中國培訓易(m.a10by9.cn) 市場營銷內訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(m.a10by9.cn)



課程詳情

課程大綱導入:國內運營市場慘烈競爭
1、 運營商三國殺進入高潮
2、 4G引領火上澆油
3、 客戶、流量都要抓
一、 終端銷售的關鍵要素
1、 營業(yè)廳銷售三要素
2、 對終端的的專業(yè)概念認識
3、 對終端的基本分類
4、 對4G產(chǎn)品的理解和認識
5、 終端產(chǎn)品特點與客戶需求匹配方法
6、 對產(chǎn)品、對自己有信心
7、 模擬演練:終端產(chǎn)品的辯證分類
二、 營業(yè)廳銷售技巧
1、 吸引客戶進店的方法
2、 歡迎接待的能力提升
3、 提升對客戶的認知
4、 了解、引導客戶的技巧
5、 客戶體驗與產(chǎn)品示范
6、 客戶異議的協(xié)調
7、 完成臨門一腳的關鍵技術
8、 模擬訓練:這樣的客戶如何接待?
三、 客戶維護與服務提升
1、 成交是銷售的第一步
2、 、4G、還是4G
3、 客戶流量的提升
4、 客戶價值的延伸
5、 從體驗營銷到口碑營銷
6、 培訓小結


講師簡介

  張梅毅 老師
原上海郵電管理局職工大學、黨校課程開發(fā)室主任,副教授。中國創(chuàng)造學會理事、國家創(chuàng)新能力高級職業(yè)培訓師、中國創(chuàng)造學會講師團高級講師、中國市場學會上海市場營銷總監(jiān)班特約講座培訓師、工信部通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定培訓叢書編審、中通服上海培訓中心高級培訓師、中國電信學院認證培訓師、上海市經(jīng)委職業(yè)經(jīng)理人崗位培訓師、上海石化培訓中心特約培訓師、上海市演講學會會員、上海市公共關系學會。

主要工作:
   根據(jù)客戶的需求,做專題調研,進行培訓課程的設計開發(fā)策劃、培訓和企業(yè)市場營銷、管理創(chuàng)新等項目咨詢顧問工作。

核心課程:
   《創(chuàng)新思維與企業(yè)管理創(chuàng)新》、《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力提升》、《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新營銷》、《通信行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品與業(yè)務創(chuàng)新能力提升》、《電信企業(yè)市場營銷》、《通信產(chǎn)品營銷腳本設計技能力提升》、《優(yōu)質服務的理念與服務技巧》、《產(chǎn)品呈現(xiàn)與演講技巧》、《電信市場營銷經(jīng)典案例分析》、《區(qū)域通信市場營銷策劃與管理》等系列專題課程等。


課程特色:
   廣征博引、幽默生動、深入淺出、實用務實、分析深刻、善用哲理、言辭犀利,善于現(xiàn)場啟發(fā)及通過互動交流讓聽眾不斷感悟解惑和提升解決問題的能力。

服務客戶:
   中國移動通信管理學院、中國電信學院、中國市場學會、中國創(chuàng)造學會、中國電信上海股份有限公司、東軟股份有限公司、中國網(wǎng)通股份有限公司、上海市經(jīng)委、中國電信深圳分公司、中國移動西藏分公司、中國移動重慶分公司、中國移動內蒙古分公司、中國信息通信服務股份有限公司上海分公司、上海郵政局、上海郵電設計院、上海聯(lián)通股份有限公司、中國朗訊光通信公司、浦東張江軟件開發(fā)園、中國網(wǎng)通上海分公司、中國網(wǎng)通保定有限分公司、、江蘇電信培訓中心、威迪通信公司、中國電信東莞分公司、上海招商銀行、上海信息產(chǎn)業(yè)(集團)公司、上海電信技術研究院、上海阿爾卡特貝爾股份有限公司、寶鋼集團、百聯(lián)集團、中國市場學會、上海醫(yī)藥股份有限公司、上海住房置業(yè)擔保有限公司、深圳中興管理技術學院、上海電器股份有限公司、上海金山石化股份有限公司、中國石油化工股份有限公司、上海石化設備安裝技術股份有限公司、廈門電信有限公司、金鷹國際購物中心股份有限公司、江蘇雨潤集團股份公司、江蘇電力公司、江蘇電信公司、南京奔馳4S銷售公司、山東鋁業(yè)股份有限公司、山東鋁業(yè)實業(yè)有限公司、上海紡織控股集團、上海巴士股份有限公司、溫州長城人才公司、上海白貓股份公司、上海漢諾威企業(yè)投資有限公司、上海慧谷科技創(chuàng)業(yè)中心、上海長征醫(yī)院、上海培訓師大聯(lián)盟、上海空港巴士股份有限公司、上海欣融實業(yè)股份公司、上海匯眾汽車股份有限公司、江蘇電力公司、上海市廣告協(xié)會等。

咨詢服務的企業(yè):

   中國電信上海股份有限公司、中國移動通信管理學院、上海郵電設計院、上?崭郯褪抗煞萦邢薰、上海信息產(chǎn)業(yè)(集團)公司、上海浦東電信公司、江蘇金壇鹽業(yè)股份有限公司等。


課程對象



備    注

課程名稱:通信營業(yè)廳終端營銷實務培訓



 

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