中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1、認(rèn)識(shí)到溝通在個(gè)人生涯和組織中的重要作用
2、建立和正確理解企業(yè)價(jià)值觀，營造合作氛圍
3、掌握如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事建立良好的合作關(guān)系，達(dá)成良性溝通的效果
4、系統(tǒng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者在部門之間、同事之間的溝通方法和技巧
5、運(yùn)用先進(jìn)的溝通管理手段，提高管理的效用
6、學(xué)習(xí)和掌握金口才的技巧
課程詳情
【課程亮點(diǎn)】
1、運(yùn)用數(shù)字法則提升學(xué)員的基礎(chǔ)素質(zhì)
2、運(yùn)用“溝通四大技巧”以全方位的提升溝通能力
3、典型案例的展現(xiàn)與解析
【課程時(shí)間】
1天（6小時(shí)）
【課程大綱】
模塊
主要內(nèi)容
上午
第一單元：
溝通基礎(chǔ)
1、溝通的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)
1）定義
2）特點(diǎn)
3）溝通在組織中的作用
2、溝通的基本模型
3、溝通的類型
1）種類與結(jié)構(gòu)
4、溝通中的障礙
1）四種障礙
2）溝通渠道
5、溝通的四大原則
1）準(zhǔn)確性原則
2）完整性原則
3）及時(shí)性原則
4）策略性原則
案例：語言的力量
案例：空難
第二單元
高效的語言溝通
1、語言溝通
1）溝通漏斗
2）信息流失
2、語言溝通的三個(gè)要素
3、傾聽
1）習(xí)慣與觀念
2）實(shí)用傾聽技巧
3）傾聽中的禁忌
4、詢問
5、控制情緒
6、控制局面
7、溝通技巧
1）會(huì)議型溝通
2）匯報(bào)型溝通
3）說服型溝通
4）激勵(lì)型溝通
5）批評(píng)型溝通
6）拒絕型溝通
7）贊美型溝通
8、電話溝通
1）打電話十條注意事項(xiàng)
2）接電話五原則
3）電話交談四戒
案例：甲方乙方
練習(xí)：人性
下午
第三單元
練就金口才
練習(xí)口才的十條金律
案例：看圖說話
案例：麥當(dāng)娜
第四單元
態(tài)勢(shì)語言的溝通
1、非語言溝通
1）八種常用的非語言溝通
2）態(tài)勢(shì)語信息
2、正式場(chǎng)合的態(tài)勢(shì)溝通
1）交際活動(dòng)
案例：球王的憤怒
第五單元
書面語溝通
1、書面語溝通的方式
1）便條
2）書信
2、書面語溝通的利弊
1）書面溝通的特點(diǎn)
2）書面溝通的優(yōu)點(diǎn)
3）書面溝通的缺點(diǎn)
3、不同文化背景下的溝通
1）跨文化的溝通
案例：霍瓦納密碼
第六單元
溝通中各類關(guān)系協(xié)調(diào)
1、不同層級(jí)人員角色的溝通
1）年齡
2）性別
3）知識(shí)層次
4）社會(huì)地位
2、協(xié)調(diào)各層次人員溝通的五大原則
1）尊重
2）信任
3）寬容
4）真誠
5）自制
3、知識(shí)時(shí)代的新人際溝通
4、企業(yè)內(nèi)上下級(jí)關(guān)系
1）上下級(jí)的差異性
2）處理上下級(jí)關(guān)系的原則
3）處理上級(jí)關(guān)系的藝術(shù)
4）處理下級(jí)關(guān)系的藝術(shù)
案例：秘書
第七單元
組織協(xié)調(diào)與溝通管理
1、組織沖突與協(xié)調(diào)
1）組織沖突
2）組織管理
3）和諧的人際關(guān)系
2、發(fā)揮溝通作用
1）良好的風(fēng)氣
2）組織協(xié)調(diào)
3）溝通的作用
3、部門沖突與合作
1）部門沖突
2）沖突的危害與合作的必要
3）部門合作
4）合作與競(jìng)爭
4、團(tuán)隊(duì)溝通
1）成功團(tuán)隊(duì)的特征
5、網(wǎng)絡(luò)溝通
案例：城管
1、運(yùn)用數(shù)字法則提升學(xué)員的基礎(chǔ)素質(zhì)
2、運(yùn)用“溝通四大技巧”以全方位的提升溝通能力
3、典型案例的展現(xiàn)與解析
【課程時(shí)間】
1天（6小時(shí)）
【課程大綱】
模塊
主要內(nèi)容
上午
第一單元：
溝通基礎(chǔ)
1、溝通的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)
1）定義
2）特點(diǎn)
3）溝通在組織中的作用
2、溝通的基本模型
3、溝通的類型
1）種類與結(jié)構(gòu)
4、溝通中的障礙
1）四種障礙
2）溝通渠道
5、溝通的四大原則
1）準(zhǔn)確性原則
2）完整性原則
3）及時(shí)性原則
4）策略性原則
案例：語言的力量
案例：空難
第二單元
高效的語言溝通
1、語言溝通
1）溝通漏斗
2）信息流失
2、語言溝通的三個(gè)要素
3、傾聽
1）習(xí)慣與觀念
2）實(shí)用傾聽技巧
3）傾聽中的禁忌
4、詢問
5、控制情緒
6、控制局面
7、溝通技巧
1）會(huì)議型溝通
2）匯報(bào)型溝通
3）說服型溝通
4）激勵(lì)型溝通
5）批評(píng)型溝通
6）拒絕型溝通
7）贊美型溝通
8、電話溝通
1）打電話十條注意事項(xiàng)
2）接電話五原則
3）電話交談四戒
案例：甲方乙方
練習(xí)：人性
下午
第三單元
練就金口才
練習(xí)口才的十條金律
案例：看圖說話
案例：麥當(dāng)娜
第四單元
態(tài)勢(shì)語言的溝通
1、非語言溝通
1）八種常用的非語言溝通
2）態(tài)勢(shì)語信息
2、正式場(chǎng)合的態(tài)勢(shì)溝通
1）交際活動(dòng)
案例：球王的憤怒
第五單元
書面語溝通
1、書面語溝通的方式
1）便條
2）書信
2、書面語溝通的利弊
1）書面溝通的特點(diǎn)
2）書面溝通的優(yōu)點(diǎn)
3）書面溝通的缺點(diǎn)
3、不同文化背景下的溝通
1）跨文化的溝通
案例：霍瓦納密碼
第六單元
溝通中各類關(guān)系協(xié)調(diào)
1、不同層級(jí)人員角色的溝通
1）年齡
2）性別
3）知識(shí)層次
4）社會(huì)地位
2、協(xié)調(diào)各層次人員溝通的五大原則
1）尊重
2）信任
3）寬容
4）真誠
5）自制
3、知識(shí)時(shí)代的新人際溝通
4、企業(yè)內(nèi)上下級(jí)關(guān)系
1）上下級(jí)的差異性
2）處理上下級(jí)關(guān)系的原則
3）處理上級(jí)關(guān)系的藝術(shù)
4）處理下級(jí)關(guān)系的藝術(shù)
案例：秘書
第七單元
組織協(xié)調(diào)與溝通管理
1、組織沖突與協(xié)調(diào)
1）組織沖突
2）組織管理
3）和諧的人際關(guān)系
2、發(fā)揮溝通作用
1）良好的風(fēng)氣
2）組織協(xié)調(diào)
3）溝通的作用
3、部門沖突與合作
1）部門沖突
2）沖突的危害與合作的必要
3）部門合作
4）合作與競(jìng)爭
4、團(tuán)隊(duì)溝通
1）成功團(tuán)隊(duì)的特征
5、網(wǎng)絡(luò)溝通
案例：城管
講師簡介
彭浪 老師
中英文雙語授課
清華大學(xué)汽車工程系內(nèi)燃機(jī)學(xué)士
武漢大學(xué)工商管理碩士（MBA）
南京航空航天大學(xué)管理學(xué)博士
南京航空航天大學(xué)特聘專家
法國巴黎高等航空與交通學(xué)院訪問學(xué)者
28年汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，歷任東風(fēng)汽車公司開發(fā)工程師、SCM部主管、倉儲(chǔ)部經(jīng)理、供應(yīng)鏈與采購部總監(jiān)、東風(fēng)Cummins公司副總經(jīng)理（分管制造與采購）、東風(fēng)常州汽車有限公司總經(jīng)理、東風(fēng)輕型發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司總經(jīng)理等
企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
彭浪老師擁有28年外企、民企、大型國有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，多次被評(píng)為“優(yōu)秀管理者”，被授予中國汽車工業(yè)優(yōu)秀人才；
1986年-1988年：在東風(fēng)汽車公司技術(shù)中心擔(dān)任試驗(yàn)開發(fā)部工程師/主管期間負(fù)責(zé)管理試驗(yàn)部門，包括制定試驗(yàn)計(jì)劃，協(xié)調(diào)研發(fā)中心的試驗(yàn)資源，人員招聘、培訓(xùn)，制度、流程的制定、實(shí)施等;
1989年-1995年： 東風(fēng)發(fā)動(dòng)機(jī)廠擔(dān)任供應(yīng)鏈管理工程師/主管/倉庫經(jīng)理負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃，安排作業(yè)班次，協(xié)調(diào)能力瓶頸，調(diào)度公司內(nèi)外資源，預(yù)測(cè)生產(chǎn)變化趨勢(shì)，產(chǎn)能拉練；策劃應(yīng)急預(yù)案，解決緊急插單生產(chǎn)；編制供應(yīng)商要貨計(jì)劃，依據(jù)庫存狀況編制長短期要貨預(yù)告；
在擔(dān)任倉儲(chǔ)經(jīng)理工作期間實(shí)施零件ABC管理，協(xié)調(diào)緊急貨源，打通快速物流通道；倉庫管理，物資收發(fā)與結(jié)算流程優(yōu)化，MRP/ERP工具的使用；倉儲(chǔ)與物流成本核算，構(gòu)建集成化供應(yīng)鏈的組織。搜集、分析公司供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中的問題和提高改進(jìn)的機(jī)會(huì)，提出改進(jìn)方案。同時(shí)作為倉儲(chǔ)經(jīng)理，招聘、培訓(xùn)、管理員工，管理公司內(nèi)部和OEM廠的分庫
1993年9月-12月：外派到法國雪鐵龍公司多福漢發(fā)動(dòng)機(jī)廠擔(dān)任材料分部主任助理負(fù)責(zé)TU3/TU5發(fā)動(dòng)機(jī)的零件組織、主要部件管控、緊急訂單處理等業(yè)務(wù)。配合引進(jìn)車型ZX轎車海外供應(yīng)商的認(rèn)證工作。
1996年-1998年：神龍襄樊發(fā)動(dòng)機(jī)公司任供應(yīng)鏈總監(jiān)
創(chuàng)建新SCM部門，組建供應(yīng)鏈采購部，負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)與物料供應(yīng)，員工招聘、發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、計(jì)劃系統(tǒng)和流程的制定。制定、執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃，帶領(lǐng)計(jì)劃部門，通過分析、預(yù)測(cè)中國和法國的市場(chǎng)需求，平衡企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)能，并協(xié)調(diào)法國的工廠，在充分利用己有產(chǎn)能的基礎(chǔ)上，保證市場(chǎng)訂單的不流失。
1999年-2003年：東風(fēng)Cummins公司副總經(jīng)理兼采購總監(jiān)
負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營和采購部門的構(gòu)建，在采購方面開創(chuàng)貨源鑒定方式，對(duì)供應(yīng)商實(shí)行科學(xué)的樣品試驗(yàn)準(zhǔn)入制度，在中方、美方的共同見證下執(zhí)行技術(shù)規(guī)定，保證部件質(zhì)量，形成了Cummins發(fā)動(dòng)機(jī)良好的品質(zhì)享譽(yù)。
2001年3月-8月：在美國北卡羅來納州凱斯工廠擔(dān)任見習(xí)經(jīng)理，協(xié)助美方廠長管理出口中國工廠的零件的生產(chǎn)。
在東風(fēng)集團(tuán)所作貢獻(xiàn)
在東風(fēng)Cummins公司擔(dān)任副總經(jīng)理期間，負(fù)責(zé)生產(chǎn)、 采購，大力推行6σ工具的應(yīng)用，實(shí)施降成本工程，在不到兩年的時(shí)間內(nèi)，將公司的產(chǎn)值從不到2個(gè)億提升23個(gè)億，成功地幫助以東風(fēng)Cummins為主體的東風(fēng)股票在上交所上市（股票代碼600006）。曾任東風(fēng)常州汽車股份有限公司總經(jīng)理，從公司的籌建、能力建設(shè)、人員招聘、工廠運(yùn)營、組織架構(gòu)到竣工投產(chǎn)，都親力親為參與每一個(gè)過程，運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)的理念加上民營企業(yè)的執(zhí)行力度，建成了一個(gè)年產(chǎn)10萬輛輕型商用車的現(xiàn)代化汽車制造企業(yè)。在擔(dān)任東風(fēng)輕型發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司總經(jīng)理期間，運(yùn)用“日產(chǎn)”制造理念，采用精益生產(chǎn)的手法，營造JIT的工作氛圍，不斷挖掘企業(yè)內(nèi)部的降成本空間，以倍增計(jì)劃為目標(biāo)提升產(chǎn)品質(zhì)量，加速企業(yè)快速反應(yīng)縮短產(chǎn)品交付期，公司的市場(chǎng)每年以倍增的級(jí)數(shù)發(fā)展，給企業(yè)帶來了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
授課方式：小組討論、案例分析、講授、情景演練、課堂練習(xí)、點(diǎn)評(píng)、視頻分享、游戲
授課風(fēng)格
• 講課思路嚴(yán)謹(jǐn)，線條清晰，理論深厚，觀點(diǎn)獨(dú)到。圍繞世界科技與管理的發(fā)展，結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際，輔以激情洋溢、幽默風(fēng)趣的演講，課程氣氛熱烈。能夠使深?yuàn)W的理論淺顯化，容易理解和掌握，啟發(fā)學(xué)員的思維，其觀點(diǎn)發(fā)人深思，使學(xué)員享受培訓(xùn)的樂趣。
• 主張“一次把事情做好”的理念，憑著自己近30年來對(duì)于生產(chǎn)制造與企業(yè)管理豐富的經(jīng)驗(yàn)和滿腔的熱忱，致力于企業(yè)前期調(diào)查，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際開發(fā)出符合客戶需求的課程及解決方案。切合實(shí)際，志在超越。
課程特色
咨詢式培訓(xùn)，長期致力于行業(yè)管理問題研究與針對(duì)性解答。力圖立足實(shí)際、為企業(yè)提供具有實(shí)用價(jià)值的觀念與方法、工具與實(shí)戰(zhàn)技巧，幫助企業(yè)解決實(shí)際問題；
• 互動(dòng)式、引導(dǎo)式、演練式教學(xué)。倡導(dǎo)學(xué)員與老師、學(xué)員與學(xué)員之間的交流討論，重視課堂案例點(diǎn)評(píng)、管理錯(cuò)誤揭示糾正及正面引導(dǎo)、活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)練、貼近管理現(xiàn)實(shí)，提升實(shí)戰(zhàn)能力，樂于與學(xué)員分享管理經(jīng)驗(yàn)，解析管理疑難，誠懇回答學(xué)員提出問題。
主講課程
采購系列：
《采購管理實(shí)戰(zhàn)技能提升》《采購成本管控與供應(yīng)鏈管理》《采購談判技巧》《生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理》《倉儲(chǔ)與庫存管理》《物流成本分析與管控實(shí)踐》《供應(yīng)鏈與生產(chǎn)運(yùn)營管理》
生產(chǎn)管理系列
《創(chuàng)造價(jià)值的質(zhì)量管理》《做最好的班組長》《IE工業(yè)工程》《生產(chǎn)運(yùn)營管理》《現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)與成本管控》《精益生產(chǎn)管理》《TPM生產(chǎn)設(shè)備與維護(hù)管理》《如何做一名出色的生產(chǎn)管理干部》《“通過高附加價(jià)值作業(yè)提升企業(yè)收益性”》
通用管理系列
《領(lǐng)導(dǎo)力》《贏在中層》《跨部門溝通與協(xié)作》
服務(wù)過的客戶
東風(fēng)汽車、吉利汽車、比亞迪汽車、云南馳宏鋅鍺股份有限公司、祿思偉礦業(yè)資源（安徽）有限公司、中糧金帝食品（深圳）有限公司、資陽南車電力機(jī)車有限公司、湖南湘鋼集團(tuán)、愛勵(lì)鋁業(yè)（天津）有限公司、北車集團(tuán)長春車輛廠、南京航空航天大學(xué)MBA班、武漢歐美留學(xué)生會(huì)、天津索克汽車試驗(yàn)有限公司、丹陽港奇機(jī)械公司、玉柴動(dòng)力有限公司、常州柴油機(jī)有限公司、襄陽梅花制造有限公司、東風(fēng)旅行車公司、十堰隆城機(jī)械有限公司、南京奧克萊涂料有限公司、無錫威孚燃油系統(tǒng)公司、襄陽富黃汽車零部件有限公司、十堰特種商用車公司、丹陽科創(chuàng)電子有限公司、襄樊群龍電子公司、襄陽特種車公司、湖北井關(guān)農(nóng)機(jī)公司、東風(fēng)輕型商用車公司、襄樊車廂有限公司、東風(fēng)物貿(mào)有限公司、東風(fēng)精密鑄造有限公司、綿陽動(dòng)力有限公司、常州新晨機(jī)械有限公司
清華大學(xué)汽車工程系內(nèi)燃機(jī)學(xué)士
武漢大學(xué)工商管理碩士（MBA）
南京航空航天大學(xué)管理學(xué)博士
南京航空航天大學(xué)特聘專家
法國巴黎高等航空與交通學(xué)院訪問學(xué)者
28年汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，歷任東風(fēng)汽車公司開發(fā)工程師、SCM部主管、倉儲(chǔ)部經(jīng)理、供應(yīng)鏈與采購部總監(jiān)、東風(fēng)Cummins公司副總經(jīng)理（分管制造與采購）、東風(fēng)常州汽車有限公司總經(jīng)理、東風(fēng)輕型發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司總經(jīng)理等
企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
彭浪老師擁有28年外企、民企、大型國有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，多次被評(píng)為“優(yōu)秀管理者”，被授予中國汽車工業(yè)優(yōu)秀人才；
1986年-1988年：在東風(fēng)汽車公司技術(shù)中心擔(dān)任試驗(yàn)開發(fā)部工程師/主管期間負(fù)責(zé)管理試驗(yàn)部門，包括制定試驗(yàn)計(jì)劃，協(xié)調(diào)研發(fā)中心的試驗(yàn)資源，人員招聘、培訓(xùn)，制度、流程的制定、實(shí)施等;
1989年-1995年： 東風(fēng)發(fā)動(dòng)機(jī)廠擔(dān)任供應(yīng)鏈管理工程師/主管/倉庫經(jīng)理負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃，安排作業(yè)班次，協(xié)調(diào)能力瓶頸，調(diào)度公司內(nèi)外資源，預(yù)測(cè)生產(chǎn)變化趨勢(shì)，產(chǎn)能拉練；策劃應(yīng)急預(yù)案，解決緊急插單生產(chǎn)；編制供應(yīng)商要貨計(jì)劃，依據(jù)庫存狀況編制長短期要貨預(yù)告；
在擔(dān)任倉儲(chǔ)經(jīng)理工作期間實(shí)施零件ABC管理，協(xié)調(diào)緊急貨源，打通快速物流通道；倉庫管理，物資收發(fā)與結(jié)算流程優(yōu)化，MRP/ERP工具的使用；倉儲(chǔ)與物流成本核算，構(gòu)建集成化供應(yīng)鏈的組織。搜集、分析公司供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中的問題和提高改進(jìn)的機(jī)會(huì)，提出改進(jìn)方案。同時(shí)作為倉儲(chǔ)經(jīng)理，招聘、培訓(xùn)、管理員工，管理公司內(nèi)部和OEM廠的分庫
1993年9月-12月：外派到法國雪鐵龍公司多福漢發(fā)動(dòng)機(jī)廠擔(dān)任材料分部主任助理負(fù)責(zé)TU3/TU5發(fā)動(dòng)機(jī)的零件組織、主要部件管控、緊急訂單處理等業(yè)務(wù)。配合引進(jìn)車型ZX轎車海外供應(yīng)商的認(rèn)證工作。
1996年-1998年：神龍襄樊發(fā)動(dòng)機(jī)公司任供應(yīng)鏈總監(jiān)
創(chuàng)建新SCM部門，組建供應(yīng)鏈采購部，負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)與物料供應(yīng)，員工招聘、發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、計(jì)劃系統(tǒng)和流程的制定。制定、執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃，帶領(lǐng)計(jì)劃部門，通過分析、預(yù)測(cè)中國和法國的市場(chǎng)需求，平衡企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)能，并協(xié)調(diào)法國的工廠，在充分利用己有產(chǎn)能的基礎(chǔ)上，保證市場(chǎng)訂單的不流失。
1999年-2003年：東風(fēng)Cummins公司副總經(jīng)理兼采購總監(jiān)
負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營和采購部門的構(gòu)建，在采購方面開創(chuàng)貨源鑒定方式，對(duì)供應(yīng)商實(shí)行科學(xué)的樣品試驗(yàn)準(zhǔn)入制度，在中方、美方的共同見證下執(zhí)行技術(shù)規(guī)定，保證部件質(zhì)量，形成了Cummins發(fā)動(dòng)機(jī)良好的品質(zhì)享譽(yù)。
2001年3月-8月：在美國北卡羅來納州凱斯工廠擔(dān)任見習(xí)經(jīng)理，協(xié)助美方廠長管理出口中國工廠的零件的生產(chǎn)。
在東風(fēng)集團(tuán)所作貢獻(xiàn)
在東風(fēng)Cummins公司擔(dān)任副總經(jīng)理期間，負(fù)責(zé)生產(chǎn)、 采購，大力推行6σ工具的應(yīng)用，實(shí)施降成本工程，在不到兩年的時(shí)間內(nèi)，將公司的產(chǎn)值從不到2個(gè)億提升23個(gè)億，成功地幫助以東風(fēng)Cummins為主體的東風(fēng)股票在上交所上市（股票代碼600006）。曾任東風(fēng)常州汽車股份有限公司總經(jīng)理，從公司的籌建、能力建設(shè)、人員招聘、工廠運(yùn)營、組織架構(gòu)到竣工投產(chǎn)，都親力親為參與每一個(gè)過程，運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)的理念加上民營企業(yè)的執(zhí)行力度，建成了一個(gè)年產(chǎn)10萬輛輕型商用車的現(xiàn)代化汽車制造企業(yè)。在擔(dān)任東風(fēng)輕型發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司總經(jīng)理期間，運(yùn)用“日產(chǎn)”制造理念，采用精益生產(chǎn)的手法，營造JIT的工作氛圍，不斷挖掘企業(yè)內(nèi)部的降成本空間，以倍增計(jì)劃為目標(biāo)提升產(chǎn)品質(zhì)量，加速企業(yè)快速反應(yīng)縮短產(chǎn)品交付期，公司的市場(chǎng)每年以倍增的級(jí)數(shù)發(fā)展，給企業(yè)帶來了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
授課方式：小組討論、案例分析、講授、情景演練、課堂練習(xí)、點(diǎn)評(píng)、視頻分享、游戲
授課風(fēng)格
• 講課思路嚴(yán)謹(jǐn)，線條清晰，理論深厚，觀點(diǎn)獨(dú)到。圍繞世界科技與管理的發(fā)展，結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際，輔以激情洋溢、幽默風(fēng)趣的演講，課程氣氛熱烈。能夠使深?yuàn)W的理論淺顯化，容易理解和掌握，啟發(fā)學(xué)員的思維，其觀點(diǎn)發(fā)人深思，使學(xué)員享受培訓(xùn)的樂趣。
• 主張“一次把事情做好”的理念，憑著自己近30年來對(duì)于生產(chǎn)制造與企業(yè)管理豐富的經(jīng)驗(yàn)和滿腔的熱忱，致力于企業(yè)前期調(diào)查，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際開發(fā)出符合客戶需求的課程及解決方案。切合實(shí)際，志在超越。
課程特色
咨詢式培訓(xùn)，長期致力于行業(yè)管理問題研究與針對(duì)性解答。力圖立足實(shí)際、為企業(yè)提供具有實(shí)用價(jià)值的觀念與方法、工具與實(shí)戰(zhàn)技巧，幫助企業(yè)解決實(shí)際問題；
• 互動(dòng)式、引導(dǎo)式、演練式教學(xué)。倡導(dǎo)學(xué)員與老師、學(xué)員與學(xué)員之間的交流討論，重視課堂案例點(diǎn)評(píng)、管理錯(cuò)誤揭示糾正及正面引導(dǎo)、活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)練、貼近管理現(xiàn)實(shí)，提升實(shí)戰(zhàn)能力，樂于與學(xué)員分享管理經(jīng)驗(yàn)，解析管理疑難，誠懇回答學(xué)員提出問題。
主講課程
采購系列：
《采購管理實(shí)戰(zhàn)技能提升》《采購成本管控與供應(yīng)鏈管理》《采購談判技巧》《生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理》《倉儲(chǔ)與庫存管理》《物流成本分析與管控實(shí)踐》《供應(yīng)鏈與生產(chǎn)運(yùn)營管理》
生產(chǎn)管理系列
《創(chuàng)造價(jià)值的質(zhì)量管理》《做最好的班組長》《IE工業(yè)工程》《生產(chǎn)運(yùn)營管理》《現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)與成本管控》《精益生產(chǎn)管理》《TPM生產(chǎn)設(shè)備與維護(hù)管理》《如何做一名出色的生產(chǎn)管理干部》《“通過高附加價(jià)值作業(yè)提升企業(yè)收益性”》
通用管理系列
《領(lǐng)導(dǎo)力》《贏在中層》《跨部門溝通與協(xié)作》
服務(wù)過的客戶
東風(fēng)汽車、吉利汽車、比亞迪汽車、云南馳宏鋅鍺股份有限公司、祿思偉礦業(yè)資源（安徽）有限公司、中糧金帝食品（深圳）有限公司、資陽南車電力機(jī)車有限公司、湖南湘鋼集團(tuán)、愛勵(lì)鋁業(yè)（天津）有限公司、北車集團(tuán)長春車輛廠、南京航空航天大學(xué)MBA班、武漢歐美留學(xué)生會(huì)、天津索克汽車試驗(yàn)有限公司、丹陽港奇機(jī)械公司、玉柴動(dòng)力有限公司、常州柴油機(jī)有限公司、襄陽梅花制造有限公司、東風(fēng)旅行車公司、十堰隆城機(jī)械有限公司、南京奧克萊涂料有限公司、無錫威孚燃油系統(tǒng)公司、襄陽富黃汽車零部件有限公司、十堰特種商用車公司、丹陽科創(chuàng)電子有限公司、襄樊群龍電子公司、襄陽特種車公司、湖北井關(guān)農(nóng)機(jī)公司、東風(fēng)輕型商用車公司、襄樊車廂有限公司、東風(fēng)物貿(mào)有限公司、東風(fēng)精密鑄造有限公司、綿陽動(dòng)力有限公司、常州新晨機(jī)械有限公司
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：高效溝通與影響力
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