課程詳情
行動學(xué)習(xí)方法區(qū)別于傳統(tǒng)式培訓(xùn)方式，它主要是采用規(guī)劃設(shè)計、引導(dǎo)教練的方式，以工作中的主題為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的主題，通過對團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的規(guī)劃設(shè)計，推動學(xué)員運(yùn)用學(xué)到的知識進(jìn)行轉(zhuǎn)化運(yùn)用，推動團(tuán)隊(duì)群策群力，整合團(tuán)隊(duì)的智慧和激發(fā)大家的潛能，制定有效的對策和實(shí)施方案，并要求落實(shí)在工作中。因此，它不僅是一種有效的成人培訓(xùn)方式，同時，更是一種推動職業(yè)經(jīng)理人提升干中學(xué)、解決工作中挑戰(zhàn)的工作方式。在500強(qiáng)企業(yè)里頻繁采用。
本課程意在通過行動學(xué)習(xí)研討工作坊的方式，選擇核心行動學(xué)習(xí)工具方法，通過理念講授、工具演練、主題研討、教練引導(dǎo)，讓團(tuán)隊(duì)掌握行動學(xué)習(xí)的基本理念、核心工具，同時選擇企業(yè)內(nèi)部的研討主題，激發(fā)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)研討。一方面，教練通過有效的設(shè)計和推進(jìn)，激發(fā)大家群策群力思考、拓展思維，實(shí)現(xiàn)有效的學(xué)習(xí)、反思、創(chuàng)新，通過實(shí)驗(yàn)性地研討主題 ，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性求解的結(jié)果。另一方面，同時，通過大家在親身體驗(yàn)學(xué)習(xí)的過程中實(shí)現(xiàn)干中學(xué)的目的，掌握行動學(xué)習(xí)的方法，從而指導(dǎo)自己在工作中如何發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
通過2天的學(xué)習(xí)研討，將構(gòu)建一個有效的學(xué)習(xí)和研討的環(huán)境，讓學(xué)員在一個安全、輕松的環(huán)境中探討大家關(guān)心的主題，暢想未來，群策群力，系統(tǒng)思考，從而形成達(dá)成共識的對策，從而更好地指導(dǎo)和在工作中運(yùn)用。
研討工作坊綱要:
學(xué)時：12小時
熱身-破冰
第一部分：行動學(xué)習(xí)理念和方法
- 行動學(xué)習(xí)基本理念
- 學(xué)習(xí)的內(nèi)涵
- 庫伯學(xué)習(xí)圈
- 人們提升能力的方式分析圖
- 企業(yè)的組織學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織
- 反思與創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)
- 行動學(xué)習(xí)理念與目的
- 行動學(xué)習(xí)發(fā)展階段與相關(guān)技術(shù)
- 行動學(xué)習(xí)流程與步驟
- 行動學(xué)習(xí)核心要素
- 行動學(xué)習(xí)整體管理、項(xiàng)目周期
- 行動學(xué)習(xí)方法運(yùn)用
- 行動學(xué)習(xí)研討方法
- 頭腦風(fēng)暴法、團(tuán)隊(duì)列名法
- 行動學(xué)習(xí)過程方法——解決問題十步法
- 行動學(xué)習(xí)匯報模版
- 以往行動學(xué)習(xí)案例和成果
第二部分：行動學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)演練
u 第一階段：讓學(xué)習(xí)進(jìn)入團(tuán)隊(duì) ：
研討主題: 和企業(yè)溝通待定
- 明確研討主題范圍及內(nèi)容
- “主題涉及的基本理念和知識分享
- 標(biāo)桿案例分享
u 第二階段：明確問題
- 該研討主題對應(yīng)的問題的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)
- 研討工具介紹:因果環(huán)路圖
- 集中問題，聚焦問題
- 問題以及挑戰(zhàn)的原因分析以及深層原因分析
- 明確問題關(guān)鍵點(diǎn)，找到問題解決的關(guān)鍵路線圖
u 第三階段:共識目標(biāo)：愿景共識
- 研討工具介紹:愿景路線圖
- 針對主題的共同愿景和目標(biāo)研討
- 成功關(guān)鍵環(huán)路確立以及描繪
- 共同愿景與現(xiàn)狀的差距分析
u 第四階段：針對差距和挑戰(zhàn)，制定對策與措施，制定對策以及行動計劃
- 對策研討
- 長期目標(biāo)與策略
- 短期計劃與行動方案
u 第五階段：總結(jié)、分享、匯報與慶祝
附件1：行動學(xué)習(xí)研討中常用工具清單，供企業(yè)方備選
1、 行動學(xué)習(xí)第一階段：頭腦風(fēng)暴-提出問題
建議工具：
1） 世界咖啡（WORLD CAFE）
用時：2-3小時；
結(jié)果：通過提出問題-聚焦問題-明確問題的進(jìn)程，最終提出學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)關(guān)心的研討問題
2、 行動學(xué)習(xí)第二階段：質(zhì)疑反思-分析問題根源
建議工具：
1） 問題-原因分析：因果環(huán)路圖 （方法可2選1）
魚骨分析法
用時：3小時；
結(jié)果：通過提出問題表象-篩選、分類表象—分析表層原因-分析深層原因的進(jìn)程，最終得出學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的問題要因圖。
2） 質(zhì)疑反思工具：懸掛假設(shè)法（方法可2選1）
主張-探詢溝通法
用時：3小時；
結(jié)果：引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通、反思是否找到了真正的原因，并是否達(dá)成了共識。
3、 行動學(xué)習(xí)第三階段：群策群力-研究問題方案行動學(xué)習(xí)
建議工具：
1） 問題-原因-對策表（方法可2選1）
2） 目標(biāo)-原因-方案路線圖（愿景路線圖）
用時：3小時；
結(jié)果：引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)針對問題要因以及確立的目標(biāo)提出可行性方案，并是否達(dá)成了共識。
4、 第四階段：團(tuán)隊(duì)決策-解決問題方案
建議工具：
1) 決策流程以及決策表
2) 團(tuán)隊(duì)任務(wù)矩陣表
用時：1小時；
結(jié)果：引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)針對多種可行性方案，建立決策評價標(biāo)準(zhǔn)，按照決策流程做出決策，并形成團(tuán)隊(duì)矩陣。
5、 行動學(xué)習(xí)第五階段：方案點(diǎn)評
建議工具：評委評估表
6、 行動學(xué)習(xí)第六階段：成果展示
建議工具：大墻會議
本課程意在通過行動學(xué)習(xí)研討工作坊的方式，選擇核心行動學(xué)習(xí)工具方法，通過理念講授、工具演練、主題研討、教練引導(dǎo)，讓團(tuán)隊(duì)掌握行動學(xué)習(xí)的基本理念、核心工具，同時選擇企業(yè)內(nèi)部的研討主題，激發(fā)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)研討。一方面，教練通過有效的設(shè)計和推進(jìn)，激發(fā)大家群策群力思考、拓展思維，實(shí)現(xiàn)有效的學(xué)習(xí)、反思、創(chuàng)新，通過實(shí)驗(yàn)性地研討主題 ，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性求解的結(jié)果。另一方面，同時，通過大家在親身體驗(yàn)學(xué)習(xí)的過程中實(shí)現(xiàn)干中學(xué)的目的，掌握行動學(xué)習(xí)的方法，從而指導(dǎo)自己在工作中如何發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
通過2天的學(xué)習(xí)研討，將構(gòu)建一個有效的學(xué)習(xí)和研討的環(huán)境，讓學(xué)員在一個安全、輕松的環(huán)境中探討大家關(guān)心的主題，暢想未來，群策群力，系統(tǒng)思考，從而形成達(dá)成共識的對策，從而更好地指導(dǎo)和在工作中運(yùn)用。
研討工作坊綱要:
學(xué)時：12小時
熱身-破冰
第一部分：行動學(xué)習(xí)理念和方法
- 行動學(xué)習(xí)基本理念
- 學(xué)習(xí)的內(nèi)涵
- 庫伯學(xué)習(xí)圈
- 人們提升能力的方式分析圖
- 企業(yè)的組織學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織
- 反思與創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)
- 行動學(xué)習(xí)理念與目的
- 行動學(xué)習(xí)發(fā)展階段與相關(guān)技術(shù)
- 行動學(xué)習(xí)流程與步驟
- 行動學(xué)習(xí)核心要素
- 行動學(xué)習(xí)整體管理、項(xiàng)目周期
- 行動學(xué)習(xí)方法運(yùn)用
- 行動學(xué)習(xí)研討方法
- 頭腦風(fēng)暴法、團(tuán)隊(duì)列名法
- 行動學(xué)習(xí)過程方法——解決問題十步法
- 行動學(xué)習(xí)匯報模版
- 以往行動學(xué)習(xí)案例和成果
第二部分：行動學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)演練
u 第一階段：讓學(xué)習(xí)進(jìn)入團(tuán)隊(duì) ：
研討主題: 和企業(yè)溝通待定
- 明確研討主題范圍及內(nèi)容
- “主題涉及的基本理念和知識分享
- 標(biāo)桿案例分享
u 第二階段：明確問題
- 該研討主題對應(yīng)的問題的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)
- 研討工具介紹:因果環(huán)路圖
- 集中問題，聚焦問題
- 問題以及挑戰(zhàn)的原因分析以及深層原因分析
- 明確問題關(guān)鍵點(diǎn)，找到問題解決的關(guān)鍵路線圖
u 第三階段:共識目標(biāo)：愿景共識
- 研討工具介紹:愿景路線圖
- 針對主題的共同愿景和目標(biāo)研討
- 成功關(guān)鍵環(huán)路確立以及描繪
- 共同愿景與現(xiàn)狀的差距分析
u 第四階段：針對差距和挑戰(zhàn)，制定對策與措施，制定對策以及行動計劃
- 對策研討
- 長期目標(biāo)與策略
- 短期計劃與行動方案
u 第五階段：總結(jié)、分享、匯報與慶祝
附件1：行動學(xué)習(xí)研討中常用工具清單，供企業(yè)方備選
1、 行動學(xué)習(xí)第一階段：頭腦風(fēng)暴-提出問題
建議工具：
1） 世界咖啡（WORLD CAFE）
用時：2-3小時；
結(jié)果：通過提出問題-聚焦問題-明確問題的進(jìn)程，最終提出學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)關(guān)心的研討問題
2、 行動學(xué)習(xí)第二階段：質(zhì)疑反思-分析問題根源
建議工具：
1） 問題-原因分析：因果環(huán)路圖 （方法可2選1）
魚骨分析法
用時：3小時；
結(jié)果：通過提出問題表象-篩選、分類表象—分析表層原因-分析深層原因的進(jìn)程，最終得出學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的問題要因圖。
2） 質(zhì)疑反思工具：懸掛假設(shè)法（方法可2選1）
主張-探詢溝通法
用時：3小時；
結(jié)果：引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通、反思是否找到了真正的原因，并是否達(dá)成了共識。
3、 行動學(xué)習(xí)第三階段：群策群力-研究問題方案行動學(xué)習(xí)
建議工具：
1） 問題-原因-對策表（方法可2選1）
2） 目標(biāo)-原因-方案路線圖（愿景路線圖）
用時：3小時；
結(jié)果：引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)針對問題要因以及確立的目標(biāo)提出可行性方案，并是否達(dá)成了共識。
4、 第四階段：團(tuán)隊(duì)決策-解決問題方案
建議工具：
1) 決策流程以及決策表
2) 團(tuán)隊(duì)任務(wù)矩陣表
用時：1小時；
結(jié)果：引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)針對多種可行性方案，建立決策評價標(biāo)準(zhǔn)，按照決策流程做出決策，并形成團(tuán)隊(duì)矩陣。
5、 行動學(xué)習(xí)第五階段：方案點(diǎn)評
建議工具：評委評估表
6、 行動學(xué)習(xí)第六階段：成果展示
建議工具：大墻會議
講師簡介
周瓊 老師
清華大學(xué)“中國企業(yè)核心競爭力提升專家服務(wù)工程”組織學(xué)習(xí)與企業(yè)教練專家、清華大學(xué)浙江長三角研究院培訓(xùn)部咨詢專家。工商管理碩士。全總學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)爭辦公室特聘專家，中石油、中石化等行業(yè)學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)特聘顧問專家，北大總裁班特聘講師。曾任清華大學(xué)組織學(xué)習(xí)推進(jìn)中心常務(wù)副主任，曾就職于TCL集團(tuán)變革中心，和彼得．圣吉、國際組織學(xué)習(xí)協(xié)會（SOL）專家共同推進(jìn)TCL團(tuán)隊(duì)績效能力提升項(xiàng)目（團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室），深入推動了行動學(xué)習(xí)、企業(yè)教練在企業(yè)管理過程中運(yùn)用和實(shí)踐。
【專長領(lǐng)域】
善于結(jié)合企業(yè)的實(shí)際問題進(jìn)行企業(yè)管理和營銷問題的診斷分析,以及員工能力教練提升，善于運(yùn)用行動學(xué)習(xí)方法解決企業(yè)實(shí)際問題,并提升企業(yè)培訓(xùn)和咨詢效果，尤其運(yùn)用在團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)和管理改善訓(xùn)練項(xiàng)目上。
【金牌培訓(xùn)課程】
《學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》、《企業(yè)培訓(xùn)管理與開發(fā)》， 《高績效問題解決與執(zhí)行——行動學(xué)習(xí)方法與應(yīng)用》，《職業(yè)經(jīng)理人核心六項(xiàng)修煉——團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)試驗(yàn)室打造高效能團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》、《系統(tǒng)思維-分析問題、解決問題技巧》， 《以客戶為中心的顧問式營銷技巧》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《職業(yè)化與職業(yè)技能訓(xùn)練》、《成功人士的7個習(xí)慣》
【曾服務(wù)過的客戶，包括但不限于】
北汽集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、一汽大眾、河北首旅集團(tuán)、航天集團(tuán)、華北電網(wǎng)、秦皇島發(fā)電廠、中石化集團(tuán)、石家莊煉油廠、塔里木油田公司、TCL集團(tuán)、航天部豫北機(jī)械廠、沈陽市委組織部、煙臺眾德集團(tuán)、煙臺南山集團(tuán)、河北濟(jì)泰集團(tuán)、浙江溫嶺醫(yī)院、陜西電信、清華大學(xué)農(nóng)業(yè)總裁班、清華大學(xué)人力資源總監(jiān)班、上海南匯電信、河南安彩集團(tuán)、撫順哥倆好集團(tuán)、延安電信、上海漕河涇開發(fā)區(qū)、北京稻香村集團(tuán)、北京西單商場股份公司、中國建材研究院、奧鵬教育、廣州泰盈置業(yè)集團(tuán)、中體彩、廣東溫氏集團(tuán)、深圳芭田、奧鵬教育、方正集團(tuán)等。
合作機(jī)構(gòu):
院校特約：清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、河北院、長三角研究院；北大美業(yè)總裁管理商學(xué)院；人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院等
咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約：北大縱橫商學(xué)院特約講師、華夏基石特約講師、中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟特約講師等
【所做咨詢項(xiàng)目】
2002-2005，《延安電信創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2003《上海南匯電信ISO10015體系建設(shè)》
2003《撫順哥倆好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2003《浙江溫嶺醫(yī)院創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2003《安彩集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2004-2005《TCL集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織之團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室》
2006，《秦皇島發(fā)電廠培訓(xùn)管理體系建設(shè)》
2006-2007《煙臺眾德集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能力提升》
2006-2007《塔里木油田公司卓越企業(yè)績效能力提升試點(diǎn)項(xiàng)目》
2007《河北濟(jì)泰集團(tuán)卓越企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)建設(shè)》、《湖北衛(wèi)東集團(tuán)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)》、《石家莊煉油廠學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)》、《北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)教學(xué)系統(tǒng)能力建設(shè)》
2008《福建陽光集團(tuán)品牌與企業(yè)文化建設(shè)》、《北京博大坤元地產(chǎn)公司解決問題分析問題能力訓(xùn)練》
2009《北京百合春天女子SPA終端店?duì)I銷提升企業(yè)教練項(xiàng)目》、《甘肅巨龍集團(tuán)戰(zhàn)略與品牌、文化建設(shè)》、《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育技術(shù)中心百名店長特訓(xùn)營行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項(xiàng)目第一期》
2010 《鄉(xiāng)村基運(yùn)營系統(tǒng)課程定制開發(fā)》、《福成肥牛高績效店長系統(tǒng)訓(xùn)練課程定制開發(fā)》、《北京厚明德戰(zhàn)略、營銷與企業(yè)文化建設(shè)》、《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育技術(shù)中心百名店長特訓(xùn)營行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項(xiàng)目第二期》
2011《福成肥牛內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)化培養(yǎng)與開發(fā)》、《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育技術(shù)中心百名店長特訓(xùn)營行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項(xiàng)目第三期》、《廣州泰盈地產(chǎn)管理體系規(guī)范化以及企業(yè)文化建設(shè)》、《東來順行動學(xué)習(xí)》《南京美的世界管理體系規(guī)范化以及企業(yè)文化建設(shè)》
2012年：《福成肥牛內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)化培養(yǎng)與開發(fā)》、《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育技術(shù)中心潛龍培訓(xùn)行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項(xiàng)目》、《廣州泰盈地產(chǎn)績效提升行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)沈陽試點(diǎn)》、《北京百合春天人力資源管理咨詢輔導(dǎo)以及培訓(xùn)體系建設(shè)輔導(dǎo)》
2013年： 《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育百名店長特訓(xùn)營行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項(xiàng)目第四期》、《北京養(yǎng)生堂藥店?duì)I運(yùn)績效提升輔導(dǎo)》、《北京百合春天人力資源管理咨詢輔導(dǎo)以及培訓(xùn)體系建設(shè)輔導(dǎo)（續(xù)）》、《北京至愛至盛商貿(mào)公司總部建設(shè)輔導(dǎo)》
2014年，《斯巴魯品牌戰(zhàn)略研究》《世界邦銷售技能訓(xùn)練行動學(xué)習(xí)》《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育潛龍計劃行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項(xiàng)目第二期》
【特點(diǎn)和風(fēng)格】
培訓(xùn)和咨詢方式以借鑒國外符合成人學(xué)習(xí)的方式—— 行動學(xué)習(xí)為主，將咨詢內(nèi)容和培訓(xùn)輔導(dǎo)等充分結(jié)合，激發(fā)客戶的潛能，形成共同的咨詢成果，從而實(shí)現(xiàn)咨詢成果和企業(yè)實(shí)際不是兩張皮，在項(xiàng)目的過程中幫助企業(yè)帶出后續(xù)落地人的雙重效果。
【研究成果及論文】
主要從事“學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)”、組織學(xué)習(xí)、行動學(xué)習(xí)、行業(yè)MBA課程開發(fā)、人力資源管理體系的理論研究和實(shí)踐推廣。
設(shè)計了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)的系列方案，曾為多家企事業(yè)單位設(shè)計過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)方案。
參與國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所的“轉(zhuǎn)型期間中國企業(yè)新領(lǐng)袖典型特征及成長環(huán)境”課題研究，聚焦在轉(zhuǎn)型時期企業(yè)領(lǐng)袖能力素質(zhì)模型和成長環(huán)境的研究。
參與中石化學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)研究方案項(xiàng)目組，主要聚焦在人力資源能力體系建設(shè)、ISO10015培訓(xùn)管理體系建設(shè)以及學(xué)習(xí)型文化建設(shè)。
【主要作品】：
論文：
2003年，“人民醫(yī)院的SARS風(fēng)波”看系統(tǒng)思考
2005年，“延安電信-基于學(xué)習(xí)型組織理論的管理創(chuàng)新”（獲通信行業(yè)一等獎，國家二等獎）
2004年，《學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建規(guī)范》， 中國企業(yè)評價協(xié)會組織
2005年，《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化實(shí)踐手冊》， 中國企業(yè)評價協(xié)會組織
2008年，《學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)工具方法手冊》
2009年，《美業(yè)以客戶為中心的顧問式營銷技巧》
2010年，《餐飲連鎖企業(yè)店長卓越績效能力提升訓(xùn)練課程定制體系開發(fā)》（含能力模型、25個課題開發(fā)成果）
2011年，《行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工具方法手冊》
2014年，《系統(tǒng)基模在企業(yè)管理中的運(yùn)用》 、《組織學(xué)習(xí)技術(shù)》
【專長領(lǐng)域】
善于結(jié)合企業(yè)的實(shí)際問題進(jìn)行企業(yè)管理和營銷問題的診斷分析,以及員工能力教練提升，善于運(yùn)用行動學(xué)習(xí)方法解決企業(yè)實(shí)際問題,并提升企業(yè)培訓(xùn)和咨詢效果，尤其運(yùn)用在團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)和管理改善訓(xùn)練項(xiàng)目上。
【金牌培訓(xùn)課程】
《學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》、《企業(yè)培訓(xùn)管理與開發(fā)》， 《高績效問題解決與執(zhí)行——行動學(xué)習(xí)方法與應(yīng)用》，《職業(yè)經(jīng)理人核心六項(xiàng)修煉——團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)試驗(yàn)室打造高效能團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》、《系統(tǒng)思維-分析問題、解決問題技巧》， 《以客戶為中心的顧問式營銷技巧》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《職業(yè)化與職業(yè)技能訓(xùn)練》、《成功人士的7個習(xí)慣》
【曾服務(wù)過的客戶，包括但不限于】
北汽集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、一汽大眾、河北首旅集團(tuán)、航天集團(tuán)、華北電網(wǎng)、秦皇島發(fā)電廠、中石化集團(tuán)、石家莊煉油廠、塔里木油田公司、TCL集團(tuán)、航天部豫北機(jī)械廠、沈陽市委組織部、煙臺眾德集團(tuán)、煙臺南山集團(tuán)、河北濟(jì)泰集團(tuán)、浙江溫嶺醫(yī)院、陜西電信、清華大學(xué)農(nóng)業(yè)總裁班、清華大學(xué)人力資源總監(jiān)班、上海南匯電信、河南安彩集團(tuán)、撫順哥倆好集團(tuán)、延安電信、上海漕河涇開發(fā)區(qū)、北京稻香村集團(tuán)、北京西單商場股份公司、中國建材研究院、奧鵬教育、廣州泰盈置業(yè)集團(tuán)、中體彩、廣東溫氏集團(tuán)、深圳芭田、奧鵬教育、方正集團(tuán)等。
合作機(jī)構(gòu):
院校特約：清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、河北院、長三角研究院；北大美業(yè)總裁管理商學(xué)院；人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院等
咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約：北大縱橫商學(xué)院特約講師、華夏基石特約講師、中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟特約講師等
【所做咨詢項(xiàng)目】
2002-2005，《延安電信創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2003《上海南匯電信ISO10015體系建設(shè)》
2003《撫順哥倆好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2003《浙江溫嶺醫(yī)院創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2003《安彩集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2004-2005《TCL集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織之團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室》
2006，《秦皇島發(fā)電廠培訓(xùn)管理體系建設(shè)》
2006-2007《煙臺眾德集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能力提升》
2006-2007《塔里木油田公司卓越企業(yè)績效能力提升試點(diǎn)項(xiàng)目》
2007《河北濟(jì)泰集團(tuán)卓越企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)建設(shè)》、《湖北衛(wèi)東集團(tuán)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)》、《石家莊煉油廠學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)》、《北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)教學(xué)系統(tǒng)能力建設(shè)》
2008《福建陽光集團(tuán)品牌與企業(yè)文化建設(shè)》、《北京博大坤元地產(chǎn)公司解決問題分析問題能力訓(xùn)練》
2009《北京百合春天女子SPA終端店?duì)I銷提升企業(yè)教練項(xiàng)目》、《甘肅巨龍集團(tuán)戰(zhàn)略與品牌、文化建設(shè)》、《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育技術(shù)中心百名店長特訓(xùn)營行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項(xiàng)目第一期》
2010 《鄉(xiāng)村基運(yùn)營系統(tǒng)課程定制開發(fā)》、《福成肥牛高績效店長系統(tǒng)訓(xùn)練課程定制開發(fā)》、《北京厚明德戰(zhàn)略、營銷與企業(yè)文化建設(shè)》、《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育技術(shù)中心百名店長特訓(xùn)營行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項(xiàng)目第二期》
2011《福成肥牛內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)化培養(yǎng)與開發(fā)》、《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育技術(shù)中心百名店長特訓(xùn)營行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項(xiàng)目第三期》、《廣州泰盈地產(chǎn)管理體系規(guī)范化以及企業(yè)文化建設(shè)》、《東來順行動學(xué)習(xí)》《南京美的世界管理體系規(guī)范化以及企業(yè)文化建設(shè)》
2012年：《福成肥牛內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)化培養(yǎng)與開發(fā)》、《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育技術(shù)中心潛龍培訓(xùn)行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項(xiàng)目》、《廣州泰盈地產(chǎn)績效提升行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)沈陽試點(diǎn)》、《北京百合春天人力資源管理咨詢輔導(dǎo)以及培訓(xùn)體系建設(shè)輔導(dǎo)》
2013年： 《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育百名店長特訓(xùn)營行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項(xiàng)目第四期》、《北京養(yǎng)生堂藥店?duì)I運(yùn)績效提升輔導(dǎo)》、《北京百合春天人力資源管理咨詢輔導(dǎo)以及培訓(xùn)體系建設(shè)輔導(dǎo)（續(xù)）》、《北京至愛至盛商貿(mào)公司總部建設(shè)輔導(dǎo)》
2014年，《斯巴魯品牌戰(zhàn)略研究》《世界邦銷售技能訓(xùn)練行動學(xué)習(xí)》《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育潛龍計劃行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項(xiàng)目第二期》
【特點(diǎn)和風(fēng)格】
培訓(xùn)和咨詢方式以借鑒國外符合成人學(xué)習(xí)的方式—— 行動學(xué)習(xí)為主，將咨詢內(nèi)容和培訓(xùn)輔導(dǎo)等充分結(jié)合，激發(fā)客戶的潛能，形成共同的咨詢成果，從而實(shí)現(xiàn)咨詢成果和企業(yè)實(shí)際不是兩張皮，在項(xiàng)目的過程中幫助企業(yè)帶出后續(xù)落地人的雙重效果。
【研究成果及論文】
主要從事“學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)”、組織學(xué)習(xí)、行動學(xué)習(xí)、行業(yè)MBA課程開發(fā)、人力資源管理體系的理論研究和實(shí)踐推廣。
設(shè)計了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)的系列方案，曾為多家企事業(yè)單位設(shè)計過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)方案。
參與國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所的“轉(zhuǎn)型期間中國企業(yè)新領(lǐng)袖典型特征及成長環(huán)境”課題研究，聚焦在轉(zhuǎn)型時期企業(yè)領(lǐng)袖能力素質(zhì)模型和成長環(huán)境的研究。
參與中石化學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)研究方案項(xiàng)目組，主要聚焦在人力資源能力體系建設(shè)、ISO10015培訓(xùn)管理體系建設(shè)以及學(xué)習(xí)型文化建設(shè)。
【主要作品】：
論文：
2003年，“人民醫(yī)院的SARS風(fēng)波”看系統(tǒng)思考
2005年，“延安電信-基于學(xué)習(xí)型組織理論的管理創(chuàng)新”（獲通信行業(yè)一等獎，國家二等獎）
2004年，《學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建規(guī)范》， 中國企業(yè)評價協(xié)會組織
2005年，《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化實(shí)踐手冊》， 中國企業(yè)評價協(xié)會組織
2008年，《學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)工具方法手冊》
2009年，《美業(yè)以客戶為中心的顧問式營銷技巧》
2010年，《餐飲連鎖企業(yè)店長卓越績效能力提升訓(xùn)練課程定制體系開發(fā)》（含能力模型、25個課題開發(fā)成果）
2011年，《行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工具方法手冊》
2014年，《系統(tǒng)基模在企業(yè)管理中的運(yùn)用》 、《組織學(xué)習(xí)技術(shù)》
課程對象
備 注
課程名稱：主題式行動學(xué)習(xí)研討工作坊
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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