中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1、理解團(tuán)隊(duì)的含義，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)有哪些特征；
2、分析當(dāng)前團(tuán)隊(duì)中存在什么問(wèn)題；
3、清楚團(tuán)隊(duì)的不同階段應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)；
4、了解團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的互補(bǔ)做法；
5、了解并掌握解決團(tuán)隊(duì)沖突的方式；
6、能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
課程詳情
課程背景：
當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)不是依靠個(gè)人的單打獨(dú)斗而生存的時(shí)代，企業(yè)若要保持可持續(xù)發(fā)展，必須依托團(tuán)隊(duì)才行。正如杰克·韋爾奇所說(shuō)：“在成為領(lǐng)導(dǎo)前，你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān)；在成為領(lǐng)導(dǎo)以后，你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)�！表f爾奇的這句話說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展單靠?jī)?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須建設(shè)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能達(dá)成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。
作為一名經(jīng)理人，您的團(tuán)隊(duì)令您滿意嗎？你帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)是否游刃有余？您能否帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出令人矚目的佳績(jī)？您的團(tuán)隊(duì)成員是否能夠保持高昂的士氣？您是否能夠順利化解團(tuán)隊(duì)沖突？本課程旨在通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原理與方法給予企業(yè)打造團(tuán)隊(duì)以啟發(fā)和引導(dǎo)，理解團(tuán)隊(duì)的含義和重要性，清楚團(tuán)隊(duì)的特征與發(fā)展階段，掌握如何打造高效團(tuán)隊(duì)的方法。
課程時(shí)間：4小時(shí)
課程對(duì)象：組織高管、中層經(jīng)理、基層主管和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人；業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)骨干、后備干部等
授課形式：
講師講授（多維度、多層次深度解析團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn)，幫助學(xué)員透視、理解和掌握）
視頻觀看（通過(guò)從1萬(wàn)多段視頻中篩選出最恰切的精彩片段提供給學(xué)員欣賞，呈現(xiàn)管理情境，使學(xué)員最直觀地從現(xiàn)場(chǎng)管理情境中得到啟發(fā)）
現(xiàn)場(chǎng)演練與游戲互動(dòng)（使學(xué)員參與到學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，幫助學(xué)員領(lǐng)悟并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的）
實(shí)戰(zhàn)案例分析與討論（剖析經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例，促使學(xué)員思考，進(jìn)行深度問(wèn)題解析）
課程收益：
1、理解團(tuán)隊(duì)的含義，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)有哪些特征；
2、分析當(dāng)前團(tuán)隊(duì)中存在什么問(wèn)題；
3、清楚團(tuán)隊(duì)的不同階段應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)；
4、了解團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的互補(bǔ)做法；
5、了解并掌握解決團(tuán)隊(duì)沖突的方式；
6、能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
課程大綱
課程大綱：
一、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
1、工作群體與團(tuán)隊(duì)的差異
2、什么是團(tuán)隊(duì)？
3、團(tuán)隊(duì)隱含的風(fēng)險(xiǎn)與團(tuán)隊(duì)問(wèn)題
4、團(tuán)隊(duì)的不同發(fā)展階段
5、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征
二、如何打造一支好的團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)組建
（1）團(tuán)隊(duì)成員的互補(bǔ)性
（2）領(lǐng)導(dǎo)者的識(shí)人與用人
（3）一把手與二把手
2、共享團(tuán)隊(duì)愿景與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
（1）團(tuán)隊(duì)愿景與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
（2）如何明確團(tuán)隊(duì)的方向目標(biāo)
（3）怎么才能達(dá)到目標(biāo)？
3、角色界定
（1）團(tuán)隊(duì)成員的兩類角色
（2）角色界定的原則
（3）角色磋商與調(diào)整
（4）分工與合作
4、共同的信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范
（1）信念及價(jià)值觀—共識(shí)
（2）共同性價(jià)值的確立
（3）以組織規(guī)范和行為準(zhǔn)則行事
5、良好的溝通
（1）下向溝通
（2）上向溝通
（3）橫向溝通
6、如何產(chǎn)生凝聚力
（1）情感凝聚力與工具性凝聚力
（2）培養(yǎng)互信氣氛的幾個(gè)要素
（3）創(chuàng)建良好的職場(chǎng)人際關(guān)系
（4）激發(fā)高昂士氣
7、職業(yè)化與標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練
職業(yè)化素養(yǎng)
8、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)調(diào)與沖突處理
（1）職場(chǎng)人際沖突處理的經(jīng)典模式
（2）成功團(tuán)隊(duì)的沖突處理
（3）不成功團(tuán)隊(duì)的沖突處理
9、共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與成敗
10、共享資源、信息
當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)不是依靠個(gè)人的單打獨(dú)斗而生存的時(shí)代，企業(yè)若要保持可持續(xù)發(fā)展，必須依托團(tuán)隊(duì)才行。正如杰克·韋爾奇所說(shuō)：“在成為領(lǐng)導(dǎo)前，你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān)；在成為領(lǐng)導(dǎo)以后，你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)�！表f爾奇的這句話說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展單靠?jī)?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須建設(shè)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能達(dá)成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。
作為一名經(jīng)理人，您的團(tuán)隊(duì)令您滿意嗎？你帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)是否游刃有余？您能否帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出令人矚目的佳績(jī)？您的團(tuán)隊(duì)成員是否能夠保持高昂的士氣？您是否能夠順利化解團(tuán)隊(duì)沖突？本課程旨在通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原理與方法給予企業(yè)打造團(tuán)隊(duì)以啟發(fā)和引導(dǎo)，理解團(tuán)隊(duì)的含義和重要性，清楚團(tuán)隊(duì)的特征與發(fā)展階段，掌握如何打造高效團(tuán)隊(duì)的方法。
課程時(shí)間：4小時(shí)
課程對(duì)象：組織高管、中層經(jīng)理、基層主管和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人；業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)骨干、后備干部等
授課形式：
講師講授（多維度、多層次深度解析團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn)，幫助學(xué)員透視、理解和掌握）
視頻觀看（通過(guò)從1萬(wàn)多段視頻中篩選出最恰切的精彩片段提供給學(xué)員欣賞，呈現(xiàn)管理情境，使學(xué)員最直觀地從現(xiàn)場(chǎng)管理情境中得到啟發(fā)）
現(xiàn)場(chǎng)演練與游戲互動(dòng)（使學(xué)員參與到學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，幫助學(xué)員領(lǐng)悟并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的）
實(shí)戰(zhàn)案例分析與討論（剖析經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例，促使學(xué)員思考，進(jìn)行深度問(wèn)題解析）
課程收益：
1、理解團(tuán)隊(duì)的含義，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)有哪些特征；
2、分析當(dāng)前團(tuán)隊(duì)中存在什么問(wèn)題；
3、清楚團(tuán)隊(duì)的不同階段應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)；
4、了解團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的互補(bǔ)做法；
5、了解并掌握解決團(tuán)隊(duì)沖突的方式；
6、能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
課程大綱
課程大綱：
一、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
1、工作群體與團(tuán)隊(duì)的差異
2、什么是團(tuán)隊(duì)？
3、團(tuán)隊(duì)隱含的風(fēng)險(xiǎn)與團(tuán)隊(duì)問(wèn)題
4、團(tuán)隊(duì)的不同發(fā)展階段
5、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征
二、如何打造一支好的團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)組建
（1）團(tuán)隊(duì)成員的互補(bǔ)性
（2）領(lǐng)導(dǎo)者的識(shí)人與用人
（3）一把手與二把手
2、共享團(tuán)隊(duì)愿景與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
（1）團(tuán)隊(duì)愿景與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
（2）如何明確團(tuán)隊(duì)的方向目標(biāo)
（3）怎么才能達(dá)到目標(biāo)？
3、角色界定
（1）團(tuán)隊(duì)成員的兩類角色
（2）角色界定的原則
（3）角色磋商與調(diào)整
（4）分工與合作
4、共同的信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范
（1）信念及價(jià)值觀—共識(shí)
（2）共同性價(jià)值的確立
（3）以組織規(guī)范和行為準(zhǔn)則行事
5、良好的溝通
（1）下向溝通
（2）上向溝通
（3）橫向溝通
6、如何產(chǎn)生凝聚力
（1）情感凝聚力與工具性凝聚力
（2）培養(yǎng)互信氣氛的幾個(gè)要素
（3）創(chuàng)建良好的職場(chǎng)人際關(guān)系
（4）激發(fā)高昂士氣
7、職業(yè)化與標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練
職業(yè)化素養(yǎng)
8、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)調(diào)與沖突處理
（1）職場(chǎng)人際沖突處理的經(jīng)典模式
（2）成功團(tuán)隊(duì)的沖突處理
（3）不成功團(tuán)隊(duì)的沖突處理
9、共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與成敗
10、共享資源、信息
講師簡(jiǎn)介
錢振波 老師
1. 講師背景：
東北師范大學(xué)法學(xué)法學(xué)士/法碩士
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院MBA中心特聘講師
現(xiàn)任中央財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院組織與人力資源管理系教授
國(guó)內(nèi)多家管理咨詢公司培訓(xùn)首席顧問(wèn)；多家知名大型企業(yè)管理顧問(wèn)
曾任黑龍江社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息公司人力資源總監(jiān)、北京藍(lán)通電子集團(tuán)公司部門總經(jīng)理等多家知名企業(yè)擔(dān)任管理職務(wù)，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)
歷任清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)、武漢大學(xué)等三十余所知名高校EMBA學(xué)位班、高級(jí)總裁研修班課程首席講師
2. 專業(yè)成就：
先后著述有：《上司與下屬溝通秘籍：職場(chǎng)下行溝通》，清華大學(xué)出版社；
2012-01-01（《下屬與上司溝通秘籍：職場(chǎng)上行溝通》即將出版發(fā)行）；
《人力資源管理：理論與實(shí)踐》(第二版)，清華大學(xué)出版社（張愛(ài)卿，錢振波主編）；
2008-03-01《基于勝任力的人力資源管理》，中國(guó)人民
大學(xué)出版社（于廣濤譯著，錢振波參與）；
2006-07-01在《中國(guó)人才》、《中央財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)》、《學(xué)術(shù)交流》等雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文若干篇。
3. 參與的科研課題有：
基于社會(huì)責(zé)任的組織印象管理策略及其效應(yīng)系列研究，張愛(ài)卿，國(guó)家自然科學(xué)基金，2007-09-05
安全氣氛的結(jié)構(gòu)及其對(duì)員工不安全行為的影響，于廣濤，國(guó)家自然科學(xué)基金 2005-11-01
高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)生產(chǎn)事故的發(fā)生機(jī)制：行為科學(xué)的研究，于廣濤，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)校級(jí)課題，2005-09-22
4. 主要學(xué)術(shù)論文：
從個(gè)體印象管理到組織印象管理，心理科學(xué)進(jìn)展，2008-07-01，張愛(ài)卿,錢振波
Interpersonal Attributions of Responsibility in the Chinese Workplace: A Test of Western Models in a Collectivistic Context Journal of Applied Social Psychology 2008-07-01，張愛(ài)卿,錢振波,于廣濤
東西方傳統(tǒng)文化的超越性人格模式與范型比較，學(xué)術(shù)交流，2008-02-01，錢振波
中國(guó)傳統(tǒng)文化中的儒家理想人格模式解析，遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2007-05-20， 錢振波
以推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任平衡勞資關(guān)系，中國(guó)婦女報(bào)，2007-05-16，錢振波
順境中的國(guó)企人力資源改革，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2006-11-01，錢振波
企業(yè)外部培訓(xùn)資源的選用與管理，中國(guó)人才，2005-06-01，錢振波
知識(shí)型企業(yè)的員工關(guān)系管理，轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)下的人力資源管理與開(kāi)發(fā)，南京大學(xué)出版社，2005-05-01，錢振波
東北師范大學(xué)法學(xué)法學(xué)士/法碩士
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院MBA中心特聘講師
現(xiàn)任中央財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院組織與人力資源管理系教授
國(guó)內(nèi)多家管理咨詢公司培訓(xùn)首席顧問(wèn)；多家知名大型企業(yè)管理顧問(wèn)
曾任黑龍江社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息公司人力資源總監(jiān)、北京藍(lán)通電子集團(tuán)公司部門總經(jīng)理等多家知名企業(yè)擔(dān)任管理職務(wù)，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)
歷任清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)、武漢大學(xué)等三十余所知名高校EMBA學(xué)位班、高級(jí)總裁研修班課程首席講師
2. 專業(yè)成就：
先后著述有：《上司與下屬溝通秘籍：職場(chǎng)下行溝通》，清華大學(xué)出版社；
2012-01-01（《下屬與上司溝通秘籍：職場(chǎng)上行溝通》即將出版發(fā)行）；
《人力資源管理：理論與實(shí)踐》(第二版)，清華大學(xué)出版社（張愛(ài)卿，錢振波主編）；
2008-03-01《基于勝任力的人力資源管理》，中國(guó)人民
大學(xué)出版社（于廣濤譯著，錢振波參與）；
2006-07-01在《中國(guó)人才》、《中央財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)》、《學(xué)術(shù)交流》等雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文若干篇。
3. 參與的科研課題有：
基于社會(huì)責(zé)任的組織印象管理策略及其效應(yīng)系列研究，張愛(ài)卿，國(guó)家自然科學(xué)基金，2007-09-05
安全氣氛的結(jié)構(gòu)及其對(duì)員工不安全行為的影響，于廣濤，國(guó)家自然科學(xué)基金 2005-11-01
高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)生產(chǎn)事故的發(fā)生機(jī)制：行為科學(xué)的研究，于廣濤，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)校級(jí)課題，2005-09-22
4. 主要學(xué)術(shù)論文：
從個(gè)體印象管理到組織印象管理，心理科學(xué)進(jìn)展，2008-07-01，張愛(ài)卿,錢振波
Interpersonal Attributions of Responsibility in the Chinese Workplace: A Test of Western Models in a Collectivistic Context Journal of Applied Social Psychology 2008-07-01，張愛(ài)卿,錢振波,于廣濤
東西方傳統(tǒng)文化的超越性人格模式與范型比較，學(xué)術(shù)交流，2008-02-01，錢振波
中國(guó)傳統(tǒng)文化中的儒家理想人格模式解析，遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2007-05-20， 錢振波
以推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任平衡勞資關(guān)系，中國(guó)婦女報(bào)，2007-05-16，錢振波
順境中的國(guó)企人力資源改革，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2006-11-01，錢振波
企業(yè)外部培訓(xùn)資源的選用與管理，中國(guó)人才，2005-06-01，錢振波
知識(shí)型企業(yè)的員工關(guān)系管理，轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)下的人力資源管理與開(kāi)發(fā)，南京大學(xué)出版社，2005-05-01，錢振波
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：團(tuán)隊(duì)建設(shè)大綱
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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