中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
1、 通過(guò)本課程幫助員工建立責(zé)任心,提升責(zé)任意識(shí),明確定位;
2、激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠(chéng)、勤奮地工作;
3、使員工具備良好的職業(yè)心態(tài),正確的做事方法;
4.幫助員工正確地面對(duì)和解決問(wèn)題,積極工作,提升工作效率。
培訓(xùn)對(duì)象:適用于企業(yè)中層管理者、基層員工。



課程詳情

【課程背景】
當(dāng)前,企業(yè)的員工管理中出現(xiàn)了諸多的問(wèn)題,主要體現(xiàn)在以下方面:
問(wèn)題一:?jiǎn)T工普遍地缺乏責(zé)任意識(shí),對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,不認(rèn)真;
問(wèn)題二:?jiǎn)T工對(duì)工作的認(rèn)知不到位,不能珍惜現(xiàn)有的工作機(jī)會(huì),出現(xiàn)了流失率較高的現(xiàn)象;
問(wèn)題三:?jiǎn)T工因敬業(yè)度不夠,不能全身心地投入工作,導(dǎo)致績(jī)效不佳;
問(wèn)題四:?jiǎn)T工的職業(yè)壓力與倦怠感增加,需要調(diào)整心狀態(tài),積極振作起來(lái);
以上問(wèn)題都是企業(yè)在當(dāng)前快速發(fā)展的過(guò)程中遇到的困惑和瓶頸,如果能夠圓滿地解決以上問(wèn)題,也是企業(yè)獲得持續(xù)增長(zhǎng)和基業(yè)長(zhǎng)青的核心動(dòng)力。因此本課程將從實(shí)際出發(fā),采用大量的案例、視頻、以及互動(dòng)演練教學(xué),導(dǎo)入相應(yīng)的管理工具,充分解決上述問(wèn)題,提升整體團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

【課程目的】
1、 通過(guò)本課程幫助員工建立責(zé)任心,提升責(zé)任意識(shí),明確定位;
2、激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠(chéng)、勤奮地工作;
3、使員工具備良好的職業(yè)心態(tài),正確的做事方法;
4.幫助員工正確地面對(duì)和解決問(wèn)題,積極工作,提升工作效率。
培訓(xùn)對(duì)象:適用于企業(yè)中層管理者、基層員工。
標(biāo)準(zhǔn)授課時(shí)間:6小時(shí)

【課程內(nèi)容】
一、導(dǎo)言
1.一名優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
案例:優(yōu)秀的秘書(shū)怎么煉成的?
2.一名優(yōu)秀員工要具備的十二項(xiàng)素質(zhì)
第一章 企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的重要基因——責(zé)任意識(shí)
1. 什么是一名員工的關(guān)鍵任務(wù)?---找準(zhǔn)定位
2. 崗位職責(zé)設(shè)計(jì)--明確職責(zé)
小組演練:請(qǐng)將你的工作優(yōu)先排序
3. 像主管一樣思考——以團(tuán)隊(duì)為重
工具:德魯克的經(jīng)典五問(wèn)
4.要具備使命必達(dá)的執(zhí)行力

第二章 成就職業(yè)藍(lán)圖的基石-----職業(yè)心態(tài)
一.職業(yè)心態(tài)之一——做正確的事情
1.討論:什么是一份好工作?
測(cè)試:職業(yè)滿意度測(cè)試
2.職業(yè)的三層認(rèn)知
視頻:職業(yè)精神
二.責(zé)任心態(tài)之二:心存敬畏
案例:快遞員的心聲
三.職業(yè)心態(tài)之三:把小事做好
三、責(zé)任心態(tài)之四——用正確的方法做事
1、偉大的產(chǎn)品是如何生產(chǎn)出來(lái)的?
第三章 實(shí)現(xiàn)崗位價(jià)值的核心----敬業(yè)精神
一.以身作責(zé)
視頻案例:一名將軍的責(zé)任
二.重在落實(shí)
視頻案例:他的服從意識(shí)
三.積極行動(dòng)
1.雙贏思維——上司眼中的你
2.雙贏思維——同事眼中的你
視頻案例:當(dāng)做錯(cuò)了時(shí)怎么辦?
四.正確面對(duì)與解決問(wèn)題
案例討論:兩種解決問(wèn)題的思維比較
小組演練:從一份合理化建議談起
工具:成功者的七個(gè)好習(xí)慣


講師簡(jiǎn)介

  姜燕芬 老師
人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師
資深管理咨詢顧問(wèn)
☆北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)所研究員
企業(yè)大學(xué)課題專家組成員
☆國(guó)家安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)班組管理標(biāo)準(zhǔn)化課題研究員
☆中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)委員會(huì)特聘教授
☆北大縱橫管理咨詢集團(tuán)合伙人
☆山東省經(jīng)信委職工教育辦公室特聘人力資源專家
☆時(shí)代光華特聘講師
☆智聯(lián)招聘HR學(xué)院特聘講師
【專業(yè)實(shí)踐】
☆擁有15年的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn), 曾服務(wù)于大型A股上市公司、H股上市公司,大型民企集團(tuán)擔(dān)任人力資源總監(jiān)、集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理;曾負(fù)責(zé)上萬(wàn)人企業(yè)集團(tuán)的人力資源管理,領(lǐng)導(dǎo)下轄?zhēng)资曳肿庸镜慕倜鸋R團(tuán)隊(duì),曾負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、人力資源、行政管理,擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)背景。
☆具有運(yùn)營(yíng)企業(yè)大學(xué)和企業(yè)商學(xué)院的管理經(jīng)驗(yàn),精通人力資源業(yè)務(wù)模塊的實(shí)操,擅長(zhǎng)講授基于企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)建的人力資源管理系列等課程,采取引導(dǎo)式、咨詢式培訓(xùn)的模式,重點(diǎn)解決實(shí)際問(wèn)題,引進(jìn)管理教練、行動(dòng)學(xué)習(xí)等方法,幫助學(xué)員切實(shí)地掌握原理、方法與工具,注重培訓(xùn)成果的實(shí)際轉(zhuǎn)化。
☆服務(wù)于中國(guó)咨詢業(yè)著名企業(yè)集團(tuán),擅長(zhǎng)戰(zhàn)略、組織體系、流程優(yōu)化、人力資源、企業(yè)文化等體系咨詢,擅長(zhǎng)教練式咨詢,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)診斷與指導(dǎo),實(shí)戰(zhàn)地解決企業(yè)問(wèn)題。
【咨詢與培訓(xùn)風(fēng)格】
講授風(fēng)格親和,善于互動(dòng)、引導(dǎo);隨時(shí)解決學(xué)員的疑問(wèn)及難題,并提出“以終為始,以業(yè)務(wù)為起點(diǎn),以解決問(wèn)題為終點(diǎn)”的設(shè)計(jì)理念,每次培訓(xùn)都能保證做到學(xué)員學(xué)以致用!
在管理咨詢領(lǐng)域具有豐富的理論與企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)存在問(wèn)題有深刻的洞察與見(jiàn)解,能夠突破性解決企業(yè)難點(diǎn)問(wèn)題,注重項(xiàng)目落地的實(shí)效,幫助企業(yè)成長(zhǎng)。
【曾實(shí)施的咨詢項(xiàng)目】
☆組織、薪酬體系、績(jī)效管理體系咨詢項(xiàng)目;
☆企業(yè)大學(xué)咨詢項(xiàng)目
☆人才測(cè)評(píng)與選撥咨詢項(xiàng)目
☆勝任力模型設(shè)計(jì)與建立咨詢項(xiàng)目


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:優(yōu)秀員工的三項(xiàng)修煉



 

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