中國培訓易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
培訓目標
Ø 掌握課程開發(fā)的步驟及方法;
Ø 掌握課程講授的邏輯與結(jié)構(gòu);
Ø 掌握培訓中的七種行為/技巧;
Ø 提升培訓現(xiàn)場掌控能力。
課程詳情
【培訓對象】職場人士
【培訓時間】一天
【培訓目標】
Ø 掌握課程開發(fā)的步驟及方法;
Ø 掌握課程講授的邏輯與結(jié)構(gòu);
Ø 掌握培訓中的七種行為/技巧;
Ø 提升培訓現(xiàn)場掌控能力。
【培訓方式】實戰(zhàn)演練、互動練習,結(jié)合講授和點評。
【培訓提綱】
1. 課程開發(fā)
設計培訓主題
設計個人簡介
設計三級課程大綱
編寫授課腳本
PPT制作
2. 建立專業(yè)形象
專業(yè)形象外在部分
內(nèi)在素質(zhì)與能力
- 培訓師內(nèi)在素質(zhì)與個人能力要求
- 培訓師三位一體的角色
- 專業(yè)表達力形成四步法
- 成人學習的特點
- 培訓師有應對術
3. 課程架構(gòu)操作
課和架構(gòu)操作
- 主題介紹
- 自我介紹
- 課程概要
- 主文內(nèi)容
- 課程回顧
- 結(jié)束語
引人入勝的開場
- 開門見山
- 故事吸引
- 問題切入
- 事實陳述
- 引用名言
培訓結(jié)束方法
- 重申主題
- 祝福語結(jié)束
- 使用故事結(jié)束
- 雋言佐證
- 詩文抒情
演練:5分鐘課程架構(gòu)操作
4. 教法綜合應用
培訓技巧七項行為
- 告知
- 尋求
- 支持
- 示范
- 程序
- 澄清
- 指示
詢問技巧
- 批準
- 指定
- 一般
- 反問
- 轉(zhuǎn)移
雙向授課的優(yōu)缺點
解答問題三原則
有效的學習
- 案例:情商的訓練
典型教學方式訓練
- 案例分析
- 視頻
- 游戲
- 頭腦風暴
- 角色扮演
5. 培訓課堂掌控
頭腦風暴:如何克服緊張情緒
溝通結(jié)構(gòu)
手勢運用訓練
如何調(diào)動現(xiàn)場氣氛
識別學員信息
困難局面的應對
- 遺忘內(nèi)容
- 學員走神
- 課堂冷場
- 魔鬼時間
6. 學習曲線
信心能力發(fā)展趨勢
四種學習狀況
學習過程的五個階段
演練:8分鐘課程呈現(xiàn)
講師簡介
陳云青 老師
陳云青,北京大學、清華大學特聘培訓師; HR Bar(國內(nèi)知名民間人力資源專業(yè)人士實名俱樂部)發(fā)起人。
職業(yè)經(jīng)驗:歷任匯眾益智、漢銘信通、東方通人力資源總監(jiān),在戰(zhàn)略績效管理、任職資格等人力資源管理體系建設方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
品牌建設:在《中國經(jīng)濟時報》、《人力資本》、《中外管理》、《首席人才官》等報刊、雜志接受專訪并有文章、評論發(fā)表。
擅長課程: 《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》、《溝通技巧與溝通藝術》、《九型人格及其在職場中的應用》、 《中層管理意識及管理技能提升》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》等。
授課風格: 具親和力,互動性強、課堂氣氛活躍,在實戰(zhàn)經(jīng)驗基礎上,注重雙向溝通,培訓內(nèi)容與學員實際結(jié)合緊密,突出實效。
培訓客戶:中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、南方電網(wǎng)、中糧、伊利、蒙牛、阿里巴巴、聯(lián)想、神州數(shù)碼、絲寶日化、相宜本草、蘇寧電器、陽光保險、……
課程對象
備 注
課程名稱:培訓師課程開發(fā)與呈現(xiàn)技巧訓練