中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
本課程將為醫(yī)院中層管理者修煉個(gè)人能力提供方向與方法,同時(shí)將已學(xué)技能串起來(lái),為醫(yī)院打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的中層管理團(tuán)隊(duì)。
課程詳情
明確角色其實(shí)就是擺正自己的位置。在醫(yī)院管理工作中,中層干部只有明確了自己的角色,擺正了自己的位置,才能管自己必須管的,不管自己不該管的,做到不錯(cuò)位,不缺位,不越位,從而保證醫(yī)院整個(gè)管理系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。具體來(lái)說(shuō),醫(yī)院中層干部在管理中的角色就是戰(zhàn)略決策的參與者,戰(zhàn)略決策的執(zhí)行者、管理行為的修正者和管理信息的反饋者。而中層干部是醫(yī)院的脊梁,是醫(yī)院的核心人才庫(kù),是醫(yī)院得以生生不息的創(chuàng)新源泉!大量的案例和事實(shí)證明,一家醫(yī)院的成功不僅取決與院長(zhǎng),中層干部的水平也起到了80%的作用!在多數(shù)醫(yī)院中,由于利益和職責(zé)界定模糊導(dǎo)致部門(mén)之間、中層干部與中層干部之間、中層干部與下屬之間矛盾重重的現(xiàn)象俯拾皆是,而面對(duì)自己的左膀右臂,醫(yī)院高層管理者身處兩難境地。中層干部的素養(yǎng)與能力已經(jīng)成為醫(yī)院縱深發(fā)展的軟肋!“中層革命”迫在眉睫!
【學(xué)習(xí)目的】
本課程將為醫(yī)院中層管理者修煉個(gè)人能力提供方向與方法,同時(shí)將已學(xué)技能串起來(lái),為醫(yī)院打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的中層管理團(tuán)隊(duì)。
【課程收獲】
通過(guò)學(xué)習(xí)幫助中層管理干部從職業(yè)素養(yǎng), 職責(zé), 角色,到執(zhí)行力環(huán)環(huán)相扣精髓訓(xùn)練,真正成為一名有效的科室管理干部。
【課程內(nèi)容】
一、醫(yī)療現(xiàn)狀與科室管理基礎(chǔ)
二、真正認(rèn)識(shí)科室管理者的角色
三、管理者角色定位與行政、業(yè)務(wù)及管理職責(zé)
四、卓越型臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng)的特征
五、科主任、護(hù)士長(zhǎng)重審科室團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
六、如何構(gòu)建卓越型的執(zhí)行性團(tuán)隊(duì)組織
七、高效執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的認(rèn)知
八、缺乏執(zhí)行力的因素與執(zhí)行力核心要素
九、如何做一名高執(zhí)行力的科室領(lǐng)導(dǎo)
十、科室、病區(qū)管理六大流程與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
►調(diào)整角色、調(diào)整關(guān)系
1、調(diào)整角色的藝術(shù)
2、調(diào)整期望的藝術(shù)
3、調(diào)整距離的藝術(shù)
4、調(diào)整方圓的藝術(shù)
5、調(diào)整糾紛的藝術(shù)
6、調(diào)整關(guān)系的藝術(shù)
7、親和友善、學(xué)會(huì)合作
十一、案例研討、游戲分享
講師簡(jiǎn)介
丁廣亮 老師
主要研究方向?yàn)獒t(yī)院管理與質(zhì)量安全,從事醫(yī)療工作近10年,畢業(yè)于山東大學(xué)公共管理學(xué)院,后進(jìn)修于北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部,長(zhǎng)期從事醫(yī)院管理研究。
現(xiàn)任:
中國(guó)醫(yī)院管理創(chuàng)新與持續(xù)發(fā)展研究中心副主任,
被聘為:
中國(guó)人民大學(xué)醫(yī)藥行業(yè)研究中心特約專家,
北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部培訓(xùn)專家,
山東省健促會(huì)培訓(xùn)中心主任,
中國(guó)醫(yī)院管理培訓(xùn)中心教授,
中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)人文醫(yī)院特邀講師,
中華護(hù)理學(xué)會(huì)特邀專家,
中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)醫(yī)療質(zhì)量委員會(huì)委員。萊州市衛(wèi)生局醫(yī)院流程管理顧問(wèn),昆明市衛(wèi)生局顧問(wèn)。第二軍醫(yī)大學(xué)醫(yī)院附屬長(zhǎng)海醫(yī)院管理顧問(wèn)等等。
數(shù)十年的培訓(xùn)生涯,數(shù)百場(chǎng)的精彩演講,使很多人邁向成功!他的演講激情四溢 , 大氣磅礴,認(rèn)可率幾近 100% ,他的許多至理名言,喚醒了人們心中沉睡已久的巨人!他對(duì)人性的理解已臻化境。十年來(lái)他從理論到實(shí)踐,再?gòu)膶?shí)踐到理論,有著豐富的人生閱歷及淵博的知識(shí)底蘊(yùn)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:醫(yī)院中層干部管理素養(yǎng)提升與角色扮演及認(rèn)知