中國培訓易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
培訓目標
提升對管理各核心技能的認識與實踐執(zhí)行力;
掌握管理技巧與提升管理影響力;
正確嫁接工作任務與工作目標并有效的分配任務;
突破管理中的溝通障礙,掌握正確的激勵方式;
激發(fā)部屬工作意愿,提升工作品質;
超越自我建立正確領導觀念,培育優(yōu)秀員工,打造優(yōu)質團隊。
課程詳情
課程背景:
企業(yè)為什么會失敗呢?20%是因為決策者錯了,因為它的戰(zhàn)略錯了! 80%還是決策者錯了,因為他的執(zhí)行層錯了!
中國企業(yè)與跨國公司在管理上有三個層面的差距:一是觀念,二是制度,三是能力。很多企業(yè)已開始重視觀念更新,也重視先進制度的引進,但差距依然,其主要原因是他們?nèi)狈Φ昧Φ闹袑庸芾黻犖椤]有一支高績效的執(zhí)行層,有多少CEO眼睜睜地看著好的戰(zhàn)略、好的規(guī)劃,變形、走樣、失。
本次課程正是針對提升企業(yè)管理人員執(zhí)行能力的強化訓練營
課程收益:
提升對管理各核心技能的認識與實踐執(zhí)行力;
掌握管理技巧與提升管理影響力;
正確嫁接工作任務與工作目標并有效的分配任務;
突破管理中的溝通障礙,掌握正確的激勵方式;
激發(fā)部屬工作意愿,提升工作品質;
超越自我建立正確領導觀念,培育優(yōu)秀員工,打造優(yōu)質團隊。
訓練大綱 :
一、主管的角色定位
如果在足球場上,后衛(wèi)老打前峰的位置、前峰老打后衛(wèi)的位置,這支球隊能贏嗎?我們企業(yè)這支隊伍,像這樣的角色錯位、角色缺位的事還少嗎?
(一)、前言
主管的工作現(xiàn)狀如何?
是什么原因造成這個現(xiàn)象的?
(二)、認知管理 認識角色
1、管理的概念
2、主管的角色與定位模型
3、主管的五大職責
l 透過員工完成工作,并承擔挫敗
l 調節(jié)團隊士氣
l 增強合作性
l 實現(xiàn)團隊目標能力
l 培育人才,留任人才
(三).案例分析與討論
二、時間和效率管理
一項國際調查表明:一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達10倍以上。你的經(jīng)理是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢?
(一). 前言
經(jīng)理的四種時間
——上司占用時間、組織占用時間、下屬占用時間、自身支配時間
(二).時間管理的障礙與改進方法
1、三個時間暴君:會議、閑聊電話、不期而來的來訪者
2、處理對策:
① 要學會說“不”;
② 不要讓電話優(yōu)于計劃好的工作;
③ 不要讓別人的優(yōu)先性優(yōu)于自己;
(三)、時間管理的帕累托原則:
l 20%與80%的關系
l 抵觸小事情的誘惑
l 學會如何一次做一件事情
(四)、自我時間管理的方法 :
l任務分類 ,檢查進度,建立提示系統(tǒng)
l明確先后,確定優(yōu)先, 防止拖延發(fā)生
l合理安排,量力而為,當日事當日畢
(五)、體驗活動
——角色扮演:猴子管理法啟發(fā)
三、有效授權
為什么你整天忙得焦頭爛額,下屬反而說你不授權?許多經(jīng)理都說自己想授權,但是下屬能力不夠,真是如此嗎?
一、有效授權的障礙;
二、授權的四種類型;
三、授權的五個原則;
四、授權的七個步驟。
四、員工培訓輔導——教練下屬
培訓可以提升22%的生產(chǎn)力,培訓+教練,可以提升88%的生產(chǎn)力,不會教練下屬,生產(chǎn)力就難以提升。
(一)、如何在崗培訓員工
——做好下屬教練的八個要點
(二)、培訓需求分析的四個維度
(三)、如何進行任務分解
(四)、在職培訓四個步驟
(五)、引導員工發(fā)展行動計劃
五、高效團隊建設
一個人不可能完美,但團隊可以;打造一支高績效的團隊,是每個老總的渴望。
一、團隊管理
1. 目標管理
2. 用人管理
3. 激勵管理
二、老化團隊的發(fā)展問題;
三、組織角色與團隊角色;
四、處理團隊沖突五種方式;
五、高效團隊的特征;建設團隊的四種途徑。
六、績效管理與考評
為什么績效評估難搞,為什么考核難以量化;作為職業(yè)經(jīng)理自己扮演什么角色才能使績效評估起到發(fā)展員工績效的目標。
一、診斷員工績效問題的原因
二、績效評估
1、績效評估的要素
2、績效標準的特征
3、制定績效標準的三種模式;
三、經(jīng)理在績效評估中的角色和作用;
四、如何使用績效評估?
1、績效評估表
2、績效面談技巧
3、負面反饋技術。
講師簡介
鄧夢嵐 老師
學歷及專業(yè)資格:
國家認定資深職業(yè)規(guī)劃師、職業(yè)測評師
國家二級心理咨詢師
EAP(員工心理援助計劃)項目培訓導師
“企業(yè)心理診斷”應用項目診斷專家、高級導師
香港商學院人力資源管理師、國家注冊高級人力資源管理師
實戰(zhàn)型工作經(jīng)驗:
先后服務知名外企、大型國有企業(yè)、集團企業(yè)的培訓總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等高層管理職務長達10年。
長達10年深入電信、互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)、房地產(chǎn)、美容化妝品、醫(yī)療整形、人力資源獵頭、培訓咨詢等行業(yè)市場營運和人力資源管理的職業(yè)經(jīng)理人實際運用和管理經(jīng)驗。
常年研究、開發(fā)和應用現(xiàn)代企業(yè)管理、人力資源管理、人力資源價值開發(fā)、EAP項目營運、企業(yè)發(fā)展測評體系開發(fā)、職業(yè)發(fā)展測評體系開發(fā)、心理亞健康疏導、職業(yè)生存狀態(tài)測評、工作與生活壓力等心理學及商業(yè)管理各方面的研究,在企業(yè)管理和人力資源管理方面有獨到的見解。
國內(nèi)知名的商業(yè)心理學“名企資源”論壇和沙龍活動的高級導師,擅長企業(yè)管理個案診斷及解決方案、人力資源管理實務執(zhí)導和個案解決方案。
企業(yè)心理及管理診斷:
診斷領域:管理資理、人力資源、心理資源
診斷技術:EAP項目管理技術、行為測量技術、心理測量技術、教練技術、測評診斷技術、
組織診斷技術、團體心理治療技術、職業(yè)能力評估技術、職業(yè)素質評估技術、
職業(yè)素養(yǎng)評估技術﹍
診斷解決方式:主題應用課程、心理拓展應用、測評診斷、EAP應用、解決人才庫匹配應用
診斷處方、行業(yè)解決模型應用、應急援助通道、焦點小組應用、人力模型應用、
教練咨詢應用﹍
課程對象
備 注
課程名稱:管理者核心管理技能提升訓練