中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
&了解執(zhí)行力的基本概念;
&理解執(zhí)行力的意義;
&掌握打造高執(zhí)行力醫(yī)院團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵技能;
&提升醫(yī)院管理者的執(zhí)行力素養(yǎng);
&運(yùn)用并強(qiáng)化執(zhí)行力的互動(dòng)訓(xùn)練;
&有效地提升醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
課程詳情
課程對(duì)象:醫(yī)院管理人員、科室主任、部門主管或醫(yī)院全員等
課程大綱:
一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力
(一)概念
1、什么是執(zhí)行
2、什么是執(zhí)行力
3、執(zhí)行從服從開始
4、服從的意義
5、什么成就了西點(diǎn)
6、領(lǐng)導(dǎo)出錯(cuò)時(shí)是服從還是違抗
7、世界上執(zhí)行力最強(qiáng)的組織
(二)高效執(zhí)行—沒有任何借口
1、禁止借口入內(nèi)
2、100%責(zé)任
3、有沒有為自己負(fù)責(zé)
4、沒有任何借口
(三)執(zhí)行力的三個(gè)基本要素
1、理清自己的職責(zé)
2、明確自己的權(quán)限
3、完善自己的能力
(四)高效執(zhí)行的四個(gè)心理保證
1、工作無小事
2、試過才知道
3、對(duì)是錯(cuò)的不斷糾正
4、方向正確就一直走
(五)執(zhí)行力的四個(gè)行動(dòng)保證
1、清楚了解意圖
2、精心準(zhǔn)備資源
3、機(jī)智克服困難
4、有效匯報(bào)工作
二、執(zhí)行不力的原因在哪里
(一)基層人員層面
1、心態(tài)方面:不愿意嚴(yán)格要求自己;團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng);
2、缺少目標(biāo)管理技巧及自我管理技巧;
3、溝通不暢;
4、團(tuán)隊(duì)配合技巧需要提高;
5、缺乏工作方法
6、沒有統(tǒng)一的命令,無所適從
(二)中層管理層面
1、心態(tài)方面:不想嚴(yán)格管理
2、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制;
3、執(zhí)行的過程過于繁瑣
4、缺乏目標(biāo)管理及任務(wù)分解方法
5、缺乏團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
6、缺乏高效的激勵(lì)及獎(jiǎng)懲制度、技巧;
(三)高層戰(zhàn)略層面
1、過高估計(jì)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力;
2、出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn);
3、目標(biāo)過重或分配不均;
4、缺乏企業(yè)文化建設(shè);
三、卓越團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力訓(xùn)練
(一)執(zhí)行力來自強(qiáng)烈的競爭意識(shí)
1、必須接受改變
2、適者生存法則
3、你準(zhǔn)備被誰主宰?
4、社會(huì)在進(jìn)步,你還在原地踏步嗎?
5、執(zhí)行力是自上而下還是自下而上?
6、管理創(chuàng)新
7、執(zhí)行力就是競爭力
8、執(zhí)行力來自健康的贏者心態(tài)
(二)執(zhí)行力來自高效的學(xué)習(xí)能力
1、正確看待學(xué)習(xí)
2、學(xué)習(xí)是一種良好的行為習(xí)慣
3、學(xué)習(xí)對(duì)公司、個(gè)人的影響
4、如何自動(dòng)自發(fā)的學(xué)習(xí)
(三)執(zhí)行力來自于有效的授權(quán)與監(jiān)督
1、授權(quán)形式
2、授權(quán)內(nèi)容
3、授權(quán)的話術(shù)“三明治”法則
4、工作進(jìn)度監(jiān)督技巧
5、工作最終結(jié)果監(jiān)督技巧
6、工作監(jiān)督的總結(jié)技巧
(四)執(zhí)行力來自有效的溝通技巧
1、影響溝通效果的因素分析
2、營造溝通氛圍
3、深入對(duì)方情境
4、溝通的原則
5、高效溝通六步曲
6、高效溝通八法大全
7、同理心溝通的核心
8、團(tuán)隊(duì)間的組織溝通—上下平級(jí)溝通技巧
9、溝通六件寶
(五)執(zhí)行力來自高效的目標(biāo)管理
1、目標(biāo)的影響
2、如何制定工作總目標(biāo)
3、如何與下屬設(shè)定并達(dá)成目標(biāo)
4、目標(biāo)分解的方法與工具
5、目標(biāo)的追蹤、調(diào)控
6、目標(biāo)管理的效果評(píng)估
(六)執(zhí)行力來自良好的時(shí)間管理
1、時(shí)間管理的四象限法則
2、時(shí)間管理的80、20原則
3、時(shí)間管理的統(tǒng)籌方法
4、活用現(xiàn)代辦公工具
(七)執(zhí)行力來自于有效的激勵(lì)與獎(jiǎng)懲
1、員工最需要什么
2、精神激勵(lì)VS物質(zhì)激勵(lì)
3、獎(jiǎng)勵(lì)VS懲罰
4、精神激勵(lì)技巧
5、物質(zhì)激勵(lì)技巧
(八)執(zhí)行來自于有效的工作總結(jié)及匯報(bào)
1、工作總結(jié)及匯報(bào)的方式
2、工作總結(jié)及匯報(bào)的要求
3、工作總結(jié)及匯報(bào)的策略與方法
4、高績效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議召開技巧
講師簡介
劉明瑞 老師
劉明瑞
◆醫(yī)院職業(yè)化管理專家
◆中層管理培訓(xùn)專家
◆醫(yī)院團(tuán)隊(duì)心態(tài)激勵(lì)專家
◆中國心靈潛能激發(fā)教練
◆醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師
◆TTT職業(yè)培訓(xùn)師、中華講師網(wǎng)、時(shí)代光華、影響力教育集團(tuán)、名仕教育集團(tuán)、醫(yī)訓(xùn)達(dá)教育集團(tuán)等國內(nèi)知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師和高級(jí)顧問。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師,具有10年多種行業(yè)市場營銷、高管和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。成功培訓(xùn)1000多場,學(xué)員超過15萬人。有豐富的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。多年企業(yè)高管工作經(jīng)歷。曾任:大型企業(yè)市場總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理等高級(jí)職務(wù)。積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),注重于企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)管理、可操作性管理。劉老師的課程結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)密、工具實(shí)用、方法有效,解決了企業(yè)的實(shí)際問題,也贏得了業(yè)界良好口碑和贊譽(yù)。
劉老師于2004年開始專業(yè)致力于企業(yè)管理培訓(xùn)、個(gè)人成長的教育訓(xùn)練工作,潛心于中層領(lǐng)導(dǎo)力效能開發(fā)、職業(yè)化塑造與個(gè)人素質(zhì)成長培訓(xùn)事業(yè)。多年來憑借其扎實(shí)的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),擅于在司空見慣的現(xiàn)實(shí)生活中見微知著,發(fā)現(xiàn)并挖掘理論與實(shí)踐之間的關(guān)鍵接點(diǎn),在個(gè)人穩(wěn)健成長和企業(yè)永續(xù)經(jīng)營領(lǐng)域有著其獨(dú)到的見解。其悉心研究、編寫的《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)化管理培訓(xùn)教程》、《MTP中層干部管理技能提升訓(xùn)練教程》、《醫(yī)院卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練教程》等課程,充分運(yùn)用目前國際上最新的職業(yè)訓(xùn)練手法,把握獨(dú)特的觀察視角,透過個(gè)性化的現(xiàn)場點(diǎn)評(píng),促進(jìn)學(xué)員產(chǎn)生當(dāng)即行為改善的訓(xùn)練效果,得到學(xué)員和企業(yè)的一致肯定和高度評(píng)價(jià)。
【授課風(fēng)格】
劉老師的系列課程深入淺出、通俗易懂、風(fēng)趣幽默、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用,課程形式新穎;課程主要采用理論引導(dǎo)、案例分析、游戲互動(dòng)、頭腦風(fēng)暴和環(huán)節(jié)體驗(yàn)等方式。在訓(xùn)練中,他一改傳統(tǒng)概念式授課方式形式,以生動(dòng)活潑的授課方式引導(dǎo)學(xué)員全情投入課程,使學(xué)員自我醒覺,激發(fā)潛能,并在各個(gè)領(lǐng)域得以突破,得到了學(xué)員的廣泛認(rèn)可!
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:打造卓越執(zhí)行力的醫(yī)院團(tuán)隊(duì)