中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1、了解什么是健康、積極、樂觀的心態(tài);
2、掌握正能量需要具備的六種心態(tài);
3、正能量的觀念和心態(tài)對您的人生會有什么有益的幫助;
4、正能量如何去影響您的家人及您的同事、朋友;
5、在執(zhí)行的過程當(dāng)中,了解什么是真正的責(zé)任。
6、學(xué)會如何去為您的公司、家人和您自己去承擔(dān)100%責(zé)任!
7、學(xué)會承擔(dān)責(zé)任將注定您的命運(yùn)與眾不同!
課程詳情
社會背景:
"正能量”本是物理學(xué)名詞,而“正能量”的流行源于英國心理學(xué)家理查德·懷斯曼的專著《正能量》,其中將人體比作一個能量場,通過激發(fā)內(nèi)在潛能,可以使人表現(xiàn)出一個新的自我,從而更加自信、更加充滿活力!罢芰俊敝傅氖且环N健康樂觀、積極向上的動力和情感。當(dāng)下,中國人為所有積極的、健康的、催人奮進(jìn)的、給人力量的、充滿希望的人和事,貼上“正能量”標(biāo)簽。它已經(jīng)上升成為一個充滿象征意義的符號,與我們的情感深深相系,表達(dá)著我們的渴望,我們的期待(轉(zhuǎn)自百度百科)
課程背景:
21世紀(jì)的今天,我們每個人都面對巨大的生活壓力、生存壓力、工作壓力!然而,很多(據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)87.3%)人都沒法去對面現(xiàn)實(shí)生活中的壓力,所以,又有很多人想出各種各樣的方式方法來去解壓!問題出哪里???歸根到底,心態(tài)出了問題。好的心態(tài)、積極的心態(tài)可以改變您的人生!使您的人生豐富多彩!所以,得傳遞一種正能量!
企業(yè)在執(zhí)行的過程當(dāng)中,總是會出現(xiàn)這樣那樣的問題!其中有一個很重要的問題就是,沒有人對做錯了事情去學(xué)會承擔(dān)責(zé)任!那這是為什么呢?通過本次課程你會得到你想要的答案!
課程收獲:
1、了解什么是健康、積極、樂觀的心態(tài);
2、掌握正能量需要具備的六種心態(tài);
3、正能量的觀念和心態(tài)對您的人生會有什么有益的幫助;
4、正能量如何去影響您的家人及您的同事、朋友;
5、在執(zhí)行的過程當(dāng)中,了解什么是真正的責(zé)任;
6、學(xué)會如何去為您的公司、家人和您自己去承擔(dān)100%責(zé)任!
7、學(xué)會承擔(dān)責(zé)任將注定您的命運(yùn)與眾不同!
適用對象:全員
授課方式:采用啟發(fā)互動式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場練習(xí)、視頻觀看、小組討論、角色扮演等
授課時間:1天
課程大綱:
第一部分:角色定位----認(rèn)知自己
視頻闡述:《鷹之重生》
1.我是誰?
2.我要到哪里去?
3.我會什么?
4.我干的怎么樣?
5.我給企業(yè)帶來什么?
6.我從企業(yè)能收獲什么?
7.我拿什么拯救我的未來?
第二部分:積極應(yīng)對----塑造六種正能量
強(qiáng)烈的企圖心;
人的一生,做任何一件事情,你要有清晰的目標(biāo)!知道自己想要什么,想去哪里?然后去追隨、去堅(jiān)持、不放棄!
自信心;
在自信心面前,有三種人不可以看不起自己!是哪三種人?
建立自信心的五大工具是什么?
永遠(yuǎn)保持樂觀;
這是每個人都需要學(xué)習(xí)的!如何去學(xué)會保持永遠(yuǎn)樂觀!經(jīng)典案例解剖!
充滿熱情/忱;
李嘉誠先生一生當(dāng)中,他評估人才有一個很重要的指標(biāo)就是:充滿熱情/忱
熱愛學(xué)習(xí);
如何學(xué)習(xí),深度學(xué)什么?寬度又學(xué)什么?學(xué)習(xí)能給您帶來什么?
6、做事認(rèn)真;
經(jīng)典案例對上述六種正能量心態(tài)進(jìn)行精辟講解。
第三部分:找到核心----培養(yǎng)自己責(zé)任意識
1、案例解析(做老板好還是做員工好)
2、用什么衡量一個人的能力----結(jié)果
3、怎么樣才能產(chǎn)生最好結(jié)果----100%執(zhí)行力
4、怎么做到執(zhí)行到位----沒有理由與借口
5、做不出結(jié)果為什么找理由找借口----怕承擔(dān)責(zé)任
6、怎么做到不怕承擔(dān)責(zé)任----勇敢面對
7、你為誰而工作?
8、工具:訓(xùn)練結(jié)果思維
觀察案例:《謝坤山的講訴》
遇到傷害能樂觀面對——感恩自己所擁有的你能擁有未來
遇到傷害時一蹶不振——哭泣自己所失去的你失去了現(xiàn)在
失去雙手可以成為畫家——凡事持之以恒不放棄
四肢健全的人一事無成——遇到困難就半途而廢
不找理由,不把失敗的原因歸于客觀
沒有借口,不把出現(xiàn)的問題推給別人
永遠(yuǎn)愿意承擔(dān)后果
因?yàn)槟闶悄闳松漠?dāng)事人
我是誰?——是我人生的當(dāng)事人,是我命運(yùn)的主宰者!
因?yàn)椤、、、所以、、、、、的邏輯表達(dá)是不愿承擔(dān)責(zé)任
即使、、、、也要、、、、、的邏輯表達(dá)是勇于承擔(dān)責(zé)任
第四部分:馬上行動--凡是負(fù)責(zé)任
一、凡事負(fù)責(zé)任
1.員工為什么不想承擔(dān)責(zé)任?
拋出經(jīng)典案例進(jìn)行研討、剖析、歸納、總結(jié);
提煉出不想承擔(dān)責(zé)任背后的真正癥結(jié)
2.責(zé)任的二個層面
A.對公司如何100%負(fù)責(zé)任
責(zé)任高于一切,成就源于付出
B.對自己如何100%負(fù)責(zé)任
對自己的生命,對自己的價(jià)值,對自己的人生如何承擔(dān)100%責(zé)任
C.視頻展現(xiàn)及經(jīng)典案例解剖
3.責(zé)任的解釋
責(zé)任的承擔(dān),就是能力的提升
當(dāng)我不舒服時,就是我成長時
我是一切的原因
二、凡事積極主動
1.如何定義積極主動?
2.案例分析:主動就是幸福,被動就是負(fù)擔(dān)
3.積極主動是怎么來的?
4.積極心態(tài)能給人帶來什么樣的益處?
5.通過四個角度的闡述讓你變得積極主動:
角度一:使我痛苦者,必使我成長
角度二:人生莫過四個字:正常,福氣
角度三:事來則應(yīng),事去不留
三、凡事客戶至上
1.外部客戶
把服務(wù)做成款待
向客戶提供稀缺價(jià)值
把客戶的問題當(dāng)成我工作的主題
2.內(nèi)部客戶
把心放在上級安排的事上
用老板的心做下屬的事
做什么都超越領(lǐng)導(dǎo)的期望
四、凡事團(tuán)隊(duì)第一
1.成功在于配合:配合客戶配合團(tuán)隊(duì)配合同事配合自己
2.無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來自全體成員的傾力合作,如何加強(qiáng)合作?
3.借助團(tuán)隊(duì)力量,同時對團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生支持
A.用的三大體現(xiàn)(需要,依賴,幫助)
B.定位
對上服從,對下服務(wù)
按本色做人,按角色做事
做事要到位,但不越位
C.團(tuán)結(jié)
遇到矛盾不是搞斷而是向前推進(jìn)
把關(guān)系推進(jìn)的方法
五、凡事做出結(jié)果
A.員工不做結(jié)果的根源是什么?
認(rèn)識問題(不知道什么是結(jié)果)
態(tài)度問題(不愿意做結(jié)果)
能力問題(做不出結(jié)果)
B.為什么要做結(jié)果
拋出經(jīng)典案例進(jìn)行研討、剖析
分組進(jìn)行研討結(jié)果發(fā)言
培訓(xùn)講師進(jìn)行歸納、總結(jié)!
提煉出不想承擔(dān)責(zé)任背后的真正癥結(jié);
案例:國內(nèi)某知名企業(yè)(乳制品)企業(yè),沒有承擔(dān)責(zé)任的后果是什么?同時,世界某知名汽車企業(yè),他們敢于承擔(dān)責(zé)任的結(jié)果又是什么?
二者進(jìn)行前后一對比,你會收獲一些異想不到的精華!
講師簡介
沈丹陽 老師
中國人民大學(xué)大學(xué)MBA學(xué)歷
北大縱橫商學(xué)院副院長
中國著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家;
中國戰(zhàn)略落地第一人;
中國培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化訓(xùn)練第一人;
汕頭隆佳科技等7家企業(yè)管理顧問
北京大學(xué)工商管理(EMBA)總裁班特聘講師
主要研究領(lǐng)域:新生代領(lǐng)導(dǎo)力課程
新生代綜合管理課程
新生代員工職業(yè)化課程
個人資歷:
曾任臺灣旺旺集團(tuán),浙江農(nóng)夫山泉高管
原宏達(dá)造紙實(shí)業(yè)公司高管
國內(nèi)某大型管理培訓(xùn)公司執(zhí)行總裁
擅長企業(yè)人才培養(yǎng)體系建設(shè)及人力資源咨詢。熟悉公司高層和各級經(jīng)理人的心態(tài)與期望,擅長管理者素質(zhì)和管理技能提升訓(xùn)練,尤其在培訓(xùn)中,善于站在共贏的覺度,讓企業(yè)老板與職業(yè)經(jīng)理人互相理解,互相信任,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略高效執(zhí)行,推動公司績效爆炸性持續(xù)增長。
為國家電網(wǎng)所屬湖南省電力、廣西省電力、廣東省電力、四川省電力、山西省電力等培訓(xùn)《卓有成效管理者十項(xiàng)管理技能修煉》共8期
中國建設(shè)銀行廣西、徐州、商丘分行《卓有成效管理者十項(xiàng)管理技能修煉》共3期
河南瑞貝卡上市集團(tuán)公司《管理溝通與影響技術(shù)》共4期
河南金豐煤上市集團(tuán)公司《卓有成效管理者十項(xiàng)管理技能修煉》共2期
河南駝人集團(tuán)《中基層員工職業(yè)化訓(xùn)練》共2期
鶴壁稅務(wù)系統(tǒng)《卓有成效管理者十項(xiàng)管理技能修煉》共4期
上海順朝鋼鐵股份《中層干部執(zhí)行與激勵》共2期
河南滑豐種業(yè) 《卓有成效管理者十項(xiàng)管理技能修煉》共(8期)
河南寶視達(dá)眼鏡《店長角色定位與管理技能培訓(xùn)》共5期
深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)《推倒部門墻,跨部門溝通》6期
開封高速公路管理公司講授《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與中層管理技能提升》課程,共4期,8天。
深圳華為技術(shù)有限公司講授《溝通與影響技術(shù)》、《贏在執(zhí)行》12期。
河南安陽中正公司《中高層管理者管理技能與綜合素質(zhì)提升》 3期。
康佳集團(tuán)東莞公司講授《非人力資源的人力資源管理》16期。
TCL金能電池/通訊設(shè)備(惠州)講授《推到部門墻,跨部門溝通技巧》10期。
富士康《儲備管理干部管理技能訓(xùn)練》 10期
河南駝人集團(tuán)《新生代員工職業(yè)化訓(xùn)練》5期
課程對象
備 注
課程名稱:正能量與責(zé)任