微信在各行各業(yè)中的應(yīng)用
課程重點(diǎn)： 從實(shí)際應(yīng)用看微信
Ø 餐飲行業(yè)：公眾平臺(tái)點(diǎn)菜、送菜、外賣服務(wù)
Ø 百貨行業(yè)：購物、指引、優(yōu)惠、活動(dòng)
Ø 美容護(hù)理行業(yè)：會(huì)員管理、客戶服務(wù)
Ø ……
微信的生意密碼
課程重點(diǎn)： 工具、優(yōu)勢(shì)、注意
Ø 三大工具
公眾平臺(tái)、朋友圈、微信群
Ø 四大作用
新增客戶數(shù)量、提高轉(zhuǎn)化率、優(yōu)化客戶服務(wù)、提高客戶黏度
Ø 五大優(yōu)勢(shì)
高到達(dá)率、高曝光率、高接受率、高精準(zhǔn)度、高便利性
Ø 六大注意
明確目的、推送時(shí)間及內(nèi)容、如何引導(dǎo)、回復(fù)類型、更新、及時(shí)查閱
微信營(yíng)銷的深層分析
課程重點(diǎn)： 收益＝信息X 關(guān)系鏈X 流動(dòng)
Ø 信息
承載的是感情、不同的人群對(duì)信息的需求不同、病毒性傳播
Ø 關(guān)系鏈
每個(gè)賬號(hào)都有它背后的關(guān)系網(wǎng)、如何結(jié)網(wǎng)
Ø 流動(dòng)
讓信息變輕、愿意分享
微信營(yíng)銷落地實(shí)操——朋友圈
課程重點(diǎn)： 朋友圈的運(yùn)營(yíng)
Ø 第一步：基礎(chǔ)設(shè)置
名字、簽名、權(quán)限、驗(yàn)證、微信號(hào)
Ø 第二步：加粉
線下見面、用工具加人、如何打招呼
Ø 第三步：設(shè)置備注
Ø 第四步：朋友圈分組發(fā)信息
Ø 第五步：朋友圈權(quán)限
Ø 第六步：朋友圈回復(fù)
Ø 其他
群發(fā)信息、分享、微信網(wǎng)頁版
Ø 小工具：
多個(gè)微信同時(shí)使用、發(fā)信息啦
微信營(yíng)銷落地實(shí)操——公眾平臺(tái)
課程重點(diǎn)： 公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)
Ø 第一步：注冊(cè)
流程及注意事項(xiàng)
Ø 第二步：修改賬戶信息
Ø 第三步：申請(qǐng)微信認(rèn)證
Ø 第四步：高級(jí)功能設(shè)置
編輯模式——自動(dòng)回復(fù)（被關(guān)注自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)）、自定義菜單
開發(fā)模式——自主開發(fā)或借助第三方平臺(tái)
Ø 第五步：推廣
如何尋找目標(biāo)客戶、個(gè)人號(hào)導(dǎo)入、公眾賬號(hào)互相推廣
Ø 第六步：用戶分組管理
Ø 第七步：推送內(nèi)容編輯
Ø 第八步：線上線下活動(dòng)策劃
策劃、內(nèi)容設(shè)計(jì)、組織
Ø 第九步：數(shù)據(jù)分析
Ø 其他
服務(wù)號(hào)互動(dòng)設(shè)計(jì)、微店（手機(jī)網(wǎng)站、商城）
Ø 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的績(jī)效考核
微信營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)心得
課程重點(diǎn)： 運(yùn)營(yíng)心得總結(jié)
Ø 公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)十五心法
內(nèi)容輕便、忙于推送不如溝通、賣廣告不如賣故事、精準(zhǔn)便捷的關(guān)鍵詞回復(fù)、推送的技巧、圖片細(xì)節(jié)……
Ø 個(gè)人號(hào)營(yíng)銷的注意事項(xiàng)
Ø 標(biāo)題策劃的十大原則
數(shù)據(jù)化、形象化、差異化、人性化、通俗易懂、情緒化……
Ø 內(nèi)容創(chuàng)造十招
借時(shí)勢(shì)、借數(shù)字、講故事、借權(quán)威、挖感情、造矛盾……
Ø 活動(dòng)策劃心得
主題、素材、環(huán)節(jié)設(shè)置、獎(jiǎng)品、監(jiān)控
落地策劃案例分享
課程重點(diǎn)： 微信營(yíng)銷的策劃案例分享
Ø 餐飲行業(yè)微信落地策劃案
項(xiàng)目介紹（基于哪些問題開展的項(xiàng)目設(shè)計(jì)）
如何做好拓客、轉(zhuǎn)化、售后服務(wù)
活動(dòng)策劃：免費(fèi)午餐、送餐女神
Ø 微信商城
傳統(tǒng)電商玩轉(zhuǎn)O2O