中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標
1、使學(xué)員建立團隊觀念,明確團隊與群體的區(qū)別;
2、使學(xué)員明白令行禁止的團隊才是高效的團隊:高效執(zhí)行;
3、使學(xué)員意識到責(zé)任的意義之重大、學(xué)會主動承擔(dān)責(zé)任;
4、使學(xué)員意識到團隊協(xié)作的重要性,明白團隊協(xié)作是達成團隊目標的關(guān)鍵因素;
5、使學(xué)員學(xué)會團隊溝通的方法和技巧;
6、使學(xué)員學(xué)會將感恩化為行動融入團隊管理之中。
7、使學(xué)員充分認識高效團隊的優(yōu)勢,識別高效團隊關(guān)鍵技巧提升日常工作的技能
課程詳情
授課方式:
本課程主要采用理論講解、案例分享、故事啟發(fā)、視頻教學(xué)、游戲互動、實戰(zhàn)演練、角色扮演、音樂冥想等綜合授課方式進行授課。
課程大綱:
一、醫(yī)院團隊建設(shè)與塑造之概述篇
1、團隊的概念與關(guān)鍵因素
2、團隊建設(shè)的重要性
3、團隊建設(shè)構(gòu)成的五個要素
4、團隊效率的4個條件
5、團隊建設(shè)的12C法則
6、高效團隊的6個共識
7、團隊領(lǐng)導(dǎo)者的8種角色
8、團隊建設(shè)與發(fā)展的4個階段
二、醫(yī)院團隊建設(shè)與塑造之心態(tài)篇
1、何為心態(tài)
2、團隊職業(yè)化心態(tài)建設(shè)是什么
3、人生的三大殺手
4、心態(tài)影響能力
5、心態(tài)影響生理
6、團隊成員的八大職業(yè)心態(tài)
7、團隊領(lǐng)導(dǎo)者常見的9種不良心態(tài)
三、醫(yī)院團隊建設(shè)與塑造之信任篇
1、團隊信任的有效形成
2、相互猜忌是高效團隊的致命武器
3、相互信任是團隊發(fā)展的第一動力
4、缺乏信賴感的團隊將是一盤散沙
5、增強團隊成員間的信任度,營造團隊和諧氛圍
四、醫(yī)院團隊建設(shè)與塑造之執(zhí)行篇
1、什么叫執(zhí)行力
2、低效執(zhí)行力的4種態(tài)度
3、執(zhí)行力的3個基本要素
4、執(zhí)行人應(yīng)具備的5個觀念
5、高效執(zhí)行的4個心理保證
6、執(zhí)行力的4個行動保證
7、世界上最具執(zhí)行力的組織——軍隊
8、執(zhí)行力強的企業(yè)才是最具競爭力的企業(yè)
五、醫(yī)院團隊建設(shè)與塑造之協(xié)作篇
1、高效團隊的特征
2、團隊不是個體成員的避風(fēng)港
3、靠團隊不是靠個人
4、團隊協(xié)作是團隊目標達成的關(guān)鍵
5、打造高績效團隊,營造團隊和諧氛圍
六、醫(yī)院團隊建設(shè)與塑造之溝通篇
1、溝通的定義
2、溝通的種類
3、高效溝通的基本步驟
4、高效溝通的核心要素
5、高效溝通“八法大全”
6、如何與上級、同級和下級溝通
7、如何與不同類型的人溝通
8、如何做到同理心溝通
9、溝通是團隊健康發(fā)展的核心要素
七、醫(yī)院團隊建設(shè)與塑造之創(chuàng)新篇
1、創(chuàng)新本身在于你是否敢于突破
2、人的潛能是無限的
3、突破舊有的思維模式
4、跳出你的舒適圈你會更舒適
5、九點一線的啟示
6、有突破才能有創(chuàng)新
八、醫(yī)院團隊建設(shè)與塑造之責(zé)任篇
1、拿得起責(zé)任,放得起架子
2、優(yōu)秀者就是優(yōu)秀的承擔(dān)者
3、責(zé)任是對使命的忠誠和信守
4、盡職盡責(zé),讓責(zé)任成為習(xí)慣
5、承擔(dān)100%責(zé)任、創(chuàng)造100%自我價值
6、有責(zé)任才能創(chuàng)造卓越
7、責(zé)任是成就高效團隊的基石
九、醫(yī)院團隊建設(shè)與塑造之感恩篇
1、感恩父母、愛人和孩子……
2、感恩親人、同學(xué)……
3、感恩朋友、同事……
4、感恩社會、企業(yè)、團隊和老板……
5、做個懂感恩的人!
講師簡介
劉明瑞 老師
劉明瑞
◆醫(yī)院職業(yè)化管理專家
◆中層管理培訓(xùn)專家
◆醫(yī)院團隊心態(tài)激勵專家
◆中國心靈潛能激發(fā)教練
◆醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè)高級培訓(xùn)師
◆TTT職業(yè)培訓(xùn)師、中華講師網(wǎng)、時代光華、影響力教育集團、名仕教育集團、醫(yī)訓(xùn)達教育集團等國內(nèi)知名培訓(xùn)機構(gòu)特聘講師和高級顧問。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
實戰(zhàn)型培訓(xùn)師,具有10年多種行業(yè)市場營銷、高管和培訓(xùn)管理經(jīng)驗。成功培訓(xùn)1000多場,學(xué)員超過15萬人。有豐富的理論知識和實際工作經(jīng)驗。多年企業(yè)高管工作經(jīng)歷。曾任:大型企業(yè)市場總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理等高級職務(wù)。積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗,注重于企業(yè)的實戰(zhàn)管理、可操作性管理。劉老師的課程結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴密、工具實用、方法有效,解決了企業(yè)的實際問題,也贏得了業(yè)界良好口碑和贊譽。
劉老師于2004年開始專業(yè)致力于企業(yè)管理培訓(xùn)、個人成長的教育訓(xùn)練工作,潛心于中層領(lǐng)導(dǎo)力效能開發(fā)、職業(yè)化塑造與個人素質(zhì)成長培訓(xùn)事業(yè)。多年來憑借其扎實的理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗,擅于在司空見慣的現(xiàn)實生活中見微知著,發(fā)現(xiàn)并挖掘理論與實踐之間的關(guān)鍵接點,在個人穩(wěn)健成長和企業(yè)永續(xù)經(jīng)營領(lǐng)域有著其獨到的見解。其悉心研究、編寫的《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)化管理培訓(xùn)教程》、《MTP中層干部管理技能提升訓(xùn)練教程》、《醫(yī)院卓越團隊凝聚力訓(xùn)練教程》等課程,充分運用目前國際上最新的職業(yè)訓(xùn)練手法,把握獨特的觀察視角,透過個性化的現(xiàn)場點評,促進學(xué)員產(chǎn)生當(dāng)即行為改善的訓(xùn)練效果,得到學(xué)員和企業(yè)的一致肯定和高度評價。
【授課風(fēng)格】
劉老師的系列課程深入淺出、通俗易懂、風(fēng)趣幽默、實戰(zhàn)實用,課程形式新穎;課程主要采用理論引導(dǎo)、案例分析、游戲互動、頭腦風(fēng)暴和環(huán)節(jié)體驗等方式。在訓(xùn)練中,他一改傳統(tǒng)概念式授課方式形式,以生動活潑的授課方式引導(dǎo)學(xué)員全情投入課程,使學(xué)員自我醒覺,激發(fā)潛能,并在各個領(lǐng)域得以突破,得到了學(xué)員的廣泛認可!
課程對象
備 注
課程名稱:醫(yī)院團隊建設(shè)與塑造