中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
課程詳情
第一章 卓越班組長角色認(rèn)知
一、管理的基本定義
二、從“管理=竹+官+法+理+情”理解管理的含義
三、名人談管理
四、班組長五大的使命
五、班組長的九重角色
六、班組長應(yīng)具備的能力條件
第二章 修煉一：問題發(fā)現(xiàn)，分析與解決的能力
一、如何分析現(xiàn)狀與發(fā)現(xiàn)問題
二、如何分析問題的主要原因
三、如何制定有效措施
四、如何有效檢查與執(zhí)行
五、如何建立標(biāo)準(zhǔn)化
六、包含：分析問題常用的四大方法，4M1E，5W1H，5WHY等
七、小組研討：分析問題常用方法的具體實施
第三章 修煉二：現(xiàn)場七大浪費的認(rèn)識與改善意識
一、做出不良的浪費精細化控制
二、加工的浪費細化控制
三、動作的浪費細化控制
四、搬運的浪費細化控制
五、庫存的浪費細化控制
六、制造過多的浪費細化控制
七、等待的浪費細化控制
八、視頻案例分享與探討
第四章 修煉三：現(xiàn)場品質(zhì)管理
一、100-1=？的啟示
二、品質(zhì)的八要素
三、品質(zhì)管理的三大前提
四、品質(zhì)不良的五大要因分析
五、防止品質(zhì)問題的要訣
六、操作工做好品質(zhì)的十大方法
第五章 修煉四：現(xiàn)場員工教導(dǎo)技能
一、目前教導(dǎo)常見的問題
二、管理人員對教導(dǎo)的基本觀念
三、新員工操作訓(xùn)練五個基本步驟
四、在職員工的訓(xùn)練與學(xué)習(xí)的要點
五、如何進行多能工教導(dǎo)
六、現(xiàn)場模擬：如何培訓(xùn)新進員工
第六章 修煉五：有效溝通技巧
一、“聽”與“聽”在溝通上的啟示？
二、傾聽的“5到” 與“5個境界”
三、傾聽的要點與“3寶”
四、問的技巧與禁忌
五、如何說得漂亮：語詞之美
六、選擇“說”的環(huán)境
七、說話的6原則
八、有效溝通的“白金定律”
九、案例研討：對老員工的管理，比如針對某項問題多次向其反饋后仍會出現(xiàn)，如何處理？
第七章 修煉六：如何做好下屬，有效輔助上級
一、下屬的8條戒律
二、與上司處好關(guān)系的三個原則
三、怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
四、怎樣說服上司
五、如何及時向上司反饋反面意見
六、怎樣贏得上司的賞識與依賴
七、了解上司的期望
八、情景演練
第八章 修煉七：有效的激勵領(lǐng)導(dǎo)下屬
一、馬斯諾五大需求層次解析
二、激勵部屬十大技巧
三、如何處罰員工？
一、管理的基本定義
二、從“管理=竹+官+法+理+情”理解管理的含義
三、名人談管理
四、班組長五大的使命
五、班組長的九重角色
六、班組長應(yīng)具備的能力條件
第二章 修煉一：問題發(fā)現(xiàn)，分析與解決的能力
一、如何分析現(xiàn)狀與發(fā)現(xiàn)問題
二、如何分析問題的主要原因
三、如何制定有效措施
四、如何有效檢查與執(zhí)行
五、如何建立標(biāo)準(zhǔn)化
六、包含：分析問題常用的四大方法，4M1E，5W1H，5WHY等
七、小組研討：分析問題常用方法的具體實施
第三章 修煉二：現(xiàn)場七大浪費的認(rèn)識與改善意識
一、做出不良的浪費精細化控制
二、加工的浪費細化控制
三、動作的浪費細化控制
四、搬運的浪費細化控制
五、庫存的浪費細化控制
六、制造過多的浪費細化控制
七、等待的浪費細化控制
八、視頻案例分享與探討
第四章 修煉三：現(xiàn)場品質(zhì)管理
一、100-1=？的啟示
二、品質(zhì)的八要素
三、品質(zhì)管理的三大前提
四、品質(zhì)不良的五大要因分析
五、防止品質(zhì)問題的要訣
六、操作工做好品質(zhì)的十大方法
第五章 修煉四：現(xiàn)場員工教導(dǎo)技能
一、目前教導(dǎo)常見的問題
二、管理人員對教導(dǎo)的基本觀念
三、新員工操作訓(xùn)練五個基本步驟
四、在職員工的訓(xùn)練與學(xué)習(xí)的要點
五、如何進行多能工教導(dǎo)
六、現(xiàn)場模擬：如何培訓(xùn)新進員工
第六章 修煉五：有效溝通技巧
一、“聽”與“聽”在溝通上的啟示？
二、傾聽的“5到” 與“5個境界”
三、傾聽的要點與“3寶”
四、問的技巧與禁忌
五、如何說得漂亮：語詞之美
六、選擇“說”的環(huán)境
七、說話的6原則
八、有效溝通的“白金定律”
九、案例研討：對老員工的管理，比如針對某項問題多次向其反饋后仍會出現(xiàn)，如何處理？
第七章 修煉六：如何做好下屬，有效輔助上級
一、下屬的8條戒律
二、與上司處好關(guān)系的三個原則
三、怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
四、怎樣說服上司
五、如何及時向上司反饋反面意見
六、怎樣贏得上司的賞識與依賴
七、了解上司的期望
八、情景演練
第八章 修煉七：有效的激勵領(lǐng)導(dǎo)下屬
一、馬斯諾五大需求層次解析
二、激勵部屬十大技巧
三、如何處罰員工？
講師簡介
李堅 老師
工作經(jīng)歷：
光寶集團建興光電 企業(yè)主管/培訓(xùn)師
神達電腦集團 企業(yè)主管/培訓(xùn)師
啟佳通訊 企業(yè)主管
逸仙教育 金牌講師/教務(wù)部主管
真彩文具 集團中心培訓(xùn)師
企業(yè)經(jīng)驗與培訓(xùn)特色
具有系統(tǒng)的管理理論知識和豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗。先后在多家大型與中小型企業(yè)從事企業(yè)管理與人事培訓(xùn)工作 (管理50人---2000人)，服務(wù)過的行業(yè)涉及電子/五金/印刷/文具/教育等制造業(yè)和服務(wù)業(yè)，熟知多種類型企業(yè)運作模式，積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
關(guān)注顧客需求，為顧客提供有針對性的解決方案；注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；注重實效，以結(jié)果為原則；關(guān)注過程，以過程為實現(xiàn)績效的手段。務(wù)實的教學(xué)作風(fēng)及活躍的課堂氣氛深受企業(yè)與學(xué)員的歡迎！
課程特色
理論與實際相結(jié)合,實用生動,理念及操作應(yīng)用性強；
掌握學(xué)員學(xué)習(xí)心態(tài),課堂氣氛輕松,幽默而不失教學(xué)效果；
互動教學(xué),案例研討,叫座與叫好兼得。
曾服務(wù)企業(yè)（排名不分先后）：
公開課：納愛斯集團/久立集團/中鋼集團/中南百草園集團/湖州祥順工貿(mào)/湖州安美德汽配/湖州三原電器/湖州巨力通力電梯/湖州悅達塑業(yè)/安吉利德隆家具/南方銅業(yè)/安吉天振竹木/浙江天草生物制品/陽光醫(yī)用/浙江紅劍集團/昆山人才市場/偉克健身器材（蘇州）/愛思恩梯大宇汽車部件（昆山）/蘇州恩斯克軸承/昆山漢博物流/優(yōu)締精細化工（蘇州）/蘇州天合光電/福弘金屬工業(yè)（常熟）/太倉華慶涂裝/鎰生電線塑料（昆山）/昆山安費諾正日電子/昆山恒源機械制造/太倉美利馳醫(yī)療器械/無錫速波精密機械/浙江聯(lián)僑合成革/麗水嘉利工業(yè)/麗水新康藥用玻璃/青山鋼鐵集團/永新化工/佳和礦業(yè)集團/長虹電光源/杭州賽富特設(shè)備/金鷹銅業(yè)/錦盛包裝/浙江上百貿(mào)易/阿克希舜龍鋁塑業(yè)/迪森園林工程/龍盛集團/鴻詮電子（昆山）/豐武光電（蘇州）/愛思恩梯大宇汽車部件（昆山）/麗智電子（昆山）/致君萬慶藥業(yè)（太倉）/浙江天鑫健身器材/金和美工貿(mào)/新多杯業(yè)/浙江強廣劍鋁業(yè)有限公司/美樂工具/天河集團/道明光學(xué)等
內(nèi)訓(xùn)：豐田工業(yè)/昆山龍騰光電/江蘇南通美得妮紡織品/嘉聯(lián)益電子/萬福閣家具/大進合緊固件/好孩子集團/艾迪康科技(蘇州)/昆山龍騰電子/昆山安博教育大學(xué)生實訓(xùn)基地/昆山迪寶科技/昆山富樂藤光電/蘇州世名科技/豐武光電（蘇州）/江陰新輝機械工業(yè)/昆山長運電子工業(yè)/浙江諸暨盾安集團/浙江嘉興加西貝拉壓縮機/伊藤喜(蘇州)家具/昆山興能能源/昆山泰逸塑膠電子/昆山千野測控設(shè)備/昆山富士和機械/浙江杭州賽福特機電設(shè)備/安徽金安礦業(yè)等
核心課程：（可根據(jù)企業(yè)實際要求調(diào)整內(nèi)容）
《杰出班組長》 《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》
《7S/目視管理與實施》 《TWI一線督導(dǎo)人員管理才能研習(xí)》
《如何降低一線員工離職率》 《QC七大手法與運用》
《現(xiàn)場管理與改善實務(wù)》 《TPM全員設(shè)備維護》
《IS09001-2008及內(nèi)審員培訓(xùn)》 《精益生產(chǎn)管理實務(wù)》
《做一名優(yōu)秀的員工-員工職業(yè)化塑造》 《魅力何來---職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》
《8D手法之問題分析與解決》 《如何做好一個稱職的文秘、助理人員》
《如何緩解壓力與情緒管理》
課程對象
備 注
課程名稱：卓越班組長的七項修煉
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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