● 課程背景
1.對企業(yè)和個人而言，取得成功的因素15%靠的是專業(yè)技能與核心競爭力，85%是憑借高超的溝通技能和狼性團隊作戰(zhàn)能力；
2.海爾CEO張瑞敏說：“在中國，一個企業(yè)要想成功，第一是要靠關(guān)系，第二是要靠關(guān)系，第三還是要靠關(guān)系�！本�通并把控中國市場特點才能決勝獲利。

● 課程收益：
1、堅定團隊的信念并積極行動
2、增強團隊凝聚力和溝通能力
3、明確事業(yè)目標(biāo)并懂得時時激勵
4、全力沖刺，面對挑戰(zhàn),永不放棄

● 課程設(shè)計：
1、本課至少需用時兩天，共12小時。
2、本課集主講人20年實戰(zhàn)之功力，充分與學(xué)員分享典型案例，強調(diào)簡單實用。
3、本課運用理論講授、角色扮演、小組討論、場景模擬、游戲體驗等培訓(xùn)形式。
4、本課采用《團隊品牌積分榜》這一先進的教學(xué)模式，讓學(xué)員創(chuàng)意隊名、設(shè)計隊訓(xùn)、集體PK。對獲勝的團隊實行即時獎勵，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。快樂中學(xué)習(xí)，精通時應(yīng)用。
●課程對象：企業(yè)中高管、營銷管理者、營銷骨干

●課程大綱：
模塊一：高效狼性營銷團隊的特質(zhì)
1、超級思考力
2、超級行動力
3、超級表達力
4、超級領(lǐng)導(dǎo)力
5、超級合作力

模塊二：高效狼性營銷團隊的作戰(zhàn)模型
1、做正確的事——思考力
2、把事情做正確——執(zhí)行力
3、修煉建立陌生關(guān)系——自信力
4、發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求——理解力
5、讓客戶說“是”——影響力
6、持續(xù)的愉悅服務(wù)——取悅力
7、讓我們和客戶走得更近——溝通力
8、讓客戶心隨我動——應(yīng)變力

模塊三：高效狼性團隊領(lǐng)導(dǎo)要做的七件事
1、了解你的組織和員工
2、堅持以事實為基礎(chǔ)、
3、樹立明確的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的先后順序
4、及時跟進
5、對執(zhí)行者進行獎勵
6、提高員工的能力和素質(zhì)
7、了解你自己

模塊四：高效狼性團隊部屬的素質(zhì)修煉
1、自動、自覺 ；2、注意細節(jié)；3、為人誠信、負(fù)責(zé)
4、善于分析、判斷、應(yīng)變；5、樂于學(xué)習(xí)、求知；
6、具有創(chuàng)意；7、韌性——對工作投入；
8、人際關(guān)系（團隊精神）良好；9、求勝欲望強烈

模塊五：高效狼性團隊的關(guān)系制勝法則
1、在關(guān)系中間找關(guān)系
2、維系人脈關(guān)系的8大要點
3、找個“貴人”好辦事
4、先打通“關(guān)鍵人物”身邊的人
5、結(jié)交“關(guān)鍵人物”的4個注意事項
6、讓自己成為最受歡迎的人
7、幫客戶成功就是自己成功

模塊六：高效狼性營銷團隊的客戶價值
1、情感維系的大客戶策略
2、五緣文化的多點利益引爆
3、合作共贏的優(yōu)勢互補法則
4、客戶關(guān)系營銷管理（CRM）
5、構(gòu)建客戶忠誠模式及應(yīng)用
6、營銷增值是企業(yè)的永動機