中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1. 建立班組長對管理工作的自信;
2. 提升班組長的問題分析與解決問題的能力;
3. 改善現(xiàn)場各種浪費,解決企業(yè)生產(chǎn)成本;
4. 提高班組長的執(zhí)行能力;
5. 提高班組長的工作溝通于協(xié)調(diào)能力等。
課程詳情
前言
一、班組長的困擾
二、困擾原因分析
三、學(xué)習(xí)的心態(tài)(故事分享)
第一章、管理與角色基本認(rèn)知:“魅力領(lǐng)導(dǎo)型”班組長
一、管理的基本定義
二、從“竹+官+理”中理解管理
三、班組長的5大權(quán)利認(rèn)知
四、班組長的5項使命
五、班組長的9重角色
六、班組長應(yīng)具備的四項條件與能力
七、班組長的28個管理原則
八、小組討論:我們班組應(yīng)具體加強哪些方面的培訓(xùn)
第二章、現(xiàn)場一日現(xiàn)場管理要點:“專業(yè)精細(xì)型”班組長
一、 案例分析:現(xiàn)場管理的要點
二、 高效時間管理(管理工具:待辦事項清單)
三、 上班前要做的事項
1. 工作交接表查看(管理工具:白夜班交接表)
2. 檢視部門環(huán)境衛(wèi)生(管理工具:針對班組的6S查檢表)
3. 查看當(dāng)日早上備料狀況當(dāng)日生產(chǎn)計劃再確認(rèn)
4. 機臺故障排除確認(rèn)(管理工具:開線確認(rèn)表)
5. 人員服裝、精神狀態(tài)確認(rèn)
6. 早會(管理工具:活力班組班前會)
7. 如何開一個生動的早會?
8. 確認(rèn)有無臨時缺勤人員,并進行人力調(diào)整
9. 借出及借入人員的定位
10. 模擬演練:開早會
四、 上班中要處理的事項
1. 新手的工作教導(dǎo)(教導(dǎo)對象注意事項)
2. 首件的確認(rèn)(管理工具:首件檢查表)
3. 檢視機器、工具是否正常使用及保養(yǎng)(設(shè)備保養(yǎng)常見的三種錯誤)
4. 作業(yè)中人力不平衡調(diào)整
5. 有無依照生產(chǎn)計劃之進度
6. 查看每位下屬的工作有無末依照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
7. 制程中,確認(rèn)產(chǎn)品品質(zhì)(管理工具:操作員品質(zhì)提升十要素)
8. 有無人員工作情緒不穩(wěn)定,應(yīng)予協(xié)助
9. 有無產(chǎn)品堆積情況,應(yīng)予即時處理
10. 隨時準(zhǔn)備2小時內(nèi)之生產(chǎn)
11. 生產(chǎn)環(huán)境隨時保持流暢
12. 工單關(guān)結(jié)追蹤(管理工具表:工單WIP追蹤表)
五、 下班前不可疏忽的事項
1. 上級指示及下屬反應(yīng)問題應(yīng)當(dāng)日處理(管理工具表:上級事項追蹤表)
2. 填寫生產(chǎn)日報表并查看當(dāng)日工作目標(biāo)達成狀況
3. 次日工作準(zhǔn)備(管理工具:生產(chǎn)進度看板)
4. 下班前檢視部門內(nèi)工作環(huán)境及安全事項
5. 當(dāng)日問題檢討(管理工具:活力班組管理日志與每日現(xiàn)場前三大項問題追蹤表)
六、 每周生活會:不僅“管理員工”,更要“關(guān)注員工”
(管理工具:員工建議箱、班組民主生活會)
第三章:問題發(fā)現(xiàn)、分析、解決:“系統(tǒng)思考型”班組長
一、 如何發(fā)現(xiàn)問題
2 小組研討:下屬的抱怨有哪些?領(lǐng)導(dǎo)平時巡查的問題點?
二、 如何分析問題,尋找真因
1. 管理工具:4M1E
2. 管理工具:魚骨圖
3. 腦力激蕩法
4. 5WHY法
三、 采取解決的措施的步驟(管理工具:甘特圖)
四、 如何進行檢查并采取措施
五、 如何建立標(biāo)準(zhǔn)化
六、 小組練習(xí):魚骨圖、腦力激蕩法、5WHY法、甘特圖
第四章 人造環(huán)境,環(huán)境育人------“場所清潔型” 班組
一、 5S不良影響
二、 5S日常管理內(nèi)容展開步驟
三、 5S的要點與原則
四、 目視管理的方法
五、 5S實施方法與技巧
第五章 安全生產(chǎn)重于泰山-------“保障安全型”班組長
一、 事故現(xiàn)場與血的教訓(xùn)
二、 生命只有一次----安全冰山理論
三、 班組長的安全責(zé)任和行為
四、 安全意識、行為意識、自我意識
五、 員工自我安全管理防范
六、 現(xiàn)場安全監(jiān)控與措施
七、 安全生產(chǎn)管理實戰(zhàn)技巧
八、 工作安全四階段法運用
九、 預(yù)防安全事故的三大利器
十、 預(yù)防災(zāi)害事故的方法
第六章 杜絕一切浪費------“節(jié)約改善型”班組長
一、 浪費的認(rèn)識(從日本煮雞蛋中看成本)
二、 不合格品浪費與品質(zhì)改善要點
三、 加工的浪費與改善思維
四、 動作的浪費與動作經(jīng)濟的20個經(jīng)濟原則
五、 搬運的浪費與改善方法
六、 庫存的浪費與精益庫存思維
七、 制造過多的浪費與平衡改善
八、 等待的浪費與改善思維
九、 浪費的實例介紹
第七章 我們都是指導(dǎo)員---“諄諄教導(dǎo)型”班組長
一、 大榮法則
二、 課堂實踐:折紙船
三、 小組討論:目前員工培訓(xùn)存在的問題點
四、 基層員工培訓(xùn)的重要性
五、 對培訓(xùn)的基本觀念
六、 操作培訓(xùn)實施步驟
七、 多能工培訓(xùn)計劃與實施
八、 在職員工培訓(xùn)的技巧(如何利用早會進行教導(dǎo))
第八章 提高員工士氣---“激勵鼓舞型”班組長
一、 小組研討:
二、 馬斯洛需要層次理論與激勵
三、 員工需要激勵時的信號
四、 視頻欣賞:激勵的方法
五、 激勵常用的十種方法
第九章 同心同德,協(xié)作奮進-----“溝通和諧型”班組長
一、 “聽”與“聽”在溝通上的啟示?
二、 傾聽的“5到” 與“5個境界”
三、 傾聽的要點與“3寶”
四、 問的技巧與禁忌
五、 如何說得漂亮:語詞之美
六、 選擇“說”的環(huán)境
七、 說話的6原則
八、 有效溝通的“白金定律”
九、 與上司處好關(guān)系的三個原則
十、 怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
十一、 如何及時向上司反饋反面意見
十二、 怎樣贏得上司的賞識與信賴
講師簡介
李堅 老師
工作經(jīng)歷:
光寶集團建興光電 企業(yè)主管/培訓(xùn)師
神達電腦集團 企業(yè)主管/培訓(xùn)師
啟佳通訊 企業(yè)主管
逸仙教育 金牌講師/教務(wù)部主管
真彩文具 集團中心培訓(xùn)師
企業(yè)經(jīng)驗與培訓(xùn)特色
具有系統(tǒng)的管理理論知識和豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗。先后在多家大型與中小型企業(yè)從事企業(yè)管理與人事培訓(xùn)工作 (管理50人---2000人),服務(wù)過的行業(yè)涉及電子/五金/印刷/文具/教育等制造業(yè)和服務(wù)業(yè),熟知多種類型企業(yè)運作模式,積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
關(guān)注顧客需求,為顧客提供有針對性的解決方案;注重與各層管理人員的溝通,為管理者提供全新的管理思維和模式;注重實效,以結(jié)果為原則;關(guān)注過程,以過程為實現(xiàn)績效的手段。務(wù)實的教學(xué)作風(fēng)及活躍的課堂氣氛深受企業(yè)與學(xué)員的歡迎!
課程特色
理論與實際相結(jié)合,實用生動,理念及操作應(yīng)用性強;
掌握學(xué)員學(xué)習(xí)心態(tài),課堂氣氛輕松,幽默而不失教學(xué)效果;
互動教學(xué),案例研討,叫座與叫好兼得。
曾服務(wù)企業(yè)(排名不分先后):
公開課:納愛斯集團/久立集團/中鋼集團/中南百草園集團/湖州祥順工貿(mào)/湖州安美德汽配/湖州三原電器/湖州巨力通力電梯/湖州悅達塑業(yè)/安吉利德隆家具/南方銅業(yè)/安吉天振竹木/浙江天草生物制品/陽光醫(yī)用/浙江紅劍集團/昆山人才市場/偉克健身器材(蘇州)/愛思恩梯大宇汽車部件(昆山)/蘇州恩斯克軸承/昆山漢博物流/優(yōu)締精細(xì)化工(蘇州)/蘇州天合光電/福弘金屬工業(yè)(常熟)/太倉華慶涂裝/鎰生電線塑料(昆山)/昆山安費諾正日電子/昆山恒源機械制造/太倉美利馳醫(yī)療器械/無錫速波精密機械/浙江聯(lián)僑合成革/麗水嘉利工業(yè)/麗水新康藥用玻璃/青山鋼鐵集團/永新化工/佳和礦業(yè)集團/長虹電光源/杭州賽富特設(shè)備/金鷹銅業(yè)/錦盛包裝/浙江上百貿(mào)易/阿克希舜龍鋁塑業(yè)/迪森園林工程/龍盛集團/鴻詮電子(昆山)/豐武光電(蘇州)/愛思恩梯大宇汽車部件(昆山)/麗智電子(昆山)/致君萬慶藥業(yè)(太倉)/浙江天鑫健身器材/金和美工貿(mào)/新多杯業(yè)/浙江強廣劍鋁業(yè)有限公司/美樂工具/天河集團/道明光學(xué)等
內(nèi)訓(xùn):豐田工業(yè)/昆山龍騰光電/江蘇南通美得妮紡織品/嘉聯(lián)益電子/萬福閣家具/大進合緊固件/好孩子集團/艾迪康科技(蘇州)/昆山龍騰電子/昆山安博教育大學(xué)生實訓(xùn)基地/昆山迪寶科技/昆山富樂藤光電/蘇州世名科技/豐武光電(蘇州)/江陰新輝機械工業(yè)/昆山長運電子工業(yè)/浙江諸暨盾安集團/浙江嘉興加西貝拉壓縮機/伊藤喜(蘇州)家具/昆山興能能源/昆山泰逸塑膠電子/昆山千野測控設(shè)備/昆山富士和機械/浙江杭州賽福特機電設(shè)備/安徽金安礦業(yè)等
核心課程:(可根據(jù)企業(yè)實際要求調(diào)整內(nèi)容)
《杰出班組長》 《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》
《7S/目視管理與實施》 《TWI一線督導(dǎo)人員管理才能研習(xí)》
《如何降低一線員工離職率》 《QC七大手法與運用》
《現(xiàn)場管理與改善實務(wù)》 《TPM全員設(shè)備維護》
《IS09001-2008及內(nèi)審員培訓(xùn)》 《精益生產(chǎn)管理實務(wù)》
《做一名優(yōu)秀的員工-員工職業(yè)化塑造》 《魅力何來---職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》
《8D手法之問題分析與解決》 《如何做好一個稱職的文秘、助理人員》
《如何緩解壓力與情緒管理》
課程對象
備 注
課程名稱:打造卓越九型班組長