中國培訓易(m.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（m.a10by9.cn）
中國培訓易（m.a10by9.cn）
培訓目標
A) 了解團隊執(zhí)行力障礙的要因，提升學員以結(jié)果為導向的思維模式；
B) 以理論結(jié)合實際案例，用理論指導實踐；
C) 由具有二十年行業(yè)銷售從業(yè)經(jīng)驗的甘明老師（咨詢師、催化師）與行業(yè)人士共同研發(fā)，跳出傳統(tǒng)的講授式授課方法，以學員的實際問題為核心進行的工作坊式的教學模式；
D) 引導學員在參與、分享、反思、養(yǎng)成良好的營銷思維模式。
課程詳情
課程背景：
作為公司領(lǐng)導層、銷售團隊管理者，在以往的團隊管理歷程中，是否有這樣的困惑：
團隊的內(nèi)在動力難以激發(fā)？有木有？！
目標制定倉促、不科學，執(zhí)行過程中左右為難，騎虎難下？有木有？！
目標層層分解，遇到的阻力重重。如何才能讓團隊成員心理平衡，高高興興起跑？ ！
公司有了激勵考核制度，但好像不起作用？！
課程收益：
A) 了解團隊執(zhí)行力障礙的要因，提升學員以結(jié)果為導向的思維模式；
B) 以理論結(jié)合實際案例，用理論指導實踐；
C) 由具有二十年行業(yè)銷售從業(yè)經(jīng)驗的甘明老師（咨詢師、催化師）與行業(yè)人士共同研發(fā)，跳出傳統(tǒng)的講授式授課方法，以學員的實際問題為核心進行的工作坊式的教學模式；
D) 引導學員在參與、分享、反思、養(yǎng)成良好的營銷思維模式。
授課形式：講授、互動教學、案例分析、案例教學、小組研討、情景演練
課程大綱：
第一單元：管理者角色認知和職業(yè)定位
思考：什么樣的管理者是好管理者？
一、管理者的角色認知
1. 管理者的三種身份
2. 管理的職責
二、管理者能力素質(zhì)模型
1. 知識來源與現(xiàn)代管理實戰(zhàn)中的具體運用
2. 管理者應(yīng)具備的技能
a. 個人業(yè)務(wù)技能
b. 團隊管理技能
c. 業(yè)務(wù)輔導教練技能
3. 管理者最缺的領(lǐng)導力元素
案例討論：從業(yè)務(wù)高手升業(yè)務(wù)經(jīng)理三個月以來，吳強總感覺事事不順意……。最大困惑是無法進入角色……為什么？
4. 對新任經(jīng)理的考察與支持
任命前的考察、任命后的支持
對新任經(jīng)理的培訓
案例分享：百事可樂對銷售經(jīng)理的培養(yǎng)計劃
第二單元：高效團隊目標管理與控制
1. 團隊目標的劃分
團隊目標的定義
團隊目標劃分要考慮的因素
2. 團隊目標的設(shè)計
設(shè)計目標的依據(jù) （什么是SMART目標？）
目標的激勵強度
案例分享：“智豬博弈”理論下的激勵引發(fā)的思考
分組討論：這樣制定銷售目標有哪些不足…… ？
3. 銷售KPI指標設(shè)計
什么是銷售KPI指標
銷售KPI指標設(shè)計原則
4. 有效分解銷售目標
分解銷售目標需要考慮的因素
確保目標分解的公平與公正
分解銷售目標的5大策略及3大維度
現(xiàn)場討論：如何做好業(yè)務(wù)團隊的日常管理工作?
Ø 團隊目標的重要性
--如何與部屬達成目標的一致？
--如何具體分解目標？
Ø 目標管理常見問題分析
--目標分解前的市場分析
--目標分解前員工潛力分析
--目標的動態(tài)調(diào)整
Ø 任務(wù)管理的過程控制
5. 部門會議
--會議的組織
--會議的召開形式與效率提升法則
目的、過程、方式、決策、檢討、實施
-如何運用數(shù)據(jù)表單進行會議管理？
第三單元：高效團隊的溝通與輔導
□ 為何溝而不通
Ÿ 什么是溝通
Ÿ 為什么會溝而不通
□ 有效溝通三階段-理解階段
Ÿ 想清楚/說清楚/聽清楚
¨ 有效溝通三階段-討論階段
Ÿ 分清立場和利益
Ÿ 找到共同利益
Ÿ 尋找可能的解決方案
¨ 有效溝通三階段-共識階段
Ÿ 什么是共識
Ÿ 達成共識的做法
案例演練
案例討論：怎樣的培訓與輔導更有效？
Ø 培訓體系的建立
• 銷售人員的性格差異與團隊氛圍影響
思考：我們一定要“狼性團隊”嗎？
Ø 如何授權(quán)
• 了解授權(quán)的三個層次
• 建立傳遞和接受反饋
• 問題員工的管理
第四單元：主管領(lǐng)導力決定員工執(zhí)行力
¨ 善于激勵別人：如何讓下屬充滿干勁與激情？
1. 基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；
2. 激勵菜譜：4種不同人格類型的激勵；
3. 2大關(guān)鍵：即時性與創(chuàng)意性；
4. 實戰(zhàn)演練：訓練你的真誠贊美；
5. 頭腦風暴：寫下10種可操作的小激勵策略。
¨ 做教練型干部：如何培養(yǎng)“打勝仗”的團隊？
1. 理解教練：教練是什么？
2. 注意事項：如何當好教練？
3. 日常教導：中層管理的“三忌”與“三問”；
4. 管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個關(guān)鍵點；
5. 教導下屬：離場管理的7個步驟。
¨ 領(lǐng)導的藝術(shù)：如何做領(lǐng)導者而不僅是管理者？
1. 理解領(lǐng)導力：塑造自身影響力與人格魅力；
2. 聚人先造夢：如何成為有跟隨者的領(lǐng)導？
3. 做事先安人：如何用對人做對事？
4. 修人先修路：如何“修路”提高效率？
如何善用文化的力量？(解放軍高效執(zhí)行的秘密)
回顧總結(jié)
作為公司領(lǐng)導層、銷售團隊管理者，在以往的團隊管理歷程中，是否有這樣的困惑：
團隊的內(nèi)在動力難以激發(fā)？有木有？！
目標制定倉促、不科學，執(zhí)行過程中左右為難，騎虎難下？有木有？！
目標層層分解，遇到的阻力重重。如何才能讓團隊成員心理平衡，高高興興起跑？ ！
公司有了激勵考核制度，但好像不起作用？！
課程收益：
A) 了解團隊執(zhí)行力障礙的要因，提升學員以結(jié)果為導向的思維模式；
B) 以理論結(jié)合實際案例，用理論指導實踐；
C) 由具有二十年行業(yè)銷售從業(yè)經(jīng)驗的甘明老師（咨詢師、催化師）與行業(yè)人士共同研發(fā)，跳出傳統(tǒng)的講授式授課方法，以學員的實際問題為核心進行的工作坊式的教學模式；
D) 引導學員在參與、分享、反思、養(yǎng)成良好的營銷思維模式。
授課形式：講授、互動教學、案例分析、案例教學、小組研討、情景演練
課程大綱：
第一單元：管理者角色認知和職業(yè)定位
思考：什么樣的管理者是好管理者？
一、管理者的角色認知
1. 管理者的三種身份
2. 管理的職責
二、管理者能力素質(zhì)模型
1. 知識來源與現(xiàn)代管理實戰(zhàn)中的具體運用
2. 管理者應(yīng)具備的技能
a. 個人業(yè)務(wù)技能
b. 團隊管理技能
c. 業(yè)務(wù)輔導教練技能
3. 管理者最缺的領(lǐng)導力元素
案例討論：從業(yè)務(wù)高手升業(yè)務(wù)經(jīng)理三個月以來，吳強總感覺事事不順意……。最大困惑是無法進入角色……為什么？
4. 對新任經(jīng)理的考察與支持
任命前的考察、任命后的支持
對新任經(jīng)理的培訓
案例分享：百事可樂對銷售經(jīng)理的培養(yǎng)計劃
第二單元：高效團隊目標管理與控制
1. 團隊目標的劃分
團隊目標的定義
團隊目標劃分要考慮的因素
2. 團隊目標的設(shè)計
設(shè)計目標的依據(jù) （什么是SMART目標？）
目標的激勵強度
案例分享：“智豬博弈”理論下的激勵引發(fā)的思考
分組討論：這樣制定銷售目標有哪些不足…… ？
3. 銷售KPI指標設(shè)計
什么是銷售KPI指標
銷售KPI指標設(shè)計原則
4. 有效分解銷售目標
分解銷售目標需要考慮的因素
確保目標分解的公平與公正
分解銷售目標的5大策略及3大維度
現(xiàn)場討論：如何做好業(yè)務(wù)團隊的日常管理工作?
Ø 團隊目標的重要性
--如何與部屬達成目標的一致？
--如何具體分解目標？
Ø 目標管理常見問題分析
--目標分解前的市場分析
--目標分解前員工潛力分析
--目標的動態(tài)調(diào)整
Ø 任務(wù)管理的過程控制
5. 部門會議
--會議的組織
--會議的召開形式與效率提升法則
目的、過程、方式、決策、檢討、實施
-如何運用數(shù)據(jù)表單進行會議管理？
第三單元：高效團隊的溝通與輔導
□ 為何溝而不通
Ÿ 什么是溝通
Ÿ 為什么會溝而不通
□ 有效溝通三階段-理解階段
Ÿ 想清楚/說清楚/聽清楚
¨ 有效溝通三階段-討論階段
Ÿ 分清立場和利益
Ÿ 找到共同利益
Ÿ 尋找可能的解決方案
¨ 有效溝通三階段-共識階段
Ÿ 什么是共識
Ÿ 達成共識的做法
案例演練
案例討論：怎樣的培訓與輔導更有效？
Ø 培訓體系的建立
• 銷售人員的性格差異與團隊氛圍影響
思考：我們一定要“狼性團隊”嗎？
Ø 如何授權(quán)
• 了解授權(quán)的三個層次
• 建立傳遞和接受反饋
• 問題員工的管理
第四單元：主管領(lǐng)導力決定員工執(zhí)行力
¨ 善于激勵別人：如何讓下屬充滿干勁與激情？
1. 基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；
2. 激勵菜譜：4種不同人格類型的激勵；
3. 2大關(guān)鍵：即時性與創(chuàng)意性；
4. 實戰(zhàn)演練：訓練你的真誠贊美；
5. 頭腦風暴：寫下10種可操作的小激勵策略。
¨ 做教練型干部：如何培養(yǎng)“打勝仗”的團隊？
1. 理解教練：教練是什么？
2. 注意事項：如何當好教練？
3. 日常教導：中層管理的“三忌”與“三問”；
4. 管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個關(guān)鍵點；
5. 教導下屬：離場管理的7個步驟。
¨ 領(lǐng)導的藝術(shù)：如何做領(lǐng)導者而不僅是管理者？
1. 理解領(lǐng)導力：塑造自身影響力與人格魅力；
2. 聚人先造夢：如何成為有跟隨者的領(lǐng)導？
3. 做事先安人：如何用對人做對事？
4. 修人先修路：如何“修路”提高效率？
如何善用文化的力量？(解放軍高效執(zhí)行的秘密)
回顧總結(jié)
講師簡介
甘明 老師
個人簡介
在二十年的從業(yè)經(jīng)驗中，先后任職于多家世界500強快速消費品企業(yè)，歷任業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、銷售經(jīng)理、全國營銷總監(jiān)等職務(wù)，一直致力于快速消費品行業(yè)的發(fā)展。本著“取其精華，去其糟粕”的座右銘，為更好地啟迪學員智慧，攜帶著優(yōu)秀的管理及團隊合作經(jīng)驗進入培訓行業(yè)。豐富的閱歷和經(jīng)驗，給學員帶來多方的實用性，給企業(yè)帶來增值。憑借在快速消費品行業(yè)中的出色業(yè)績，和在企業(yè)中亦擔任多年的兼職培訓師的工作經(jīng)驗，以深入淺出的講演風格，不論是在企業(yè)內(nèi)訓或公開課上，均給學員帶來良好且深刻的印象。
專業(yè)特點
以多年從事跨國消費品行業(yè)的工作經(jīng)驗，對行業(yè)的發(fā)展以及市場的開發(fā)，團隊的溝通合作上，有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和體會。不論是在新市場的拓展上，還是在成熟市場的維護中，有著獨到的見解和經(jīng)驗；在團隊的管理上，堅持“人人都能成為TOP SALES”理念，充分調(diào)動和展現(xiàn)每個人的特長特點，充分發(fā)揮團隊合作的風格。憑借著良好的溝通技巧與管理經(jīng)驗，對員工有著良好的評估及建議。在培訓中，常以嚴謹?shù)乃悸�，詼諧幽默的演講風格，對事物的深層解剖，深入淺出的演繹風格，受到學員們的歡迎和喜愛。在多年的團隊管理實戰(zhàn)經(jīng)驗中，培訓的特點對管理也帶來了出色的表現(xiàn)。
運用心理學經(jīng)驗、教練技術(shù)以及行動學習中的系列工具與技巧，總結(jié)出獨特的培訓教學經(jīng)驗，在課堂培訓中，讓學員觸動其內(nèi)心深處的“心智模式”，從內(nèi)容專家到過程專家的轉(zhuǎn)變，給學員帶來多層次和深刻的心靈感受。結(jié)合先進的外資企業(yè)管理經(jīng)驗，以及各行業(yè)的共性，對行業(yè)在不同時期，，和相同時期、不同環(huán)境和對象下，總結(jié)出具有區(qū)域特色與行業(yè)特點的工作思維方式與理論，豐富而鮮活的案例分析，幫助客戶不斷系統(tǒng)提升人員的管理素質(zhì)與能力，從而達到提升企業(yè)的在市場中的競爭能力。
以職業(yè)的敏銳性、專業(yè)的技巧而設(shè)計的有效的項目方案，滿足客戶的個性需求，以簡潔實用的工具，幫助學員學以致用，以個人技能的提升、行為的改變，從而達到組織行為的改變，最終促成組織績效的改善。
在二十年的從業(yè)經(jīng)驗中，先后任職于多家世界500強快速消費品企業(yè)，歷任業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、銷售經(jīng)理、全國營銷總監(jiān)等職務(wù)，一直致力于快速消費品行業(yè)的發(fā)展。本著“取其精華，去其糟粕”的座右銘，為更好地啟迪學員智慧，攜帶著優(yōu)秀的管理及團隊合作經(jīng)驗進入培訓行業(yè)。豐富的閱歷和經(jīng)驗，給學員帶來多方的實用性，給企業(yè)帶來增值。憑借在快速消費品行業(yè)中的出色業(yè)績，和在企業(yè)中亦擔任多年的兼職培訓師的工作經(jīng)驗，以深入淺出的講演風格，不論是在企業(yè)內(nèi)訓或公開課上，均給學員帶來良好且深刻的印象。
專業(yè)特點
以多年從事跨國消費品行業(yè)的工作經(jīng)驗，對行業(yè)的發(fā)展以及市場的開發(fā)，團隊的溝通合作上，有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和體會。不論是在新市場的拓展上，還是在成熟市場的維護中，有著獨到的見解和經(jīng)驗；在團隊的管理上，堅持“人人都能成為TOP SALES”理念，充分調(diào)動和展現(xiàn)每個人的特長特點，充分發(fā)揮團隊合作的風格。憑借著良好的溝通技巧與管理經(jīng)驗，對員工有著良好的評估及建議。在培訓中，常以嚴謹?shù)乃悸�，詼諧幽默的演講風格，對事物的深層解剖，深入淺出的演繹風格，受到學員們的歡迎和喜愛。在多年的團隊管理實戰(zhàn)經(jīng)驗中，培訓的特點對管理也帶來了出色的表現(xiàn)。
運用心理學經(jīng)驗、教練技術(shù)以及行動學習中的系列工具與技巧，總結(jié)出獨特的培訓教學經(jīng)驗，在課堂培訓中，讓學員觸動其內(nèi)心深處的“心智模式”，從內(nèi)容專家到過程專家的轉(zhuǎn)變，給學員帶來多層次和深刻的心靈感受。結(jié)合先進的外資企業(yè)管理經(jīng)驗，以及各行業(yè)的共性，對行業(yè)在不同時期，，和相同時期、不同環(huán)境和對象下，總結(jié)出具有區(qū)域特色與行業(yè)特點的工作思維方式與理論，豐富而鮮活的案例分析，幫助客戶不斷系統(tǒng)提升人員的管理素質(zhì)與能力，從而達到提升企業(yè)的在市場中的競爭能力。
以職業(yè)的敏銳性、專業(yè)的技巧而設(shè)計的有效的項目方案，滿足客戶的個性需求，以簡潔實用的工具，幫助學員學以致用，以個人技能的提升、行為的改變，從而達到組織行為的改變，最終促成組織績效的改善。
課程對象
備 注
課程名稱：高效團隊執(zhí)行力建設(shè)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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