中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
Ø 了解培訓(xùn)體系建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn);
Ø 掌握培訓(xùn)體系規(guī)劃和建設(shè)的要點(diǎn);
Ø 掌握確定培訓(xùn)需求的工具和方法;
Ø 掌握培訓(xùn)年度目標(biāo)的制定方法;
Ø 了解課程開(kāi)發(fā)和講師管理的關(guān)鍵點(diǎn);
Ø 掌握培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的步驟及培訓(xùn)效果評(píng)估的方法;
Ø 掌握培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的方法。
課程詳情
【培訓(xùn)對(duì)象】中層管理人員、HR培訓(xùn)經(jīng)理
【培訓(xùn)時(shí)間】一天
【培訓(xùn)目標(biāo)】
Ø 了解培訓(xùn)體系建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn);
Ø 掌握培訓(xùn)體系規(guī)劃和建設(shè)的要點(diǎn);
Ø 掌握確定培訓(xùn)需求的工具和方法;
Ø 掌握培訓(xùn)年度目標(biāo)的制定方法;
Ø 了解課程開(kāi)發(fā)和講師管理的關(guān)鍵點(diǎn);
Ø 掌握培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的步驟及培訓(xùn)效果評(píng)估的方法;
Ø 掌握培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的方法。
【培訓(xùn)方式】小組活動(dòng)、案例、實(shí)戰(zhàn)演練等手段,互動(dòng)練習(xí),結(jié)合講授和點(diǎn)評(píng)。
【培訓(xùn)提綱】
1. 培訓(xùn)中的挑戰(zhàn)和難題
2. 培訓(xùn)體系建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)
培訓(xùn)能解決的問(wèn)題
如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)
如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
解決“誰(shuí)來(lái)講”的問(wèn)題
提升業(yè)務(wù)經(jīng)理的的教練技能
組織實(shí)施培訓(xùn)班
設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系的四個(gè)步驟
3. 課程體系規(guī)劃與建設(shè)
評(píng)估你的公司環(huán)境
評(píng)估你的培訓(xùn)環(huán)境
任務(wù):針對(duì)全體員工、基層管理者、中層管理者、高層管理者建立培訓(xùn)課程庫(kù)
根據(jù)職務(wù)體系規(guī)劃培訓(xùn)
- 課程舉例:管理人員培訓(xùn)階梯
精準(zhǔn)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì):建立任職資格體系
任職資格—打通職業(yè)發(fā)展通道
- 案例: HW公司各級(jí)管理者的行為模塊
- 范例:HW公司根據(jù)任職資格設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程
任職資格之業(yè)務(wù)模型
任職資格之素質(zhì)模型
- 舉例:“任務(wù)管理”的行為標(biāo)準(zhǔn)
- 實(shí)例1:某公司針對(duì)銷售人員設(shè)置的系列課程
- 實(shí)例2:某公司針對(duì)客服人員設(shè)置的系列課程
組織學(xué)習(xí)體系
4. 根據(jù)公司戰(zhàn)略制定年度培訓(xùn)計(jì)劃
與培訓(xùn)有關(guān)的公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
制訂培訓(xùn)策略
制訂培訓(xùn)計(jì)劃的三個(gè)誤區(qū)
培訓(xùn)需求分析
- 組織層面
- 個(gè)人層面
- 培訓(xùn)需求分析--個(gè)人技能
- 培訓(xùn)需求分析--績(jī)效評(píng)估分析
- 培訓(xùn)需求的來(lái)源
- 培訓(xùn)需求的訪談問(wèn)題(主管)
- 需求分析方法-問(wèn)卷調(diào)查
- 需求分析方法-收集文件資料
- 有效的培訓(xùn)需求結(jié)果
年度培訓(xùn)計(jì)劃的四個(gè)內(nèi)容
年度培訓(xùn)計(jì)劃模版
提高年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行效果的3個(gè)方法
培訓(xùn)預(yù)算的6個(gè)科目
明確培訓(xùn)預(yù)算的比例
5. 課程開(kāi)發(fā)與講師管理
課程開(kāi)發(fā)流程-簡(jiǎn)版
課程開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)流程
課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容和邏輯
課程開(kāi)發(fā)成果
課程開(kāi)發(fā)步驟
- 步驟1:劃分課程模塊
- 步驟2:設(shè)定課程目標(biāo)
- 步驟3:調(diào)查培訓(xùn)需求(單個(gè)項(xiàng)目)
- 步驟4:設(shè)計(jì)課程大綱
- 步驟5:設(shè)計(jì)講義、教材
- 步驟6:設(shè)計(jì)教學(xué)腳本
- 步驟7:試講及評(píng)審
內(nèi)部講師隊(duì)伍的建立
講師管理文檔清單
階段一:內(nèi)部講師選拔
- 優(yōu)秀講師的勝任能力模型
- 講師個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力要求
- 內(nèi)部講師選拔要素表
- 內(nèi)部講師選拔方法
- 內(nèi)部講師選拔流程
階段二:TTT培訓(xùn)
- TTT培訓(xùn)內(nèi)容
- 典型教學(xué)方式訓(xùn)練
- 有效的學(xué)習(xí)
- 教學(xué)方式的組合與搭配
- 內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)證
- 內(nèi)部講師的激勵(lì)
- 內(nèi)部講師如何支付報(bào)酬?
- 內(nèi)訓(xùn)師的評(píng)比與晉級(jí)路徑
選擇內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)
外派培訓(xùn)管理
6. 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施及效果評(píng)估
培訓(xùn)計(jì)劃、方案執(zhí)行難的原因
培訓(xùn)全過(guò)程控制
與業(yè)務(wù)部門一同策劃培訓(xùn)班
采購(gòu)?fù)獠空n程的六個(gè)步驟
授課前準(zhǔn)備
- 協(xié)助講師做好授課前準(zhǔn)備
- 設(shè)計(jì)培訓(xùn)過(guò)程支持表單
- 準(zhǔn)備培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)備
- 準(zhǔn)備培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)備
組織實(shí)施培訓(xùn)班的4個(gè)步驟
- 課前檢查
- 啟動(dòng)培訓(xùn)班
- 課程支持
- 課程結(jié)束
如何衡量學(xué)習(xí)收獲
培訓(xùn)效果評(píng)估四個(gè)層面
- 反應(yīng)層
- 學(xué)習(xí)層
- 行為層
- 結(jié)果層
培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
- 影響培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的因素
- 確保培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的方法
- 將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)
- 培訓(xùn)相關(guān)工作重要性的調(diào)查
7. 培訓(xùn)流程及輔助體系建設(shè)
設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程、制度
常用培訓(xùn)流程制度清單
培訓(xùn)環(huán)境建設(shè)
教材與教具管理
培訓(xùn)十大原則
講師簡(jiǎn)介
陳云青 老師
陳云青,北京大學(xué)、清華大學(xué)特聘培訓(xùn)師; HR Bar(國(guó)內(nèi)知名民間人力資源專業(yè)人士實(shí)名俱樂(lè)部)發(fā)起人。
職業(yè)經(jīng)驗(yàn):歷任匯眾益智、漢銘信通、東方通人力資源總監(jiān),在戰(zhàn)略績(jī)效管理、任職資格等人力資源管理體系建設(shè)方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
品牌建設(shè):在《中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》、《人力資本》、《中外管理》、《首席人才官》等報(bào)刊、雜志接受專訪并有文章、評(píng)論發(fā)表。
擅長(zhǎng)課程: 《職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)》、《溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《九型人格及其在職場(chǎng)中的應(yīng)用》、 《中層管理意識(shí)及管理技能提升》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》等。
授課風(fēng)格: 具親和力,互動(dòng)性強(qiáng)、課堂氣氛活躍,在實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,注重雙向溝通,培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員實(shí)際結(jié)合緊密,突出實(shí)效。
培訓(xùn)客戶:中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、南方電網(wǎng)、中糧、伊利、蒙牛、阿里巴巴、聯(lián)想、神州數(shù)碼、絲寶日化、相宜本草、蘇寧電器、陽(yáng)光保險(xiǎn)、……
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:培訓(xùn)體系建立的方法和步驟