中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
本教程按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)培訓(xùn)師、管理者進(jìn)行全面專業(yè)的訓(xùn)練;
§ 了解培訓(xùn)師的角色和必備能力
§ 掌握培訓(xùn)師的專業(yè)表達(dá)技巧
§ 掌握培訓(xùn)師的教學(xué)互動(dòng)技巧
§ 掌握培訓(xùn)課程開發(fā)和設(shè)計(jì)流程
課程詳情
【課程背景】
§ 如果您正準(zhǔn)備走上培訓(xùn)講壇,沒有專業(yè)訓(xùn)練怎能肩負(fù)神圣使命?
§ 如果您已經(jīng)是一位企業(yè)培訓(xùn)師,技巧不足如何自信地面對(duì)學(xué)員?
§ 如果您是一位企業(yè)培訓(xùn)管理者,不知何為精彩又怎能明辨真?zhèn)危?br />§ 如果您是一位企業(yè)中高層管理者,不善教導(dǎo)又怎能領(lǐng)導(dǎo)?
【內(nèi)容概述】
TTT(Train The Trainer),意為培訓(xùn)者培訓(xùn)。它是職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、企業(yè)管理者的必修課程,本課程按照國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)教程對(duì)職業(yè)經(jīng)理人、培訓(xùn)者和企業(yè)中高層管理者進(jìn)行全面、系統(tǒng)、專業(yè)的訓(xùn)練,幫助培訓(xùn)者在培訓(xùn)師的領(lǐng)域里做得更職業(yè)、更專業(yè)、更規(guī)范,幫助企業(yè)管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。
【課程收益】
本教程按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)培訓(xùn)師、管理者進(jìn)行全面專業(yè)的訓(xùn)練;
§ 了解培訓(xùn)師的角色和必備能力
§ 掌握培訓(xùn)師的專業(yè)表達(dá)技巧
§ 掌握培訓(xùn)師的教學(xué)互動(dòng)技巧
§ 掌握培訓(xùn)課程開發(fā)和設(shè)計(jì)流程
【課程對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,培訓(xùn)經(jīng)理,職業(yè)經(jīng)理人,人力資源部經(jīng)理,企業(yè)中高層管理者掌握培訓(xùn)課程開發(fā)和設(shè)計(jì)流程
【課程時(shí)長】共21小時(shí)(三天)
【課程綱要】
第一天:7小時(shí)
一、 培訓(xùn)師的角色認(rèn)知
§ 培訓(xùn)師的職業(yè)操守;
§ 培訓(xùn)師應(yīng)具備的素養(yǎng)和特質(zhì);
§ 培訓(xùn)師的三種角色;
§ 培訓(xùn)師的六大能力。
演練,錄像回放點(diǎn)評(píng)
二、 培訓(xùn)師的12項(xiàng)基本功
§ 儀容儀表
§ 巧妙開場
§ 標(biāo)準(zhǔn)站姿
§ 豐富手勢
§ 準(zhǔn)確表情
§ 良好眼神
§ 飽滿情緒
§ 極強(qiáng)感染力
§ 恰當(dāng)演故事
§ 精煉問問題
§ 把握語速音量
§ 注重發(fā)聲節(jié)奏
三、 公眾表達(dá)魅力訓(xùn)練
1、 培訓(xùn)師專業(yè)授課技巧
§ 壓力緩解技巧?
§ 如何自我介紹
§ 收尾技巧
§ 應(yīng)答技巧
§ 互動(dòng)技巧
§ 與學(xué)員溝通技巧
§ 課前回顧技巧
§ 課后總結(jié)技巧
2、 培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法
§ 教練輔導(dǎo)
§ 體驗(yàn)式培訓(xùn)法
§ 自我學(xué)習(xí)
§ 課堂授課方法
§ 案例分析法
§ 角色扮演法
§ 游戲法
§ 演示法
§ 小組討論法
演練,分組點(diǎn)評(píng)
學(xué)員運(yùn)用當(dāng)天所掌握的知識(shí)進(jìn)行主題演練,最后由導(dǎo)師精彩點(diǎn)評(píng) !
第二天:7小時(shí)
四、 課堂掌控技巧訓(xùn)練
§ 課堂點(diǎn)評(píng)技巧
§ 自己講錯(cuò)
§ 遺忘內(nèi)容
§ 學(xué)員走神
§ 課堂私語
§ 學(xué)員睡覺
§ 課堂混亂
§ 課堂冷場
§ 有意抬杠
§ 惡意挑釁
§ 遭遇高手
§ 突發(fā)事件的預(yù)防與對(duì)策
演練,分組點(diǎn)評(píng)
五、 培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃與開發(fā)
§ 培訓(xùn)課程體系?
§ 課程開發(fā)的方法
§ 制定與實(shí)施課程開發(fā)計(jì)劃
§ 主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)·
§ 游戲的使用
§ 案例的編排
§ 設(shè)備及物資
§ 檢驗(yàn)課程質(zhì)量
六、 研討:組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造
§ 如何列組織清單?
§ 怎樣進(jìn)行教室布置?
§ 怎樣做好培訓(xùn)準(zhǔn)備(包括燈光、音響)?
§ 如何讓中高層管理者配合培訓(xùn)?
§ 如何讓員工愿意參加培訓(xùn)?
§ 如何提高培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化效率?
總結(jié)展現(xiàn)
課程穿插現(xiàn)場演練,啟發(fā)性游戲,最后由導(dǎo)師精彩點(diǎn)評(píng)
第三天:7小時(shí)
七、 參訓(xùn)學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練:如何設(shè)計(jì)好一堂高質(zhì)量的課(上午)
§ 指導(dǎo)學(xué)員課程框架假設(shè)5個(gè)步驟及訓(xùn)練
§ 指導(dǎo)課程需求調(diào)研的6個(gè)方法設(shè)計(jì)
§ 成人教育特點(diǎn)分析與分組教學(xué)指導(dǎo)
§ 怎樣做到學(xué)員為主體、講師為主導(dǎo)、教學(xué)內(nèi)容為主線(演練)
§ 教與練15個(gè)教學(xué)常用的互動(dòng)游戲
§ 抽簽決定學(xué)員用10分鐘PPT說課展示
§ 分組PK討論與演練
八、 參訓(xùn)學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練:如何講好一堂高質(zhì)量的課(下午)
§ 第一組學(xué)員上臺(tái)演練聲音和激情并指導(dǎo)“雷鳴發(fā)音五步法”
§ 第二組學(xué)員上臺(tái)演練站姿與手勢并指導(dǎo)如何創(chuàng)造情緒
§ 第三組學(xué)員上臺(tái)演練眼神與開場并指導(dǎo)“聲、行、言、表“
§ 第四組學(xué)員上臺(tái)演練演故事并指導(dǎo)“日常、書面、典雅”三種語言形式
§ 第五組學(xué)員上臺(tái)演練“口頭寫生”和“指哪打哪”并指導(dǎo)即興語流
§ 分組PK討論與領(lǐng)悟上述技巧和方法,找到運(yùn)用規(guī)律
三天大總結(jié),獎(jiǎng)勵(lì)獲勝團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀個(gè)人
課程結(jié)束:用“激情節(jié)拍”的互動(dòng)游戲讓全程培訓(xùn)達(dá)到高潮
講師簡介
劉湛泉 老師
北京大學(xué)MBA班《戰(zhàn)略管理》特聘教授、清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練中心培訓(xùn)專家、國家CIMS培訓(xùn)中心《營銷管理》專家、國家軟實(shí)力課題組咨詢專家、央視《智者贏天下》首席策劃、中國企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)執(zhí)行會(huì)長、亞洲總裁培訓(xùn)力第一人、美國ACI授權(quán)國際注冊(cè)認(rèn)證中國區(qū)主訓(xùn)導(dǎo)師、人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)資格評(píng)審專家、“2187培訓(xùn)精英”四階訓(xùn)練體系創(chuàng)始人、2005年中國十大杰出培訓(xùn)師、2008年中國最具影響力策劃師、2011年中國十大杰出管理導(dǎo)師!
曾任韓國斗山集團(tuán)營銷副總、法國欣欣諾傳媒執(zhí)行總裁、中糧集團(tuán)戰(zhàn)略總策劃,為國務(wù)院秘書局、西門子、中石化、南車集團(tuán)、北京大學(xué)等3000多家行政事業(yè)企業(yè)做過培訓(xùn)、策劃、咨詢,輔導(dǎo)各類管理及業(yè)務(wù)人員超過150萬人。
在20多年的企業(yè)管理實(shí)踐和一線操盤中,不僅出版《左手管理,右手營銷》《總裁培訓(xùn)力》等暢銷著作,還創(chuàng)造性地開發(fā)了“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代贏利5+2系統(tǒng)”,被《中國網(wǎng)》等主流媒體譽(yù)為“引領(lǐng)中國實(shí)戰(zhàn)化培訓(xùn)時(shí)代!”,指導(dǎo)與服務(wù)過2000家民營企業(yè),幫助上市的企業(yè)11家,為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展與贏利帶來創(chuàng)新動(dòng)力!
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:培訓(xùn)師培訓(xùn)課綱(三天)