課程說(shuō)明：
企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展，需要高效組織體系的支持，培訓(xùn)在組織文化建設(shè)中起到宣導(dǎo)、培育及維護(hù)的作用，高效的組織系統(tǒng)，需要組建一支強(qiáng)而有力的專業(yè)化內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，致力于組織系統(tǒng)建設(shè)，挖掘企業(yè)內(nèi)部的隱性知識(shí)，服務(wù)組織力的提升。
很多講師都已經(jīng)掌握了基本的表達(dá)與呈現(xiàn)技巧,也了解了講師在講臺(tái)上如何表現(xiàn)和控制現(xiàn)場(chǎng)的方法,如果單單從一個(gè)講師的表達(dá)看,學(xué)員已經(jīng)是合格了;可是從課程開(kāi)發(fā)的角度看,每個(gè)講師如果都是憑自己的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)去實(shí)施每一次課程,不但課程質(zhì)量無(wú)法評(píng)估,而且講師自己也不知道如何系統(tǒng)地準(zhǔn)備課程.
課程開(kāi)發(fā)是內(nèi)部講師必備的技能，也是知識(shí)管理的基礎(chǔ)。本課程融匯了PTT核心工具和理念、采用團(tuán)隊(duì)動(dòng)力學(xué)和行動(dòng)學(xué)習(xí)方式，帶領(lǐng)學(xué)員在課程中團(tuán)隊(duì)群策群力現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)基于企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的課程，高效率處理管理者現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，在實(shí)踐中掌握課程開(kāi)發(fā)的技能。并輸出標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制的課程包，將企業(yè)隱性知識(shí)顯性化結(jié)構(gòu)化。

核心內(nèi)容：
（1）精品課程開(kāi)發(fā)
（2）課程設(shè)計(jì)的思維引導(dǎo)和方法
（3）課程開(kāi)發(fā)五步法


課程特色：
（1）互動(dòng)性本課程以互動(dòng)游戲、大量動(dòng)手練習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí)研討交流為主要形式，輔之以講授、點(diǎn)評(píng)、輔導(dǎo)，形式活潑、新穎。
（2）針對(duì)性本課程采用領(lǐng)先的行動(dòng)學(xué)習(xí)和PTT中的工具和方法，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中常見(jiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)企業(yè)需要的課程。
（3）實(shí)用性本課程不僅注重方法與工具的使用和學(xué)習(xí)，更注重實(shí)際運(yùn)用能力的提升。

課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部專、兼職培訓(xùn)師，接受過(guò)TTT訓(xùn)練具備一定工作和授課經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)的講師。
課程人數(shù)：32人以內(nèi)
課程形式：角色演練、精彩視頻、研討互動(dòng)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、個(gè)案輔導(dǎo)、生動(dòng)故事、實(shí)戰(zhàn)技巧
課程時(shí)間：7~14小時(shí)，可根據(jù)客戶需要定制

課程目標(biāo)：
（1）闡述成人學(xué)習(xí)原理，掌握成人學(xué)習(xí)心理和需求，對(duì)于課程開(kāi)發(fā)的要求；
（2）陳述課程開(kāi)發(fā)的類型和原則、方法，通過(guò)大量訓(xùn)練使用相關(guān)方法現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際開(kāi)發(fā)課程，現(xiàn)場(chǎng)掌握；
（3）課程開(kāi)發(fā)中，運(yùn)用不同的講授和呈現(xiàn)技巧，運(yùn)用有效的技巧來(lái)優(yōu)化課程，掌握結(jié)構(gòu)優(yōu)化和內(nèi)容提升技巧；
（4）運(yùn)用完整的課程開(kāi)發(fā)的腳本和綱要的撰寫技巧；
（5）使用相關(guān)技巧將課程內(nèi)容有效的呈現(xiàn)在課件上。

課程收益：
一、學(xué)員收益
（1）一套系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的流程和工具
（2）獲得不低于2套基于企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)化課程包
（3）掌握課程結(jié)構(gòu)優(yōu)化和內(nèi)容提升技巧，優(yōu)化自己已有課程
二、組織收益
（1）企業(yè)內(nèi)部非結(jié)構(gòu)化隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性化結(jié)構(gòu)化知識(shí)沉淀
（2）企業(yè)內(nèi)部講師掌握標(biāo)準(zhǔn)化課程開(kāi)發(fā)技巧，更有針對(duì)性和實(shí)用性。
（3）基于企業(yè)內(nèi)部實(shí)際問(wèn)題的定制化課程包，解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題。
（4）行動(dòng)學(xué)習(xí)式學(xué)習(xí)方法，學(xué)員快速成長(zhǎng)，在內(nèi)部快速?gòu)?fù)制和傳播，加速企業(yè)人才培養(yǎng)速度。
（5）管理團(tuán)隊(duì)掌握優(yōu)秀的思維技巧，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，在同一思維平臺(tái)上，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，同舟共濟(jì)，跨越發(fā)展瓶頸


課程內(nèi)容

第一部分：塑造精品只做精品
假如一年給員工做兩場(chǎng)培訓(xùn)，一場(chǎng)非常好，一場(chǎng)很一般，那么員工對(duì)培訓(xùn)的總體評(píng)價(jià)可能是很一般；如果只安排一場(chǎng)培訓(xùn)，但是印象深刻，能讓他深受啟發(fā)或者學(xué)到可操作的技能，讓他長(zhǎng)時(shí)間難忘，那么他會(huì)對(duì)內(nèi)部的培訓(xùn)非常期待。精品課程是內(nèi)訓(xùn)師的名片和根基。
#開(kāi)場(chǎng)及團(tuán)隊(duì)組建#
一、企業(yè)內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)能力五階段
1、1階-買課
2、2階-扒課
3、3階-寫課
4、4階-煉課
5、5階-串課
二、我們需要什么樣的課程-讓課程發(fā)揮實(shí)效
1、緊貼業(yè)務(wù)的課程開(kāi)發(fā)
2、課程內(nèi)容聚焦業(yè)務(wù)需要
3、微行動(dòng)學(xué)習(xí)保證培訓(xùn)落地
4、講求實(shí)效的課堂培訓(xùn)
5、課后持續(xù)強(qiáng)化與學(xué)員交流
三、精品課程必備五要素
1、目標(biāo)
2、內(nèi)容
3、形式
4、邏輯
5、過(guò)程
★思考：我們需要什么樣的課程？


第二部分：課程開(kāi)發(fā)的思維引導(dǎo)和方法
企業(yè)需要真正能解決問(wèn)題的課程，要解決問(wèn)題，我們首先必須明確發(fā)生了什么問(wèn)題，問(wèn)題背后的問(wèn)題是什么？他的行為表現(xiàn)是什么，如何運(yùn)用創(chuàng)新的解決方案來(lái)開(kāi)發(fā)課程，確保課程能有效的在企業(yè)中實(shí)施、轉(zhuǎn)化、產(chǎn)生成果。同時(shí)，我們非常明確的認(rèn)識(shí)到，必須內(nèi)外結(jié)合，外部也有非常成熟的課程內(nèi)容，我們可以充分借助外力，完成某些課程的開(kāi)發(fā)。本部分介紹課程開(kāi)發(fā)的思維引導(dǎo)和方法。
一、課程設(shè)計(jì)的“思維引導(dǎo)”
1、思考基點(diǎn)
2、思考路徑
3、標(biāo)準(zhǔn)要求
4、核心要求
5、最終效果
二、根據(jù)人的認(rèn)知特點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程
1、成人學(xué)習(xí)的心理需求
1）投入?yún)⑴c
2）被人尊重
3）即時(shí)激勵(lì)
4）即學(xué)即用
2、根據(jù)人的認(rèn)知特點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程
1）吸引我投入
2）引導(dǎo)我入門
3）教會(huì)我理解
4）輔導(dǎo)我熟練
5）看我如何用
3、有效學(xué)習(xí)的“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”
1）記憶了解
2）當(dāng)場(chǎng)運(yùn)用
3）習(xí)慣養(yǎng)成
三、課程開(kāi)發(fā)的原則
1、針對(duì)性與實(shí)用性原則
2、系統(tǒng)性與邏輯性原則
3、目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出原則
4、符合成人學(xué)員認(rèn)知規(guī)律的原則
5、素材豐富、生動(dòng)形象的原則
6、內(nèi)容精煉、表達(dá)準(zhǔn)確的原則
★思考：運(yùn)用課程開(kāi)發(fā)的原則對(duì)比檢查自己現(xiàn)有課程，哪些環(huán)節(jié)是需要提升的。
四、四大類課程設(shè)計(jì)的方法
1、他山之石法
1）他山之石是什么
★思考：利用他山之石的課程有什么
2、精華釀蜜法
1) 精華釀蜜法的具體操作流程是什么
2) 精華釀蜜法的大致做法
3、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法
1) 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的優(yōu)劣勢(shì)各是什么
2）經(jīng)驗(yàn)總結(jié)具體操作流程是什么
★案例：我的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)
★案例：如何成長(zhǎng)為總經(jīng)理
4、自主創(chuàng)新法
1）自主創(chuàng)新類課程設(shè)計(jì)流程
2）問(wèn)題收集分析的5W2H框架
★案例：積極性不高的行為證據(jù)


第三部分：課程開(kāi)發(fā)五步法訓(xùn)練
學(xué)習(xí)和掌握了成人的心理需求和課程開(kāi)發(fā)的原則和方法、探討出了符合我們需求的課程包的標(biāo)準(zhǔn)后，通過(guò)基于行動(dòng)學(xué)習(xí)和PTT的簡(jiǎn)要課程開(kāi)發(fā)的五步法，小組群策群力開(kāi)發(fā)基于企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的課程，掌握課程開(kāi)發(fā)的技術(shù)和方法。課程開(kāi)發(fā)的基本工作做完后，我們要將課程標(biāo)準(zhǔn)化，如何將課程標(biāo)準(zhǔn)化呢？標(biāo)準(zhǔn)化的要素包括什么，一個(gè)完整的課件包由什么組成，最后的成果又是什么樣子呢？通過(guò)五步法的訓(xùn)練，完成課程包的開(kāi)發(fā)。
#優(yōu)秀的課程設(shè)計(jì)是成功培訓(xùn)之關(guān)鍵#
一、課程一度開(kāi)發(fā)：課程簡(jiǎn)介
1）主題選擇與確定
2）頭腦風(fēng)暴規(guī)則
3）找出培訓(xùn)需求
4）決定課程名稱
5）規(guī)劃表現(xiàn)目標(biāo)
6）完成課程簡(jiǎn)介
★研討：頭腦風(fēng)暴法確定小組開(kāi)發(fā)的課程主題
★研討：規(guī)劃表現(xiàn)目標(biāo)
★案例：課程簡(jiǎn)介開(kāi)發(fā)實(shí)例
★練習(xí)：課程開(kāi)發(fā)一度表（課程簡(jiǎn)介表：培訓(xùn)目標(biāo)、課程對(duì)象、講師介紹、課程時(shí)間等）
二、課程二度開(kāi)發(fā)：二級(jí)課程大綱
1）搭建課程框架
2）MECE原則
3）五A課程模型
★研討：運(yùn)用MECE原則檢驗(yàn)主體框架，完善二級(jí)課程大綱
★練習(xí)：課程開(kāi)發(fā)二度表（課程大綱表）
★優(yōu)化：運(yùn)用五A課程模型優(yōu)化二級(jí)課程大綱
三、課程三度開(kāi)發(fā)：大綱的結(jié)構(gòu)化
1）課程細(xì)化的方法和要求
2）團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的步驟和使用
3）課程大綱的自我完善
4）框架到時(shí)間-課程配置表
★研討：運(yùn)用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法補(bǔ)充完善3-4級(jí)課程大綱，修正原有二級(jí)課程大綱
★練習(xí)：課程開(kāi)發(fā)三度表（課程細(xì)節(jié)表）
四、課程四度開(kāi)發(fā)：課程內(nèi)容的開(kāi)發(fā)
1）一頁(yè)課件、每個(gè)內(nèi)容都要突出一個(gè)中心思想
2）基于工作任務(wù)的課程開(kāi)發(fā)
a、自上而下法
b、自下而上法
★案例：課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)構(gòu)建實(shí)例
3）內(nèi)容如何緊貼業(yè)務(wù)
4）在設(shè)計(jì)中將文言文轉(zhuǎn)化為白話文
5）框架到內(nèi)容-團(tuán)隊(duì)列名法
6）如何收集內(nèi)容素材
7）運(yùn)用金字塔原理完善內(nèi)容的呈現(xiàn)形式和結(jié)構(gòu)
8）課程內(nèi)容設(shè)計(jì)六要
五、課程五度開(kāi)發(fā)-課程包的開(kāi)發(fā)
1、課程包的主體內(nèi)容
1）我們通常的課程由那些內(nèi)容組成
2）是否遺漏了什么
3）如何構(gòu)建完整的課程包
2、課程包交付件欣賞
1）授課用PPt
2）講師手冊(cè)
3）講師授課指南
4）課程大綱
5）學(xué)員手冊(cè)
6）記憶卡
7）授課用工具卡片
8）后勤工具指南
9）授課用視頻包、案例包、練習(xí)包
10）課前準(zhǔn)備檢核清單
3、課程開(kāi)發(fā)的“等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”和要求
★案例：講師手冊(cè)的設(shè)計(jì)
★思考：如何做好課程大綱，課程大綱的用詞有哪些注意事項(xiàng)
★案例：有效的開(kāi)場(chǎng)，有效的結(jié)尾
★研討：我們需要的課程包需要符合什么標(biāo)準(zhǔn)？
4、標(biāo)準(zhǔn)到優(yōu)化-質(zhì)疑反思
5、讓管理者開(kāi)發(fā)課程當(dāng)講師
6、精品課程需要持續(xù)打磨

#課程收結(jié)#
1、課程知識(shí)點(diǎn)回顧
2、1分鐘培訓(xùn)感想
3、知行合一的五個(gè)層次
4、致謝和互動(dòng)問(wèn)答