中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
行為學(xué)家認(rèn)為,“態(tài)度——行為——習(xí)慣——性格——命運(yùn)”是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程,積極的心態(tài)帶來(lái)良性的循環(huán),消極的心態(tài)則導(dǎo)致惡性的結(jié)果,因此良好的心態(tài)是人才的必備素質(zhì)之一。
職業(yè)化心態(tài),則是職業(yè)人士在從事職業(yè)的過(guò)程中展現(xiàn)出來(lái)的符合崗位要求的心理狀態(tài),是盡自己最大的所能把工作做好,讓自身價(jià)值最大化所需素質(zhì)和能力的基礎(chǔ),它不是以這件事做了會(huì)對(duì)個(gè)人帶來(lái)什么利益和造成什么影響為衡量標(biāo)準(zhǔn)的,而是以這件事與工作目標(biāo)的關(guān)系為衡量標(biāo)準(zhǔn)的。更多時(shí)候,良好的職業(yè)心態(tài)應(yīng)該是衡量一個(gè)職業(yè)人成熟度的重要指標(biāo)。
而情緒管理則是干部培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的有效方式,同時(shí)也是塑造職業(yè)心態(tài)的基礎(chǔ)和職商的表現(xiàn)形式。做情緒的主人,掌控好自我的情緒。
課程詳情
第一講:職業(yè)及職業(yè)化的概念
一、什么是職業(yè)?
二、職業(yè)的內(nèi)涵是什么?(職業(yè)的三層涵義)
三、什么是職業(yè)化?
四、職業(yè)人士的“六個(gè)化”
五、工作的目的——?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值、做大價(jià)值
互動(dòng)案例:
思考:以下哪些是職業(yè)?為什么?
1、通過(guò)“范跑跑”“郭跳跳”的事件,你對(duì)職業(yè)化有了哪些更深的理解?
第二講:心態(tài)的重要性
一、什么是心態(tài)?
1、心態(tài)的定義
2、職場(chǎng)員工四種心態(tài)剖析
二、職業(yè)心態(tài)與個(gè)人心態(tài)
1、職業(yè)心態(tài)和個(gè)人心態(tài)的定義
2、職業(yè)心態(tài)與個(gè)人心態(tài)的區(qū)別
3、打工心態(tài)與老板心態(tài)
三、心態(tài)決定命運(yùn)
1、西方國(guó)家一個(gè)有趣的計(jì)算告訴我們:只有好的心態(tài)才能帶來(lái)人生的圓滿(mǎn)
2、一個(gè)故事的帶給我們的啟發(fā):
心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)
3、心理學(xué)著名實(shí)驗(yàn)——九人過(guò)橋?qū)嶒?yàn)給我們的啟發(fā):
“心態(tài)影響一個(gè)人的能力”
四、心態(tài)完全掌握在自己手里
1、改變自己,從改變心態(tài)開(kāi)始
2、信念的力量——學(xué)習(xí)改變態(tài)度,信念決定態(tài)度
3、習(xí)慣的力量
4、心理學(xué)著名理論——情緒ABC理論
故事:“今天的狀態(tài)是三年前的選擇”
故事:弗蘭克的“終極自由”
故事:五只狐貍
第三講:如何塑造職業(yè)化心態(tài)?
一、四大轉(zhuǎn)變成為最職業(yè)化員工
1、先成人,后成才
2、先適應(yīng),后發(fā)展
3、先業(yè)績(jī),后激勵(lì)
4、先定位,后規(guī)劃
二、基本職業(yè)化態(tài)度塑造——有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)
三、職業(yè)化心態(tài)塑造“24字真經(jīng)”
1、積極主動(dòng)
什么是“積極主動(dòng)”?
為什么要“積極主動(dòng)”?
如何做到“積極主動(dòng)”?
2、空杯學(xué)習(xí)
什么是“空杯學(xué)習(xí)”?
為什么要“空杯學(xué)習(xí)”?
如何做到“空杯學(xué)習(xí)”?
3、共贏合作
什么是“共贏合作”?
為什么要“共贏合作”?
如何做到“共贏合作”?
4、方圓融通
什么是“方圓融通”?
為什么要“方圓融通”?
如何做到“方圓融通”?
5、專(zhuān)注聚焦
什么是“專(zhuān)注聚焦”?
為什么要“專(zhuān)注聚焦”?
如何做到“專(zhuān)注聚焦”?
6、感恩付出
什么是“感恩付出”?
為什么要“感恩付出”?
如何做到“感恩付出”?
第四講:認(rèn)識(shí)情緒
一、情緒是什么
二、情緒的分類(lèi)
1、古代的七情
2、現(xiàn)代心理學(xué)四種基礎(chǔ)情緒
3、積極情緒和消極情緒
三、情緒的特點(diǎn)
1、人為什么會(huì)有情緒
2、情緒沒(méi)有好壞對(duì)錯(cuò)
四、情緒對(duì)行為的影響
第五講:為什么需要管理情緒
思考:不管理情緒會(huì)怎樣?
1、情緒的失控容易導(dǎo)致行為的沖動(dòng)
2、控制不了情緒,會(huì)造成不可挽回的后果
3、惡劣的情緒具有傳染性,會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)
第六講:如何進(jìn)行情緒管理
一、思考:情緒能不能管理?如何管理?
1、做情緒的主人而不是情緒的奴隸
二、情緒管理的第一步:察覺(jué)自己的情緒
三、情緒管理的第二步:采取相應(yīng)的行動(dòng)
1、轉(zhuǎn)移注意力
2、適度宣泄
3、自我安慰
4、自我暗示
5、冷靜三思
6、改變思維,調(diào)整心態(tài)
講師簡(jiǎn)介
汪顏 老師
職業(yè)素養(yǎng)提升專(zhuān)家
國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
亞洲(澳門(mén))國(guó)際管理學(xué)院工商管理學(xué)碩士
福建省金融管理干部學(xué)校外聘講師
15年人力資源管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
曾任:金日集團(tuán) 內(nèi)訓(xùn)講師
曾任:金得利集團(tuán) 培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:德誠(chéng)黃金集團(tuán) 人力資源總監(jiān)
曾任:Yamada山田綠色資源(新加坡上市企業(yè))中國(guó)區(qū)人力資源中心總經(jīng)理
汪顏老師擁有十余年大型奢侈品企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)經(jīng)歷,歷經(jīng)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)管理及人資管理模塊的終端洗練,汪老師一直致力于員工職業(yè)化教育訓(xùn)練系統(tǒng)的研究,并總結(jié)出一套可落地的團(tuán)隊(duì)職業(yè)化塑造的訓(xùn)練系統(tǒng),近年來(lái)受邀為眾多企業(yè)講授職業(yè)化的課程超過(guò)200余場(chǎng),服務(wù)企業(yè)有80余家,累計(jì)聽(tīng)課達(dá)1萬(wàn)余人次,并被多所高校選聘為職業(yè)規(guī)劃實(shí)踐課程的外聘講師。
其中,《新晉主管自我管理能力提升訓(xùn)練》課程被港資企業(yè)佳寧妝品集團(tuán)重復(fù)采購(gòu)5次以上,集團(tuán)所有分子公司車(chē)間基層干部上過(guò)汪老師的管理課程;
《新員工職業(yè)化四步走》課程被福建省、吉林省兩省電力系統(tǒng)重復(fù)采購(gòu)7次以上,1000余名職工聽(tīng)過(guò)汪老師職業(yè)化的課程;
2014年,榮譽(yù)中國(guó)美容行業(yè)咨詢(xún)第一品牌美美管理顧問(wèn)有限公司中控系統(tǒng)、SOP標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)及店務(wù)管理系統(tǒng)特聘講師,職業(yè)化課程學(xué)員滿(mǎn)意度均在95%以上。
出版書(shū)籍:
《第一份工作,請(qǐng)干足5年》(2014年5月 北京時(shí)代華文書(shū)局)
《3個(gè)月成為職業(yè)化員工》(2011年1月 石油工業(yè)出版社)
《珍惜你的第一份工作》(2010年1月 人民郵電出版社)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
曾服務(wù)于國(guó)內(nèi)著名保健品公司——廈門(mén)金日集團(tuán),擔(dān)任企業(yè)內(nèi)部講師,負(fù)責(zé)全國(guó)終端門(mén)店的管理培訓(xùn)業(yè)務(wù),主要負(fù)責(zé)全國(guó)終端門(mén)店導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)具體實(shí)施工作,支撐全國(guó)零售業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)5年跨越式的增長(zhǎng)。完成其個(gè)人職業(yè)化的塑造,并為后面的商業(yè)講師之路墊定基礎(chǔ),同時(shí),將畢業(yè)后的第一份工作收獲到的這部分感悟和體驗(yàn),形成暢銷(xiāo)作《第一份工作,請(qǐng)干足5年》,于2014年5員全國(guó)各大書(shū)店發(fā)行。
曾服務(wù)于國(guó)內(nèi)珠寶首飾行業(yè)第一品牌——金得利集團(tuán),擔(dān)任集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)集團(tuán)企業(yè)文化推廣、培訓(xùn)體系建設(shè)及集團(tuán)儲(chǔ)備干部培養(yǎng)等工作。服務(wù)期間,為集團(tuán)下設(shè)各分子公司輸送近百名儲(chǔ)備干部,滿(mǎn)足公司高速發(fā)展對(duì)人才二級(jí)梯隊(duì)的建設(shè)需求。同時(shí),公司被評(píng)為“省企業(yè)文化建設(shè)示范單位”。
曾服務(wù)于國(guó)內(nèi)大型黃金首飾的投資、研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售為一體的德誠(chéng)黃金集團(tuán),擔(dān)任集團(tuán)人力資源部經(jīng)理職務(wù)。后海外深造攻讀工商管理碩士學(xué)位,畢業(yè)后擔(dān)任Yamada山田綠色資源(新加坡上市企業(yè))中國(guó)區(qū)人力資源中心總經(jīng)理職務(wù)。履職期間推動(dòng)企業(yè)管理變革,使得企業(yè)整體人力成本支出降低10%,員工人均收入提高10%,合格員工流失率控制在8%,企業(yè)整體效率提高20%。
課程體系介紹:
主講課程:
新進(jìn)員工職業(yè)化課程:
01《新員工職業(yè)化四步走》
02《職業(yè)化心態(tài)塑造與情緒管理》
03《高效能人士的時(shí)間管理與有效溝通》
04《如何與上級(jí)相處》
05《一流員工五項(xiàng)管理》
中層管理者職業(yè)化課程:
06《新員工教導(dǎo)四步》
07《新晉主管自我管理能力提升訓(xùn)練》
08《新生代員工管理》
09《管理下屬的五個(gè)核心》
10《管理者職業(yè)化七項(xiàng)修煉》
11《管理者角色定位與職業(yè)素養(yǎng)提升》
授課風(fēng)格:
汪老師有十多年管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及培訓(xùn)、咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。課程有很強(qiáng)的實(shí)用性和啟發(fā)
性,貼近學(xué)員實(shí)際,強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實(shí)生動(dòng)——既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。受訓(xùn)后,企業(yè)員工忠誠(chéng)度、工作態(tài)度和意愿明顯上升,被業(yè)界認(rèn)為“最懂員工的培訓(xùn)師”。
服務(wù)客戶(hù):
政府、院校:政府機(jī)關(guān)福建師范大學(xué)、福州大學(xué)、閩江學(xué)院、福建交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、福建金融管理干部學(xué)校、前程有道教育、福建省誠(chéng)信促進(jìn)會(huì)、福州市企業(yè)家協(xié)會(huì)、三明市生產(chǎn)力促進(jìn)中心……
建材、地產(chǎn):萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)、萬(wàn)科地產(chǎn)、中輝地產(chǎn)、恒升地產(chǎn)、名城地產(chǎn)、東鵬陶瓷、鑫雅庭建材有限公司、印象家居、品川設(shè)計(jì)……
電力、通訊、IT:長(zhǎng)春市電力、永安市電力、廈門(mén)電力、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、福建新東網(wǎng)科技、福諾學(xué)院、網(wǎng)龍公司……
連鎖、餐飲、服務(wù):百麗鞋業(yè)、帛逸時(shí)尚女裝、伊萊雅內(nèi)衣連鎖、“I look”時(shí)尚連鎖百貨、仙籟緣服飾連鎖、361度服飾連鎖、agogo自助ktv連鎖、廣百股份、旺眾百貨、東百集團(tuán)、康靚園、醇百味、魅力有約美業(yè)集團(tuán)……
其它:LG伊諾特、金得利集團(tuán)、德誠(chéng)黃金、戴姆勒奔馳、佳寧妝品、順大體育用品、信德鞋業(yè)、金日集團(tuán)、旺成食品、百洋食品、宜鑫進(jìn)出品公司 ……
學(xué)員評(píng)價(jià):
汪老師的授課風(fēng)格著眼于管理實(shí)踐,她的職業(yè)化訓(xùn)練課程讓我們的員工知道如何“知而行”。
——廈門(mén)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)投資有限公司趙總
汪老師的著作《3個(gè)月成為職業(yè)化員工》一書(shū),我們公司近千名職員,人手一本,不僅如此,我們還把汪老師請(qǐng)到公司,進(jìn)行了為期一周的全員職業(yè)化訓(xùn)練,并將該訓(xùn)練體系推廣到下級(jí)單位,均收到明顯的效果,真正實(shí)現(xiàn)了員工觀(guān)念和行為上的改變。
——長(zhǎng)春遼源電業(yè)局馬主任
汪老師開(kāi)創(chuàng)的《3個(gè)月成為職業(yè)化員工》的訓(xùn)練系統(tǒng),注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,成為酒店新員工入職前的第一堂課,我們重復(fù)采購(gòu)數(shù)次,課程的滿(mǎn)意度均高于95
——美倫華美達(dá)大飯店周副總
汪老師在終端零售行業(yè)有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期致力于連鎖企業(yè)的管理培訓(xùn),她的課程生動(dòng)、易懂。
——香港峰記珠寶人力行政張總監(jiān)
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng):職業(yè)心態(tài)塑造與情緒管理
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咨詢(xún)電話(huà):020-29042042
QQ: 674837974
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