中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 研發(fā)項(xiàng)目內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）



課程詳情
第一部分 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
1.1 項(xiàng)目管理基本知識(shí)
基本知識(shí)和概念；
PMBOK2008介紹；
CMMI模型簡介；
ISO20000運(yùn)維服務(wù)管理

1. 乙方項(xiàng)目管理流程
售前項(xiàng)目管理
項(xiàng)目啟動(dòng)策劃
需求分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)
系統(tǒng)開發(fā)與系統(tǒng)測(cè)試
項(xiàng)目驗(yàn)收交付

1.3 監(jiān)理方監(jiān)督流程
業(yè)主方、承建方、監(jiān)理方在項(xiàng)目管理中的作用和主要任務(wù)；
信息化項(xiàng)目工程監(jiān)理的概念
信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人員的資質(zhì)、權(quán)利和義務(wù)
信息系統(tǒng)工程監(jiān)理依據(jù)（政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、合同、規(guī)范）
監(jiān)理單位的組織建設(shè)
監(jiān)理工作的組織和規(guī)劃（監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則）
監(jiān)理的“三控二管一協(xié)調(diào)“
信息系統(tǒng)各個(gè)階段的監(jiān)理（項(xiàng)目生命周期的監(jiān)理工作）



第二部分 甲方項(xiàng)目管理實(shí)踐
2.1 甲方信息化項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
項(xiàng)目管理概論及甲方項(xiàng)目管理的提出與定位
甲方信息化戰(zhàn)略與項(xiàng)目規(guī)劃(ITSP)
甲方IT管理框架
甲方項(xiàng)目管理辦公室（PMO）
PMO建設(shè)和職責(zé)；
PMO人員和角色的建設(shè)；
項(xiàng)目管理體系的建立；
項(xiàng)目管理工具和模板的引入選擇；
項(xiàng)目級(jí)和組織級(jí)的管理；
項(xiàng)目投資運(yùn)營管理。
甲方項(xiàng)目管理框架

2. 甲方項(xiàng)目管理生命周期
項(xiàng)目可行性研究；
項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求定義；
項(xiàng)目立項(xiàng)和啟動(dòng)；
項(xiàng)目招投標(biāo)管理；
項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施啟動(dòng)；
項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控
項(xiàng)目需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)；
項(xiàng)目開發(fā)和測(cè)試；
項(xiàng)目試運(yùn)行和上線；
項(xiàng)目驗(yàn)收和評(píng)估；
項(xiàng)目運(yùn)維。

2.3 甲方項(xiàng)目管理控制的關(guān)鍵點(diǎn)
項(xiàng)目投資成本控制；
項(xiàng)目范圍控制；
項(xiàng)目變更控制；
項(xiàng)目評(píng)審和過程控制；
項(xiàng)目驗(yàn)收和交付。

2.4 甲方項(xiàng)目管理的誤區(qū)討論
甲乙雙方的互信；
項(xiàng)目是乙方的事，不是甲方的事；
關(guān)于關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)的甲方；
甩手掌柜型的甲方；
甲方如何關(guān)注和控制里程碑？讓項(xiàng)目不再是踩西瓜皮；
信息化項(xiàng)目信息部門的二傳手的定位？
如何避免在項(xiàng)目范圍管理上貪圖小便宜的甲方思維；
如何應(yīng)對(duì)乙方團(tuán)隊(duì)的人員變化？
如何幫助乙方提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的士氣？



第三部分 甲方項(xiàng)目管理實(shí)踐
3.1 IT服務(wù)管理(ITIL/ITSM)
IT管理的含義、面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢(shì)；
職能型、流程型和服務(wù)型IT管理模式簡介及優(yōu)劣對(duì)比分析；
IT服務(wù)管理的基本含義、核心理念和獨(dú)特價(jià)值；
ITSM與ERP/CRM/SCM、系統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)管理之間的關(guān)系
什么是ITIL
從ITIL的起源看ITIL的價(jià)值
7大ITIL核心模塊簡介
10大ITIL核心流程簡介
ITIL的價(jià)值分析及其應(yīng)用范圍介紹

3. 常用項(xiàng)目管理工具和模板
工具介紹
模板介紹

3.3 PMI項(xiàng)目管理理念及職業(yè)道德
PMI項(xiàng)目管理理念
項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)道德


講師簡介
  李遠(yuǎn)佳 老師
IT規(guī)劃/軟件研發(fā)管理/IT服務(wù)管理 職業(yè)講師
信息化規(guī)劃/軟件研發(fā)管理/IT服務(wù)管理 資深咨詢顧問/教練
擅長領(lǐng)域：企業(yè)信息化，軟件研發(fā)管理，IT服務(wù)管理，通用項(xiàng)目管理
教育背景：項(xiàng)目管理碩士，PMP，ITIL Foundation，國家注冊(cè)信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師
致力于信息化全生命周期培訓(xùn)咨詢，包括：IT戰(zhàn)略與規(guī)劃、IT監(jiān)理、IT治理；軟件研發(fā)管理；IT服務(wù)管理、信息安全管理的培訓(xùn)咨詢；幫助企業(yè)信息中心提升信息化能力水平，幫助IT軟件企業(yè)提升研發(fā)管理能力水平，幫助IT服務(wù)機(jī)構(gòu)提升IT服務(wù)管理能力水平。
從業(yè)經(jīng)歷
曾任職永樂家電(后并入國美家電)信息化中心，擔(dān)任軟件開發(fā)工程師/軟件開發(fā)部經(jīng)理/信息中心高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)、實(shí)施數(shù)十幾個(gè)IT項(xiàng)目，包括家電/家居ERP、CRM、OA、BI、MIS等管理軟件；曾任職萬達(dá)信息(上市公司)項(xiàng)目和質(zhì)量管理部/衛(wèi)生事業(yè)部，擔(dān)任資深QA(EPG)工程師/高級(jí)項(xiàng)目管理經(jīng)理/質(zhì)量經(jīng)理（信息監(jiān)理總監(jiān)），為項(xiàng)目組提供CMMI5研發(fā)管理培訓(xùn)、項(xiàng)目實(shí)施指導(dǎo)咨詢、項(xiàng)目質(zhì)量保證服務(wù)，持續(xù)改進(jìn)組織級(jí)配置管理、項(xiàng)目/組織級(jí)項(xiàng)目和質(zhì)量管理體系；曾任職北大縱橫管理咨詢集團(tuán)，深資IT咨詢合伙人&咨詢工具網(wǎng)創(chuàng)始人；為數(shù)百家企業(yè)提供信息化IT戰(zhàn)略規(guī)劃、軟件研發(fā)管理、IT監(jiān)理、IT運(yùn)維服務(wù)管理的實(shí)戰(zhàn)咨詢，以及基于COBIT、CMMI、AGILE、ISO20000、ISO27001、ITIL的認(rèn)證咨詢服務(wù)。
已幫助數(shù)百家企事業(yè)單位提供企業(yè)信息化咨詢、信息監(jiān)理、敏捷教練的培訓(xùn)咨詢服務(wù)，幫助數(shù)百家IT軟件企業(yè)建立研發(fā)管理體系，幫助數(shù)百家信息化中心或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)建立服務(wù)管理體系、信息安全管理體系，并通過相關(guān)的認(rèn)證評(píng)估，幫助數(shù)百家企業(yè)提供IT規(guī)劃、軟件研發(fā)管理、IT服務(wù)管理、通用項(xiàng)目管理的專業(yè)培訓(xùn)。訪談30多位資深I(lǐng)T項(xiàng)目經(jīng)理，編寫28篇約15萬字專業(yè)文章，發(fā)表在各類專業(yè)刊物中。擔(dān)任多家咨詢公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、軟件企業(yè)的特邀講師。
咨詢案例
上海期貨交易所管理咨詢&信息化咨詢項(xiàng)目，上海永繼電氣流程E化咨詢項(xiàng)目，上海國藥控股信息化咨詢項(xiàng)目，南京銀城信息化規(guī)劃與招標(biāo)代理項(xiàng)目，鄭州海關(guān)綜區(qū)信息化咨詢監(jiān)理項(xiàng)目，上海世博視頻監(jiān)控系統(tǒng)&交通信息管理系統(tǒng)監(jiān)理項(xiàng)目，浦東城管執(zhí)法支隊(duì)裝修工程監(jiān)理(裝修/應(yīng)用軟件開發(fā)/機(jī)房弱電)，上海市閘北區(qū)市北醫(yī)院健康云項(xiàng)目；
英業(yè)達(dá)集團(tuán)研發(fā)管理體系CMMI5復(fù)評(píng)咨詢，上海鐵大設(shè)備公司CMMI3研發(fā)管理認(rèn)證咨詢，無錫海寶軟件CMMI3研發(fā)管理認(rèn)證咨詢，萬達(dá)信息股份CMMI5實(shí)施/復(fù)評(píng)實(shí)施，豐益集團(tuán)CMMI3認(rèn)證咨詢；上海申華控股人力資源(崗位評(píng)估)咨詢項(xiàng)目；
久隆信息(ISO9000、CMMI5、ISO20000)三標(biāo)體系整合實(shí)施，華東凱亞ISO20000服務(wù)管理認(rèn)證咨詢；


課程對(duì)象


備    注
課程名稱：甲方IT項(xiàng)目管理


 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 674837974
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