中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
課程簡(jiǎn)述：
課程傳授的是解除客戶的購(gòu)買抗拒及進(jìn)行異議處理的有效方法。
課程詳情：
在銷售的過(guò)程中客戶的抗拒和異議是伴隨銷售而存在的，因此運(yùn)用有效的方式處理客戶的抗拒和異議是成功銷售人員所必備的能力。處理客戶的購(gòu)買抗拒及異議在很多時(shí)候不僅是語(yǔ)言 去解決的問(wèn)題，在課程中可以學(xué)到通過(guò)催眠式銷售以及各種催眠指令的運(yùn)用和太極溝通的方 法以及成功處理客戶購(gòu)買抗拒和異議的十五項(xiàng)法則。掌握這些方法協(xié)助銷售人員大幅度提升 銷售業(yè)績(jī)。
課程詳情
① 解除客戶的購(gòu)買抗拒意識(shí)和潛意識(shí)
解除客戶購(gòu)買抗拒的兩個(gè)步驟：
A 打斷客戶的負(fù)面神經(jīng)鏈結(jié)
B 為客戶建立一個(gè)新的且正面的神經(jīng)聯(lián)想。 打斷負(fù)面神經(jīng)鏈結(jié)的好方法——干擾原形 懼高癥的治療方法 干擾原型的方法：做事、說(shuō)話、詢問(wèn)。 建立新的且正面的神經(jīng)聯(lián)想——制造聯(lián)想的兩大步驟：
A 將客戶放置在一個(gè)可以產(chǎn)生聯(lián)想的境界；
B 做一些特定的事。
② 處理客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生異議的方法 彈性的太極溝通原理 客戶對(duì)于產(chǎn)品產(chǎn)生異議的來(lái)源：
A 價(jià)格異議——買不起 B 功能異議——不需要 C 利益異議——回報(bào)少 D 服務(wù)異議——不可靠 處理異議的幾種方法：
A 六個(gè)抗拒原理 B 重新框視法 C 假設(shè)問(wèn)句法 D 富蘭克林法 E 詢問(wèn)法 F 問(wèn)題轉(zhuǎn)為利益 法 G 證言法 H 回避式說(shuō)話法 I 隨聲附和法 J 直接否定法 K 間接否定法 L 傾聽(tīng)法 M
解除客戶購(gòu)買抗拒的兩個(gè)步驟：
A 打斷客戶的負(fù)面神經(jīng)鏈結(jié)
B 為客戶建立一個(gè)新的且正面的神經(jīng)聯(lián)想。 打斷負(fù)面神經(jīng)鏈結(jié)的好方法——干擾原形 懼高癥的治療方法 干擾原型的方法：做事、說(shuō)話、詢問(wèn)。 建立新的且正面的神經(jīng)聯(lián)想——制造聯(lián)想的兩大步驟：
A 將客戶放置在一個(gè)可以產(chǎn)生聯(lián)想的境界；
B 做一些特定的事。
② 處理客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生異議的方法 彈性的太極溝通原理 客戶對(duì)于產(chǎn)品產(chǎn)生異議的來(lái)源：
A 價(jià)格異議——買不起 B 功能異議——不需要 C 利益異議——回報(bào)少 D 服務(wù)異議——不可靠 處理異議的幾種方法：
A 六個(gè)抗拒原理 B 重新框視法 C 假設(shè)問(wèn)句法 D 富蘭克林法 E 詢問(wèn)法 F 問(wèn)題轉(zhuǎn)為利益 法 G 證言法 H 回避式說(shuō)話法 I 隨聲附和法 J 直接否定法 K 間接否定法 L 傾聽(tīng)法 M
講師簡(jiǎn)介
龐峰 老師
18 年如一日，戰(zhàn)爭(zhēng)在銷售的最前沿，18 年太平洋集團(tuán)、朗致集團(tuán)、鏈家地產(chǎn)、勝道國(guó)際企業(yè)、亨通光華制藥集團(tuán)，銷售及營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)歷，經(jīng)過(guò)艱苦歷練從營(yíng)銷員、業(yè)務(wù)主管、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理到 資深營(yíng)銷經(jīng)理、總經(jīng)理、集團(tuán)營(yíng)銷顧問(wèn)，積累了大量的集銷售、銷售隊(duì)伍組建、銷售隊(duì)伍管理、銷售隊(duì)伍激勵(lì)，銷售隊(duì)伍培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
10 年領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)領(lǐng)銷售狼人創(chuàng)輝煌戰(zhàn)績(jī)從太平洋的區(qū)域總監(jiān),到勝道國(guó)際行銷高管，從朗致集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)，再到鏈 家地產(chǎn)商學(xué)院負(fù)責(zé)人等，10 年的管理經(jīng)歷，統(tǒng)領(lǐng)人壽保險(xiǎn)、生物制藥、保健品、房地產(chǎn)、美容業(yè)、汽車銷售、銀行、快消品等各行業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)突破企業(yè)乃至行業(yè)的銷售神話，將一個(gè)個(gè)不可能變成可能，創(chuàng)造輝煌戰(zhàn)績(jī)。
8 年舞臺(tái)，助無(wú)數(shù)團(tuán)隊(duì)起死回生
8 年來(lái)一直奔波全國(guó)各地，幫助無(wú)數(shù)個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)；多家面臨問(wèn) 題或困難的企業(yè)，在龐峰老師的培訓(xùn)和咨詢顧問(wèn)下度過(guò)難關(guān)；無(wú)數(shù)銷售人因得到 龐老師的指導(dǎo)創(chuàng)下銷售奇跡，做到企業(yè)甚至行業(yè)的第一！
3 年苦研，打造快速?gòu)?fù)制的銷售方法。
18 年歷練，3 年閉關(guān)，龐峰老師研發(fā)出快速且可復(fù)制的銷售方法。成功打造 出速度及意識(shí)化產(chǎn)品行銷模式，NLP 產(chǎn)品銷售模式并成功開(kāi)創(chuàng)出銷售 6 大系統(tǒng)課程，范圍涵蓋：營(yíng)銷、說(shuō)服、激勵(lì)、實(shí)戰(zhàn)、未來(lái)市場(chǎng)預(yù)測(cè)等，協(xié)助銷售員大幅提 升銷售業(yè)績(jī)。
主講課程：
《NLP 團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升之行銷系統(tǒng)搭建》—銷售團(tuán)隊(duì)的必修課
打造高績(jī)效基層銷售人員的銷售系統(tǒng)
（銷售技能提升、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、溝通技巧、電話銷售、心態(tài)管理）
打造高績(jī)效中層銷售領(lǐng)導(dǎo)的管理系統(tǒng)
（催眠行銷訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)復(fù)制訓(xùn)練、管理技能提升、團(tuán)隊(duì)效率提升）
打造高績(jī)效高層領(lǐng)導(dǎo)思維的文化系統(tǒng)
（行銷氛圍創(chuàng)造、行銷系統(tǒng)植入、行銷文化傳播、市場(chǎng)分析及經(jīng)營(yíng)決
曾服務(wù)客戶：
2003 年受邀中央人民廣播電臺(tái)中國(guó)之聲欄目，擔(dān)任欄目嘉賓并任中國(guó)搜狐網(wǎng)專欄撰稿人。
2004 年受邀擔(dān)任北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人研修班職業(yè)經(jīng)理人生涯規(guī)劃講師；
2005 年受中國(guó)人民銀行大客戶行邀請(qǐng)與于丹等眾多名師一道對(duì)中國(guó)銀行大客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)進(jìn) 行銷售技能培訓(xùn)。
2006 年對(duì)韓國(guó)知名品牌新生活化妝品公司進(jìn)行培訓(xùn)。教授銷售技巧及人際溝通技巧。
2007 年錢江摩與廣州五羊本田一同展開(kāi)了多場(chǎng)培訓(xùn)，分別是對(duì)經(jīng)銷商和代理商進(jìn)行培訓(xùn)。
2008 年經(jīng)北汽福田總裁邀請(qǐng)，為提升員工士氣、樹(shù)立工作目標(biāo)為該公司員工講解員工生涯 職業(yè)規(guī)劃。
2009 年為金正大集團(tuán)高層管理進(jìn)行銷售系統(tǒng)的培訓(xùn)。 經(jīng)高層管理層反應(yīng)龐峰老師的課效果 很不錯(cuò)，實(shí)用性很強(qiáng)，新穎并具有可實(shí)戰(zhàn)性。
2010 年受邀金融保險(xiǎn)行業(yè)，為中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司、中國(guó)平安保險(xiǎn)、中美大都會(huì)人壽、信 誠(chéng)人壽等多家保險(xiǎn)公司開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)銷售技能培訓(xùn)。
2011 年受保健品行業(yè)多家大型集團(tuán)公司邀請(qǐng)，通過(guò)不同企業(yè)的不同營(yíng)銷模式，開(kāi)啟行銷模 式及實(shí)戰(zhàn)銷售技能培訓(xùn)，涉及的企業(yè)有：紅太陽(yáng)健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、廣東南方李錦記營(yíng)養(yǎng)保健品 公司、中普陽(yáng)生物工程有限公司、北京蒙超商貿(mào)北醫(yī)大醫(yī)藥健康推廣中心等。
2012 年為國(guó)內(nèi)多家制藥企業(yè)，朗致集團(tuán)、修正藥業(yè)、長(zhǎng)江脈醫(yī)藥集團(tuán)、西安亨通光華制藥、 山西雙人藥業(yè)等集團(tuán)公司開(kāi)展銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。
2013 年對(duì)中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通指定第三方服務(wù)商提供銷售技巧培訓(xùn)。
10 年領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)領(lǐng)銷售狼人創(chuàng)輝煌戰(zhàn)績(jī)從太平洋的區(qū)域總監(jiān),到勝道國(guó)際行銷高管，從朗致集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)，再到鏈 家地產(chǎn)商學(xué)院負(fù)責(zé)人等，10 年的管理經(jīng)歷，統(tǒng)領(lǐng)人壽保險(xiǎn)、生物制藥、保健品、房地產(chǎn)、美容業(yè)、汽車銷售、銀行、快消品等各行業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)突破企業(yè)乃至行業(yè)的銷售神話，將一個(gè)個(gè)不可能變成可能，創(chuàng)造輝煌戰(zhàn)績(jī)。
8 年舞臺(tái)，助無(wú)數(shù)團(tuán)隊(duì)起死回生
8 年來(lái)一直奔波全國(guó)各地，幫助無(wú)數(shù)個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)；多家面臨問(wèn) 題或困難的企業(yè)，在龐峰老師的培訓(xùn)和咨詢顧問(wèn)下度過(guò)難關(guān)；無(wú)數(shù)銷售人因得到 龐老師的指導(dǎo)創(chuàng)下銷售奇跡，做到企業(yè)甚至行業(yè)的第一！
3 年苦研，打造快速?gòu)?fù)制的銷售方法。
18 年歷練，3 年閉關(guān)，龐峰老師研發(fā)出快速且可復(fù)制的銷售方法。成功打造 出速度及意識(shí)化產(chǎn)品行銷模式，NLP 產(chǎn)品銷售模式并成功開(kāi)創(chuàng)出銷售 6 大系統(tǒng)課程，范圍涵蓋：營(yíng)銷、說(shuō)服、激勵(lì)、實(shí)戰(zhàn)、未來(lái)市場(chǎng)預(yù)測(cè)等，協(xié)助銷售員大幅提 升銷售業(yè)績(jī)。
主講課程：
《NLP 團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升之行銷系統(tǒng)搭建》—銷售團(tuán)隊(duì)的必修課
打造高績(jī)效基層銷售人員的銷售系統(tǒng)
（銷售技能提升、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、溝通技巧、電話銷售、心態(tài)管理）
打造高績(jī)效中層銷售領(lǐng)導(dǎo)的管理系統(tǒng)
（催眠行銷訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)復(fù)制訓(xùn)練、管理技能提升、團(tuán)隊(duì)效率提升）
打造高績(jī)效高層領(lǐng)導(dǎo)思維的文化系統(tǒng)
（行銷氛圍創(chuàng)造、行銷系統(tǒng)植入、行銷文化傳播、市場(chǎng)分析及經(jīng)營(yíng)決
曾服務(wù)客戶：
2003 年受邀中央人民廣播電臺(tái)中國(guó)之聲欄目，擔(dān)任欄目嘉賓并任中國(guó)搜狐網(wǎng)專欄撰稿人。
2004 年受邀擔(dān)任北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人研修班職業(yè)經(jīng)理人生涯規(guī)劃講師；
2005 年受中國(guó)人民銀行大客戶行邀請(qǐng)與于丹等眾多名師一道對(duì)中國(guó)銀行大客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)進(jìn) 行銷售技能培訓(xùn)。
2006 年對(duì)韓國(guó)知名品牌新生活化妝品公司進(jìn)行培訓(xùn)。教授銷售技巧及人際溝通技巧。
2007 年錢江摩與廣州五羊本田一同展開(kāi)了多場(chǎng)培訓(xùn)，分別是對(duì)經(jīng)銷商和代理商進(jìn)行培訓(xùn)。
2008 年經(jīng)北汽福田總裁邀請(qǐng)，為提升員工士氣、樹(shù)立工作目標(biāo)為該公司員工講解員工生涯 職業(yè)規(guī)劃。
2009 年為金正大集團(tuán)高層管理進(jìn)行銷售系統(tǒng)的培訓(xùn)。 經(jīng)高層管理層反應(yīng)龐峰老師的課效果 很不錯(cuò)，實(shí)用性很強(qiáng)，新穎并具有可實(shí)戰(zhàn)性。
2010 年受邀金融保險(xiǎn)行業(yè)，為中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司、中國(guó)平安保險(xiǎn)、中美大都會(huì)人壽、信 誠(chéng)人壽等多家保險(xiǎn)公司開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)銷售技能培訓(xùn)。
2011 年受保健品行業(yè)多家大型集團(tuán)公司邀請(qǐng)，通過(guò)不同企業(yè)的不同營(yíng)銷模式，開(kāi)啟行銷模 式及實(shí)戰(zhàn)銷售技能培訓(xùn)，涉及的企業(yè)有：紅太陽(yáng)健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、廣東南方李錦記營(yíng)養(yǎng)保健品 公司、中普陽(yáng)生物工程有限公司、北京蒙超商貿(mào)北醫(yī)大醫(yī)藥健康推廣中心等。
2012 年為國(guó)內(nèi)多家制藥企業(yè)，朗致集團(tuán)、修正藥業(yè)、長(zhǎng)江脈醫(yī)藥集團(tuán)、西安亨通光華制藥、 山西雙人藥業(yè)等集團(tuán)公司開(kāi)展銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。
2013 年對(duì)中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通指定第三方服務(wù)商提供銷售技巧培訓(xùn)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：超級(jí)影響力—成功解除客戶的購(gòu)買抗拒及反異議處理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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