中國培訓易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
培訓目標
1、學會普通話的發(fā)音技巧
2、懂得運用意境語氣
3、體會微表情在表達中的作用
4、掌握公眾演說模版
5、掌握肢體表達
課程詳情
課程前言
1、 語言是人的第二張臉。人們在交往中首先是外貌產(chǎn)生首輪效應,其次就是語言。
2、語言是交流的載體,它既能體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)水平,又能看到一個人的文化層次,同時語言交流還是達成目標的重要手段。同樣一句話不同方式的表達,不同情緒的感染,常常會出現(xiàn)截然不同的結(jié)果。
3、本次課程主要通過方法引導、現(xiàn)場實戰(zhàn)的方式,結(jié)合不同語言環(huán)境,實際感受語言的魅力,提升自己語言表達的能力。
課程收益
1、學會普通話的發(fā)音技巧
2、懂得運用意境語氣
3、體會微表情在表達中的作用
4、掌握公眾演說模版
5、掌握肢體表達
課程對象
全體員工
課程時間
2天(12小時) am8:30—11:30 pm14:30-17:30
課程形式
視頻法,研討法,體驗法、講授法
課程綱要
引言:
學習“語言”的必要性
第一單元 敢說話
1 告別羞澀重視交流
1、 案例分享:安全赴美
2、 結(jié)論:角色會讓人勇敢
3、 案例分享:姑娘買花
4、 結(jié)論:自信是表達的基礎
5、 現(xiàn)場互動:《春》
6、 結(jié)論:量變可以達成質(zhì)變
1 案例分享:語言是思想的外化
1、案例分享:圓夢
2、結(jié)論:語言表達首先要建立陽光心態(tài)
3、視頻展播:錯位表達
4、結(jié)論:語言表達要重視聽眾
5、現(xiàn)場互動:達瓦孜
6、結(jié)論:語言表達要拓寬思維模式
第二單元 能說話
1 案例分享:禍從口出
結(jié)論:說成就人的話
1 案例分享:TMA的尷尬
結(jié)論:說文明話
1 音頻欣賞:葡萄酒文化
現(xiàn)場練習:《朋友和其他》
第三單元 會說話
1 現(xiàn)場演練:不說否定詞
1 視頻展播:說話微表情
1、說話時眼神要專注
2、說話時要用“移情”
3、說話時動作要得體
1 情景模擬:說服考官
1、視頻分享:喬致庸演說
結(jié)論——平等的心態(tài)
——尊重對方的態(tài)度
——欲抑先揚的方法
——思維縝密的邏輯
2、現(xiàn)場演練:自我介紹
3、現(xiàn)場演練:交叉介紹
4、現(xiàn)場演練:如此課堂
5、現(xiàn)場演練:飛飛老師,我想對你說
6、結(jié)論:說話三境界
1 說話三境界
1、 現(xiàn)場演練:看山說山,看水說水
2、 現(xiàn)場演練:看山不說山,看水不說水
3、 現(xiàn)場演練:看山還說山,看水還說水
4、 現(xiàn)場演練:這樣的團隊
5、 結(jié)論:說話時語速要慢于思維
第四單元情景演講
1 稿件演說六注意
1、提前審稿
2、人稿合一
3、通讀稿件
4、注意斷句
5、標注重讀
6、調(diào)動情感
1 現(xiàn)場演練:俞敏洪在北大的演講
1、 稿件處理之前的演說
2、 稿件處理之后的演說
1 即興演說
1、 現(xiàn)場演練:我對公眾演說這么看
2、 演說模版一:稱呼、過去、現(xiàn)在、未來、祝福
3、 現(xiàn)場演練:“中國夢”活動走進一線
4、 演說模版二:稱呼、祝賀、感謝、希望、祝福
5、 現(xiàn)場演練:婚禮上的發(fā)言
6、 現(xiàn)場演練:見到奧馬巴我要這樣說
7、 演說模版三:稱呼、總結(jié)、說明、升華、祝福
第五單元 應急演說
1 視頻展播:《大宅門》
1 視頻展播:《海爾》
1 應急演說五步走
1、 真誠致歉
2、 深刻反省
3、 嚴肅表態(tài)
4、 用情感謝
5、 理性展望
1 總結(jié):應急演說以誠信為基礎,以態(tài)度為表率,以真情為動力,抓住矛盾交往的開始,用“對不起”做形象宣傳
講師簡介
薛飛 老師
電力金融行業(yè)資深講師;
法學碩士研究生,高校教師;
太原電視臺健康欄目主持人;
職場心態(tài)專家,公共關(guān)系培訓師;
曾就職于山西省委宣傳部宣傳處;
富士康集團董事長辦公室法務秘書,
某高校教師,企業(yè)家協(xié)會講師團講師,
電視臺《與文明同行》欄目編輯,主持人
山西普通話形象大使;“莫高杯”全國青年電視風采大賽優(yōu)秀獎;“最佳辯手”、“金話筒”獲得者。
自身實戰(zhàn)經(jīng)歷:富士康集團、省委宣傳部、電視臺、高校等
山西振東集團商學院特聘講師,成功集團特聘講師,天脊煤化工集團有限公司特聘講師,潞安礦物局特聘講師,山西萬卷詩書特聘講師,上島咖啡特聘禮儀培訓師,農(nóng)商銀行、商業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行等多家銀行特聘講師。
授課風格:
多年的實踐經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗使飛飛老師不但關(guān)注拓寬學員的視野、發(fā)展學員的思維和塑造學員良好的禮儀行為習慣,使她的風格獨樹一幟,而且特別注重培養(yǎng)學員實際工作和生活中的能力。
薛飛老師致力于協(xié)助眾多的企業(yè)與個人邁向成功而不斷努力。擅長于員工商務禮儀、演說技巧、危機公關(guān)、行政秘書管理、顧客心理分析等培訓。 八年來,始終專注于企業(yè)員工禮儀的系統(tǒng)化訓練,專注于現(xiàn)代職場人員職業(yè)心態(tài)的專項化打造,同時不斷對新時代新女性“瓶頸化”生活現(xiàn)狀和新時期兩性關(guān)系的新特點做深入分析研究。
薛飛老師秉承著“以客戶實際需求為導向,以實現(xiàn)訓練效果為使命”的原則,開發(fā)出一套以協(xié)助企業(yè)員工形成良好的禮儀行為慣性,塑造正確的職場心態(tài),打造與時代相結(jié)合的職業(yè)素養(yǎng)的訓練體系。同時,也開發(fā)出一套適合現(xiàn)代女性在經(jīng)營家庭、打拼事業(yè)、教育孩子等方面如何突破瓶頸、適應時代、走向巔峰的系列課程,
薛飛也成為國內(nèi)為數(shù)不多的一位真正深入企業(yè)內(nèi)部進行實地調(diào)研,根據(jù)企業(yè)實際情況進行訓練體系設計,并跟進一線進行現(xiàn)場應用輔導的專職從事企業(yè)職業(yè)心態(tài)專業(yè)化培養(yǎng)、危機公關(guān)、行政秘書、職業(yè)素養(yǎng)標準化打造的培訓師。
主講課程:
《商務禮儀》、《從校園到職場》、《職業(yè)心態(tài)修煉》、《職業(yè)道德建立》、《危機公關(guān)》《職業(yè)化提升》、《思維能力訓練》、《公眾演說技巧》、《有效溝通》、《職業(yè)基礎法律》、《智慧女性塑造》、《兩性關(guān)系剖析》、《如何快速適應職場》、《閱讀寫作的實際運用》、《專業(yè)行政文秘綜合能力提升訓練》
培訓過的企業(yè)有:富士康集團、山東菏澤商貿(mào)、山西振東集團、潞礦集團、天脊集團、金威集團、成功集團、長治市八一百貨大樓、長治宏達針紡、客都超市、晉才會計事務所、華日泰集團、英雄國際家俱館、東寶薯業(yè)、上島咖啡、農(nóng)商銀行長治分行、村鎮(zhèn)銀行、長治市屯留縣農(nóng)村信用社、中醫(yī)院、長治市經(jīng)信委、長治市工商局、長治市勞動局、長治市郊區(qū)地稅局、長治市平順縣團委、長治市武鄉(xiāng)縣商務局、長治縣教育局、云南民族大學、云南財經(jīng)大學、山西財經(jīng)大學、太原科技大學、太原理工大學陽泉學院、山西機電職業(yè)技術(shù)學院等
課程對象
備 注
課程名稱:演講與口才課程大綱