課程背景：
企業(yè)中最復(fù)雜的因素是人，員工喜怒哀樂的情緒，往往會影響其工作的狀態(tài)和效率。員工要每天面對工作任務(wù)和業(yè)績要求，面對與人合作和人際溝通，沒有一個積極的心態(tài)，就會產(chǎn)生
很多的抱怨和不滿，影響著工作效率和良好的生活品質(zhì)。
員工只有管理好自己的情緒、塑造陽光心態(tài)，享受工作才能快樂的工作，只有快樂的工作才能給企業(yè)創(chuàng)造更大的財富，達到與企業(yè)共贏的目的。

培訓(xùn)時間：1天
培訓(xùn)對象：工作負擔(dān)過重，服務(wù)及業(yè)績壓力過大，精神狀態(tài)不佳，希望減壓、創(chuàng)造高績效的
所有人員。
培訓(xùn)方式：知識講授、方法演練、視頻分享、案例分享、活動啟事、回顧收獲

培訓(xùn)收獲：
1、塑造員工的陽光心態(tài),培養(yǎng)員工快樂工作模式,養(yǎng)成快樂工作的職業(yè)習(xí)慣
2、改善員工的工作心智模式,提升員工職業(yè)魅力,改進員工的職業(yè)品質(zhì)
3、活躍企業(yè)工作氛圍,形成快樂工作的團隊文化
4、減輕工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情、提升生活情趣；
5、消除壓力來源，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生；
6、掌握行之有效的壓力管理策略，學(xué)會各種有效的放松方法；
7、增強正面情緒，處理負面情緒，從根本上解決帶來心理的不當(dāng)信念，快樂生活，開心
工作。

課程大綱：
一、破冰和熱身，訓(xùn)練導(dǎo)入
預(yù)期目標：分組競賽、調(diào)動情緒進入培訓(xùn)
二、壓力、情緒與心理健康
預(yù)期目標：分組討論與案例分析，產(chǎn)生觸動以引起重視
1、我是誰？壓力何來？
2、健康，心理健康的內(nèi)容、亞健康
3、壓力、情緒與心理、生理
4、壓力與情緒對管理者工作的影響
5、認識壓力——壓力的預(yù)兆和形成因素
6、直面壓力——職場壓力心理分析和心理調(diào)適
7、掌握壓力管理的方法與技巧， 樂在工作
三、提升EQ緩解壓力，樂在工作
預(yù)期目標：深入了解情緒，提升情商，促進人際和諧并調(diào)整自我、角色演練
1、認識情緒，發(fā)現(xiàn)情商(EQ)
2、體察自己的情緒，高度的自我認知
3、管理自己的情緒：做情緒的主人
4、自我調(diào)整，自我激勵
5、識別他人情緒
6、提升溝通技巧
7、建立良好的人際關(guān)系
四、情商修煉，塑造陽光心態(tài)
預(yù)期目標：調(diào)整心智模式，活在當(dāng)下，樂在工作！
1、改變心態(tài)
2、學(xué)會享受過程
3、學(xué)會活在當(dāng)下
4、不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面，我們能把握的只有自己。
5、學(xué)會感恩
6、如果遇到倒霉的事情就想還有人比你更倒霉。
7、天堂、地獄由心造
8、壓力太大的時候要學(xué)會彎曲。
五、自我減壓運動，輕松職場與開心生活
預(yù)期目標：大量的方法與實用技巧，部分實際演練與訓(xùn)練相結(jié)合
1、坦然面對壓力、應(yīng)對壓力的方法
2、放松與壓力:如何自我放松
3、運動與壓力:職場健康操
4、飲食與壓力
5、音樂與壓力:音樂療法及音樂處方
六、課程總結(jié)