中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
Ø 形成系統(tǒng)的人力資源管理思維，了解如何與人力資源部配合開(kāi)展人員管理工作；
Ø 掌握需求分析、職位說(shuō)明書(shū)編制、簡(jiǎn)歷篩選、面試訪談STAR技巧與肢體語(yǔ)言識(shí)別技巧；
Ø 建立系統(tǒng)的人才培育的框架思維，掌握培育新人和骨干的技巧；
Ø 掌握績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則和績(jī)效管理工具；
Ø 掌握人員激勵(lì)的工具與方法。
課程詳情
業(yè)務(wù)部門管理者如何招人？如何培養(yǎng)人？如何開(kāi)展績(jī)效考核與激勵(lì)？
優(yōu)秀的業(yè)務(wù)管理者們?nèi)绾尾拍茏叱觥肮苋恕钡睦Ь常?br />本課程從人員面試、部屬培育、績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)四個(gè)維度系統(tǒng)地為管理者提供了人員管理的解決方案。課程大量運(yùn)用了大量的管理工具，以引導(dǎo)性思考、案例研討為主，講授為輔。
課程目標(biāo)
Ø 形成系統(tǒng)的人力資源管理思維，了解如何與人力資源部配合開(kāi)展人員管理工作；
Ø 掌握需求分析、職位說(shuō)明書(shū)編制、簡(jiǎn)歷篩選、面試訪談STAR技巧與肢體語(yǔ)言識(shí)別技巧；
Ø 建立系統(tǒng)的人才培育的框架思維，掌握培育新人和骨干的技巧；
Ø 掌握績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則和績(jī)效管理工具；
Ø 掌握人員激勵(lì)的工具與方法。
課程特色
Ø 課程系統(tǒng)闡述中國(guó)管理哲學(xué)，引導(dǎo)管理者發(fā)出適宜的管理行為，避免走入管理誤區(qū)。
Ø 傳授工具、方法與技巧、表單，有效，有用，可落地。
授課方式
課程對(duì)象：各層級(jí)管理干部和儲(chǔ)備干部、總裁與總經(jīng)理、董事長(zhǎng)
授課老師：梅博
授課時(shí)長(zhǎng)：12學(xué)時(shí)
課程內(nèi)容
一、人力資源管理概述
² 人員管理的困惑
² 研討與分析
ü 什么是“人”？
ü 性本善還是性本惡？
ü 人性有哪些特點(diǎn)？
ü “我只管專業(yè)技術(shù)，人只要帶著走就行了�！�
ü “管理者應(yīng)基于什么樣的管理思想做決策？”
² 人力資源管理的基礎(chǔ)知識(shí)
ü 人事管理與人力資源管理的區(qū)別
ü 人力資源管理框架結(jié)構(gòu)
ü 部門管理者與人力資源部的分工合作
二、怎么樣才能招到合適的人？
² 研討與分析：為什么老是招不到人？
² 招聘需求精準(zhǔn)分析與職位說(shuō)明書(shū)編制
ü 案例研討與分析
ü 冰山素質(zhì)模型、素質(zhì)描述及提問(wèn)案例解析
ü 人員評(píng)價(jià)的核心要素
ü 如何編制標(biāo)準(zhǔn)且有效的職位說(shuō)明書(shū)？
² 人才測(cè)評(píng)工具介紹與選擇
ü 人才測(cè)評(píng)方法比較
ü 評(píng)價(jià)中心工具介紹
ü 行為面試STAR工具介紹
ü 行為事件訪談技巧
ü 測(cè)評(píng)方法運(yùn)用的原則
² “言為心聲”：簡(jiǎn)歷篩選技巧
ü 案例分析
ü 簡(jiǎn)歷中的“蛛絲馬跡”識(shí)別技巧
² 訪談準(zhǔn)備與訪談技巧
ü 行為面試問(wèn)題類別權(quán)重設(shè)計(jì)
ü 面試問(wèn)題設(shè)計(jì)的四種常見(jiàn)形態(tài)
² 面試溝通與評(píng)價(jià)
ü 啟動(dòng)面試談話
ü 面試溝通的五個(gè)策略
ü 提問(wèn)的七個(gè)誤區(qū)
ü 微表情識(shí)別的一套方法
ü 面試實(shí)錄賞析
² 行為面談模擬演練
ü 運(yùn)用提問(wèn)技巧、STAR技巧和微表情識(shí)別開(kāi)展模擬演練
ü 總結(jié)與反思
三、管理干部如何開(kāi)展部屬培育？
² 案例分析與研討
² 部屬培育和輔導(dǎo)的關(guān)鍵工具與技術(shù)
ü 組織發(fā)展技術(shù)
ü 個(gè)體發(fā)展技術(shù)
² 部屬培育與輔導(dǎo)的技巧
ü 部屬能力測(cè)評(píng)與分析
ü 輔導(dǎo)關(guān)系建立技巧
ü 問(wèn)題解決與改善技巧
ü 激勵(lì)與溝通技巧
四、績(jī)效管理的工具與方法
² 案例分析與研討
² 績(jī)效管理的常見(jiàn)誤區(qū)
² 績(jī)效考核常用方法介紹
² 如何設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)？
² 研討：如何開(kāi)展績(jī)效溝通？
² 績(jī)效分析與改善的工具
ü 魚(yú)骨圖法
ü 羅瑟特模型
五、如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)核心成員？
² 案例分析與研討
² 該如何開(kāi)展人員激勵(lì)？
ü 馬斯洛需求分析工具
ü 赫茲伯格雙因素分析工具
² 案例研討
ü 研發(fā)經(jīng)理的薪酬設(shè)計(jì)方案
ü 該如何設(shè)計(jì)人員的薪酬？
優(yōu)秀的業(yè)務(wù)管理者們?nèi)绾尾拍茏叱觥肮苋恕钡睦Ь常?br />本課程從人員面試、部屬培育、績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)四個(gè)維度系統(tǒng)地為管理者提供了人員管理的解決方案。課程大量運(yùn)用了大量的管理工具，以引導(dǎo)性思考、案例研討為主，講授為輔。
課程目標(biāo)
Ø 形成系統(tǒng)的人力資源管理思維，了解如何與人力資源部配合開(kāi)展人員管理工作；
Ø 掌握需求分析、職位說(shuō)明書(shū)編制、簡(jiǎn)歷篩選、面試訪談STAR技巧與肢體語(yǔ)言識(shí)別技巧；
Ø 建立系統(tǒng)的人才培育的框架思維，掌握培育新人和骨干的技巧；
Ø 掌握績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則和績(jī)效管理工具；
Ø 掌握人員激勵(lì)的工具與方法。
課程特色
Ø 課程系統(tǒng)闡述中國(guó)管理哲學(xué)，引導(dǎo)管理者發(fā)出適宜的管理行為，避免走入管理誤區(qū)。
Ø 傳授工具、方法與技巧、表單，有效，有用，可落地。
授課方式
課程對(duì)象：各層級(jí)管理干部和儲(chǔ)備干部、總裁與總經(jīng)理、董事長(zhǎng)
授課老師：梅博
授課時(shí)長(zhǎng)：12學(xué)時(shí)
課程內(nèi)容
一、人力資源管理概述
² 人員管理的困惑
² 研討與分析
ü 什么是“人”？
ü 性本善還是性本惡？
ü 人性有哪些特點(diǎn)？
ü “我只管專業(yè)技術(shù)，人只要帶著走就行了�！�
ü “管理者應(yīng)基于什么樣的管理思想做決策？”
² 人力資源管理的基礎(chǔ)知識(shí)
ü 人事管理與人力資源管理的區(qū)別
ü 人力資源管理框架結(jié)構(gòu)
ü 部門管理者與人力資源部的分工合作
二、怎么樣才能招到合適的人？
² 研討與分析：為什么老是招不到人？
² 招聘需求精準(zhǔn)分析與職位說(shuō)明書(shū)編制
ü 案例研討與分析
ü 冰山素質(zhì)模型、素質(zhì)描述及提問(wèn)案例解析
ü 人員評(píng)價(jià)的核心要素
ü 如何編制標(biāo)準(zhǔn)且有效的職位說(shuō)明書(shū)？
² 人才測(cè)評(píng)工具介紹與選擇
ü 人才測(cè)評(píng)方法比較
ü 評(píng)價(jià)中心工具介紹
ü 行為面試STAR工具介紹
ü 行為事件訪談技巧
ü 測(cè)評(píng)方法運(yùn)用的原則
² “言為心聲”：簡(jiǎn)歷篩選技巧
ü 案例分析
ü 簡(jiǎn)歷中的“蛛絲馬跡”識(shí)別技巧
² 訪談準(zhǔn)備與訪談技巧
ü 行為面試問(wèn)題類別權(quán)重設(shè)計(jì)
ü 面試問(wèn)題設(shè)計(jì)的四種常見(jiàn)形態(tài)
² 面試溝通與評(píng)價(jià)
ü 啟動(dòng)面試談話
ü 面試溝通的五個(gè)策略
ü 提問(wèn)的七個(gè)誤區(qū)
ü 微表情識(shí)別的一套方法
ü 面試實(shí)錄賞析
² 行為面談模擬演練
ü 運(yùn)用提問(wèn)技巧、STAR技巧和微表情識(shí)別開(kāi)展模擬演練
ü 總結(jié)與反思
三、管理干部如何開(kāi)展部屬培育？
² 案例分析與研討
² 部屬培育和輔導(dǎo)的關(guān)鍵工具與技術(shù)
ü 組織發(fā)展技術(shù)
ü 個(gè)體發(fā)展技術(shù)
² 部屬培育與輔導(dǎo)的技巧
ü 部屬能力測(cè)評(píng)與分析
ü 輔導(dǎo)關(guān)系建立技巧
ü 問(wèn)題解決與改善技巧
ü 激勵(lì)與溝通技巧
四、績(jī)效管理的工具與方法
² 案例分析與研討
² 績(jī)效管理的常見(jiàn)誤區(qū)
² 績(jī)效考核常用方法介紹
² 如何設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)？
² 研討：如何開(kāi)展績(jī)效溝通？
² 績(jī)效分析與改善的工具
ü 魚(yú)骨圖法
ü 羅瑟特模型
五、如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)核心成員？
² 案例分析與研討
² 該如何開(kāi)展人員激勵(lì)？
ü 馬斯洛需求分析工具
ü 赫茲伯格雙因素分析工具
² 案例研討
ü 研發(fā)經(jīng)理的薪酬設(shè)計(jì)方案
ü 該如何設(shè)計(jì)人員的薪酬？
講師簡(jiǎn)介
梅博 老師
國(guó)際工商管理碩士（MBA）
北京大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心研究員
中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)講師團(tuán)特約講師
人才測(cè)評(píng)與能力發(fā)展高級(jí)咨詢顧問(wèn)
【企業(yè)背景】
梅博，戰(zhàn)略人力資源開(kāi)發(fā)專家。17年人力資源開(kāi)發(fā)與企業(yè)管理實(shí)踐，世界500強(qiáng)-華為背景，擅長(zhǎng)人力資源開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢。
曾就職華為“高級(jí)工程技術(shù)干部培訓(xùn)中心”、“員工技術(shù)培訓(xùn)中心”、“新員工培訓(xùn)一營(yíng)”等部門從事人力資源開(kāi)發(fā)工作。歷任培訓(xùn)經(jīng)理、招聘經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、中興通訊消費(fèi)電子國(guó)代中國(guó)區(qū)總經(jīng)理……
【核心優(yōu)勢(shì)】
梅老師是中國(guó)少有的“從工程技術(shù)--HR--研發(fā)HRBP（人力資源業(yè)務(wù)伙伴）--營(yíng)銷管理--CEO”¬ 的資深講師，能深刻理解企業(yè)業(yè)務(wù)、學(xué)員“困境”并提供有效的解決方案。業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)嵺`：華為華北區(qū)通信工程建設(shè)、“通信工程基礎(chǔ)”能力建設(shè)公司級(jí)負(fù)責(zé)人、研發(fā)能力EPG（組織過(guò)程改進(jìn)組）核心成員、3G消費(fèi)電子中國(guó)區(qū)渠道建設(shè)與管控......
講師深入業(yè)務(wù)的復(fù)合能力，結(jié)合華為高速發(fā)展期人力資源實(shí)踐及頂級(jí)咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，在人力資源開(kāi)發(fā)領(lǐng)域?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值并獲得了高度評(píng)價(jià)。至今，累計(jì)面試及測(cè)評(píng)10萬(wàn)余人、授課10000余人、個(gè)性化教練輔導(dǎo)100余人。
【咨詢范疇】
培訓(xùn)體系建設(shè)、知識(shí)技能庫(kù)建設(shè)、案例庫(kù)建設(shè)、人才素質(zhì)模型建設(shè)、任職資格體系建設(shè)、人才評(píng)價(jià)中心建設(shè)、薪酬與績(jī)效管理、員工職業(yè)生涯管理、個(gè)人職業(yè)測(cè)評(píng)與規(guī)劃……
北京大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心研究員
中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)講師團(tuán)特約講師
人才測(cè)評(píng)與能力發(fā)展高級(jí)咨詢顧問(wèn)
【企業(yè)背景】
梅博，戰(zhàn)略人力資源開(kāi)發(fā)專家。17年人力資源開(kāi)發(fā)與企業(yè)管理實(shí)踐，世界500強(qiáng)-華為背景，擅長(zhǎng)人力資源開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢。
曾就職華為“高級(jí)工程技術(shù)干部培訓(xùn)中心”、“員工技術(shù)培訓(xùn)中心”、“新員工培訓(xùn)一營(yíng)”等部門從事人力資源開(kāi)發(fā)工作。歷任培訓(xùn)經(jīng)理、招聘經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、中興通訊消費(fèi)電子國(guó)代中國(guó)區(qū)總經(jīng)理……
【核心優(yōu)勢(shì)】
梅老師是中國(guó)少有的“從工程技術(shù)--HR--研發(fā)HRBP（人力資源業(yè)務(wù)伙伴）--營(yíng)銷管理--CEO”¬ 的資深講師，能深刻理解企業(yè)業(yè)務(wù)、學(xué)員“困境”并提供有效的解決方案。業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)嵺`：華為華北區(qū)通信工程建設(shè)、“通信工程基礎(chǔ)”能力建設(shè)公司級(jí)負(fù)責(zé)人、研發(fā)能力EPG（組織過(guò)程改進(jìn)組）核心成員、3G消費(fèi)電子中國(guó)區(qū)渠道建設(shè)與管控......
講師深入業(yè)務(wù)的復(fù)合能力，結(jié)合華為高速發(fā)展期人力資源實(shí)踐及頂級(jí)咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，在人力資源開(kāi)發(fā)領(lǐng)域?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值并獲得了高度評(píng)價(jià)。至今，累計(jì)面試及測(cè)評(píng)10萬(wàn)余人、授課10000余人、個(gè)性化教練輔導(dǎo)100余人。
【咨詢范疇】
培訓(xùn)體系建設(shè)、知識(shí)技能庫(kù)建設(shè)、案例庫(kù)建設(shè)、人才素質(zhì)模型建設(shè)、任職資格體系建設(shè)、人才評(píng)價(jià)中心建設(shè)、薪酬與績(jī)效管理、員工職業(yè)生涯管理、個(gè)人職業(yè)測(cè)評(píng)與規(guī)劃……
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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