中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程詳情
第一步:問題描述
1 明確企業(yè)要解決的基本問題
2 具體的、有內(nèi)容的描述問題
3 清楚列示問題涉及的各方面信息
第二步:問題的分解
1 為何要進(jìn)行分解
a 分解是提出假設(shè)的基礎(chǔ)
· 提出假設(shè)
· 搜集資料
· 分析論證假設(shè)
· 完成咨詢報(bào)告
b 理清思路
· 分解區(qū)分
· 設(shè)置優(yōu)先順序
2 問題分解的原則
a 內(nèi)容是不是全面充分?
b 分解后的要素是不是相互獨(dú)立?
3 問題分解的方法
a 不斷提出假設(shè),不斷進(jìn)行修正
· 尋寶游戲
b 探尋產(chǎn)生問題的深層次原因
· 追根溯源
· 多問幾個(gè)為什么
c 使用樹狀圖分解描述問題
· 魚骨圖:
o 原因分析
o 從問題開始逐步分解
o 使用推理假設(shè)邏輯樹解決問題
o 樹的結(jié)束點(diǎn)即是原因
· 問題圖:
o 假設(shè)判斷
o 提出假設(shè)
o 尋找論據(jù)
o 證明或否決
· 邏輯圖:
o 判斷相關(guān)原因
o 提出可用“是”或“否”回答之問題
o 按邏輯排序,找出相關(guān)事實(shí)
o 形成各種選擇
4 對(duì)問題的各種因素取舍分析
a 用20/80法則發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素
b 不斷進(jìn)行頭腦風(fēng)暴法(Brainstorming)
第三步:問題的規(guī)劃
1 規(guī)劃中應(yīng)清楚列示的環(huán)節(jié)
· a問題的描述
· b問題的假設(shè)
· c問題的分析
· d分析問題所要的資料來源
· e對(duì)問題各部分的分工和計(jì)劃
· f最終提交的報(bào)告
2 制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃
第四步:信息的整理
1、 資料的編輯檢驗(yàn)
a、 檢查資料完整性
· 分析來源
· 交叉核對(duì)
b、 核實(shí)記錄的描述的清晰性
c、 排除或改正錯(cuò)誤
d、 確認(rèn)符合資料收集的統(tǒng)一格式
2、 資料整理分類
a、 按時(shí)間分類
· 表明趨勢(shì)變化速度
· 隨機(jī)和周期性波動(dòng)
b、 按部門分類
· 檢查各部門存在問題
· 以及各部門間的聯(lián)系
c、 按責(zé)任分類
· 判斷具體問題的責(zé)任承擔(dān)者
d、 按結(jié)構(gòu)/過程分類
· 確定局部變革如何影響整體
· 對(duì)具全局影響的個(gè)別單位采取行動(dòng)
e、 按影響因素分類
· 考察影響問題各因素間的關(guān)系
第五步:分析和論證
1、 分析論證的原則
a、 以假設(shè)為前提,事實(shí)為依據(jù),結(jié)構(gòu)化論證
b、 盡可能簡化分析
c、 要充分利用團(tuán)隊(duì)力量
d、 對(duì)困難要有心理準(zhǔn)備
e、 不要害怕創(chuàng)新
2、 分析論證的方法
a、 因果分析
· 不要把問題的結(jié)果當(dāng)成原因
· 尋找主要原因
· 一果多因與一因多果
b、 比例分析
· 分析因素間存在定性關(guān)系
· 此關(guān)系可用比例度量
· 必須與標(biāo)準(zhǔn)或已知情況比較
c、 標(biāo)桿比較
· 確定進(jìn)行標(biāo)桿比較的問題
· 尋找最佳等級(jí)的競爭對(duì)手
· 收集標(biāo)桿數(shù)據(jù)
· 比較分析自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距
· 制定縮小差距的方案
d、 趨勢(shì)分析
· 關(guān)注發(fā)展趨勢(shì)
· 未來不是過去趨勢(shì)的延伸
· 德爾菲法
e、 模型分析
· 體現(xiàn)咨詢公司實(shí)力和特色
· 以大量知識(shí)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)
· 專有的、差別化的分析方法
第六步:建議的提出
1、 總結(jié)問題分析的結(jié)果
2、 根據(jù)結(jié)果建立論點(diǎn) ,按照結(jié)構(gòu)化方式組織論點(diǎn)
3、 推出解決方案的建議,針對(duì)問題的關(guān)鍵因素制定行動(dòng)方案
第七步:方案的表達(dá)
使用大量的圖形(表)清楚生動(dòng)的表達(dá)
1、 對(duì)問題進(jìn)行描述——描述問題的性質(zhì)與內(nèi)容
a、 歷史對(duì)比圖
b、 柱狀圖
c、 餅狀圖
d、 散點(diǎn)圖
2、 問題分解過程中——描述導(dǎo)致問題的各種原因
a、 樹狀圖
b、 魚骨圖
3、 問題分解之后——進(jìn)一步分析不同因素間的相對(duì)重要性,判斷哪些是解決問題的關(guān)鍵因素
4、 問題的分析論述——用一些模型圖說明問題
講師簡介
孫玉文 老師
中國著名戰(zhàn)略資本運(yùn)作實(shí)務(wù)專家。曾任麥肯錫Mckinsey and Company資深戰(zhàn)略顧問、美國格里集團(tuán)GLgroup中國投資顧問,F(xiàn)任眾科國際顧問集團(tuán)總裁、歐洲競資基金Competitive Capital Group 合伙人、煙臺(tái)正好投資合伙人、新加坡Gracepeak藥業(yè)公司董事、多家擬上市公司董事;同時(shí)擔(dān)任海爾、美的、魯花、中集、上汽、西蒙、廣匯、上電科、只楚、春雪、天域園林等多家著名企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)顧問;多所大學(xué)EMBA、總裁班戰(zhàn)略資本運(yùn)作課題客座教授,常年為各地政府提供區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與資本運(yùn)作等研究課題;上、北、山、浙等多個(gè)地方政府特聘為經(jīng)濟(jì)發(fā)展顧問,為超過百家著名的企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略管理與上市資本運(yùn)作整體解決方案。
孫老師在政府與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與資本運(yùn)作領(lǐng)域被公認(rèn)為國際一流專家。對(duì)中國企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行長達(dá)20多年的深度專業(yè)研究,對(duì)產(chǎn)業(yè)兼并重組、盈利商業(yè)模式設(shè)計(jì)、擬上市公司重組、戰(zhàn)略投資管理、海外紅籌上市、借殼上市、國內(nèi)主板、中小板、創(chuàng)業(yè)板上市具有長達(dá)十多年的成功操盤經(jīng)驗(yàn),被眾多上市企業(yè)家推崇和贊揚(yáng)。每年超過2家企業(yè)由孫老師牽頭作為總協(xié)調(diào)人或財(cái)務(wù)顧問實(shí)現(xiàn)成功登陸資本市場;為多家成長型企業(yè)引進(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴和戰(zhàn)略投資者。其創(chuàng)新而簡潔的解決方案從1998年開始至今在國內(nèi)、外頗受企業(yè)家推崇并采用,并同時(shí)被國內(nèi)外多家知名咨詢公司效仿。
孫老師同時(shí)是《性格管理》、《創(chuàng)新管理》、《戰(zhàn)略管理》、《領(lǐng)導(dǎo)力》、《人力資源管理》等管理領(lǐng)域的著名學(xué)者,被學(xué)員和客戶評(píng)價(jià)為最有生產(chǎn)力的實(shí)戰(zhàn)派導(dǎo)師,深受學(xué)員歡迎。
服務(wù)理念與經(jīng)驗(yàn):
孫老師在全球化視野的高度上,以專家、專業(yè)、專心的品牌理念,不斷追求卓越的工作方式,為客戶提供一流的專業(yè)咨詢和培訓(xùn)服務(wù),以經(jīng)過驗(yàn)證并確認(rèn)有效的實(shí)戰(zhàn)解決方案和思維方法,與中國特殊企業(yè)行業(yè)特征和發(fā)展機(jī)遇相結(jié)合,幫助所服務(wù)的伙伴獲取持續(xù)提升的核心競爭能力。孫老師是中國戰(zhàn)略管控和資本運(yùn)作相結(jié)合研究的先驅(qū)和典范,是中國戰(zhàn)略資本運(yùn)作的創(chuàng)立者,是中國資本市場企業(yè)上市和海外紅籌上市的業(yè)界著名人物。與國內(nèi)外證券市場和投行及律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)具有十多年的業(yè)務(wù)深度合作關(guān)系。部分主持項(xiàng)目受到時(shí)任黨和國家主要領(lǐng)導(dǎo)人的多次視察、接見與高度評(píng)價(jià)。
咨詢領(lǐng)域:
企業(yè)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、企業(yè)重組、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略投資者引進(jìn)、擬上市公司內(nèi)控規(guī)范、創(chuàng)業(yè)板上市、中小板上市、海外紅籌上市、企業(yè)兼并與收購、二次增發(fā)規(guī)劃、政府戰(zhàn)略規(guī)劃、行業(yè)深度研究、市場研究與競爭對(duì)手分析、績效管理與成本控制、薪酬與激勵(lì)
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:麥肯錫七步成詩法咨詢式研討培訓(xùn)大綱