一、培訓(xùn)受眾
部門經(jīng)理、中層干部
二、課程收益/目標(biāo)
1、把握管理者的角色位置，認(rèn)識履行工作職責(zé)
2、提升管理者的溝通能力、執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力

三、培訓(xùn)時(shí)長
3個小時(shí)
四、授課方式
講師講授、案例分析、視頻+游戲+課堂討論和分享

五、課程大綱
《管理者核心素養(yǎng)與執(zhí)行力修煉》
一、管理知識的修煉
（一）管理者角色認(rèn)知
1、什么是管理。管理就是通過對組織資源的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以有效和高效率的方式實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。
2、管理者的角色定位

（二）管理者素質(zhì)模型
1、管理者五項(xiàng)修煉：心、性、品、智、能

2、管理的目標(biāo):將組織資源（人力、物力、財(cái)力）整合為一個有效系統(tǒng)以達(dá)到組織確定的目標(biāo)。
二、管理技巧的修煉
（一）管理授權(quán)技巧
1、授權(quán)的作用

2、授權(quán)的步驟
（二）管理溝通技巧
1、管理溝通的種類、過程
觀看視頻：《亮劍》趙政委的溝通技巧

觀看視頻：命令的演變過程
2、如何與不同管理風(fēng)格的上司溝通
溝通中的角色問題、溝通中的語言問題
溝通游戲：我來比劃你來猜
三、執(zhí)行能力的修煉
（一）確保管理執(zhí)行的前提和基礎(chǔ)
• 準(zhǔn)確的定位是執(zhí)行的前提
• 良好的心態(tài)是執(zhí)行的基礎(chǔ)
• 清楚的工作思路是執(zhí)行的武器
• 充滿熱情和高效率的團(tuán)隊(duì)是執(zhí)行的要件
• 有效的跟蹤是執(zhí)行的保障
（二）提升中層干部執(zhí)行力的方法和路徑
1、提升管理者的管理理念
科學(xué)管理、質(zhì)量管理
人本管理、精益管理
2、提升管理者執(zhí)行力的路徑與方法

路徑之一：轉(zhuǎn)變觀念
觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動，
行動養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣培養(yǎng)品格，
品格改變命運(yùn)。
路徑之二：優(yōu)化知識。走出知識誤區(qū)、破除思維定勢、
善于觀察思考、學(xué)會傾聽理解
路徑之三：矯正態(tài)度
路徑之四：訓(xùn)練技能

路徑之五：強(qiáng)化行為
• 1、管理就要抓典型案例
• 2、抓現(xiàn)場管理
• 3、盯住最短板
• 4、立足于80/20原則
• 5、PDCA循環(huán)（以終為始，以始為終）
• 6、精細(xì)化管理，把簡單的事情反復(fù)做到位