【課程背景】
隨著我國(guó)制造大國(guó)地位的確立，及產(chǎn)品制造技術(shù)的飛速發(fā)展，供應(yīng)鏈管理將成為衡量制造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況，制定出合適的物流與供應(yīng)鏈規(guī)劃，生產(chǎn)流程，采購(gòu)流程，及庫(kù)存策略來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此，基于對(duì)物流及供應(yīng)鏈的研究，并結(jié)合曾經(jīng)在多家企業(yè)的管理及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，特推出該《制造型企業(yè)供應(yīng)鏈一體化管理》課程。
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、物流總監(jiān)、制造經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、計(jì)劃經(jīng)理、物流經(jīng)理、供應(yīng)鏈管理人員，及供應(yīng)鏈專業(yè)人員。
【課程特點(diǎn)及受益】
本課程詳細(xì)介紹了物流與供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)理論，核心框架及流程，結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，能令越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)關(guān)注物流與供應(yīng)鏈管理的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并得以從中受益：
1. 了解物流與供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)及模式，掌握制造業(yè)物流與供應(yīng)鏈體系建立與管理的方法；
2. 了解并掌握供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、工具及方法，并能熟悉分析與運(yùn)用；
3. 了解并掌握供應(yīng)鏈模式下的采購(gòu)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、采購(gòu)流程及供應(yīng)商管理的方法與技巧；
4. 了解并掌握物流與供應(yīng)鏈績(jī)效體系及業(yè)務(wù)流程的KPI體系。

【授課方式與特點(diǎn)】
1. 豐富性與針對(duì)性。信息量大，專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；
2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題；
3. 操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；
4. 通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；
5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】
第一部分： 什么是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理？
1. 物流與供應(yīng)鏈的定義及發(fā)展
2. 物流與供應(yīng)鏈的區(qū)別與聯(lián)系
3. 什么是第三方、第四方物流
4. 供應(yīng)鏈的特征與形式（SCOR供應(yīng)鏈模型）
5. 供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)及要求
6. 供應(yīng)鏈管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)
7. 供應(yīng)鏈管理中的常見問(wèn)題與現(xiàn)象
8. 供應(yīng)鏈下的供應(yīng)商評(píng)估體系介紹
9. 信息技術(shù)及其在供應(yīng)鏈管理中的重要地位
10. 供應(yīng)鏈一體化的基本模式（橫向、縱向、前向、后向一體化……）
★案例：華為公司供應(yīng)鏈管理體系介紹；
★案例：華為、FOXCONN、康佳供應(yīng)鏈管理體系介紹與比較；

第二部分：供應(yīng)鏈管理之---現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
1．供應(yīng)鏈面臨的挑戰(zhàn)及風(fēng)險(xiǎn)
2．供應(yīng)鏈在國(guó)、內(nèi)外的發(fā)展比較
3．供應(yīng)鏈管理需要六項(xiàng)核心能力介紹
◇ 需求管理能力
◇ 浪費(fèi)和削減成本
◇ 流程和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化
◇ 采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
◇ 文化變革能力
◇ 跨企業(yè)合作
4．供應(yīng)鏈管理有待進(jìn)一步研究的問(wèn)題
5．供應(yīng)鏈管理的四大支點(diǎn)
6．制造業(yè)供應(yīng)鏈管理規(guī)劃的八大原理
7．制造業(yè)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的七大原則
8．制造業(yè)供應(yīng)鏈績(jī)效分析及主要存在的主要問(wèn)題
9．制造業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理的發(fā)展方向、對(duì)策、途徑探討
10． 制造型企業(yè)供應(yīng)鏈一體化管理的思考與分析
★案例：某研究機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀的研究結(jié)果介紹；
★案例：海爾物流的啟示；

第三部分：供應(yīng)鏈一體化管理之---戰(zhàn)略管理
1. 集成供應(yīng)鏈管理（如何實(shí)現(xiàn)ISC？）
2. 供應(yīng)鏈一體化管理（如何實(shí)現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化？）
3. 生產(chǎn)模式分析與流程一體化再造（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢(shì)分析與借鑒）
4. 物流規(guī)劃與管理（內(nèi)部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）
5. 采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理
6. 供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)與管理策略（如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商合作伙伴）
7. 設(shè)計(jì)、采購(gòu)、質(zhì)量、可制造化一體化管理策略
8. 推式與拉式生產(chǎn)規(guī)劃與管理
9. 庫(kù)存策略與規(guī)劃管理
10. 物流與供應(yīng)鏈的信息化管理策略
11. 延遲制造與快速反應(yīng)管理
12. 精益供應(yīng)鏈、敏捷供應(yīng)鏈、綠色供應(yīng)鏈管理策略
13. 柔性計(jì)劃與均衡生產(chǎn)管理
14. ODM、OEM策略選擇
★案例：奇瑞汽車供應(yīng)鏈管理變革案例分析
★案例：安徽江淮汽車供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目實(shí)施案例分享；

第四部分　供應(yīng)鏈一體化管理之---戰(zhàn)術(shù)管理
1. 全球采購(gòu)與B2B&B2C采購(gòu)模式
2. 物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與再造技術(shù)
3. 供應(yīng)鏈管理信息管理技術(shù)（ERP\MES\APS\DMS\DRP…）
4. JIT、VMI、JMI等技術(shù)
5. 協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨（CPFR）技術(shù)
6. U型布局與看板管理技術(shù)
7. 降低供應(yīng)鏈管理成本的七大戰(zhàn)略
★案例：降低供應(yīng)鏈管理成本的七大戰(zhàn)略案例探討
8. 供應(yīng)鏈成本分析技術(shù)
◇ 成本與利潤(rùn)的關(guān)系
◇ 成本與批量的關(guān)系
◇ 成本與質(zhì)量的關(guān)系
◇ 成本與提前期的關(guān)系
◇ 成本與響應(yīng)及服務(wù)的關(guān)系
◇ 成本與總成本的關(guān)系
9. 快速響應(yīng)(QR)方法與工具
10. 供應(yīng)鏈IT平臺(tái)建設(shè)與智能分析工具
★案例：多種供應(yīng)鏈管理技術(shù)綜合應(yīng)用案例介紹；

第五部分　供應(yīng)鏈一體化管理之---采購(gòu)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)管理
1. 如何有效制定采購(gòu)策略，來(lái)降低交付風(fēng)險(xiǎn)？
◇ 戰(zhàn)略1：集中認(rèn)證，分散采購(gòu)
◇ 戰(zhàn)略2：“WIN-WIN”
◇ 戰(zhàn)略3：與重要供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
◇ 戰(zhàn)略4：采取多種采購(gòu)方式，并與供應(yīng)商共享采購(gòu)預(yù)測(cè)
◇ 戰(zhàn)略5：電子采購(gòu)與國(guó)際采購(gòu)
★案例：華為公司采購(gòu)戰(zhàn)略探討；
2. 如何設(shè)計(jì)采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)及方案，來(lái)降低交付風(fēng)險(xiǎn)？
◇ 戰(zhàn)術(shù)1：一般性方案
◇ 戰(zhàn)術(shù)2：低附加值加工類
◇ 戰(zhàn)術(shù)3：高技術(shù)定制加工類
◇ 戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷供應(yīng)類
◇ 戰(zhàn)術(shù)5：價(jià)格頻繁波動(dòng)類
◇ 戰(zhàn)術(shù)6：配套類

★案例：華為公司采購(gòu)模式、方式分享；
3、如何戰(zhàn)略性地管理與維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系，來(lái)降低交付風(fēng)險(xiǎn)？
◇ 供應(yīng)商關(guān)系圖譜與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
◇ 供應(yīng)定位模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
◇ 供應(yīng)商感知模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
◇ 供應(yīng)商管理體系及績(jī)效分析
◇ 如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商分級(jí)管理與訂單比例分配？
◇ 如何維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系？
★案例：CIPS對(duì)供應(yīng)商關(guān)系管理的模型介紹及案例；
★案例：XX通訊生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商管理體系及考核模板介紹

第六部分　供應(yīng)鏈一體化管理之---采購(gòu)組織與流程管理
1. 如何界定采購(gòu)業(yè)務(wù)的職能，來(lái)降低交付風(fēng)險(xiǎn)？
◇ 采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)的搭建
◇ 采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效的衡量
◇ 采購(gòu)流程與制度的建立與保證
◇ 戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商
◇ 采購(gòu)全流程設(shè)計(jì)
ü 流程1、管理產(chǎn)品技術(shù)需求－－確定新物料選用
ü 流程2、甄別與評(píng)定供應(yīng)商資格
ü 流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同
ü 流程4、執(zhí)行采購(gòu)
ü 流程5、供應(yīng)商績(jī)效管理流程（QCT、QCDS、TQRDCSS、5R…）
ü 流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素
◇ 如何建立安全庫(kù)存？
◇ 如何處理采購(gòu)例外信息？
2． 如何開發(fā)與認(rèn)證供應(yīng)商，來(lái)降低交付風(fēng)險(xiǎn)？
◇ 為什么要進(jìn)行供應(yīng)商認(rèn)證與開發(fā)
◇ 供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證的原則
◇ 供應(yīng)商評(píng)估體系介紹
◇ 供應(yīng)商開發(fā)的主要步驟
◇ 供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證工具及辦法
3．降低成本的常用方法
◇ VA/VE
◇ 采購(gòu)談判
◇ 目標(biāo)成本法
◇ ESI法
◇ 杠桿采購(gòu)
◇ 價(jià)格與成本分析法
◇ 標(biāo)準(zhǔn)化與歸一化
◇ 建立長(zhǎng)期的供應(yīng)伙伴關(guān)系
◇ 聯(lián)合采購(gòu)法
◇ 折扣法
◇ 開發(fā)新供應(yīng)商、新材料
◇ 簡(jiǎn)化內(nèi)部流程/縮短L/T
◇ 利用學(xué)習(xí)曲線LEANING CURVE
◇ 產(chǎn)品生命周期成本法
◇ 總成本法TCO
◇ 供應(yīng)商先期參與（Early Supplierlnvolvement ESL）
◇ 作業(yè)成本導(dǎo)向法……
★ 案例：某通訊設(shè)備制造企業(yè)的“采購(gòu)員工作理念”探討；
★ 案例：聯(lián)想供應(yīng)鏈采購(gòu)成本控制失敗案例分析；

第七部分　供應(yīng)鏈一體化管理之----供應(yīng)鏈整合管理
1. 供應(yīng)鏈整合的具體定義與目標(biāo)（產(chǎn)品和服務(wù)\信息流\資金流\決策流…）
2. 供應(yīng)鏈整合的主要類型
◇ 內(nèi)部整合(IPD、PM…)
◇ 外部整合人（CRM、SRM…）
3. 供應(yīng)鏈整合的三個(gè)維度
◇ 信息整合
◇ 協(xié)調(diào)與資源共享
◇ 組織互聯(lián)
4. 如何從供應(yīng)鏈整合中創(chuàng)造價(jià)值?
★ 案例：某鋁業(yè)集團(tuán)供應(yīng)鏈整合方案分析
★ 案例：某汽車企業(yè)供應(yīng)鏈一體化整合案例分析

第八部分　供應(yīng)鏈一體化管理之----物流及配送管理
1. 生產(chǎn)物流管理
◇ 預(yù)測(cè)與計(jì)劃管理
◇ 能力計(jì)劃與系統(tǒng)布置
◇ 生產(chǎn)計(jì)劃與物料供應(yīng)管理
◇ 庫(kù)存控制與管理
◇ VMI、JIT、HUB管理
◇ 供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)與管理
2. 銷售物流管理
◇ 銷售物流規(guī)劃
◇ 渠道庫(kù)存管理
◇ 銷售物流客戶服務(wù)
◇ 銷售物流的配送管理
◇ 銷售物流外包管理
◇ 電子商務(wù)物流管理
3. 供應(yīng)鏈一體化下的營(yíng)銷管理
◇ 供應(yīng)鏈一體化對(duì)營(yíng)銷管理的影響
◇ 直面終端顧客，提供個(gè)性化服務(wù)，建立良好的顧客關(guān)系
◇ 異業(yè)結(jié)盟，協(xié)同服務(wù)，實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化
◇ 讓供應(yīng)鏈成為顧客化定制的生產(chǎn)線
◇ 信息化庫(kù)存使供應(yīng)鏈成為庫(kù)房
◇ 讓供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)一齊為顧客服務(wù)
◇ 通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)提高顧客價(jià)值
★案例：某物流配送中心案例分析
★案例：某集團(tuán)公司物流配送中心項(xiàng)目總體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案分析

第九部分　供應(yīng)鏈一體化管理之----供需平衡管理
1. 預(yù)測(cè)與計(jì)劃管理
◇ 如何做好需求預(yù)測(cè)管理（預(yù)測(cè)、計(jì)劃、訂單等）？
◇ 制定預(yù)測(cè)的原則與一般步驟
◇ 需求預(yù)測(cè)的制定方法
ü 專家意見法（情景分析法、德爾菲法）
ü 市場(chǎng)測(cè)試法
ü 定量分析法
ü 基于計(jì)算機(jī)的物料計(jì)劃系統(tǒng)(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)
◇ 生產(chǎn)計(jì)劃的制定方法
ü 物料計(jì)劃方法
ü 訂貨點(diǎn)法
ü MRP計(jì)劃方法
◇ 如何管理與評(píng)估計(jì)劃變更？如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？
★案例：某通訊設(shè)備制造企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃體系介紹；
2. 物料齊套管理
◇ 生產(chǎn)欠料的原因分析，及如何有效解決欠料（機(jī)制、措施、方法與工具）
◇ 物料齊套管理辦法及工具
◇ 如何運(yùn)用合理的庫(kù)存管理模式（安全庫(kù)存、VMI、JIT……）?
◇ 相關(guān)需求\獨(dú)立需求的管理
◇ 長(zhǎng)周期物料、高價(jià)值物料的計(jì)劃方法分析
★案例：某大型通訊設(shè)備制造企業(yè)預(yù)、缺料處理辦法介紹；
★案例：某OEM制造企業(yè)欠料（RYG）處理辦法介紹；
◇ 如何處理例外信息(提前、推遲、取消、變更…)?
◇ 呆滯物料產(chǎn)生原因的分析與規(guī)避
3. 庫(kù)存控制管理
◇ 庫(kù)存控制的任務(wù)與目標(biāo)
ü 一個(gè)平衡
ü 三不原則
ü 5R原則
◇ 庫(kù)存控制系統(tǒng)的構(gòu)成
ü 需求特性（獨(dú)立需求與相關(guān)需求）
ü 供應(yīng)特性（提前期/起訂點(diǎn)/折扣…）
ü 進(jìn)貨方式（定量訂貨方式/定期訂貨方式）
ü 庫(kù)存控制系統(tǒng)中的成本（訂貨成本/庫(kù)存存儲(chǔ)成本/缺貨成本）
◇ 經(jīng)濟(jì)訂貨批量EOQ問(wèn)題探討
★案例：EOQ案例分析及運(yùn)算過(guò)程分析
◇ 經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量EPQ問(wèn)題探討
★案例：EPQ案例分析及運(yùn)算過(guò)程分析
◇ 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制方法
ü 存量管制法(安全庫(kù)存制定…) MIN-MAX計(jì)劃法 批量控制法
ü 提前期管理法 延遲計(jì)劃技術(shù) ABC分析法 JIT交貨模式
ü VMI HUB 器件標(biāo)準(zhǔn)化與通用化 拉式與推式結(jié)合法
ü OEM法 第三方物流技術(shù) 第三方采購(gòu)技術(shù)
★ 案例：某通訊設(shè)備制造企業(yè)如何有效管理呆滯物料的經(jīng)驗(yàn)分享；

第十部分：供應(yīng)鏈一體化管理之----供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估
1．如何設(shè)計(jì)制造業(yè)物流與供應(yīng)鏈績(jī)效體系？
2．建立物流與供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的原則與方法
3．績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的需要考慮的主要問(wèn)題
4．物流與供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)策略
5．物流與供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)方法
6．物流與供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)工具
7．如何適時(shí)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈績(jī)效與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配
★案例：某知名通訊設(shè)備制造企業(yè)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估體系詳述；
★案例：供應(yīng)鏈企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制探討。