中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
Ø 掌握系統(tǒng)的職業(yè)化概念;
Ø 掌握職場(chǎng)人士必備的能力;
Ø 全面提升職業(yè)化心態(tài);
Ø 全面提升結(jié)果導(dǎo)向思維能力;
Ø 掌握系統(tǒng)的完成工作任務(wù)的方法;
Ø 全面提升員工的溝通技能與技巧;
Ø 全面提升員工的時(shí)間與學(xué)習(xí)管理能力;
Ø 全面提升企業(yè)精英的綜合素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;
Ø 使企業(yè)員工在短時(shí)間內(nèi)快速提升整體素養(yǎng)融入團(tuán)隊(duì)。
課程詳情
課程背景
企業(yè)管理缺乏規(guī)范化、從業(yè)人員缺乏職業(yè)化,是中國(guó)企業(yè)由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)型管理的過(guò)程之中必須解決的兩大問(wèn)題,要建立規(guī)范的管理平臺(tái),一定要有一批職業(yè)化的員工隊(duì)伍。在為眾多企業(yè)提供培訓(xùn)及咨詢的過(guò)程中,我們深深感到,相對(duì)跨國(guó)公司而言,國(guó)內(nèi)企業(yè)的員工職業(yè)化素質(zhì)普遍相差甚遠(yuǎn)。培養(yǎng)職業(yè)化的員工,必須從企業(yè)的基層以及新進(jìn)員工就開(kāi)始。
本課程已多次在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)過(guò)大型公開(kāi)課,及為眾多不同類型企業(yè)新老員工提供了內(nèi)部訓(xùn)練,受到企業(yè)及學(xué)員的一致好評(píng)。
課程內(nèi)容
第一節(jié):認(rèn)識(shí)企業(yè)
Ø 企業(yè)是什么
Ø 企業(yè)五要素
Ø 企業(yè)提供的工作場(chǎng)所是什么
第二節(jié):認(rèn)識(shí)職業(yè)化
Ø 職業(yè)化的概念
Ø 職業(yè)人的特點(diǎn)
Ø 職業(yè)人的一個(gè)中心三個(gè)基本點(diǎn)
第三節(jié):職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)
Ø 工作是為了什么
Ø 我在為誰(shuí)工作
Ø 工作的最終動(dòng)機(jī)是什么
Ø 積極心態(tài)營(yíng)造的八個(gè)關(guān)鍵
第四節(jié):職業(yè)化團(tuán)隊(duì)中的溝通技巧
Ø 什么是溝通
Ø 溝通的六大要素
Ø 溝通中常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀念
Ø 溝通中的基本步驟
Ø 溝通中的五大理念
Ø 溝通中的心態(tài)與態(tài)度
Ø 溝通中的主要方法
Ø 營(yíng)造良好的溝通氛圍
Ø 積極傾聽(tīng)的技巧
Ø 如何與同事溝通
Ø 如何與上司溝通
² 向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)的程序和要點(diǎn)
² 與各種性格的領(lǐng)導(dǎo)打交道技巧
² 說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)的技巧
² 讓上司了解你的七大技巧
第五節(jié):團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力--100%執(zhí)行:必須對(duì)事情的結(jié)果負(fù)責(zé)
Ø 什么是執(zhí)行
Ø 執(zhí)行性員工的特征
Ø 如何培養(yǎng)執(zhí)行的習(xí)慣
Ø 狼性團(tuán)隊(duì)執(zhí)行精神
² 樹(shù)立整體至上的精神
² 順?biāo)兄?br />² 自知之明
² 知已知彼
² 原則至上
² 團(tuán)隊(duì)至上
² 持續(xù)基因
第六節(jié):職場(chǎng)規(guī)則
Ø 什么是人才
Ø 工作的本質(zhì)
Ø 職場(chǎng)潛規(guī)則
講師簡(jiǎn)介
譚曉斌 老師
實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷與激勵(lì)專家
職業(yè)化訓(xùn)練專家
中州十大優(yōu)秀培訓(xùn)師
六年專職講師授課經(jīng)驗(yàn)
前沿講座特聘高級(jí)講師
作為實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷管理與激勵(lì)專家,曾在大型企業(yè)具有近十年基層營(yíng)銷人員、大客戶專員、營(yíng)銷部門(mén)經(jīng)理、分公司總經(jīng)理等職業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有豐富的電話營(yíng)銷以及面對(duì)面營(yíng)銷與大客戶談判等多種營(yíng)銷類型的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和電信行業(yè)前沿營(yíng)銷理論與實(shí)戰(zhàn)策略的創(chuàng)新研究等,五年來(lái)每年有近百場(chǎng)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),并取得了非常好的培訓(xùn)效果,學(xué)員滿意率達(dá)到98%以上。
授課風(fēng)格
“寓觀念于談笑間,蘊(yùn)哲理于詼諧中”,授課風(fēng)格生動(dòng)、幽默,講解深入淺出或淺入深出,不僅案例豐富,且提供多種實(shí)用的解決問(wèn)題之工具及技巧。至今有五萬(wàn)以上人次接受專業(yè)課程訓(xùn)練,其激情、實(shí)用、簡(jiǎn)捷、系統(tǒng)的授課作風(fēng)深受企業(yè)好評(píng)。
服務(wù)客戶
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)通信服務(wù)、中電集團(tuán)、廣州移動(dòng)、甘肅移動(dòng)、咸寧移動(dòng)、貴陽(yáng)移動(dòng)、新鄉(xiāng)移動(dòng)、浙江移動(dòng)、浙江聯(lián)通、中國(guó)電信公司、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行十堰分行、內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)銀行、武漢農(nóng)村商業(yè)銀行、湖北中煙工業(yè)集團(tuán)、中石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油、湖北省大橋局、中電集團(tuán)27研究所、武鋼集團(tuán)、西安派昴醫(yī)藥集團(tuán)、西安國(guó)藥控股集團(tuán)、深圳羅建設(shè)控股集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)孝昌公司、國(guó)家電網(wǎng)立新監(jiān)理、北京博文教育集團(tuán)、哈藥集團(tuán)三精股份、湖北九州通醫(yī)藥、湖北新華揚(yáng)集團(tuán)、武漢天辰生物、武漢正大集團(tuán)、湖南老百姓大藥房、西安國(guó)藥控股集團(tuán)、西安派昴醫(yī)藥、第二輕工業(yè)設(shè)計(jì)院、山推工程機(jī)械股份、湖北福星惠譽(yù)集團(tuán)、長(zhǎng)沙鑫天置業(yè)集團(tuán)、湖南錦程房地產(chǎn)集團(tuán)、湖北宜化集團(tuán)、湖北明珠磷化集團(tuán)、湖北鴻泰磷化集團(tuán)、武漢統(tǒng)一、陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)、枝江自來(lái)水集團(tuán)、湖北稻花香酒業(yè)、湖北枝江酒業(yè)、河南毛遂酒業(yè)、東風(fēng)汽車、蓮花汽車4S店、江西贛州創(chuàng)業(yè)大學(xué)、湖北零售學(xué)院、武漢超市168、河南新運(yùn)集團(tuán)、第二電線電纜廠、鋒火科技、北京263網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)、新希望集團(tuán)、中國(guó)葛洲壩集團(tuán)、襄樊市地稅局、孝感市地稅局、襄樊地稅局、東方神馬集團(tuán)、揚(yáng)子江集團(tuán)、武漢南威集團(tuán)、武漢新新圖書(shū)集團(tuán)、仁愛(ài)醫(yī)院、武漢小藍(lán)鯨、凱佳電力集團(tuán)、美聯(lián)地產(chǎn)集團(tuán)、五月花大酒店、襄樊格林威治酒店、創(chuàng)時(shí)零部件有限公司、真武大酒店、鄰樂(lè)涂料、武漢金地集團(tuán)、武漢萬(wàn)噸物流、武漢海波鋼結(jié)構(gòu)、廣東華潤(rùn)涂料、新宜電賓館、武漢馬應(yīng)龍藥業(yè)、襄樊獨(dú)活醫(yī)藥連鎖、吳都醫(yī)藥、湖北新龍醫(yī)藥集團(tuán)、襄樊欣特醫(yī)藥、湖北康萊醫(yī)藥、湖北百姓集團(tuán)等。
主要講授課程
《職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練》、《客戶經(jīng)理營(yíng)銷公關(guān)能力提升》、《實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能與技巧訓(xùn)練》、《電話營(yíng)銷高手的八項(xiàng)修煉》、、《面對(duì)面營(yíng)銷技能與技巧》、《中層領(lǐng)導(dǎo)綜合素質(zhì)提升》、《服務(wù)營(yíng)銷---構(gòu)建客戶忠誠(chéng)度》、《銷售人員商務(wù)禮儀》、《顧問(wèn)式銷售》《集團(tuán)客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)與技能提升》等
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:員工職業(yè)化素質(zhì)修煉