中國培訓易(m.a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（m.a10by9.cn）
中國培訓易（m.a10by9.cn）
培訓目標
● 捋清銷售管理的思路
● 全面分析影響和達成滿意銷售結(jié)果的重要因素；
● 提供銷售過程評估和銷售預測的工具；
● 縮短目標與結(jié)果的差距
● 合理設定銷售目標和指標
● 實現(xiàn)遠程控制的內(nèi)容和方法；
● 績效考評和教練輔導的依據(jù)和工具；
● 快速培養(yǎng)和復制合格銷售人員的成功模式
● 梳理大客戶銷售的關(guān)鍵步驟和流程；
● 提供銷售管理等管控工具
課程詳情
此課程與其他課程沒有本質(zhì)上的區(qū)別，都是為了開拓和啟發(fā)公司客戶的思路。但其與眾不同的是：您會得到很多實用的銷售管理工具。在正確的管理思路引導下，配套后面針對一線員工的課程體系和咨詢，可以協(xié)助您將理論與實際相結(jié)合 —“落地”。假如您還有更系統(tǒng)性的要求，還可以結(jié)合當今非常流行的IT技術(shù)，使您的管理更加高效、輕松、便捷，一目了然，一切盡在自己的掌握之中。
課程對象：
銷售總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理
課程目標：
銷售管理者的困惑：
l 管理者的定位、角色和功能模糊不清；
l 不能全面、立體分析市場和合理分解指標；
l 做計劃時，通常是靠過去的數(shù)字拍腦袋，缺乏科學的分析依據(jù)；
l 很難把控“放養(yǎng)型”銷售人員的行蹤和動態(tài)；如何進行遠程監(jiān)控；
l 對下屬的銷售預測把握不準，最終預測與結(jié)果出現(xiàn)很大的偏差；
l 怎樣才能進行有效的階段性檢查，以免出現(xiàn)重大偏差；
l 怎樣解決目標與結(jié)果的矛盾；
l 為完成指標，頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳；東奔西走，處處充當“救火隊長”；
l 看到下屬開發(fā)新客戶緩慢，為了完成團隊業(yè)績，自己“挽起袖子”，充當了大部分指標的完成者；
l 不了解如何對銷售節(jié)點、風險進行控制；
l 銷售活動數(shù)量可控，但怎樣控制銷售質(zhì)量和效果；
l 什么方法可以迅速培養(yǎng)銷售員工；
l 員工缺乏忠誠度，想來就來、想走就走，不清楚留住員工的具體方法；
針對銷售高管的現(xiàn)狀分析
1、只關(guān)注結(jié)果，缺乏對銷售過程與行為的有效管理和系統(tǒng)；
很多區(qū)域經(jīng)理、主管往往只看業(yè)績，忽略了銷售過程的把控和管理，不清楚銷售人員整天泡在哪里？一天做了什么？打了多少電話？拜訪了多少客戶？每個客戶的具體情況是什么樣的？有多少是有意向的？需求是什么樣的？這個單子進展到什么步驟？需要什么樣的資源？下一步的具體方案、有多大的成交把握等等。而上述的每個環(huán)節(jié)大大地影響著銷售結(jié)果的達成，每次與銷售員工的面對面談話也只是針對客戶的情況做一個粗線條的了解，不能給員工具體的指導和幫助，其結(jié)果浪費了很多原本可以成交的機會。
關(guān)鍵詞語：缺乏科學化、流程化、系統(tǒng)化的銷售管理和工具
2、指導、教育、訓練、督導嚴重匱乏
許多公司是采取洗人的階段，從人才市場招聘來銷售人員，做一些膚淺的、簡單的產(chǎn)品的培訓后，立即把他們發(fā)到市場上去做銷售。最后的結(jié)果是，能夠出單子的銷售人員留下來；賣不掉的，被淘汰；如此又要重新到人才市場上去找另外一批銷售人員。周而復始，反反復復，很難將銷售人員沉淀下來。都在感嘆，我們找不到好的營銷人員。
關(guān)鍵詞語：人不是招來的，是通過有效的、科學的方式和系統(tǒng)訓練出來的。
結(jié)論：
任何公司不可能一開始就齊刷刷的擁有一大批優(yōu)秀的銷售人才，關(guān)鍵在于是否有一套高度濃縮、行之有效的銷售管理體系和有效的輔導、教練機制，將以前的成功經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成整個銷售團隊通用的流程和行動規(guī)范，最大限度地提升整個團隊的銷售執(zhí)行力，并將成功的經(jīng)驗進行有效的復制。從一開始就形成一個行之有效的、可以復制的流程，走向正確的方向，做出正確的決定，采取正確的方法，做出正確的事情。避免銷售員工自己摸著石頭過河，耗費大量的銷售成本和浪費本可以避免的締約機遇。
通過此課程，您將收獲：
● 捋清銷售管理的思路
● 全面分析影響和達成滿意銷售結(jié)果的重要因素；
● 提供銷售過程評估和銷售預測的工具；
● 縮短目標與結(jié)果的差距
● 合理設定銷售目標和指標
● 實現(xiàn)遠程控制的內(nèi)容和方法；
● 績效考評和教練輔導的依據(jù)和工具；
● 快速培養(yǎng)和復制合格銷售人員的成功模式
● 梳理大客戶銷售的關(guān)鍵步驟和流程；
● 提供銷售管理等管控工具
課程時間：2個白天
人數(shù)限制：30-40人
培訓形式：講師講述、案例分析、小組活動、分組討論、個人作業(yè)、經(jīng)驗分享等
課程內(nèi)容介紹
目標與介紹
介紹課程目標，建立課程期望、暖場活動
一、管理角色的轉(zhuǎn)換
銷售管理-管什么？理什么？
銷售管理的定義和目的
銷售管理者的使命和職責
銷售管理者的角色轉(zhuǎn)換
有效管控手段-銷售管理者的五大功能
二、銷售目標、指標與銷售過程的聯(lián)系
目標制定的原則
介紹制定目標的重要工具
通過案例分析認識到影響銷售目標達成的重要因素
管理者只關(guān)注結(jié)果，是很危險的
只看結(jié)果達成，成功是偶然的
只有把控過程，目標達成是必然的
過程監(jiān)控內(nèi)容和指標
介紹管控銷售員工工作成功管理模式I
重結(jié)果，看過程，關(guān)鍵是看什么
怎樣根據(jù)平時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析員工的行為
評估和管控銷售結(jié)果的重要工具I
三、銷售過程管控與商機概率
怎樣看待員工匯報的客戶銷售情況
避免員工的“報喜不報憂”或“只見樹木不見森林”
員工對現(xiàn)狀的匯報和你的理解是否一致
通過案例分析和練習掌握銷售項目的進程控制
學習如何為取得已定計劃做出預測，并達成業(yè)績目標
達成業(yè)績需要做的工作和努力，重新調(diào)整方向
怎樣做到抓大放小，綱舉目張
即使坐在班椅后也可以運籌帷幄的科學、客觀分析業(yè)績的方法
介紹著名的銷售管理漏斗
四、成功的銷售管理模式
綜合考慮公司的目標、市場計劃和銷售活動
案例分析員工的市場和銷售活動、行為和努力
拋開表象，深入實質(zhì)，揭開銷售人員結(jié)果和活動冰山的一角
重新審核當初的目標和指標完成情況
對銷售人員的活動和努力進行靜態(tài)和動態(tài)分析
對銷售人員橫向和縱向比較，找出原因和問題
建立對銷售人員的長處與不足的考量標準
掌握評估、考核、輔導銷售人員的方向和方法
開發(fā)和培養(yǎng)銷售人員的潛能，快速復制成功的銷售人員
五、從銷售管理走向銷售教練
不能總說員工不努力，你在員工身上花了多少時間和努力？
抓管理、做事情，不能忽略人
重視人不等于簡單承諾分房子、發(fā)獎金
四種典型員工的行為表現(xiàn)及處理方法
如何將員工培養(yǎng)成高愿意、高能力的人
員工是訓練出來的
訓練離不開機制、系統(tǒng)和流程
建立內(nèi)部輔導，實施員工教練的機制
系統(tǒng)化、針對性對員工進行指導和監(jiān)督
業(yè)績輔導談話和教練的方法和工具
機制、系統(tǒng)、流程、時間 = 成功
六、建立良性的激勵機制
為什么員工想來就來，想走就走
士氣和勁頭不高的具體原因分析
關(guān)于個人目標、理想和需要的分析
關(guān)于心理動機的分析
關(guān)于個人期望的分析
需求錯位
具體激勵方法
激勵的策略
掌握激勵彈性
適時地滿足下屬的不同需求
物質(zhì)和精神的激勵
保持正能量和積極的心態(tài)的一些思路
課程對象：
銷售總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理
課程目標：
銷售管理者的困惑：
l 管理者的定位、角色和功能模糊不清；
l 不能全面、立體分析市場和合理分解指標；
l 做計劃時，通常是靠過去的數(shù)字拍腦袋，缺乏科學的分析依據(jù)；
l 很難把控“放養(yǎng)型”銷售人員的行蹤和動態(tài)；如何進行遠程監(jiān)控；
l 對下屬的銷售預測把握不準，最終預測與結(jié)果出現(xiàn)很大的偏差；
l 怎樣才能進行有效的階段性檢查，以免出現(xiàn)重大偏差；
l 怎樣解決目標與結(jié)果的矛盾；
l 為完成指標，頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳；東奔西走，處處充當“救火隊長”；
l 看到下屬開發(fā)新客戶緩慢，為了完成團隊業(yè)績，自己“挽起袖子”，充當了大部分指標的完成者；
l 不了解如何對銷售節(jié)點、風險進行控制；
l 銷售活動數(shù)量可控，但怎樣控制銷售質(zhì)量和效果；
l 什么方法可以迅速培養(yǎng)銷售員工；
l 員工缺乏忠誠度，想來就來、想走就走，不清楚留住員工的具體方法；
針對銷售高管的現(xiàn)狀分析
1、只關(guān)注結(jié)果，缺乏對銷售過程與行為的有效管理和系統(tǒng)；
很多區(qū)域經(jīng)理、主管往往只看業(yè)績，忽略了銷售過程的把控和管理，不清楚銷售人員整天泡在哪里？一天做了什么？打了多少電話？拜訪了多少客戶？每個客戶的具體情況是什么樣的？有多少是有意向的？需求是什么樣的？這個單子進展到什么步驟？需要什么樣的資源？下一步的具體方案、有多大的成交把握等等。而上述的每個環(huán)節(jié)大大地影響著銷售結(jié)果的達成，每次與銷售員工的面對面談話也只是針對客戶的情況做一個粗線條的了解，不能給員工具體的指導和幫助，其結(jié)果浪費了很多原本可以成交的機會。
關(guān)鍵詞語：缺乏科學化、流程化、系統(tǒng)化的銷售管理和工具
2、指導、教育、訓練、督導嚴重匱乏
許多公司是采取洗人的階段，從人才市場招聘來銷售人員，做一些膚淺的、簡單的產(chǎn)品的培訓后，立即把他們發(fā)到市場上去做銷售。最后的結(jié)果是，能夠出單子的銷售人員留下來；賣不掉的，被淘汰；如此又要重新到人才市場上去找另外一批銷售人員。周而復始，反反復復，很難將銷售人員沉淀下來。都在感嘆，我們找不到好的營銷人員。
關(guān)鍵詞語：人不是招來的，是通過有效的、科學的方式和系統(tǒng)訓練出來的。
結(jié)論：
任何公司不可能一開始就齊刷刷的擁有一大批優(yōu)秀的銷售人才，關(guān)鍵在于是否有一套高度濃縮、行之有效的銷售管理體系和有效的輔導、教練機制，將以前的成功經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成整個銷售團隊通用的流程和行動規(guī)范，最大限度地提升整個團隊的銷售執(zhí)行力，并將成功的經(jīng)驗進行有效的復制。從一開始就形成一個行之有效的、可以復制的流程，走向正確的方向，做出正確的決定，采取正確的方法，做出正確的事情。避免銷售員工自己摸著石頭過河，耗費大量的銷售成本和浪費本可以避免的締約機遇。
通過此課程，您將收獲：
● 捋清銷售管理的思路
● 全面分析影響和達成滿意銷售結(jié)果的重要因素；
● 提供銷售過程評估和銷售預測的工具；
● 縮短目標與結(jié)果的差距
● 合理設定銷售目標和指標
● 實現(xiàn)遠程控制的內(nèi)容和方法；
● 績效考評和教練輔導的依據(jù)和工具；
● 快速培養(yǎng)和復制合格銷售人員的成功模式
● 梳理大客戶銷售的關(guān)鍵步驟和流程；
● 提供銷售管理等管控工具
課程時間：2個白天
人數(shù)限制：30-40人
培訓形式：講師講述、案例分析、小組活動、分組討論、個人作業(yè)、經(jīng)驗分享等
課程內(nèi)容介紹
目標與介紹
介紹課程目標，建立課程期望、暖場活動
一、管理角色的轉(zhuǎn)換
銷售管理-管什么？理什么？
銷售管理的定義和目的
銷售管理者的使命和職責
銷售管理者的角色轉(zhuǎn)換
有效管控手段-銷售管理者的五大功能
二、銷售目標、指標與銷售過程的聯(lián)系
目標制定的原則
介紹制定目標的重要工具
通過案例分析認識到影響銷售目標達成的重要因素
管理者只關(guān)注結(jié)果，是很危險的
只看結(jié)果達成，成功是偶然的
只有把控過程，目標達成是必然的
過程監(jiān)控內(nèi)容和指標
介紹管控銷售員工工作成功管理模式I
重結(jié)果，看過程，關(guān)鍵是看什么
怎樣根據(jù)平時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析員工的行為
評估和管控銷售結(jié)果的重要工具I
三、銷售過程管控與商機概率
怎樣看待員工匯報的客戶銷售情況
避免員工的“報喜不報憂”或“只見樹木不見森林”
員工對現(xiàn)狀的匯報和你的理解是否一致
通過案例分析和練習掌握銷售項目的進程控制
學習如何為取得已定計劃做出預測，并達成業(yè)績目標
達成業(yè)績需要做的工作和努力，重新調(diào)整方向
怎樣做到抓大放小，綱舉目張
即使坐在班椅后也可以運籌帷幄的科學、客觀分析業(yè)績的方法
介紹著名的銷售管理漏斗
四、成功的銷售管理模式
綜合考慮公司的目標、市場計劃和銷售活動
案例分析員工的市場和銷售活動、行為和努力
拋開表象，深入實質(zhì)，揭開銷售人員結(jié)果和活動冰山的一角
重新審核當初的目標和指標完成情況
對銷售人員的活動和努力進行靜態(tài)和動態(tài)分析
對銷售人員橫向和縱向比較，找出原因和問題
建立對銷售人員的長處與不足的考量標準
掌握評估、考核、輔導銷售人員的方向和方法
開發(fā)和培養(yǎng)銷售人員的潛能，快速復制成功的銷售人員
五、從銷售管理走向銷售教練
不能總說員工不努力，你在員工身上花了多少時間和努力？
抓管理、做事情，不能忽略人
重視人不等于簡單承諾分房子、發(fā)獎金
四種典型員工的行為表現(xiàn)及處理方法
如何將員工培養(yǎng)成高愿意、高能力的人
員工是訓練出來的
訓練離不開機制、系統(tǒng)和流程
建立內(nèi)部輔導，實施員工教練的機制
系統(tǒng)化、針對性對員工進行指導和監(jiān)督
業(yè)績輔導談話和教練的方法和工具
機制、系統(tǒng)、流程、時間 = 成功
六、建立良性的激勵機制
為什么員工想來就來，想走就走
士氣和勁頭不高的具體原因分析
關(guān)于個人目標、理想和需要的分析
關(guān)于心理動機的分析
關(guān)于個人期望的分析
需求錯位
具體激勵方法
激勵的策略
掌握激勵彈性
適時地滿足下屬的不同需求
物質(zhì)和精神的激勵
保持正能量和積極的心態(tài)的一些思路
講師簡介
韓金剛 老師
工商管理碩士
深圳華南集團進出口貿(mào)易部經(jīng)理
美國AMF保齡球機構(gòu)區(qū)域銷售經(jīng)理
香港保得工程有限公司北方區(qū)域經(jīng)理
Mercuri International（麥古力國際）商業(yè)顧問（歐洲最大的培訓機構(gòu)）
Achieve Global（美國智越）專職培訓師（北美最大的培訓機構(gòu)）
哈佛商學院 認證講師
香港時代光華管理學院高級講師
2004年中國十大培訓師
優(yōu)秀的實戰(zhàn)經(jīng)歷:
在過去的26年的工作經(jīng)歷中，大型著名國際及國內(nèi)知名公司的部門經(jīng)理及高級管理人員，其專長集中在市場營銷、企業(yè)管理等：
韓老師具有8年多的培訓經(jīng)驗，16年的市場、銷售和8年的管理經(jīng)驗。作為企業(yè)高級咨詢顧問和培訓師，為各類企業(yè)和公司做過大約500多場的培訓。受訓人數(shù)多達幾萬人。受訓客戶集中在IT、通信、醫(yī)藥、制造業(yè)和其他類別的客戶上。韓老師擅長營銷和管理課程，教學和實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，功底深厚。實戰(zhàn)性強和培訓科班出身的他多以案例教學為主，注重與學員的高度互動。寓教于樂，風趣幽默。其倡導的以結(jié)果為導向的“快樂培訓”深受廣大學員的好評。
其深厚的市場和管理功底和經(jīng)驗、100%的傾情投入，體現(xiàn)出充分的激情，有著強烈的感染力，加上詼諧、幽默的表現(xiàn)形式和手法，獲得了許多著名培訓機構(gòu)和客戶的高度評價和信任，國內(nèi)多家著名培訓機構(gòu)常年聘請其為客戶做不同內(nèi)容的培訓�！队⒉烹s志》也為其專業(yè)和敬業(yè)精神，對其和服務過的客戶進行了專訪，做出了多次和大篇幅的報道。其精湛的授課技巧及組織教案和課程實施能力，在培訓界贏得了良好的口碑，由于其突出的成績，在2004年，在國際職業(yè)培訓師協(xié)會與香港高級工商管理學院、國際職業(yè)資格鑒定委員會、世界經(jīng)營管理研究院、《知本家》雜志社聯(lián)合舉辦的21世紀首屆十大培訓師評選中，獲得了“中國十大培訓師”榮譽稱號。
擅長的課程有：
《解決方案的銷售技巧》 《大客戶滲透策略》 《專業(yè)談判技巧》 《推銷中的異議處理》、《銷售人員黃金心態(tài)》
《專業(yè)演示技巧》 《電話行銷技巧》 《店面銷售技巧》 《目標銷售與業(yè)務管理》 《管理與領(lǐng)導藝術(shù)》 《團隊與合作》 《會議主持與管理》《執(zhí)行力》 《有效解決問題》 《高效溝通技巧》《目標管理》 《優(yōu)質(zhì)客戶服務》《非人力資源經(jīng)歷的人力資源管理》
曾經(jīng)服務過的主要客戶有：
IT、通信、制造、房地產(chǎn)、醫(yī)藥、保險、金融、保險、新聞出版、媒體、廣告等行業(yè)等：
電信及通訊：黑龍江移動、河南移動、廣東移動、佛山移動、網(wǎng)通集團北京市通信公司、巨龍集團、中國吉通、中國鐵通集團、鐵通廣東、廣西、湖南分公司、中國電信新疆分公司
IT行業(yè)：3721、8848、HP、浪潮集團、國能集團、美國北鷹、當當網(wǎng)上書店、華夏媒體、神州數(shù)碼、中關(guān)村數(shù)據(jù)、東方集成、騰圖集團、用友軟件、首鋼環(huán)星、艾默生電氣、信天通信、kingston、重慶長豐通信股份有限公司、交大銘泰、MENTOR、東軟集團、北大方正、中國華虹集團、聯(lián)動優(yōu)勢科技有限公司、
制造業(yè)：天津OTIS、杭州OTIS、APC、EPSON、TCL、康柏、好麗友食品有限公司、兆君集團、濟南滲耐防水系統(tǒng)有限公司、北京豹馳技術(shù)發(fā)展有限公司、蘇泊爾、美的空調(diào)、西門子、奧的斯、艾科泰、浙江天圣控股集團、湖南威勝、北京合縱科技有限公司、、合能集團、東風集團、清江電機、海信、四方車輛、科漢森、上汽五菱、北京大發(fā)正大、可口可樂、上海貝爾、三星、蓋茨優(yōu)尼塔傳動
醫(yī)藥和化工行業(yè)：杭州北大農(nóng)、河南耐火材料研究院、北京利爾耐火材料，正大集團、阿克蘇化工、太諾化工、華中正大集團、中化集團、東芝三廣、上海三維藥業(yè)、BD，北京基恩愛生物科技有限責任公司、華南藥業(yè)集團、天津健龍、瑞生藥業(yè)
金融保險：友邦保險、泰康人壽、新華人壽、格林集團、中國工商銀行、北京市商業(yè)銀行、廣發(fā)銀行
房地產(chǎn)：中原顧問、中遠房地產(chǎn)公司、天鴻房地產(chǎn)集團、宏泰房地產(chǎn)、京都房地產(chǎn)
其他行業(yè)：中華英才、科文劍橋、中國圖書進出口集團、南方都市報、天意華、中國出國人員服務總公司、中國電子器材總公司、香港大昌洋行、中國航天科工集團、大業(yè)影視、時尚雜志、中國建筑材料總公司、中國出版對外貿(mào)易總公司、保定公交總公司、武漢鋼鐵研究院、中國福彩中心、南航俱樂部、山東三聯(lián)電子、深圳沙河高爾夫球俱樂部等、凱撒旅游公司。
深圳華南集團進出口貿(mào)易部經(jīng)理
美國AMF保齡球機構(gòu)區(qū)域銷售經(jīng)理
香港保得工程有限公司北方區(qū)域經(jīng)理
Mercuri International（麥古力國際）商業(yè)顧問（歐洲最大的培訓機構(gòu)）
Achieve Global（美國智越）專職培訓師（北美最大的培訓機構(gòu)）
哈佛商學院 認證講師
香港時代光華管理學院高級講師
2004年中國十大培訓師
優(yōu)秀的實戰(zhàn)經(jīng)歷:
在過去的26年的工作經(jīng)歷中，大型著名國際及國內(nèi)知名公司的部門經(jīng)理及高級管理人員，其專長集中在市場營銷、企業(yè)管理等：
韓老師具有8年多的培訓經(jīng)驗，16年的市場、銷售和8年的管理經(jīng)驗。作為企業(yè)高級咨詢顧問和培訓師，為各類企業(yè)和公司做過大約500多場的培訓。受訓人數(shù)多達幾萬人。受訓客戶集中在IT、通信、醫(yī)藥、制造業(yè)和其他類別的客戶上。韓老師擅長營銷和管理課程，教學和實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，功底深厚。實戰(zhàn)性強和培訓科班出身的他多以案例教學為主，注重與學員的高度互動。寓教于樂，風趣幽默。其倡導的以結(jié)果為導向的“快樂培訓”深受廣大學員的好評。
其深厚的市場和管理功底和經(jīng)驗、100%的傾情投入，體現(xiàn)出充分的激情，有著強烈的感染力，加上詼諧、幽默的表現(xiàn)形式和手法，獲得了許多著名培訓機構(gòu)和客戶的高度評價和信任，國內(nèi)多家著名培訓機構(gòu)常年聘請其為客戶做不同內(nèi)容的培訓�！队⒉烹s志》也為其專業(yè)和敬業(yè)精神，對其和服務過的客戶進行了專訪，做出了多次和大篇幅的報道。其精湛的授課技巧及組織教案和課程實施能力，在培訓界贏得了良好的口碑，由于其突出的成績，在2004年，在國際職業(yè)培訓師協(xié)會與香港高級工商管理學院、國際職業(yè)資格鑒定委員會、世界經(jīng)營管理研究院、《知本家》雜志社聯(lián)合舉辦的21世紀首屆十大培訓師評選中，獲得了“中國十大培訓師”榮譽稱號。
擅長的課程有：
《解決方案的銷售技巧》 《大客戶滲透策略》 《專業(yè)談判技巧》 《推銷中的異議處理》、《銷售人員黃金心態(tài)》
《專業(yè)演示技巧》 《電話行銷技巧》 《店面銷售技巧》 《目標銷售與業(yè)務管理》 《管理與領(lǐng)導藝術(shù)》 《團隊與合作》 《會議主持與管理》《執(zhí)行力》 《有效解決問題》 《高效溝通技巧》《目標管理》 《優(yōu)質(zhì)客戶服務》《非人力資源經(jīng)歷的人力資源管理》
曾經(jīng)服務過的主要客戶有：
IT、通信、制造、房地產(chǎn)、醫(yī)藥、保險、金融、保險、新聞出版、媒體、廣告等行業(yè)等：
電信及通訊：黑龍江移動、河南移動、廣東移動、佛山移動、網(wǎng)通集團北京市通信公司、巨龍集團、中國吉通、中國鐵通集團、鐵通廣東、廣西、湖南分公司、中國電信新疆分公司
IT行業(yè)：3721、8848、HP、浪潮集團、國能集團、美國北鷹、當當網(wǎng)上書店、華夏媒體、神州數(shù)碼、中關(guān)村數(shù)據(jù)、東方集成、騰圖集團、用友軟件、首鋼環(huán)星、艾默生電氣、信天通信、kingston、重慶長豐通信股份有限公司、交大銘泰、MENTOR、東軟集團、北大方正、中國華虹集團、聯(lián)動優(yōu)勢科技有限公司、
制造業(yè)：天津OTIS、杭州OTIS、APC、EPSON、TCL、康柏、好麗友食品有限公司、兆君集團、濟南滲耐防水系統(tǒng)有限公司、北京豹馳技術(shù)發(fā)展有限公司、蘇泊爾、美的空調(diào)、西門子、奧的斯、艾科泰、浙江天圣控股集團、湖南威勝、北京合縱科技有限公司、、合能集團、東風集團、清江電機、海信、四方車輛、科漢森、上汽五菱、北京大發(fā)正大、可口可樂、上海貝爾、三星、蓋茨優(yōu)尼塔傳動
醫(yī)藥和化工行業(yè)：杭州北大農(nóng)、河南耐火材料研究院、北京利爾耐火材料，正大集團、阿克蘇化工、太諾化工、華中正大集團、中化集團、東芝三廣、上海三維藥業(yè)、BD，北京基恩愛生物科技有限責任公司、華南藥業(yè)集團、天津健龍、瑞生藥業(yè)
金融保險：友邦保險、泰康人壽、新華人壽、格林集團、中國工商銀行、北京市商業(yè)銀行、廣發(fā)銀行
房地產(chǎn)：中原顧問、中遠房地產(chǎn)公司、天鴻房地產(chǎn)集團、宏泰房地產(chǎn)、京都房地產(chǎn)
其他行業(yè)：中華英才、科文劍橋、中國圖書進出口集團、南方都市報、天意華、中國出國人員服務總公司、中國電子器材總公司、香港大昌洋行、中國航天科工集團、大業(yè)影視、時尚雜志、中國建筑材料總公司、中國出版對外貿(mào)易總公司、保定公交總公司、武漢鋼鐵研究院、中國福彩中心、南航俱樂部、山東三聯(lián)電子、深圳沙河高爾夫球俱樂部等、凱撒旅游公司。
課程對象
備 注
課程名稱：打造精英銷售團隊—解決方案
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