課程詳情
培訓時間：1天6課時
1、你心目中的成功團隊
影片分析：《智取生辰綱》—團隊的奧秘是什么？
游戲體驗：《并肩前進》
小組討論：團隊的主要特點與你認為的定義，
思考為何同樣是團隊運做而結果卻不相同，關鍵因素是什么？
2、團隊成功的關鍵要素
三種不同型態(tài)的團體力量展現(xiàn)
團隊形成和發(fā)展的階段性：形成-風暴-規(guī)范-表現(xiàn)
3．檢核研討：填寫團隊構建問卷
從教學片《團隊的建設》小組討論分析高效能團隊的特點
個人測試：領導者的團隊領導技巧
4、團隊發(fā)展中的沖突管理
案例分析：教學片《我們是一個團隊嗎？》
A：沖突的定義和來源
B：團隊沖突的內涵與認識——積極性沖突觀的建立
自我測試：你對沖突的認識與處理
C：應對沖突的五種態(tài)度分析
D：解決沖突的步驟和方法
應用研討：沖突管理表的使用
通過談判與協(xié)商解決沖突的有效途徑
課程小結
1、你心目中的成功團隊
影片分析：《智取生辰綱》—團隊的奧秘是什么？
游戲體驗：《并肩前進》
小組討論：團隊的主要特點與你認為的定義，
思考為何同樣是團隊運做而結果卻不相同，關鍵因素是什么？
2、團隊成功的關鍵要素
三種不同型態(tài)的團體力量展現(xiàn)
團隊形成和發(fā)展的階段性：形成-風暴-規(guī)范-表現(xiàn)
3．檢核研討：填寫團隊構建問卷
從教學片《團隊的建設》小組討論分析高效能團隊的特點
個人測試：領導者的團隊領導技巧
4、團隊發(fā)展中的沖突管理
案例分析：教學片《我們是一個團隊嗎？》
A：沖突的定義和來源
B：團隊沖突的內涵與認識——積極性沖突觀的建立
自我測試：你對沖突的認識與處理
C：應對沖突的五種態(tài)度分析
D：解決沖突的步驟和方法
應用研討：沖突管理表的使用
通過談判與協(xié)商解決沖突的有效途徑
課程小結
講師簡介
陸群 老師
清華大學EMBA，10年教育行政、戰(zhàn)略營銷、IT網(wǎng)絡、廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)高級管理經(jīng)驗，12年管理咨詢與培訓師經(jīng)歷。著有《假如網(wǎng)絡也有生命》、《新媒體革命》、《傳奇與神話的戰(zhàn)爭》等專著。
現(xiàn)任北京市管理科學院研究員，中國移動集團、中石化集團特聘高級培訓師。在企業(yè)經(jīng)營策劃、人際管理、傳媒運作等方面具有豐富實踐經(jīng)驗。擅長講授組織行為管理、團隊整合、領導力與執(zhí)行力、績效管理、人力資源發(fā)展等課程。
現(xiàn)任北京市管理科學院研究員，中國移動集團、中石化集團特聘高級培訓師。在企業(yè)經(jīng)營策劃、人際管理、傳媒運作等方面具有豐富實踐經(jīng)驗。擅長講授組織行為管理、團隊整合、領導力與執(zhí)行力、績效管理、人力資源發(fā)展等課程。
課程對象
備 注
課程名稱：團隊領導與沖突管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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