中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程詳情
【課程背景】
在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、市場競爭日益激烈的今天,為什么有的問題強(qiáng)調(diào)多次卻還在出現(xiàn)?為什么制定的目標(biāo)與計(jì)劃不能有效實(shí)現(xiàn)?為什么制訂的制度總是難以貫徹執(zhí)行?為什么員工的積極性和責(zé)任心不高?為什么出了問題總是歸罪于外?為什么管理者不能有效的輔導(dǎo)下屬?為什么部門之間不能有效的配合?……根據(jù)研究和大量的咨詢實(shí)踐,造成上述現(xiàn)象的根本原因在于企業(yè)管理者的綜合管理能力,由此特研究開發(fā)了本課程。旨在通過課程內(nèi)容的全面實(shí)施、分享、交流與傳播,來有效提高企業(yè)管理者在組織內(nèi)部的綜合管理能力,幫助管理者實(shí)現(xiàn)從“平庸到高效”的升華與轉(zhuǎn)變。
【課程指引】: 1、培訓(xùn)中采用“全員參與+行動(dòng)演練”,旨在參與中“悟道精髓”,演練中“得到實(shí)踐”
2、培訓(xùn)中穿插“管理案例”,旨在通過“情境再現(xiàn)”,找出“問題根源”,得出“方法”
【授課風(fēng)格】:專業(yè)講授、案例分析、小組討論與行動(dòng)學(xué)習(xí)式分享相結(jié)合
【課程對(duì)象】:企業(yè)中高層管理者
【課程時(shí)長】:2天(每天6小時(shí))
【課程大綱】:
課前思考:您眼中的高效管理者是什么樣子的
技能一:角色認(rèn)知——準(zhǔn)確定位自己的角色
1、掃描高效管理者發(fā)展時(shí)面臨的困惑圈——案例分析(張毅的角色表現(xiàn))
2、探求管理者角色變化引發(fā)的行為思考——管理對(duì)象與職責(zé)的博弈
3、解析高效管理者在組織中的角色定位
A、作為下屬管理者的角色定位——計(jì)劃執(zhí)行者
B、作為同事管理者的角色定位——供應(yīng)鏈客戶
C、作為上司管理者的角色定位——教練型領(lǐng)導(dǎo)
4、成就職業(yè)化管理者的四項(xiàng)有效策略——(4X+3S+2G)X1B
情境案例——張毅在職場中的角色演繹
技能二:有效溝通——打通組織溝通的橋梁
1、是什么阻礙了溝通的效果——溝通障礙
2、探求溝通的區(qū)域性的原則——區(qū)域視窗/三多
3、建立暢通的組織溝通渠道——有效溝通三步曲
4、有效打通組織溝通的橋梁——換位溝通技巧
A、解讀組織溝通技巧一——打通向上的階梯
B、解讀組織溝通技巧二——贏得同事的幫助
C、解讀組織溝通技巧三——凝聚下屬的力量
視頻案例——溝通中的障礙思考
技能三:目標(biāo)管理——將目標(biāo)管理進(jìn)行到底
1、設(shè)定正確的績效目標(biāo)——原則與步驟
2、將績效目標(biāo)分解到位——洋蔥目標(biāo)模型
3、為目標(biāo)制訂詳細(xì)的行為計(jì)劃——目前行人計(jì)預(yù)法
4、進(jìn)行工作追蹤,確保目標(biāo)不偏離——工作追蹤的原則與步驟
5、進(jìn)行績效考核、評(píng)估、面談與改進(jìn)——績效達(dá)成四步法
績效訓(xùn)練——績效壘進(jìn)工具的模擬與演練
技能四:激勵(lì)技術(shù)——激起員工心中的浪花
1、探尋激勵(lì)之源——員工您到底需要什么
2、常見的激勵(lì)誤區(qū)——五大誤區(qū)阻礙激勵(lì)成效
3、有效激勵(lì)的原則——公平原則/清晰原則
4、有效激勵(lì)的方法——激勵(lì)菜譜
5、有效激勵(lì)的策略——CARE模式
思考訓(xùn)練——如何激起團(tuán)隊(duì)成員的干勁和士氣
技能五:高效執(zhí)行——提高團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力
1、為什么執(zhí)行難——視頻案例(執(zhí)行難的根源是什么)
2、執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)——沒有執(zhí)行力就沒有競爭力
3、高效執(zhí)行的要素——工作意愿/執(zhí)行方法/行動(dòng)效率
4、提高高效管理者執(zhí)行力的4個(gè)策略
A、建立執(zhí)行體系——企業(yè)執(zhí)行體系的解讀
B、培育執(zhí)行文化——高效執(zhí)行文化的指引
C、改善執(zhí)行方法——決策效率方法的交流
D、注重執(zhí)行藝術(shù)——下屬執(zhí)行能力的培養(yǎng)
視頻案例——工作中的執(zhí)行變數(shù)
技能六:團(tuán)隊(duì)協(xié)作——培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作意識(shí)
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作為什么這么難——個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響
2、解讀團(tuán)隊(duì)發(fā)展的行為曲線——從群體到績效的轉(zhuǎn)變
3、探討高效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的要素——團(tuán)隊(duì)目標(biāo)/溝通機(jī)制/價(jià)值認(rèn)知/行為方式/歸屬感
4、分享良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的表現(xiàn)——自動(dòng)自發(fā)/相互尊重/彼此負(fù)責(zé)
5、解析提高團(tuán)隊(duì)成員能力的要點(diǎn)——團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)與機(jī)制的建立
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練——頭腦風(fēng)暴決策訓(xùn)練
講師簡介
周煒 老師
【職業(yè)背景】
周煒,美國AACTP國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師、美國ACI國際注冊高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、日本日產(chǎn)訓(xùn)MTP認(rèn)證講師、工商管理碩士、跨國公司實(shí)戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人、資深管理技能訓(xùn)練專家,現(xiàn)任多家企業(yè)管理顧問,北大、清華、西安交大總裁班特聘講師。
曾任職于兩家國際知名企業(yè)集團(tuán),歷任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總裁助理、運(yùn)營管理中心總監(jiān)、管理學(xué)院副院長。擁有十多年的國際化企業(yè)管理工作經(jīng)歷,專注于企業(yè)中高層管理者的管理技能、執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展與研究,對(duì)企業(yè)管理執(zhí)行、流程再造、方法創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)有著深刻的理解和詮釋。
【授課風(fēng)格】
1、訓(xùn)練中采用“全員參與+行動(dòng)演練”,旨在參與中“悟道精髓”,演練中“得到實(shí)踐”
2、訓(xùn)練中穿插“管理案例”,旨在通過“情境再現(xiàn)”,找出“問題根源”,得出“解決方法”
3、授課時(shí)采取“專業(yè)講授、案例分享、小組交流、角色演練與行動(dòng)學(xué)習(xí)式分享相結(jié)合”的模式
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:《管理者綜合管理技能訓(xùn)練》課程大綱