中國培訓易(m.a10by9.cn) 市場營銷內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(m.a10by9.cn)

培訓目標
1、提高技能,總結顧客消費規(guī)律出發(fā),總提煉出一套科學規(guī)范的門店零售步驟和方法,并通過對導購的訓練成為隨時運用的技能,從而提高購買率,提升門店銷售;
2、規(guī)范管理,強調(diào)銷售一線的管理科學化、規(guī)劃化和程序化,加強管理,從而提高效率,增加利潤;
3、調(diào)整心態(tài),提升素質(zhì),零售的精髓是激情,目標、責任和天天戰(zhàn)斗的精神。心態(tài)決定結果,心態(tài)決定高度,課程將通過訓練和體驗,讓學員自我醒覺,發(fā)現(xiàn)盲點和局限,從而自我調(diào)整心態(tài),激發(fā)工作潛能;
4、熔煉團隊,市場競爭最終是團隊的競爭,戰(zhàn)斗力前提是團隊凝聚力和執(zhí)行力。



課程詳情

課程對象:零售門店店長及優(yōu)秀門店導購等
培訓形式:講師講授+體驗式訓練+互動分享+工具應用*培訓形式多樣化是保證培訓效果的重要手段。

課程目標:
1、提高技能,總結顧客消費規(guī)律出發(fā),總提煉出一套科學規(guī)范的門店零售步驟和方法,并通過對導購的訓練成為隨時運用的技能,從而提高購買率,提升門店銷售;
2、規(guī)范管理,強調(diào)銷售一線的管理科學化、規(guī)劃化和程序化,加強管理,從而提高效率,增加利潤;
3、調(diào)整心態(tài),提升素質(zhì),零售的精髓是激情,目標、責任和天天戰(zhàn)斗的精神。心態(tài)決定結果,心態(tài)決定高度,課程將通過訓練和體驗,讓學員自我醒覺,發(fā)現(xiàn)盲點和局限,從而自我調(diào)整心態(tài),激發(fā)工作潛能;
4、熔煉團隊,市場競爭最終是團隊的競爭,戰(zhàn)斗力前提是團隊凝聚力和執(zhí)行力。

【培訓內(nèi)容】
第一模塊心態(tài)訓練
一:銷售人員潛能激發(fā)
(組建團隊、模擬演練、錄像觀看、
案例分析、游戲互動)
1、贏在心態(tài),激發(fā)無限能量
(一)、瘋狂的激情
(二)、正確的信念
(三)、別對自己說不可能
游戲:杯中針
(四)、凡事以結果為導向,不找任何借口
(五)、高度的責任感
(六)、明確的目標
(七)、付出的精神
(八)、良好的團隊精神
游戲:激情節(jié)拍
(九)、喜歡自己的產(chǎn)品
(十)、做事情是全力以赴還是“全力應付”
游戲:四肢抬人
2,銷售中的狼性法則,打造狼性十足銷售人員
引言:認識狼與狼性視頻:狼的處事哲學
營銷人員需要的“狼”精神
目標堅定,永不服輸
積極主動,不計報酬
環(huán)境優(yōu)劣,從不抱怨
眼觀六路,耳聽八方
銷售人員的潛意識中要種上狼性種子
堅守承諾:狼行千里吃肉
光明思維:積極地解釋一切事件
歸因于內(nèi):積極正確的歸因模式
結果導向:你今天有結果嗎
行動快捷:找準方向,主動出擊
二:積極心態(tài)
1.目標達不成,只有一個原因:消極負面的想法太多!
2.一切的不可能只存在你心中,事實并非如此!
3.一切皆有可能,前提是----凡事積極思考!
4.積極的心態(tài)是現(xiàn)實一切夢想的開始!
5.建立積極心態(tài)的三大方法
三:全力付出
1.銷售成功的關鍵:熱愛銷售堅持到底不找借口
2.熱愛才能做好,熱愛的秘訣:尋找薪水之外的東西!
3.越努力,運氣越好
4.成功的秘訣:堅持到底!付出與回報的關系?
5.業(yè)績目標達成的關鍵:不找任何借口

第二模塊管理技能
一、導購的困惑和借口
1、門店導購的困惑
1)怎么始終保持激情
2)怎么突破銷售瓶頸
3)怎么迅速成交
4)價格、品牌困惑
5)個人發(fā)展瓶頸
2、銷售不好的三大借口
沒人來;價格高;別人有活動
二、門店日常實務
1、門店開門七件事
2、門店日常實務
1)落實目標,完成銷售
2)門店團隊建設
3)渠道開拓和業(yè)務開發(fā)
4)商品和財務安全
5)售后服務
6)客戶投訴處理
7)外聯(lián)協(xié)調(diào)
8)會議和培訓
9)促銷宣傳
10)經(jīng)營管理建議
三、門店核心-店長(根據(jù)情況增減)
1、店長角色定位
1)老板代理人
2)平級同事
3)店員領導
2、店長工作職責
3、店長每日工作內(nèi)容與流程
4、店長管理分享
四、銷售計劃與落實(根據(jù)情況增減)
1、銷售增量的三駕馬車和四個方向
1)構成銷售的三駕馬車
門店零售
活動促銷
渠道開拓
2)提升銷售的四個方向
提高客戶數(shù)量
提高購買技能
提升重復購買
提升連帶銷售
3)增長空間九宮格
2、銷售管理核心思想和精髓
1)感性和理性
2)相信和做到關系:BE-DO-HAVE
3)銷售計劃的“四化”原則
落地化、可量化、表格化、分解化、
3、個人銷售計劃、分解、落實與檢查
1)年度計劃與分解
2)月度計劃與分解
3)門店工作日志
五:門店形象管理-終端布置和陳列
1、5S終端現(xiàn)場管理
1)基本原理釋義
整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)
2)商品物料分類
3)“三定”原則及其門店的實際應用
4)實施要領及其注意原則
2、商品陳列原則和實施要領
3、節(jié)假日門店氛圍營造
1)各種手段和形式
2)實施要領


講師簡介

  江猛 老師
江猛老師介紹
 榮獲中國最佳營銷管理培訓師;
 清華大學特聘老師;
 北京知行億合營銷研究院 研究員
 企業(yè)資深營銷管理顧問;
 營銷技能落地針對性訓練老師
 中國21世紀企業(yè)人精神的研究者和倡導者;
 中國民營企業(yè)研究會研究員;
 圣象地板商學院特聘長期合作老師
 暢銷書作者,多次錄制銷售光盤視頻;
 他曾經(jīng)在百度;博思人才網(wǎng)從事銷售與管理;
 他曾經(jīng)是一名普通的銷售人員,不斷蛻變和成長;
 他曾經(jīng)見證一個最普通銷售人員到企業(yè)老總的成長歷程;
 他曾經(jīng)著書立說《換一種思路做銷售》傳播營銷精髓;
 他曾經(jīng)培訓過全國眾多營銷人員,幫助他們實現(xiàn)瓶頸突破;
 他曾經(jīng)用將近十年的時間體悟營銷精髓;分享營銷真經(jīng);
 他堅信營銷是不斷創(chuàng)造奇跡的一條路;他堅信任何人都有營銷的基因;
 他堅信你的營銷團隊一樣可以訓練的有狼性戰(zhàn)斗力;
 他的文章曾經(jīng)被眾多營銷門戶網(wǎng)站轉載和發(fā)表;
授課風格: 江老師的演講富有激情,互動性強,具有很強的感染力。內(nèi)容充實新穎、經(jīng)典案例穿插其中,使培訓內(nèi)容深入淺出,并能充分調(diào)動學員的情緒,總是給學員留下值得回味的語言和觀點;
課程注重實戰(zhàn)、實效,以其核心精髓的內(nèi)容,讓學員易學易懂,學以致用,江老師在培訓中充分挖掘受訓學員的內(nèi)訓世界,使學員在培訓中真正的能夠認識自己,發(fā)現(xiàn)自己,從而產(chǎn)生改變的行動;
江猛老師的培訓理念:致力于通過培訓企業(yè)人的綜合素質(zhì),提升整個企業(yè)的人員素質(zhì)和內(nèi)心變化,改變公司現(xiàn)狀。營銷綜合素質(zhì)的提升對一個營銷團隊的發(fā)展非常重要。如果一個營銷團隊沒有經(jīng)過訓練,自己有沒有主動學習的意識,這個營銷團隊是沒有出路的。
客戶綜合評價:江猛老師的課程,一針見血,演講內(nèi)容值得學員深思。
江猛老師責任意識:授課前一定要和企業(yè)深入溝通,培訓中一定要讓學員開心愉快中吸收知識,課后一定給學員留下作業(yè)并作出承諾,結束后必須給企業(yè)留下操作工具和表格,輔導企業(yè)導入內(nèi)部運用;


課程對象



備    注

課程名稱:金牌店面服務人員特訓營



 

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網(wǎng)上查詢
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