課程詳情
一、課程要點(diǎn)：
■做銷售團(tuán)隊(duì)管理前先調(diào)整好領(lǐng)導(dǎo)者說到做到的心態(tài)和思維
■自動自發(fā)的銷售團(tuán)隊(duì)絕不是只靠一兩個明星創(chuàng)造業(yè)績的
■你的銷售團(tuán)隊(duì)處于怎樣的發(fā)展階段
■借口的形成和思維、行動、習(xí)慣、性格、命運(yùn)間的關(guān)系
■銷售經(jīng)理要用怎樣的思維看待團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
■團(tuán)隊(duì)精神同自動自發(fā)的執(zhí)行力息息相關(guān)
■沒有借口的基本要素不是知道而是要做到
■好的培訓(xùn)不是講師講了多少，而是學(xué)員學(xué)到多少，能運(yùn)用多少。
■銷售團(tuán)隊(duì)兩種思維：只要錢不要其他；什么都要就是不要臉
■知己知彼百戰(zhàn)不殆：客戶消費(fèi)心理流程的把握
第一節(jié)：何為團(tuán)隊(duì)？
1、何為銷售團(tuán)隊(duì)？
T——Together
E——Everybody
A——Atheave
M——More
團(tuán)隊(duì)——朝著一個目標(biāo)行進(jìn)的集體。
銷售團(tuán)隊(duì)——有著共同清晰目標(biāo)而互相促進(jìn)絕不放棄的利益整體。
2、銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)展成長的幾個必經(jīng)階段：
A、團(tuán)隊(duì)的草創(chuàng)期——是群體而非團(tuán)隊(duì)；
B、風(fēng)雨飄搖期——有制度、有目標(biāo)，但帶頭人人治，隨意管理現(xiàn)象嚴(yán)重；
C、成熟期——有共同的價值觀，行為規(guī)范，“ 法度森嚴(yán)”；
D、收獲期——目標(biāo)明確，合作雙贏，所向披靡。
案例分析：足球隊(duì)和旅游團(tuán)的區(qū)別；娃哈哈為何同法國達(dá)能離婚？
3、銷售團(tuán)隊(duì)自動字發(fā)的四種基本精神和行事原則：
A、認(rèn)同別人：“YES……YES……BUT”
相互信任、欣賞而非相互瞧不起、拆臺；發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)、不突顯個人；
B、主動幫助：人的面子是誰給的？
力所能及的幫助別人，也坦誠地接受別人的幫助；
C、無私奉獻(xiàn)：“大舍大得，不舍不得”，幫助別人就是幫助自己。
愿為組織和團(tuán)隊(duì)、同事、顧客額外付出勞動而無怨無悔；
D、團(tuán)隊(duì)自豪感：“北京申奧成功與何振梁的感悟”
以團(tuán)隊(duì)為榮，不以個人為榮。
感悟：海豚的觀點(diǎn)
第二節(jié)：讓你的銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升而沒有任何借口
一、何為執(zhí)行力？——就是把一件事做到根本，做出效果的能力。
A、挖井與挖坑——思維決定行為
B、說話容易行動難——知道不一定做到
二、銷售執(zhí)行力和沒有借口提升的五大要素
A、感染力——讓客戶認(rèn)可你這個人比認(rèn)可你的產(chǎn)品更重要
B、適應(yīng)力——用對方法，找對人，做對事。
C、創(chuàng)新力——創(chuàng)新就是創(chuàng)新性地破壞
D、堅持力——做別人做不到的，想別人想不到的。
E、克制力——機(jī)會只會留給有準(zhǔn)備的人
“智者創(chuàng)造機(jī)會，強(qiáng)者把握機(jī)會，弱者等待機(jī)會，愚者放棄機(jī)會�！�
三、銷售中常犯的幾種執(zhí)行力或找借口錯誤
A、求全責(zé)備，追求完美——1+1>2 0.1>0
B、獎勵錯位，傷已傷人——為什么銷售明星的日子越來越難過
C、只見明月，不見群星——銷售團(tuán)隊(duì)的三個層次管理思維
D、多中心等于沒中心——為什么銷售團(tuán)隊(duì)開會討論18個問題，列舉了10個問題，執(zhí)行到位的不到3個問題
E、盲目樂觀，過分自信——經(jīng)驗(yàn)不是一成不變的
F、大舍大得，小舍小得，不舍不得——戴爾電腦進(jìn)入中國直銷市場的原因
四、把握顧客消費(fèi)流程細(xì)節(jié)，提升銷售執(zhí)行力
A、顧客消費(fèi)流程的內(nèi)循環(huán)過程分析；
1、引起注意：案例： 2、產(chǎn)生興趣：案例：3、增加了解：案例：
4、勾起欲望：案例： 5、產(chǎn)品比較：案例： 6、決定購買：
7、付款行動：案例：8、心理滿足：案例：
B、顧客消費(fèi)流程的外循環(huán)過程分析
1—-①、做Show：②、展示：案例
2— ①、從眾 ②、認(rèn)同：案例
3— ①、講解 ②、體驗(yàn)：案例
互動：《眼動操》或《蒙眼三角型》
4— ①、刺激欲望 ②、說動顧客：案例
5— ①、有可比條件 ②、值得比較：案例
6— ①、促成： ②、不買后悔：案例
7— ①、快速： ②、便捷：案例
8— ①、包裝： ②、小禮品。案例
互動游戲：如何與顧客思維同步
想象力游戲《水草》及啟示
C、《把信送到加西亞》的執(zhí)行精神
D、西點(diǎn)軍校沒有任何借口的務(wù)實(shí)作風(fēng)；
結(jié)論：自動自發(fā)的執(zhí)行力不是學(xué)出來的，是干出來的，
銷售團(tuán)隊(duì)中一千句空話不如一個行動。
■做銷售團(tuán)隊(duì)管理前先調(diào)整好領(lǐng)導(dǎo)者說到做到的心態(tài)和思維
■自動自發(fā)的銷售團(tuán)隊(duì)絕不是只靠一兩個明星創(chuàng)造業(yè)績的
■你的銷售團(tuán)隊(duì)處于怎樣的發(fā)展階段
■借口的形成和思維、行動、習(xí)慣、性格、命運(yùn)間的關(guān)系
■銷售經(jīng)理要用怎樣的思維看待團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
■團(tuán)隊(duì)精神同自動自發(fā)的執(zhí)行力息息相關(guān)
■沒有借口的基本要素不是知道而是要做到
■好的培訓(xùn)不是講師講了多少，而是學(xué)員學(xué)到多少，能運(yùn)用多少。
■銷售團(tuán)隊(duì)兩種思維：只要錢不要其他；什么都要就是不要臉
■知己知彼百戰(zhàn)不殆：客戶消費(fèi)心理流程的把握
第一節(jié)：何為團(tuán)隊(duì)？
1、何為銷售團(tuán)隊(duì)？
T——Together
E——Everybody
A——Atheave
M——More
團(tuán)隊(duì)——朝著一個目標(biāo)行進(jìn)的集體。
銷售團(tuán)隊(duì)——有著共同清晰目標(biāo)而互相促進(jìn)絕不放棄的利益整體。
2、銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)展成長的幾個必經(jīng)階段：
A、團(tuán)隊(duì)的草創(chuàng)期——是群體而非團(tuán)隊(duì)；
B、風(fēng)雨飄搖期——有制度、有目標(biāo)，但帶頭人人治，隨意管理現(xiàn)象嚴(yán)重；
C、成熟期——有共同的價值觀，行為規(guī)范，“ 法度森嚴(yán)”；
D、收獲期——目標(biāo)明確，合作雙贏，所向披靡。
案例分析：足球隊(duì)和旅游團(tuán)的區(qū)別；娃哈哈為何同法國達(dá)能離婚？
3、銷售團(tuán)隊(duì)自動字發(fā)的四種基本精神和行事原則：
A、認(rèn)同別人：“YES……YES……BUT”
相互信任、欣賞而非相互瞧不起、拆臺；發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)、不突顯個人；
B、主動幫助：人的面子是誰給的？
力所能及的幫助別人，也坦誠地接受別人的幫助；
C、無私奉獻(xiàn)：“大舍大得，不舍不得”，幫助別人就是幫助自己。
愿為組織和團(tuán)隊(duì)、同事、顧客額外付出勞動而無怨無悔；
D、團(tuán)隊(duì)自豪感：“北京申奧成功與何振梁的感悟”
以團(tuán)隊(duì)為榮，不以個人為榮。
感悟：海豚的觀點(diǎn)
第二節(jié)：讓你的銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升而沒有任何借口
一、何為執(zhí)行力？——就是把一件事做到根本，做出效果的能力。
A、挖井與挖坑——思維決定行為
B、說話容易行動難——知道不一定做到
二、銷售執(zhí)行力和沒有借口提升的五大要素
A、感染力——讓客戶認(rèn)可你這個人比認(rèn)可你的產(chǎn)品更重要
B、適應(yīng)力——用對方法，找對人，做對事。
C、創(chuàng)新力——創(chuàng)新就是創(chuàng)新性地破壞
D、堅持力——做別人做不到的，想別人想不到的。
E、克制力——機(jī)會只會留給有準(zhǔn)備的人
“智者創(chuàng)造機(jī)會，強(qiáng)者把握機(jī)會，弱者等待機(jī)會，愚者放棄機(jī)會�！�
三、銷售中常犯的幾種執(zhí)行力或找借口錯誤
A、求全責(zé)備，追求完美——1+1>2 0.1>0
B、獎勵錯位，傷已傷人——為什么銷售明星的日子越來越難過
C、只見明月，不見群星——銷售團(tuán)隊(duì)的三個層次管理思維
D、多中心等于沒中心——為什么銷售團(tuán)隊(duì)開會討論18個問題，列舉了10個問題，執(zhí)行到位的不到3個問題
E、盲目樂觀，過分自信——經(jīng)驗(yàn)不是一成不變的
F、大舍大得，小舍小得，不舍不得——戴爾電腦進(jìn)入中國直銷市場的原因
四、把握顧客消費(fèi)流程細(xì)節(jié)，提升銷售執(zhí)行力
A、顧客消費(fèi)流程的內(nèi)循環(huán)過程分析；
1、引起注意：案例： 2、產(chǎn)生興趣：案例：3、增加了解：案例：
4、勾起欲望：案例： 5、產(chǎn)品比較：案例： 6、決定購買：
7、付款行動：案例：8、心理滿足：案例：
B、顧客消費(fèi)流程的外循環(huán)過程分析
1—-①、做Show：②、展示：案例
2— ①、從眾 ②、認(rèn)同：案例
3— ①、講解 ②、體驗(yàn)：案例
互動：《眼動操》或《蒙眼三角型》
4— ①、刺激欲望 ②、說動顧客：案例
5— ①、有可比條件 ②、值得比較：案例
6— ①、促成： ②、不買后悔：案例
7— ①、快速： ②、便捷：案例
8— ①、包裝： ②、小禮品。案例
互動游戲：如何與顧客思維同步
想象力游戲《水草》及啟示
C、《把信送到加西亞》的執(zhí)行精神
D、西點(diǎn)軍校沒有任何借口的務(wù)實(shí)作風(fēng)；
結(jié)論：自動自發(fā)的執(zhí)行力不是學(xué)出來的，是干出來的，
銷售團(tuán)隊(duì)中一千句空話不如一個行動。
講師簡介
海惕 老師
1. 講師背景:
2009年全球華人500強(qiáng)講師之一
2010年中國品牌講師
2011年學(xué)習(xí)型中國百佳講師
2012年中國企業(yè)教育十佳講師
2012年中國千強(qiáng)講師
2013年國際品牌講師學(xué)會講師
中國營銷學(xué)院、中國管理研究院、中國營銷學(xué)會、北京金思達(dá)經(jīng)濟(jì)策劃中心、廣州大學(xué)華軟學(xué)院、佛山大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、江門五邑大學(xué)等院校特聘研究員、客座教授；
資深企業(yè)策劃人、知名培訓(xùn)師
相繼被中國總裁網(wǎng)、中國獵課網(wǎng)、北京中智信達(dá)、北京東方視野、中華講師網(wǎng)、中國名師網(wǎng)，深圳聚成集團(tuán)等知名機(jī)構(gòu)聘為金牌講師。
2. 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
16年來，海老師應(yīng)邀擔(dān)任許多地方政府及大型企業(yè)管理決策顧問和文化、形象及品牌創(chuàng)建專家，并用自己實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)效實(shí)在的知識、技能為全國上百家企業(yè)進(jìn)行過管理咨詢和團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力提升、顧客滿意服務(wù)和銷售專題培訓(xùn)，至今已上過培訓(xùn)課程400多場，超過80000企業(yè)中高層干部接受其封閉專題培訓(xùn)，學(xué)員課后測評滿意度平均高達(dá)90%以上。
海老師一貫以認(rèn)真、務(wù)實(shí)、講求效益的風(fēng)格做人、做事，前后出版過獲得粵版十大精品書、廣東經(jīng)濟(jì)類十大暢銷書稱號的《中國經(jīng)濟(jì)大裂變》《新頭腦風(fēng)暴》和其他暢銷書如《春華秋實(shí)》、《潮涌珠江》，還出版有《銷售圣經(jīng)》、《深圳實(shí)戰(zhàn)講師吹響集結(jié)號》《企業(yè)贏在把控和執(zhí)行》等13套企業(yè)培訓(xùn)光碟。許多媒體也對海老師進(jìn)行過專訪報道，海老師分別在中國總裁網(wǎng)、華夏智慧網(wǎng)名師博客、阿里巴巴“網(wǎng)商博客”發(fā)表430多篇企業(yè)管理文章，超過300萬人點(diǎn)擊閱讀。通過“百度”“谷歌”“網(wǎng)易”“搜狐”收索“海惕”均可看到眾網(wǎng)頁、圖片，視頻資料，并受到廣大網(wǎng)民和企業(yè)的認(rèn)可，在咨詢培訓(xùn)界享有“拼命三郎”的美稱。
3. 授課風(fēng)格與效果:
旁征博引，窺斑見豹，案例解讀，粉絲無數(shù)；
真情實(shí)感，震憾人心，實(shí)戰(zhàn)實(shí)效，學(xué)以致用；
資訊豐富，深入淺出，洞察人性，視覺獨(dú)特；
幽默風(fēng)趣，借古喻今，口吐蓮花，以心換心。
2009年全球華人500強(qiáng)講師之一
2010年中國品牌講師
2011年學(xué)習(xí)型中國百佳講師
2012年中國企業(yè)教育十佳講師
2012年中國千強(qiáng)講師
2013年國際品牌講師學(xué)會講師
中國營銷學(xué)院、中國管理研究院、中國營銷學(xué)會、北京金思達(dá)經(jīng)濟(jì)策劃中心、廣州大學(xué)華軟學(xué)院、佛山大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、江門五邑大學(xué)等院校特聘研究員、客座教授；
資深企業(yè)策劃人、知名培訓(xùn)師
相繼被中國總裁網(wǎng)、中國獵課網(wǎng)、北京中智信達(dá)、北京東方視野、中華講師網(wǎng)、中國名師網(wǎng)，深圳聚成集團(tuán)等知名機(jī)構(gòu)聘為金牌講師。
2. 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
16年來，海老師應(yīng)邀擔(dān)任許多地方政府及大型企業(yè)管理決策顧問和文化、形象及品牌創(chuàng)建專家，并用自己實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)效實(shí)在的知識、技能為全國上百家企業(yè)進(jìn)行過管理咨詢和團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力提升、顧客滿意服務(wù)和銷售專題培訓(xùn)，至今已上過培訓(xùn)課程400多場，超過80000企業(yè)中高層干部接受其封閉專題培訓(xùn)，學(xué)員課后測評滿意度平均高達(dá)90%以上。
海老師一貫以認(rèn)真、務(wù)實(shí)、講求效益的風(fēng)格做人、做事，前后出版過獲得粵版十大精品書、廣東經(jīng)濟(jì)類十大暢銷書稱號的《中國經(jīng)濟(jì)大裂變》《新頭腦風(fēng)暴》和其他暢銷書如《春華秋實(shí)》、《潮涌珠江》，還出版有《銷售圣經(jīng)》、《深圳實(shí)戰(zhàn)講師吹響集結(jié)號》《企業(yè)贏在把控和執(zhí)行》等13套企業(yè)培訓(xùn)光碟。許多媒體也對海老師進(jìn)行過專訪報道，海老師分別在中國總裁網(wǎng)、華夏智慧網(wǎng)名師博客、阿里巴巴“網(wǎng)商博客”發(fā)表430多篇企業(yè)管理文章，超過300萬人點(diǎn)擊閱讀。通過“百度”“谷歌”“網(wǎng)易”“搜狐”收索“海惕”均可看到眾網(wǎng)頁、圖片，視頻資料，并受到廣大網(wǎng)民和企業(yè)的認(rèn)可，在咨詢培訓(xùn)界享有“拼命三郎”的美稱。
3. 授課風(fēng)格與效果:
旁征博引，窺斑見豹，案例解讀，粉絲無數(shù)；
真情實(shí)感，震憾人心，實(shí)戰(zhàn)實(shí)效，學(xué)以致用；
資訊豐富，深入淺出，洞察人性，視覺獨(dú)特；
幽默風(fēng)趣，借古喻今，口吐蓮花，以心換心。
課程對象
備 注
課程名稱：《讓你的銷售團(tuán)隊(duì)自動自發(fā)沒有任何借口》（1—2天）
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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