中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程詳情
在職業(yè)發(fā)展的某個(gè)階段,許多技術(shù)人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)路線發(fā)展或者是走向管理發(fā)展路線;在企業(yè)成長的過程中,某些技術(shù)人員會(huì)提拔到管理工作崗位;科技型企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模日益增加,有越來越多的創(chuàng)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)一個(gè)技術(shù)人員提升到管理崗位后,得到的結(jié)果是失去了一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員,增加了一個(gè)不稱職的經(jīng)理。
如果你目前在基層管理崗位或者剛剛進(jìn)入管理崗位,本課程將展示你未來的挑戰(zhàn),增加管理的能力,有效地配合你的主管,恰當(dāng)?shù)剡x擇職業(yè)發(fā)展通道,以較高的起點(diǎn)、較快的速度成長,成為值得企業(yè)最有潛力的培養(yǎng)對(duì)象。
培訓(xùn)對(duì)象:
各類研發(fā)人員、各級(jí)管理人員、人力資源管理者、新員工培訓(xùn)師。
培訓(xùn)時(shí)長:
2天
課程特色:
通過課程的學(xué)習(xí)可以系統(tǒng)地提升技術(shù)人員轉(zhuǎn)型為管理人員的多種能力
適用學(xué)員面廣泛,曾經(jīng)從事過技術(shù)工作的管理人員,如企業(yè)研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、研發(fā)/技術(shù)/工程/產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理辦人員、軟件/硬件/結(jié)構(gòu)主管、研發(fā)骨干等
對(duì)技術(shù)和管理兩種崗位的工作模式通過比較,轉(zhuǎn)換,便于學(xué)員理解。
案例式教學(xué)方式,有利于學(xué)員學(xué)習(xí)。
課程大綱:
主題一、技術(shù)人員轉(zhuǎn)型于管理人員的角色轉(zhuǎn)換和角色定位
1. 企業(yè)典型的職位層次及要求
a) 管理的概念
b) 管理者應(yīng)該從事的主要活動(dòng)
c) 人才發(fā)展規(guī)劃-職業(yè)通道與職業(yè)定位
2. 技術(shù)人員與管理人員的九大思維模式區(qū)別
3. 技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型的五大障礙
(“老母雞效應(yīng)”、“超人”、“考試高手”、“保險(xiǎn)系數(shù)”、“技能錯(cuò)位”)
4. 工作轉(zhuǎn)型后的角色定位
a) 角色的重新定位(做個(gè)小團(tuán)隊(duì)的CEO、角色準(zhǔn)則)
b) 如何培養(yǎng)個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力(影響力)
c) 改進(jìn)和應(yīng)用能力
5. 例子:GE韋爾奇的領(lǐng)導(dǎo)人員選擇標(biāo)準(zhǔn)
6. 從技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型升級(jí)的體系模式
a) 管理體系模型
b) 從技術(shù)到管理-技能提升模型
c) 如何修煉從技術(shù)到管理的能力
7. 參考:10大管理技能簡介
8. 案例討論:她又努力又有能力,為何績效評(píng)估結(jié)果還是不佳?
主題二、全局把握能力-文化、業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略、資源
1. 全局觀的重要性(工作重點(diǎn)、能力準(zhǔn)備、資源配置、任務(wù)控制、行事方式)
2. 把握全局的工作策略
a) 適應(yīng)企業(yè)文化
b) 了解企業(yè)戰(zhàn)略
c) 善用企業(yè)資源
d) 追隨關(guān)鍵成功路徑
9. 適應(yīng)企業(yè)文化
a) 文化的體現(xiàn)方式(加班、上班上網(wǎng)、授權(quán)、…)
b) 觀察文化的五個(gè)維度
c) 文化與價(jià)值觀的聯(lián)系
d) 樹立正確的企業(yè)價(jià)值觀
10. 課堂研討:加班與公司文化
11. 課堂研討:宣傳企業(yè)價(jià)值觀的最好時(shí)機(jī)
12. 追隨企業(yè)戰(zhàn)略-管理的前提
a) 什么是戰(zhàn)略(愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略途徑戰(zhàn)略層次)
b) 了解公司業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略(業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品與市場(chǎng)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略)
c) 克服戰(zhàn)略實(shí)施中的四大障礙
13. 案例講解:蘋果電腦企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
14. 善用企業(yè)資源(人、財(cái)、物、關(guān)系、知識(shí)…)
15. 專題講解:如何建立知識(shí)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
16. 緊跟關(guān)鍵成功路徑
a) 制造型企業(yè)業(yè)務(wù)模式
b) 產(chǎn)品盈利因素
c) 研發(fā)關(guān)鍵路徑向?qū)?產(chǎn)品開發(fā)路標(biāo)
17. 示例: 蘋果iPod mp3音樂播放器
18. 惠普公司噴墨打印機(jī)產(chǎn)品開發(fā)
19. 課程練習(xí):根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定關(guān)鍵成功路徑和行動(dòng)重點(diǎn)
20. 模板:工作策略分析
主題三、規(guī)劃與設(shè)計(jì)-職能、崗位、流程
1. 管理規(guī)劃和設(shè)計(jì)的體系
a) 分析和明確組織的職能
b) 職能分解與崗位設(shè)置
c) 建立管理規(guī)范(職位說明、制度、底線)
d) 職能規(guī)劃與設(shè)計(jì)
2. 課堂練習(xí) 職能分析和分配
3. 模板1:職能分析表
4. 模板2:職責(zé)分配表
5. 建立組織形式
a) 研發(fā)組織的常見問題
b) 常見的組織方式(職能、輕度矩陣、重矩陣)
c) 現(xiàn)代研發(fā)的組織方式(資源線、任務(wù)線)
6. 流程規(guī)劃與設(shè)計(jì)(支持公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù))
a) 什么情況要考慮流程建立或者再造
b) 流程建立的必要性
c) 流程的構(gòu)建
d) 流程示例
e) 流程成熟度評(píng)估
7. 實(shí)際流程講解(支持公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù))
主題四、如何有效的完成任務(wù)-目標(biāo)、方案、計(jì)劃、執(zhí)行
1. 有效完成任務(wù)的5大步驟(ORADO-PDCA模型)
a) 制定符合SMART原則的目標(biāo)
b) 檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)
c) 制定解決方案
d) 選擇方案(Pro-Cons決策方法)
e) 任務(wù)執(zhí)行(計(jì)劃、跟蹤、調(diào)整)
2. 提高時(shí)間效益的方法
a) 工作分類方法
b) 工作授權(quán)方法
c) 時(shí)間安排技巧
3. 任務(wù)執(zhí)行系列模板講解
a) 工作選擇表
b) 目標(biāo)計(jì)劃表
c) 周工作檢查計(jì)劃
d) 工作總結(jié)表
e) 問題跟蹤表
4. 課程練習(xí):利用提供的任務(wù)執(zhí)行模板計(jì)劃工作
主題五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和運(yùn)作
1. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基本概念
a) 四種團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象(明星隊(duì)對(duì)冠軍隊(duì)、…)
b) 群體、團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
c) 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的五大特征
2. 課堂小游戲:團(tuán)隊(duì)有效工作
3. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段(階段特征和管理要點(diǎn))
a) 形成
b) 磨合
c) 規(guī)范
d) 表現(xiàn)
e) 轉(zhuǎn)型
4. 如何進(jìn)行人崗匹配
a) 如何考察不同員工的類型(態(tài)度、技能、特長等)
b) 如何進(jìn)行人崗匹配(人崗匹配表)
5. 課題研討:如何管理聰明的員工?
主題六、有效的溝通技巧
1. 為什么要溝通?
2. 溝通障礙的來源
3. 如何分析他人的溝通模式
4. 不同模式的溝通特征
a) 壓力下的溝通特征
b) 時(shí)間觀念不同情形下的溝通特征
c) 決策觀念不同情形下的溝通特征
5. 如何選擇溝通激勵(lì)方式
6. 溝通方式的靈活調(diào)整
7. 溝通方式與管理方式(指揮、授權(quán)、支持、教導(dǎo))
主題七、如何成為管理操作高手
1. 管理方法技能綜述(圖表化、表格化、帕累托原理、BSA、信息收集與整理技能)
2. 課后作業(yè):利用差距分析工具,分析你的改進(jìn)領(lǐng)域、改進(jìn)目標(biāo)和改進(jìn)行動(dòng)。
講師簡介
楊修平 老師
• MBA PMP MATRIZ
• 上海市培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事
• MATRIZ國際二級(jí)認(rèn)證(證書號(hào)02/03149/A-03)
• 上海大成智慧企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新研究中心高級(jí)研究員。
• 上海市思維科學(xué)研究學(xué)會(huì)會(huì)員
• 美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)會(huì)員、認(rèn)證項(xiàng)目管理專家(PMP)。(證書號(hào) 1546461)
• 工業(yè)管理工程專業(yè)
國內(nèi)某大型鋼鐵企業(yè)TRIZ導(dǎo)入項(xiàng)目組項(xiàng)目經(jīng)理
大型航空/交通設(shè)備制造企業(yè)工作四年,從事技術(shù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理工作,具備豐富的TMT經(jīng)驗(yàn)。
某外資企業(yè)IT咨詢顧問,對(duì)企業(yè)技術(shù)解決方案的實(shí)施和應(yīng)用具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
任某企業(yè)產(chǎn)品和研發(fā)總經(jīng)理6年,申請(qǐng)發(fā)明專利一項(xiàng)。
是中國移動(dòng)、中國電信、浙江大學(xué)、馬鞍山鋼鐵、上海財(cái)大等大型企業(yè)及培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)簽約講師,IT通信業(yè)及制造業(yè)的資深專家。
長期專注與TMT領(lǐng)域,在技術(shù)領(lǐng)域方向有長期積累。
楊修平老師課程生動(dòng)活潑,靈活調(diào)動(dòng)學(xué)員的創(chuàng)新意識(shí),有效使用創(chuàng)新方法,結(jié)合學(xué)員自身的行業(yè)、產(chǎn)品和工作特征,極大的激活了學(xué)員在教學(xué)環(huán)節(jié)中的動(dòng)力,同時(shí)為今后工作中發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,靈活應(yīng)用到工作問題分析和解決過程中,為崗位能力提升發(fā)揮作用。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:從技術(shù)走向管理培訓(xùn)