中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標
² 培養(yǎng)直線部門管理者正確、前瞻的HR新觀念;
² 使各直線經(jīng)理認知自身的HRM責(zé)任;
² 提升直線部門管理者在HRM方面的專業(yè)技能素養(yǎng)
課程詳情
【課程意義】
當代管理大師杜拉克說,所謂企業(yè)管理其實就是人事管理,處理人際關(guān)系就是管理的全部?梢奌RM在企業(yè)運營管理中的核心作用,在企業(yè)人才選育用留的過程中,HR與直線部門管理者分別承載什么樣的責(zé)任?有什么樣的分工與區(qū)別?直線部門管理者如何培育人、管人用人和激勵人?如何運用HR管理技巧以成為卓越的管理者?
【課程目標】
² 培養(yǎng)直線部門管理者正確、前瞻的HR新觀念;
² 使各直線經(jīng)理認知自身的HRM責(zé)任;
² 提升直線部門管理者在HRM方面的專業(yè)技能素養(yǎng)
【培訓(xùn)方式】
前沿理念分享,互動式講授,實戰(zhàn)案例分析與解讀,情境模擬等多種形式
【培訓(xùn)提綱】
一、現(xiàn)代人力資源管理認知
1. 企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略性意義
2. 人力資源管理的發(fā)展與演變
3. 戰(zhàn)略人力資源管理實踐的四大維度
4. 戰(zhàn)略人力資源管理的八大功能
5. 人力資源管理者的新思維、新定位
二、非HR經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的分工與合作
1. 人力資源管理者的職能定位
2. 非HR經(jīng)理的角色定位
3. 非HR經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的分工與配合
4. 直線部門如何運用HR部門專長
5. 直線部門如何支持人力資源部門
案例討論:直線經(jīng)理在HR管理方面的弱區(qū)
三、非HR經(jīng)理的選人道術(shù)
1. 企業(yè)選人的理念與定位
2. GE、微軟、聯(lián)想、麥當勞選人標準解析
3. 企業(yè)選才標準的基本方面與特殊要求
4. 選人過程的分工與配合
5. 招聘應(yīng)謹防的五大誤區(qū)
6. 甄選的三大方法
7. 成功面試技巧
案例分享:現(xiàn)實中哪些渠道比較靠譜?
實戰(zhàn)案例:應(yīng)聘者的諸多動作表情,如何看人不走眼
四、非HR經(jīng)理的育人道術(shù)
1. 育才的誤區(qū)與觀念突破-教不會徒弟,餓死師傅
2. 找準需求,層級實施
3. 把握育人兩門檻:想不想,會不會
4. 形式多樣,多管齊下
5. 對新員工的“扶”與“盯”
6. 管理者的“角色三變”
7. 輔導(dǎo)的內(nèi)容與行為
8. 輔導(dǎo)的誤區(qū)
9. 有效輔導(dǎo)部屬的八步法技巧
10. 贊賞和指正員工的技巧
11. 與HR部門的分工與配合
案例研討:1 忙亂的經(jīng)理……
2 問題員工如何培育?
-績效輔導(dǎo)演練
五、非HR經(jīng)理的用人道術(shù)
1. 如何進行目標傳解和工作分工
2. 如何建立行動規(guī)范與標準
3. 如何設(shè)定挑戰(zhàn)務(wù)實性目標
4. 如何追蹤監(jiān)控執(zhí)行過程
5. 火眼金睛,善于“識人”
6. 知人善用,適才適崗
7. 非HR經(jīng)理的績效管理核心責(zé)任
8. 持續(xù)有效進行績效溝通
9. 如何讓員工正確理解和對待考核
10. 怎樣走出只罰不獎的誤區(qū)
11. 有效溝通技巧
-部屬溝通法術(shù)
-領(lǐng)導(dǎo)溝通法術(shù)
-平行部門溝通法術(shù)
12. 布置工作目標任務(wù)的10個溝通重點
13. 拉近心理距離的溝通技巧
-尊重與重視
-關(guān)懷與寬容
-理解、信任與授權(quán)
案例研討:1 個性強的關(guān)系員工如何開發(fā)使用?
2 怎樣對待不聽話的技術(shù)骨干?
六、非HR經(jīng)理的留人道術(shù)
1. 留人的主要方面:利益、事業(yè)、情感、文化
2. 利益留人的不同方式
3. 如何看待員工的薪酬期盼
4. 如何建立科學(xué)的付酬導(dǎo)向
5. 如何構(gòu)建公平性薪酬體系
6. 直線經(jīng)理如何關(guān)注和化解薪酬問題
7. 企業(yè)文化的理念及其構(gòu)成
8. 構(gòu)建企業(yè)文化的主要程序與做法
9. 案例研討:優(yōu)秀企業(yè)的文化與構(gòu)建分享
10. 直線經(jīng)理的企業(yè)文化管理責(zé)任
11. 直線經(jīng)理如何塑造個人魅力
案例研討:1 晉升調(diào)薪惹的禍……
2 如何留住有性格的員工
七、非HR經(jīng)理的展才道術(shù)
1. 員工職涯規(guī)劃與管理的理念
2. 員工職涯規(guī)劃與管理的操作方法
3. 員工職涯規(guī)劃通路設(shè)計與管理
4. 直線經(jīng)理的職涯規(guī)劃與管理責(zé)任
八、現(xiàn)場答疑
講師簡介
孫斌 老師
孫 斌老師——
64年生人,國內(nèi)第一代企業(yè)管理咨詢專家之一,
人力資源管理領(lǐng)域知名實戰(zhàn)型咨詢師/培訓(xùn)師
中國職業(yè)經(jīng)理人(CPM)資格培訓(xùn)中心理事
清華大學(xué)、四川大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師
國內(nèi)多家知名管理培訓(xùn)機構(gòu)高級講師、咨詢師
中國人力資源研究會“優(yōu)秀人力資源專家”
人力資源薪酬激勵V-S-P立體管理模型創(chuàng)建人
主要經(jīng)歷
——12年國有企業(yè)、民營企業(yè)及多種行業(yè)的工作經(jīng)歷,曾任大中型企業(yè)人事主管、人力資源經(jīng)理、總經(jīng)理助理、人力資源總監(jiān)等管理職務(wù)。
——15年企業(yè)培訓(xùn)與管理咨詢專業(yè)經(jīng)歷,其間任管理咨詢企業(yè)CEO5年,進駐企業(yè)任行政副總近2年。長期專注于企業(yè)人力資源管理策略和實操技術(shù)方法的研究、實踐與創(chuàng)新。
——先后為國內(nèi)100余家知名企業(yè)進行組織與人力資源管理咨詢診斷、方案設(shè)計和運行輔導(dǎo),服務(wù)客戶涉及多種行業(yè)、多種類型和不同規(guī)模的企業(yè),曾擔任多家上市公司及知名企業(yè)管理顧問,對企業(yè)運營及管理現(xiàn)實問題具有深刻的感知與解悟,在長期輔助企業(yè)的實踐中總結(jié)和探索出諸多簡練、實效的管理技術(shù)與方法,尤其在企業(yè)薪酬設(shè)計與績效管理方面擁有突破性的技術(shù)方法優(yōu)勢,受到服務(wù)企業(yè)的高度認可。
——主持200余場企業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn),因長期接觸企業(yè)實踐,深諳企業(yè)內(nèi)部管理現(xiàn)實問題,培訓(xùn)以實戰(zhàn)、實用、實效見長,培訓(xùn)思路新穎獨特,培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、簡練精到,實操案例豐富。
課程對象
備 注
課程名稱:非人力資源經(jīng)理的HR管理