(guān)系更和諧
6、 案例分析
四、 情感為基礎(chǔ)的溝通藝術(shù)
1、情商的表意與深意
2、 中國人為何更需要提升情商
3、 溝通常犯的5個錯誤
4、 高情商溝通的8個注意
5、 換位思考-如何讓傾聽更有效
6、 案例分析
五、高情商的自我激勵之道
1、航行&漂流-高低情商截然不同的成長之道
2、 自我激勵的障礙
3、 實(shí)現(xiàn)自我激勵的5項措施
4、 如何用情商實(shí)現(xiàn)職業(yè)跨越成長
5、 案例分析
六、交流咨詢