前言：
解決好中高層，企業(yè)才不“腰疼”！
企業(yè)中高層是企業(yè)的中流砥柱：總裁的戰(zhàn)略，靠中層執(zhí)行；
企業(yè)中高層是企業(yè)的脊梁：一流的業(yè)績(jī)，靠中層取得；
企業(yè)中高層是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)：優(yōu)秀的文化，靠中層傳承；
企業(yè)中高層是連接高層與基層的紐帶：企業(yè)的力量，靠中層凝聚。
國(guó)際著名的企業(yè)咨詢公司麥肯錫公司的一項(xiàng)調(diào)查表明：公司之所以能持續(xù)發(fā)展，達(dá)到更高的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵的因素不僅在于CEO，而在于充滿智慧的中高層管理者和專業(yè)人才。
企業(yè)沒(méi)有智慧的中高層，種下的即便是龍種，收獲的也只能是跳蚤

參訓(xùn)人員：企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)。
培訓(xùn)時(shí)間：(1-2天)
授課方法：采用互動(dòng)教學(xué)與實(shí)際操作演練，結(jié)合案例討論
課程特點(diǎn)：融合百本以上企業(yè)管理、心理學(xué)、成功學(xué)書(shū)籍，集眾多演講大師、管理大師之強(qiáng)項(xiàng)、濃縮三十多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及十多年的教育培訓(xùn)經(jīng)歷，敲骨存髓，用豐富活潑的肢體語(yǔ)言，寬厚磁性的嗓音，與你一道分享班組長(zhǎng)的喜、怒、哀、樂(lè)。

第一項(xiàng)修煉：定位與地位的修煉——兵頭將尾，責(zé)艱任重
1、定位不缺位，補(bǔ)位不越位，定位決定噸位，噸位決定地位。
2、企業(yè)中高層的定位誤區(qū)：
（1）充當(dāng)“民意代表”
（2）充當(dāng)“同情者”
第二項(xiàng)修煉：打造團(tuán)隊(duì)的修煉——以一當(dāng)十，以十當(dāng)一
團(tuán)隊(duì)打造的理由：
電燈是幾人發(fā)明的？
飛機(jī)呢？
計(jì)算機(jī)呢？
協(xié)作是一種智慧--三個(gè)和尚合作的故事
協(xié)作是一種獻(xiàn)身精神-螞蟻火海重生
協(xié)作是一種實(shí)干精神-三個(gè)皮匠與三個(gè)和尚
摒棄班組內(nèi)的瑞格爾曼現(xiàn)象
把麻煩分子一腳踢出去，
扼殺消極的思想和情緒（不讓壞點(diǎn)子冒出來(lái)）
融入企業(yè)文化抱團(tuán)打天下同甘共苦，榮辱與共
勝則舉杯相慶.敗則拼死相救
案例：1、名片理論 2、連坐哲學(xué)
第三項(xiàng)修煉： 溝通藝術(shù)的十八法修煉
一、智慧溝通“傾聽(tīng)法”
二、智慧溝通“表?yè)P(yáng)法”
三、智慧溝通“反饋法”
四、與小孩溝通“純真法”
五、與少年溝通，預(yù)防“沖動(dòng)法；
六、與青年溝通，“自尊法；
七、與男人溝通，給“面子法
八、與女人溝通，“情緒法；
九、與領(lǐng)導(dǎo)溝通，給他“權(quán)威法；
十、與老人溝通，要注意給他的“尊嚴(yán)法”
十一、與多人溝通的“心情法”
十二、與政府機(jī)關(guān)溝通的“忍耐法”
十三、遇事“巧說(shuō)法”
十四、禮貌用語(yǔ)“十字法”
十五、善解人意“理解法”
十六、協(xié)調(diào)業(yè)主關(guān)系的“說(shuō)明”
十七、禁止用的“五種法”
十八、不能說(shuō)的四句話
用愛(ài)溝通，你將會(huì)收獲一個(gè)美好的明天。
用心溝通，你將會(huì)收獲一個(gè)靚麗的未來(lái)。
第四項(xiàng)修煉：巧妙激勵(lì)的修煉---凝聚人心、激發(fā)潛能
管人心比管人更重要
挖掘員工潛力的利器
緩解班組內(nèi)部矛盾的潤(rùn)滑劑
物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)
正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)
內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)
10張有效激勵(lì)菜單；
8種有效激勵(lì)形式；
8樣零成本激勵(lì)下屬的方法
第五項(xiàng)修煉：執(zhí)行能力的修煉——迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng)
什么是執(zhí)行-執(zhí)行就是做，是將上司的思想轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。
什么是執(zhí)行力-實(shí)現(xiàn)藍(lán)圖的能力：
執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)—速度第一，完美第二。
執(zhí)行的要訣--認(rèn)真第一，聰明第二
執(zhí)行的原則-結(jié)果提前、借口退后、鎖定目標(biāo)，從一而終
日清日畢 日清日高