中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標
F 學(xué)會大客戶銷售技巧
F 掌握大客戶銷售步驟流程
F 了解客戶關(guān)系并能推進客戶關(guān)系
課程詳情
【課程介紹】
只要會談戀愛,就能做好銷售!
是否有這樣的員工和這樣的事情:
F 害怕被拒絕,不敢銷售;
F 干銷售有一段時間了,但是業(yè)績始終不理想;
F 自認為很努力很用心,但是客戶不搭理不買賬;
F 不清楚完整的銷售步驟和流程;
F 不會處關(guān)系,也不知道自己與客戶間關(guān)系到了何種程度;
F 認為銷售太累太難,不是人干的……
從談戀愛這件大家熟知并喜聞樂見的事情切入,運用多媒體結(jié)合多種培訓(xùn)技巧和手段,讓學(xué)員主動思考積極參與,在充滿了歡聲笑語的輕松氛圍中獲得成長和提高。
【課程內(nèi)容】
《談戀愛做銷售》——(共計7課時)
一、銷售的種類
1、銷售的兩大基本類型
2、大客戶銷售的特點
3、干不好銷售的原因
二、大客戶銷售的步驟
第一步:
——尋找意中人
——目標客戶定位
1、設(shè)定目標標準
2、目標在哪里
3、怎樣讓目標找到我們
4、了解客戶重點信息
第二步:
——結(jié)識意中人
——約見新客戶
1、約見方式
2、電話約見原則
3、首次約見的注意事項
第三步:
——戀愛拍拖
——售前預(yù)熱
1、提高見面頻率
2、“話聊”
3、禮尚往來
4、發(fā)展“線人”
5、建立客戶檔案
第四步:
——求婚
——促成
1、成交信號
2、促成時的注意事項
3、成交后要做什么
4、促成失敗該怎么辦
第五步:
——婚姻生活
——客戶關(guān)系維護
1、銷售大忌
2、維護客戶關(guān)系的方法
3、維護客戶關(guān)系的好處
三、客戶關(guān)系
第一階段:
——認識階段
1、認識階段的特征
2、認識階段的成交
3、認識階段的任務(wù)
第二階段:
——交往階段
1、交往階段的特征
2、交往階段的成交
3、交往階段的任務(wù)
第三階段:
——熱戀階段
1、熱戀階段的特征
2、熱戀階段的成交
3、熱戀階段的任務(wù)
第四階段:
——同盟階段
1、同盟階段的特征
2、同盟階段的成交
3、同盟階段的任務(wù)
講師簡介
薛寒冰 老師
★企業(yè)實戰(zhàn)派培訓(xùn)師
★TTT訓(xùn)練專家
★”長跑禪”運動發(fā)起人
★“七步階梯教學(xué)法”創(chuàng)始人
★企業(yè)即學(xué)!背珜(dǎo)者
★第八屆北京文博會特邀演講嘉賓
★第二屆“我是好講師”大賽專家評委
★中國教育頻道倍增講堂特邀培訓(xùn)師
★財務(wù)師資網(wǎng)專職管理講師
企業(yè)實戰(zhàn)派培訓(xùn)師,曾在企業(yè)先后擔(dān)任過組訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)部經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、商學(xué)院院長、企業(yè)首席文化官(CCO)、總經(jīng)理(運營與培訓(xùn));
對于如何讓培訓(xùn)落地轉(zhuǎn)化產(chǎn)生績效、打造學(xué)習(xí)型組織、搭建培訓(xùn)體系(商學(xué)院)以及培養(yǎng)訓(xùn)練企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師有著多年的經(jīng)驗、獨到的見解和系統(tǒng)的解決方案,專門為企業(yè)提供專業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)及咨詢。
擅長領(lǐng)域:培訓(xùn)指導(dǎo)培訓(xùn)師——TTT系統(tǒng)訓(xùn)練;企業(yè)大學(xué)/企業(yè)商學(xué)院/培訓(xùn)體系搭建(提供咨詢);說話系統(tǒng)訓(xùn)練——針對企業(yè)總裁/管理層。
程序教學(xué)
VHF法
頭腦風(fēng)暴
分組研討
體驗式培訓(xùn)
教練指導(dǎo)
七步階梯教學(xué)法
因材施教
循序漸進
溫故知新
寓教于樂
行動學(xué)習(xí)
鼓舞激勵
平等交流
勞逸結(jié)合
以為學(xué)員為中心
以解決問題為目的
以有效的教學(xué)方法為手段
國學(xué):《弟子規(guī)》《感恩的心》
通用:《TTT實戰(zhàn)訓(xùn)練(18課時) 》《8090后管理實戰(zhàn)》《培訓(xùn)體系搭建整體方案》
中國石油、中國農(nóng)業(yè)銀行、中煤保險、泰康人壽、萬達集團、鏈家地產(chǎn)、貴州銀行、愛國者國際化聯(lián)盟、潤華集團、中世財富、藝海(藝海)集團、寺庫網(wǎng)、安利(中國)、彤德萊火鍋、咖啡陪你管理有限公司、花家怡園餐飲、北京華夏國博國際收藏品文化傳播有限公司、北京空港航空地面服務(wù)有限公司、康姿百德集團、寧波百年眾康健康管理有限公司、華圖德仁商學(xué)院、中國石油大學(xué)、和君咨詢集團、北京大學(xué)、中國人力資源經(jīng)理人聯(lián)合會、中企融資上市聯(lián)盟網(wǎng)、中國服務(wù)營銷商學(xué)院、聯(lián)合智業(yè)集團。
課程對象
備 注
課程名稱:談戀愛做銷售——大客戶銷售課程