中國培訓易(m.a10by9.cn)
特色課程內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
課程詳情
前言:魅力之理
l 魅力形象的構成
一、個人品牌魅力
1、性格與魅力
Ø 張揚魅力
Ø 內斂魅力
Ø 塑造符合自己性格的魅力
2、個人氣場
Ø 自我認同
Ø 借景與借物
Ø 靜氣場比動氣場更強烈
3、歲月的光華
Ø 沉淀的思想
2 為什么領導喜歡搞個人語錄
Ø 沉淀的故事
2 故事對個人魅力的影響
二、形象風格魅力
1、色彩攻略
Ø 1、色彩中的情感
Ø 2、色彩的搭配規(guī)律
2 色彩與體型
2 色彩與個性
2 色彩與人體色匹配關系
2、出色款式
Ø 款式與形象
Ø 服飾質地與面料挑選
Ø 五大款式與形象風格
Ø 萬能搭配必殺技
Ø 私家衣櫥打造
3、精細面妝
Ø 素顏VS化妝
2 案例:我們熟悉的明星
Ø 五種味道“妝”出來
Ø “妝”的過程
Ø “妝”在細節(jié)——細節(jié)決定成敗
4、發(fā)型寶典
Ø 職場好人緣發(fā)型
Ø 公眾形象發(fā)型
Ø 經典發(fā)型
Ø 時尚發(fā)型
Ø 居家發(fā)型
Ø 約會發(fā)型
5、點睛配飾
Ø 配飾與服裝的搭配
Ø 高檔品味——珠寶飾品
Ø 裝飾經典——手包
Ø 腕上風景——手表
Ø 女人味道——絲襪
Ø 指上風情——戒指與美甲
Ø 腰間細節(jié)——皮帶
Ø 腳下故事——鞋子
Ø 女人三件寶——項鏈、耳環(huán)、胸花
Ø 服飾魔法師——圍巾、絲巾
6、迷人香水
Ø 名牌香水
Ø 何時何地留何香
Ø 香水的三變化
Ø 正確留香方法
三、氣質儀態(tài)魅力
1、雅致的肢體語言
Ø 氣若幽蘭(含辭未吐,氣若幽蘭。華容婀娜,令我忘餐。——三國時期魏國曹植《洛神賦》)
Ø 站若荷花(亭亭玉立)
Ø 坐若松竹(筆直)
Ø 蹲若水仙(靜雅含蓄)
Ø 行若茉莉(清凈自然)
2、電話禮儀
Ø 辦公室電話禮儀
Ø 手機禮儀
3、見面禮儀
Ø 致敬禮
Ø 握手禮
Ø 鞠躬禮
Ø 擁抱禮
Ø 名片禮
2 名片管理
4、介紹禮儀
Ø 自我介紹
Ø 他人介紹
Ø 被他人介紹
5、言談禮儀
Ø 言談的禮節(jié)
Ø 言談的方式
Ø 稱呼禮儀
6、引賓禮儀
Ø 行不中道
Ø 及時關照與提醒
Ø 采用正確體態(tài)
Ø 不同場景的引賓
7、會客禮儀
Ø 引領接待
Ø 茶水端送
8、宴請禮儀
Ø 入座
Ø 點菜
Ø 用餐細節(jié)
Ø 買單
Ø 送別
9、送別禮儀
Ø 普通送別
Ø 陪車送別
10、商務饋贈禮儀
Ø 禮品的選擇
Ø 饋贈的禁忌
Ø 送禮時常犯的錯誤
Ø 接受禮物的禮儀
Ø 鮮花寓意
四、職場處事魅力
1、表情訓練
Ø 微笑
Ø 眼神
Ø 語氣與口頭習慣禪
Ø 習慣動作
2、魅力心態(tài)
Ø 不計小過(論大功者不錄小過——《漢書》班固)
2 案例:看人優(yōu)點
Ø 不為小利(不為小利,必有大謀——《明史》朱元璋)
2 放眼長遠
Ø 滴水之恩(滴水之恩,當涌泉相報——《朱子家訓》朱柏廬)
2 感恩之心
Ø 己所不欲(己所不欲,勿施于人——《論語》孔子)
2 己之所欲,亦勿施于人
3、職場處事禮節(jié)
Ø “對上”工作匯報禮儀
Ø “對平”工作協(xié)調禮儀
Ø “對下”聽取匯報禮儀
Ø 職場情感管理
Ø 圈子維護與價值互換
講師簡介
郭弈翎 老師
南開大學心理學專業(yè)研究生,主攻應用色彩心理學;曾師從世界頂級社交與商務禮儀大師、全球皇室禮儀顧問、GENIESSE世界紀錄唯一紀錄保持者—Mr. William Hansen;中國形象設計協(xié)會、AACTP國際認證培訓師,具備職業(yè)化管理導師資格;人力資源和社會保障部“職業(yè)形象與商務禮儀”常年特聘顧問及培訓師;目前已從事“職業(yè)化素養(yǎng)與高端商務魅力塑造”咨詢及培訓工作多年,具備豐富咨詢與培訓經驗。
上海復旦大學“女性職業(yè)領袖高端研修班”職業(yè)導師;美國協(xié)和大學“中國時代女性LTP項目”職業(yè)素養(yǎng)顧問/高端商務禮儀顧問;香港財經學院特聘講師/高端商務禮儀顧問;時代光華HR沙龍常年嘉賓及高級培訓師;搜狐《職場一言堂》常年嘉賓及特聘講師;國內多家管理顧問公司特聘顧問/培訓師;數(shù)位規(guī)模型企業(yè)女總裁私人商務禮儀與形象顧問;先后為包括行政機關、事業(yè)單位、國有企業(yè)、外資企業(yè)、民營企業(yè)、上市公司在內的數(shù)百家單位提供了專業(yè)的顧問與培訓服務,深受受訓單位的一致好評。
核心課程
《銀行全員職場商務禮儀》
《大堂經理商務禮儀》
《銀行員工服務禮儀》
《禮行天下--女性行長(支行)高端商務魅力塑造》
課程特色
1-堅持原創(chuàng)開發(fā):
堅持需求調研與原創(chuàng)性課程開發(fā),運用自身豐富體驗,結合多年的案例積淀,促使課程從理論體系上與實際操作上,都具備了非同一般的高度與實用度。
2-運用獨特視角:
堅持以獨特的第三方視角,借由多年從事大型企業(yè)禮儀修養(yǎng)、員工舒壓和個人素質等方面的培訓教學實踐經驗,逐步形成了大氣磅礴、包容開放、倡導學員體驗式的教學風格。
3-善用生動多維:
獨創(chuàng)“ 多維情境式” 培訓模式,運用案例分析、互動交流、心理咨詢、企業(yè)教練等專業(yè)手法進行教學,對現(xiàn)場的掌控,如行云流水般自然溫暖、信手拈來,極具親和力與感染力。
4-全程實效驗證:
現(xiàn)場示范, 現(xiàn)教現(xiàn)學, 親自示范, 舉止優(yōu)雅, 教學內容既實用,又為職場所需,對參訓學員均具有極大的吸引力、感染力和意想不到的收獲。
服務客戶
金融板塊:
中國銀行北京分行、中國工商銀行金融專修學院、中國銀行鎮(zhèn)江分行、工商銀行溫州分行、廣發(fā)銀行、建設銀行安徽省分行、交通銀行海南省分行...
通訊板塊:
北京移動、遼寧省移動、廣東省移動、四川省移動、山西省移動、黑龍江省移動 ...
能源板塊:
國家電網、溫州市電力局、南寧供電局、南方電網培訓中心...
醫(yī)療板塊:
常德康復醫(yī)院、余姚人民醫(yī)院、金華市中醫(yī)院、吉林人民醫(yī)院、國賓健康體檢中心、愛眼眼科醫(yī)院...
其他板塊:
阿里巴巴集團、寶馬MINI、中糧控股、浙江尚成能源科技有限公司、浙江佰麗源實業(yè)有限公司、魅視雅國際化妝攝影學校、上海浦東圣莎大酒店、貴陽煙草局、澳世投資有限公司、余杭招商辦、九堡政府、豐島控股集團、浙江衛(wèi)星石化股份有限公司...
學員評價
郭老師的課程是讓學員在練習中掌握禮儀知識,學習起來輕松自如,有機會還請老師去我們公司授課。 --(寶馬學員)
郭老師課程既生動活潑,很實在,學員都反映學到很多實際的技能和技巧。
--(建行HRD)
郭老師的職業(yè)化課程清新生動,親切自然,條理清晰,從心態(tài)和思想入手,給我們的學員進行了很好的梳理和規(guī)劃,我們都很喜歡,明年我們打算引進郭老師的職業(yè)素養(yǎng)系列課題。 --(CMCC-HRD)
課程對象
備 注
課程名稱:禮行天下——女性行長(支行)高端商務魅力塑造