模塊一：卓越的職業(yè)心態(tài)—銷(xiāo)售自己
回答“我在為誰(shuí)工作嗎？”的根本問(wèn)題；
以創(chuàng)業(yè)心態(tài)服務(wù)客戶(hù)；
通過(guò)對(duì)自己的SWOT分析，找到最適合的客戶(hù)服務(wù)方式。


模塊二：卓越客戶(hù)關(guān)系管理
回答“為什么對(duì)方不和我成交？”的根本問(wèn)題；
清醒處理客戶(hù)環(huán)境中上下左右關(guān)系；
三分鐘讀懂對(duì)方。


模塊三：五星級(jí)客戶(hù)服務(wù)技巧
用同理心的交流方式，1分鐘即可獲得對(duì)方認(rèn)同；
商務(wù)禮儀的有效運(yùn)用；
商談技巧、電話(huà)技巧和大客戶(hù)服務(wù)技巧的運(yùn)用。


模塊四：讓上司依賴(lài)你
回答“為什么我總是沒(méi)有提升機(jī)會(huì)？”的根本問(wèn)題；
很快獲得上級(jí)的依賴(lài)和支持；
學(xué)習(xí)如何“像真正的富人一樣思維”。


模塊五：完成“營(yíng)銷(xiāo)自己”的任務(wù)
回答“什么才叫真正的‘營(yíng)銷(xiāo)’？”的根本問(wèn)題；
營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)KPI的有效設(shè)定和應(yīng)用；
高效率工作手冊(cè)的制定和運(yùn)用。


模塊六：管理好身邊的“資源”
回答“我的上下左右的人到底怎么用？”的根本問(wèn)題；
簡(jiǎn)單實(shí)用的溝通協(xié)調(diào)工具方法；
管理“資源”KPI的有效設(shè)定和應(yīng)用。