中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
課程背景:
當(dāng)今社會,人們很容易陷入忙碌的工作中,但要有效地進行工作就難多了。其中主要的問題來自于科學(xué)的工作方法及時間管理。當(dāng)然我們每個人擁有的時間是相同的,只是有些人更善于在有限的時間內(nèi)安排好他們的工作。不當(dāng)?shù)墓ぷ饔媱澟c時間管理會導(dǎo)致無法按期完成工作,工作失誤,與同事和客戶的關(guān)系破裂,以及業(yè)績低下。最糟的是,壓力和恐懼將如同逐漸加速的跑步機給人窒息的感覺。另一方面,時間管理得當(dāng)?shù)娜,感覺工作盡在掌握。他們不會為了趕進度而長時間工作。因此,下班后的生活也就變得怡然自得。不幸的是,良好的工作計劃及時間管理能力并不是偶然降臨的。我們必須要培養(yǎng)這方面的能力,這不僅包括有效地自我管理,還包括如何與人打交道,如何處理電子郵件,電話,會議,及他人的干擾。 本次課程能讓你科學(xué)地掌握有效的時間管理技巧,讓你的工作和生活就會變得井井有條,你將充滿成就感,并且再也不會受壓力過度之苦。
課程目標(biāo):
本課程圍繞團隊工作中存在的時間管理問題和困惑,重點通過案例分享、互動游戲等喜聞樂見的形式,生動形象地詮釋一個員工的時間管理中解碼、溝通、監(jiān)督等能力塑造、高效團隊管理、管理執(zhí)行力塑造等方面知識和技巧,從而解決企業(yè)管理團隊在日常時間管理工作的困惑和問題。達到以下效果:
1、提高自身時間管理意識,調(diào)整好心態(tài)員工認(rèn)知轉(zhuǎn)型、掌握時間管理工具方法;
2、解決團隊磨合,領(lǐng)會組織意圖,目標(biāo)管理、執(zhí)行到位;
3、實現(xiàn)目標(biāo)與時間管理達到過程監(jiān)督有效;
4、克服團隊執(zhí)行過程中效率問題,增強團隊執(zhí)行力;
5、帶領(lǐng)團隊,有效溝通和分配工作,發(fā)揮合力,提升績效。
課程詳情
課程時間:2天, 6小時/天
授課對象:公司中、基層管理人員
授課方式:講解、課堂互動、案例、實操練習(xí)、工具
課程大綱:
第一講:時間理念認(rèn)知
案例:員工職業(yè)生涯與企業(yè)發(fā)展階段匹配關(guān)系
時間就是金錢,時間就是生命,時間就是效率
一、認(rèn)識自己——員工職業(yè)生涯發(fā)展時間表;
二、認(rèn)識企業(yè)——企業(yè)發(fā)展階段;
三、時間是什么
1、時間管理概論
2、時間的四大特征
3、時間的基本特性。
四、什么是時間管理
五、時間管理的誤區(qū)
1、誤區(qū)一:缺少工作計劃
2、誤區(qū)二:組織工作不當(dāng)
3、誤區(qū)三:時間控制不夠
4、誤區(qū)四、整理整頓不足
5、誤區(qū)五、進取意識不強
六、時間管理的重要性;
小測驗:測測你的時間安排是否合理
1、時間規(guī)劃的問題;
2、時間管理的重要性;
3、做好時間管理——第四代時間管理理論
第二講:個人時間管理技巧
一、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的階段與員工的生命線
1、什么最重要?究竟什么對我們最重要
2、如何判斷"重要"
3、緊迫性是指必須立即處理的事情
4、如何處理ABCD四象限事務(wù)——《投資你的第二象限》
二、節(jié)省時間,提高效率“十三法則”
互動游戲:時效管理演練
第三講:高效能工作習(xí)慣塑造
一、改變個人習(xí)慣
習(xí)慣一:積極主動
1、人類四項獨特的天賦
2、團隊成員之間消極被動行為的危害;
3、面對工作壓力和環(huán)境的變化:是什么決定了你的回應(yīng)方式;
習(xí)慣二:以終為始
1、以終為始的思維優(yōu)勢
2、先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來
習(xí)慣三:要事第一
1、什么是要事第一?
2、確認(rèn)優(yōu)先級的誤區(qū)
習(xí)慣四:統(tǒng)合增效
1、統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2
2、統(tǒng)合增效談的是集思廣益
3、統(tǒng)合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”
二、目標(biāo)管理-解碼力塑造造神理論-即職業(yè)生涯管理、
發(fā)現(xiàn)問題-思考問題-解決問題。
1、對上級如何有效接受指令?
2、對下級如何準(zhǔn)確傳達指令?
互動游戲:撲克接龍。
三、監(jiān)督力塑造如何檢查下屬執(zhí)行力,標(biāo)桿管理應(yīng)用、
誰是總指揮-是否監(jiān)督過程-是否檢討結(jié)果
四、溝通是管理的濃縮——協(xié)調(diào)力塑造
1、管理者太極理論與中庸之道
2、溝通不暢的具體原因分析
溝通基本問題是心態(tài),基本原理是關(guān)心,基本要求是主動
3、正式溝通VS非正式溝通
匯報、請示、咨詢、會議溝通技巧
互動游戲:將令三軍
4、有效溝通技巧
五、創(chuàng)新力塑造
1、頭腦風(fēng)暴法的應(yīng)用
2、模仿+改良=創(chuàng)新
六、激勵力塑造——專注與自我激勵
第四講:高效團隊時間管理塑造
案例:從韓國三星崛起,反思我國企業(yè)對時間管理的態(tài)度?
一、高效時間管理的四個步驟
1、時間管理的前提:找出問題
2、時間管理的原則:尋求平衡
3、時間管理的關(guān)鍵:做好規(guī)劃
4、時間管理的保障:建立自信
二、高效時間管理的前提:找出問題
三、高效時間管理的原則:尋求平衡
1、思考和行動之間的平衡
2、工作效率和工作效果之間的平衡
3、工作和維持工作能力之間的平衡
4、壓力不足和壓力過度的平衡
5、工作和生活之間的平衡
6、團隊、任務(wù)和個人之間的平衡
四、做好時間規(guī)劃
1、規(guī)劃的重要性
2、明確目標(biāo)
A、為什么我們不愿意設(shè)定目標(biāo)?
B、如何應(yīng)對低目標(biāo)?
C、目標(biāo)設(shè)計的SMART原則
D、確立目標(biāo)的7個步驟
E、目標(biāo)制定的 案例分享
3、確定工作優(yōu)先級別
案例分享:某經(jīng)理的一天
時間管理矩陣法事件的重要-急迫性分析、艾森豪威爾威爾規(guī)則;
陷阱一:時間的配置不對,工作規(guī)劃表
陷阱二:事必親躬——猴子管理法
時間管理架構(gòu)
時間管理的利器: to-do List
4、工作分類和80/20原理帕雷托原則
陷阱三:拖延
克服方法 1:成本/效益分析法
克服方法 2:思維習(xí)慣的改變
陷阱四:有求必應(yīng)
第五講:高效團隊執(zhí)行力建設(shè)
案例:麥當(dāng)勞核心競爭力
一、高效執(zhí)行力的三個核心! 三個流程核心的關(guān)系探究?
1、人員流程
人崗匹配
人盡其才
人事相宜
和諧共贏
2、戰(zhàn)略流程
案例:“手機”的故事看“愛瘋”
方向比努力更重要
3、運營流程
致加西亞的信
沒有任何借口
二、高效團隊執(zhí)行力
1、執(zhí)行力塑造四個基礎(chǔ)
2、執(zhí)行力塑造的三個緯度
3、高效團隊執(zhí)行力塑造技巧 f� 3$wi �h;� font-size:12.0000pt; font-family:'宋體'; " >第六講:高績效職業(yè)化管理團隊建設(shè)
1、 一個核心
績效為王
2、 兩個平衡
軟硬實力平衡
3、 三個層級
喜歡,信任、依賴
4、 四個緯度
技能、行為、形象、道德
5、 五個忠告
小、穩(wěn)、強、大、久
講師簡介
楊文浩 老師
人力資源管理專家
國家高級人力資源管理師
西安工業(yè)大學(xué)人力資源管理專業(yè)
清華大學(xué)工商管理碩士
北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心《六維領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證講師
曾任:山西北方惠豐機電(中國兵器工業(yè)集團)人事主管
曾任:金威啤酒集團人力資源部總監(jiān)
曾任:金威啤酒釀造有限公司 董事長秘書兼人力資源部總監(jiān)
楊文浩老師專注于人力資源管理工作,具有12年企業(yè)管理及人力資源管理實操經(jīng)驗。曾服務(wù)于兵器工業(yè)集團及大型企業(yè)負(fù)責(zé)人力資源及企業(yè)管理工作,有著扎實的實踐操作能力,對HR管理體系的建設(shè)有完整的設(shè)計思路。擅長HR戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實施,從人力資源體系建立、制度建設(shè)到人員招聘、培訓(xùn)開發(fā)、勞資管理、績效考核,熟悉各模塊工作。2007年教材第二版改版后進行人力資源管理師考證班授課,曾進行二、三級包班授課,一級課程授課,并熟悉1-4級教材課程體系及命題、應(yīng)試規(guī)律與技巧。先后服務(wù)于北京、天津、上海、深圳、廣州、成都、南京、武漢、鄭州等地100余家企業(yè),為中鐵建工集團、中國電信、陽光保險、華美集團、中通通訊、惠豐機電、建滔化工集團、金威啤酒集團、廣東省各地人才交流中心等多家大中型企業(yè)進行HR管理技能及職業(yè)素養(yǎng)提升、陽光心態(tài)培訓(xùn)400余場次。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
曾任山西北方惠豐機電有限公司(中國兵器工業(yè)集團公司所屬的重點企業(yè),國家精密機械加工基地和尖端機電產(chǎn)品生產(chǎn)廠家)人事主管
負(fù)責(zé)招聘體系的構(gòu)建、招聘管理制度的完善與修訂、組織員工內(nèi)部調(diào)配與選拔校園招聘的計劃與實施,及公司培訓(xùn)計劃制定及組織員工各類活動,協(xié)助進行公司人力資源崗位評估工作,完成公司各類制度編訂修改及協(xié)助完成國有企業(yè)分立改制中人力資源管理制度整合工作。在公司招聘工作年度評估達中,榮獲“兩個之最”,即招聘人數(shù)到崗率達歷年最高、人員學(xué)歷構(gòu)成比例及重點高校、重點專業(yè)比例,歷年最優(yōu)。
曾任金威啤酒集團 人力資源部總監(jiān)
負(fù)責(zé)全集團薪酬管理、績效考核體系搭建、績效管理的流程設(shè)計及培訓(xùn)工作,同時負(fù)責(zé)管理公司特種行業(yè)技能鑒定所、職稱申報和特種作業(yè)職業(yè)年審培訓(xùn)以及政府勞動部門協(xié)調(diào)工作,并協(xié)助集團西安、汕頭、東莞、天津、成都、深圳等分公司招聘管理制度和流程的完善,實現(xiàn)人事信息管理、考勤、考核的系統(tǒng)化,無紙化辦公;招聘、競聘人數(shù)從800人增至2200人;推出核心員工激勵計劃,實現(xiàn)人力資源的合理流動和有效配置;與清華大學(xué)深圳研究生院合作成功組織集團高管人員進行為期三年的高級工商管理在職班研修學(xué)習(xí)班;制定集團未來五年人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,包括人力資源網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)(E-learning)和人力資源管理素質(zhì)測評系統(tǒng)開發(fā)實施方案。
后調(diào)往集團旗下深圳金威啤酒釀造有限公司擔(dān)任職務(wù)董事長秘書兼人力資源部總監(jiān),協(xié)助管理人力資源管理工作,負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略調(diào)整轉(zhuǎn)型期維穩(wěn)工作。起草、完成公司各項管理制度、人力資源制度的制定、修訂;引進并建立了員工評價測評考核技術(shù)和勝任力模型結(jié)合的員工職業(yè)生涯管理體系,建立了以能力評價為中心的考核體系,將培訓(xùn)工作著力點放在有效提升了公司的組織績效,有效提高了管理人員的人力資源管理水平。
主講課程:
人力資源類:
《非人力資源的人力資源管理》《非人力資源的團隊和諧之道》《基于勝任力的人才招聘甄選技術(shù)》《目標(biāo)管理與績效考核》《人力資源管理者必備溝通與談判技能》《新時代非人管理者的人才選-用-育-留之道》《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與崗位分析》
職業(yè)化類:
《高效時間管理與科學(xué)工作方法》《高效團隊執(zhí)行力》《企業(yè)管理者職業(yè)化塑造》《高效職業(yè)化團隊塑造》《新生代員工管理》《壓力與情緒管理》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《管理者角色認(rèn)知》《打造職場陽光心態(tài)》《從精兵到強將—中層管理者技能塑造》
授課風(fēng)格:
楊文浩老師性格開朗、幽默,有較強的親和力,楊老師堅持受熱以魚不如授人以漁,注重培訓(xùn)課程中的讓學(xué)員做主角,實際操練。結(jié)合自身,課程風(fēng)格幽默風(fēng)趣、寓教于樂,寓理于例,深受廣大學(xué)員歡迎。
部分客戶:
中鐵建工集團、中國電信、電信工程、陽光保險、華美集團、中通通訊、中通通訊呼叫中心、亞太領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練機構(gòu)、深圳檢驗檢疫、赤灣港航、惠豐機電、雅昌彩印、諾農(nóng)實業(yè),希順有機硅、建滔化工集團、亞能生物科技、深圳大學(xué)城、龍崗人才交流中心、振業(yè)集團、中華商務(wù)印刷、深圳市愛地地產(chǎn)、惠州家路國際大酒店、深圳路通網(wǎng)絡(luò)科技、泛化保險服務(wù)集團、泛化保險服務(wù)集團天津分公司、榮道地產(chǎn)深圳分公司、 花樣年酒店集團、帝邁生物科技……
課程對象
備 注
課程名稱:高效時間管理與科學(xué)工作方法