中國培訓易(m.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易（m.a10by9.cn）

培訓目標
1. 掌握組織行為學的基本原理和概念，了解組織理論的演變；
2. 運用科學的方法觀察、分析、預測企業(yè)中人的各種行為現(xiàn)象和原因
3. 提高獨立解決本企業(yè)中實際問題的能力



課程詳情
【課程說明】
組織行為學是專門研究企業(yè)中關于人的心理和行為的學科，能為企業(yè)最大限度地調(diào)動人力資源的積極性提供理論依據(jù)和實際指導。

【課程收益】
1. 掌握組織行為學的基本原理和概念，了解組織理論的演變；
2. 運用科學的方法觀察、分析、預測企業(yè)中人的各種行為現(xiàn)象和原因
3. 提高獨立解決本企業(yè)中實際問題的能力

【課程大綱】

第一章、組織行為學導論
第一節(jié) 組織行為學的概念
第二節(jié) 心理學的性質
第三節(jié) 行為激勵與心理學

第二章、個體知覺、態(tài)度和行為
第一節(jié) 知覺概述
第二節(jié) 知覺與管理
第三節(jié) 態(tài)度

第三章、激勵
第一節(jié)、需要與動機
第二節(jié)、激勵理論
第三節(jié)、主要的激勵

第四章、壓力管理
第一節(jié) 壓力的產(chǎn)生
第二節(jié) 管理組織中的壓力
第三節(jié) 壓力的作用及管理

第五章、團隊建設
第一節(jié) 群體與團隊
第二節(jié) 團隊管理
第三節(jié) 高效團隊的建設

第六章、沖突與溝通
第一節(jié)、沖突
一、沖突的概念及類型
二、沖突的結果
三、沖突的根源及解決方法
第二節(jié)、溝通
一、溝通的概念
二、人際溝通的媒介和技術
三、非正式溝通
四、360°溝通
五、跨部門溝通
六、溝通的障礙及解決方法

第七章、領導
第一節(jié)、領導的概念
第二節(jié)、領導理論
第三節(jié)、領導風格、行為及技能
第四節(jié)、領導力的提升

第八章、組織文化
第一節(jié) 文化的定義及其測量
第二節(jié) 國家文化的差異及其成因
第三節(jié) 文化差異對員工行為的影響

第九章、決策
第一節(jié) 決策過程
第二節(jié) 行為決策
第三節(jié) 參與決策技術
第四節(jié) 創(chuàng)造力與群體決策

第十章、組織變革與發(fā)展
第一節(jié) 組織的變革
一、組織變革的動力和方法
二、克服對變革的抵制
三、管理中關鍵的變革問題
第二節(jié) 組織的發(fā)展
一、組織發(fā)展的特點
二、組織發(fā)展成功與失敗的條件



講師簡介
  鄧夢嵐 老師
 學歷及專業(yè)資格：
 國家認定資深職業(yè)規(guī)劃師、職業(yè)測評師
 國家二級心理咨詢師
 EAP（員工心理援助計劃）項目培訓導師
 “企業(yè)心理診斷”應用項目診斷專家、高級導師
 香港商學院人力資源管理師、國家注冊高級人力資源管理師
 實戰(zhàn)型工作經(jīng)驗：
 先后服務知名外企、大型國有企業(yè)、集團企業(yè)的培訓總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等高層管理職務長達10年。
 長達10年深入電信、互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)、房地產(chǎn)、美容化妝品、醫(yī)療整形、人力資源獵頭、培訓咨詢等行業(yè)市場營運和人力資源管理的職業(yè)經(jīng)理人實際運用和管理經(jīng)驗。
 常年研究、開發(fā)和應用現(xiàn)代企業(yè)管理、人力資源管理、人力資源價值開發(fā)、EAP項目營運、企業(yè)發(fā)展測評體系開發(fā)、職業(yè)發(fā)展測評體系開發(fā)、心理亞健康疏導、職業(yè)生存狀態(tài)測評、工作與生活壓力等心理學及商業(yè)管理各方面的研究，在企業(yè)管理和人力資源管理方面有獨到的見解。
 國內(nèi)知名的商業(yè)心理學“名企資源”論壇和沙龍活動的高級導師，擅長企業(yè)管理個案診斷及解決方案、人力資源管理實務執(zhí)導和個案解決方案。

 企業(yè)心理及管理診斷：
 診斷領域：管理資理、人力資源、心理資源
 診斷技術：EAP項目管理技術、行為測量技術、心理測量技術、教練技術、測評診斷技術、
組織診斷技術、團體心理治療技術、職業(yè)能力評估技術、職業(yè)素質評估技術、
職業(yè)素養(yǎng)評估技術﹍
 診斷解決方式：主題應用課程、心理拓展應用、測評診斷、EAP應用、解決人才庫匹配應用
診斷處方、行業(yè)解決模型應用、應急援助通道、焦點小組應用、人力模型應用、
教練咨詢應用﹍


課程對象


備    注
課程名稱：組織行為學


 

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