中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
全面系統(tǒng)的訓(xùn)練說(shuō)話(huà)能力
課程詳情
【課程介紹】
好馬長(zhǎng)在腿上,好漢長(zhǎng)在嘴上!
說(shuō)話(huà)創(chuàng)造GDP,說(shuō)話(huà)就是生產(chǎn)力!
征服一個(gè)人,以至于征服一群人,用的往往不是刀劍,而是舌尖!
當(dāng)今時(shí)代,靠“說(shuō)話(huà)”吃飯的人越來(lái)越多,這將成為必然的趨勢(shì)!
“一個(gè)人的成功,約有15%取決于知識(shí)和技能,85%取決于溝通!”
——卡耐基
無(wú)論在工作中還是生活中,我們經(jīng)常要打動(dòng)對(duì)方。
說(shuō)話(huà)水平高的人無(wú)論做什么,都更具有影響力,更有發(fā)展優(yōu)勢(shì),更討人喜歡、更容易成功。
能力比學(xué)歷重要?墒裁词悄芰Γ咳绾巫屓酥滥阌心芰?
——一個(gè)人能力的高低,關(guān)鍵就看他說(shuō)話(huà)水平的高低,因?yàn)閺囊粋(gè)人的口才上往往能看出一個(gè)人的綜合實(shí)力。
世界上最遙遠(yuǎn)的距離,不是千山萬(wàn)水,生離死別;
而是你上知天文、下曉地理、才高八斗、學(xué)富五車(chē)、博古通今、才華橫溢……總之,你什么都知道,但卻沒(méi)人知道!
天天說(shuō)話(huà)不見(jiàn)得會(huì)說(shuō)話(huà)!學(xué)校沒(méi)有開(kāi)設(shè)系統(tǒng)的說(shuō)話(huà)訓(xùn)練課程,也沒(méi)有老師專(zhuān)門(mén)教說(shuō)話(huà);更沒(méi)有機(jī)會(huì)練習(xí)說(shuō)話(huà),尤其沒(méi)有機(jī)會(huì)在眾人面前練習(xí)說(shuō)話(huà)。
絕大多數(shù)人沒(méi)有受過(guò)說(shuō)話(huà)的系統(tǒng)訓(xùn)練。
《胡說(shuō)八道》用八個(gè)字:“情”、“真”、“意”、“切”、“點(diǎn)”、“到”、“為”“止”,結(jié)合實(shí)際案例、經(jīng)典故事,在輕松幽默中教你學(xué)習(xí)如何說(shuō)話(huà)。
重在傳授說(shuō)話(huà)之道,而非說(shuō)話(huà)之術(shù);教你說(shuō)話(huà),又不止教你說(shuō)話(huà)!
《胡說(shuō)八道》
——說(shuō)話(huà)訓(xùn)練系統(tǒng)課程(共計(jì)25課時(shí))
第一章 “情”字篇
眉目傳情——此時(shí)無(wú)聲勝有聲(3課時(shí))
一、眼神
1、眼神是一種語(yǔ)言
2、不同眼神的含義
3、說(shuō)話(huà)時(shí)的眼神
4、談話(huà)的注視時(shí)間
二、笑容
1、笑的真相
2、微笑著與人交流
3、笑一笑十年少
三、聲音
1、發(fā)音清晰準(zhǔn)確
2、音量適中
3、控制語(yǔ)速
4、音調(diào)要跌宕起伏
5、重音不同意思不同
第二章 “真”字篇
去偽存真——真誠(chéng)也需要技巧(2課時(shí))
一、真誠(chéng)就是說(shuō)真話(huà)
1、為什么要說(shuō)真話(huà)
2、說(shuō)真話(huà)的原則
3、盡量不要撒謊
4、不說(shuō)假、大、空、套話(huà)
二、如何說(shuō)話(huà)才叫“說(shuō)真話(huà)”
1、不要僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人觀點(diǎn)
2、用客觀事實(shí)說(shuō)話(huà)
3、既有結(jié)論又有事實(shí)
4、論據(jù)充分
5、論證嚴(yán)密
6、提供“物證”
7、篩選事實(shí)
8、有次序有條理
9、控制時(shí)長(zhǎng)
第三章 “意”字篇
意趣盎然——有意思才有得聊(4課時(shí))
一、會(huì)講故事
1、“五何”
2、第一句話(huà)最關(guān)鍵
3、不謙虛
4、不解釋
5、不模糊
6、倒敘
7、略帶表演性質(zhì)
8、限制聽(tīng)眾思考
9、制造懸念
二、愛(ài)說(shuō)笑話(huà)
1、說(shuō)笑話(huà)的技巧
2、各種段子大盤(pán)點(diǎn)
三、有幽默感
1、關(guān)于幽默
2、幽默的外功——語(yǔ)言技巧
3、幽默的內(nèi)功——文化底蘊(yùn)
四、善于自嘲
1、自嘲是幽默的最高境界
2、自嘲最安全
3、自嘲可以活躍氣氛
4、自嘲可以保住面子
5、自嘲可以用來(lái)反擊
第四章 “切”字篇
切中要害——問(wèn)與答的藝術(shù)(3課時(shí))
一、提問(wèn)的藝術(shù)
1、問(wèn)題的兩大類(lèi)型
2、開(kāi)放式與封閉式問(wèn)題交叉進(jìn)行
3、用封閉式問(wèn)題引導(dǎo)對(duì)方
4、提問(wèn)的關(guān)鍵
5、不該問(wèn)的別問(wèn)
二、回答的藝術(shù)
1、確定對(duì)方問(wèn)的是什么
2、回答要簡(jiǎn)單明確
3、比對(duì)方更積極
4、鋪墊
5、轉(zhuǎn)移話(huà)題
6、反問(wèn)
第五章 “點(diǎn)”字篇
以點(diǎn)帶面——把話(huà)說(shuō)到點(diǎn)上(4課時(shí))
一、找到共同話(huà)題
1、什么是共同話(huà)題
2、共同話(huà)題大盤(pán)點(diǎn)
3、談話(huà)卡住怎么辦
二、談吐得體
1、黃金“十字”
2、寒暄
3、稱(chēng)呼
4、道歉
5、拒絕
6、中國(guó)人的說(shuō)話(huà)之道
三、認(rèn)同
1、所有人都需要認(rèn)同
2、如何認(rèn)同別人
3、認(rèn)同解決投訴
四、贊美
1、什么是真正的贊美
2、如何贊美別人
五、隨機(jī)應(yīng)變
1、到什么山唱什么歌
2、見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)
六、少說(shuō)“我”
1、“我”其實(shí)并不受歡迎
2、把“我”變成“我們”
3、巧借用第三方之名
4、讓對(duì)方聊自己
第六章 “到”字篇
表達(dá)到位——演講是說(shuō)話(huà)的最高境界(3課時(shí))
一、演講的四大類(lèi)型
1、照讀式演講
2、背誦式演講
3、提綱式演講
4、即興式演講
二、設(shè)計(jì)演講提綱
1、確定演講主題
2、設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白
3、分解主題搜集論據(jù)
4、設(shè)計(jì)結(jié)尾
5、標(biāo)注要點(diǎn)
6、萬(wàn)能提綱
三、自我介紹
1、自我介紹的開(kāi)場(chǎng)白
2、個(gè)人信息
3、自我介紹的結(jié)束語(yǔ)
四、演講實(shí)戰(zhàn)技巧
1、表情
2、形象
3、聲音
4、肢體動(dòng)作
5、口語(yǔ)化
6、運(yùn)用排比句式
7、巧用數(shù)據(jù)
8、演講輔助工具
9、互動(dòng)
10、消除緊張?zhí)嵘孕?br />第七章 “為”字篇
為者常成——口才是練出來(lái)的(3課時(shí))
一、眼神訓(xùn)練
1、定眼練習(xí)
2、轉(zhuǎn)眼練習(xí)
3、掃眼練習(xí)
4、眼睛寫(xiě)字
5、眼睛說(shuō)話(huà)
6、其它眼神訓(xùn)練方法
二、微笑訓(xùn)練
1、準(zhǔn)備活動(dòng)——“哆來(lái)咪練習(xí) ”
2、給嘴唇肌肉增加彈性
3、形成微笑
4、修正微笑
5、保持微笑
6、其它微笑訓(xùn)練方法
三、呼吸訓(xùn)練
1、吸氣要領(lǐng)
2、呼氣要領(lǐng)
3、胸腹聯(lián)合式呼吸
4、其它呼吸訓(xùn)練方法
四、聲音訓(xùn)練
1、口部操
2、發(fā)聲練習(xí)
3、共鳴訓(xùn)練
4、其它聲音訓(xùn)練方法
五、朗讀訓(xùn)練
1、大聲朗讀
2、躺下朗讀
3、快速朗讀
4、誦讀詩(shī)詞
5、普通話(huà)練習(xí)
六、敘述訓(xùn)練
1、話(huà)題練習(xí)
2、論述練習(xí)
3、復(fù)述練習(xí)
4、模仿練習(xí)
5、笑話(huà)精選
七、問(wèn)答訓(xùn)練
1、制作“問(wèn)答”撲克
2、打撲克練問(wèn)答
八、贊美訓(xùn)練
1、個(gè)人層面
2、生理層面
3、精神層面
4、物品層面
5、情感層面
九、傾聽(tīng)訓(xùn)練
1、注意訓(xùn)練
2、理解訓(xùn)練
3、記憶訓(xùn)練
4、辨析訓(xùn)練
5、靈敏訓(xùn)練
十、其它口才訓(xùn)練方法
1、翻字典
2、寫(xiě)日記
3、多上臺(tái)
4、嘮嗑訓(xùn)練
5、隨機(jī)練習(xí)
6、重復(fù)五次以上
7、聽(tīng)錄音看錄像
第八章 “止”字篇
適可而止——閉嘴是說(shuō)話(huà)的最終修煉(3課時(shí))
一、言多必失
1、禍從口出
2、三思而后說(shuō)
3、言簡(jiǎn)意賅
4、別在背后說(shuō)人是非
5、不要在失意者面前談自己的得意
6、避免爭(zhēng)論
7、學(xué)會(huì)保持沉默
8、不必太認(rèn)真
9、控制情緒
二、傾聽(tīng)
1、不要打斷別人
2、傾聽(tīng)時(shí)的眼神
3、全身心傾聽(tīng)
4、適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)
5、積極的反饋
6、注意觀察對(duì)方
7、耐心等幾秒
8、傾聽(tīng)的最佳位置
9、傾聽(tīng)的速成秘訣
講師簡(jiǎn)介
薛寒冰 老師
★企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師
★TTT訓(xùn)練專(zhuān)家
★”長(zhǎng)跑禪”運(yùn)動(dòng)發(fā)起人
★“七步階梯教學(xué)法”創(chuàng)始人
★企業(yè)即學(xué)!背珜(dǎo)者
★第八屆北京文博會(huì)特邀演講嘉賓
★第二屆“我是好講師”大賽專(zhuān)家評(píng)委
★中國(guó)教育頻道倍增講堂特邀培訓(xùn)師
★財(cái)務(wù)師資網(wǎng)專(zhuān)職管理講師
企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師,曾在企業(yè)先后擔(dān)任過(guò)組訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)部經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、商學(xué)院院長(zhǎng)、企業(yè)首席文化官(CCO)、總經(jīng)理(運(yùn)營(yíng)與培訓(xùn));
對(duì)于如何讓培訓(xùn)落地轉(zhuǎn)化產(chǎn)生績(jī)效、打造學(xué)習(xí)型組織、搭建培訓(xùn)體系(商學(xué)院)以及培養(yǎng)訓(xùn)練企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師有著多年的經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)到的見(jiàn)解和系統(tǒng)的解決方案,專(zhuān)門(mén)為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)及咨詢(xún)。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:培訓(xùn)指導(dǎo)培訓(xùn)師——TTT系統(tǒng)訓(xùn)練;企業(yè)大學(xué)/企業(yè)商學(xué)院/培訓(xùn)體系搭建(提供咨詢(xún));說(shuō)話(huà)系統(tǒng)訓(xùn)練——針對(duì)企業(yè)總裁/管理層。
程序教學(xué)
VHF法
頭腦風(fēng)暴
分組研討
體驗(yàn)式培訓(xùn)
教練指導(dǎo)
七步階梯教學(xué)法
因材施教
循序漸進(jìn)
溫故知新
寓教于樂(lè)
行動(dòng)學(xué)習(xí)
鼓舞激勵(lì)
平等交流
勞逸結(jié)合
以為學(xué)員為中心
以解決問(wèn)題為目的
以有效的教學(xué)方法為手段
國(guó)學(xué):《弟子規(guī)》《感恩的心》
通用:《TTT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(18課時(shí)) 》《8090后管理實(shí)戰(zhàn)》《培訓(xùn)體系搭建整體方案》
中國(guó)石油、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中煤保險(xiǎn)、泰康人壽、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、鏈家地產(chǎn)、貴州銀行、愛(ài)國(guó)者國(guó)際化聯(lián)盟、潤(rùn)華集團(tuán)、中世財(cái)富、藝海(藝海)集團(tuán)、寺庫(kù)網(wǎng)、安利(中國(guó))、彤德萊火鍋、咖啡陪你管理有限公司、花家怡園餐飲、北京華夏國(guó)博國(guó)際收藏品文化傳播有限公司、北京空港航空地面服務(wù)有限公司、康姿百德集團(tuán)、寧波百年眾康健康管理有限公司、華圖德仁商學(xué)院、中國(guó)石油大學(xué)、和君咨詢(xún)集團(tuán)、北京大學(xué)、中國(guó)人力資源經(jīng)理人聯(lián)合會(huì)、中企融資上市聯(lián)盟網(wǎng)、中國(guó)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院、聯(lián)合智業(yè)集團(tuán)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng):胡說(shuō)八道——說(shuō)話(huà)系統(tǒng)訓(xùn)練課程
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咨詢(xún)電話(huà):020-29042042
QQ: 674837974
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